Kā noteikt Samsung Galaxy S4 nevar saņemt zvanus un citus saistītus jautājumus

Iedomājieties, ka tālrunī gaida svarīgu zvanu, kas nekad nenonāk. Diezgan nomākta? Tas var notikt ar jūsu Samsung # GalaxyS4 ierīci. Jūsu tālrunī var būt laba signāla uztveršana, un viss, šķiet, izskatās normāls, bet patiesībā jūsu # S4 nevar saņemt zvanus. Ja jums pieder šī īpašā ierīce #Samsung, jums nav jāuztraucas, jo mēs apspriedīsim šāda veida problēmas šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā.

Šajā konkrētajā maksājumā mēs esam izvēlējušies četrus šāda veida jautājumus, kurus nosūtīja u mūsu lasītāji, kuri meklē mūsu palīdzību. Mēs nodrošināsim vislabāko iespējamo risinājumu katram jautājumam, kas, cerams, novedīs pie rezolūcijas.

Ja jums pieder Galaxy S4 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S4 Nevar saņemt vai veikt zvanus

Problēma: nevar veikt izejošos zvanus, kā arī nespēj saņemt zvanus. Nevar pārbaudīt balss pastu. Nevar nosūtīt arī īsziņas. Lūdzu, palīdziet

Risinājums: Tā kā jūs nevarat izmantot tālruņa zvanu un teksta funkciju, vispirms pārbaudiet sava konta abonementu ar savu pakalpojumu sniedzēju. Viena iespējama ar kontu saistīta problēma ir tā, ka jūsu numurs var tikt deaktivizēts.

Ja jūsu kontam nav problēmu, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai tālrunis saņem kādu tīkla signālu vai uztveršanu. To var izdarīt, pārbaudot tālruņa displejā pieejamo signālu joslu skaitu. Jo vairāk joslu ir iestatījuši labāku signāla uztveršanu tālrunī. Ja tālrunis nesaņem signāla joslas, tas var būt iemesls, kāpēc jūs nevarat saņemt vai veikt zvanus. Mēģiniet doties uz citu atrašanās vietu un pārbaudīt tālruņa signālu. Varat arī izņemt tālruņa SIM karti un ievietot to citā tālrunī. Pārbaudiet, vai var veikt zvanu vai tekstu, ja SIM karte ir ievietota citā tālrunī.

Ja tālruņa signāls ir labs un varat veikt zvanus vai sūtīt īsziņas, kad SIM karte tiek ievietota citā tālrunī, nākamais solis ir paša tālruņa traucējummeklēšana. Tas, ko es ieteiktu, ir jūsu tālruņa datu dublēšana, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas izdzēš visu tālrunī saglabāto saturu un atgriež to sākotnējā stāvoklī. Šī procedūra, visticamāk, novērsīs problēmu, ja to izraisīs traucējumi tālruņa programmatūrā.

S4 Zvanu laikā nevar dzirdēt skaņu

Problēma: tikai problēma ir tā, ka zvanu laikā, gan izejošajos, gan ienākošos un pat tad, ja man ir austiņas, nav skaņas. Nav arī zvana signāla. Lūdzu, palīdziet? Jūsu agrīna atbilde ir ļoti pateicīga

Risinājums : Vai esat pārbaudījis, vai zvana skaļums ir iestatīts maksimāli? Ja tā ir, es iesaku sākt problēmu novēršanu, pārbaudot, vai problēmu izraisa tālrunī instalēta trešās puses lietotne. Lai to izdarītu, ieslēdziet tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas.

Kad tālrunis ir drošajā režīmā, zvaniet, tad pārbaudiet, vai jūs varat dzirdēt zvanu. Ja problēma izzūd, visticamāk, to izraisa trešās puses lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja jums joprojām ir tāda pati problēma pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas var atrisināt problēmu, ja to izraisa traucējumi tālruņa programmatūrā.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas un problēma joprojām pastāv, tas jau var būt saistīta ar aparatūru. Es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.

S4 zvana ekrāns netiek samazināts

Problēma: Nesen man bija problēma, ka tad, kad ienāca zvans, zvana signāla apjoms atiestatīsies gandrīz neko. Pēc tam, kad mēģināju visu, ko es varētu domāt, atiestatīt kešatmiņu, bateriju noņemšanu utt., Es beidzot atiestatīšu tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, atjaunota sistēma. Tagad, kad es runāju, es vairs nevaru piekļūt nevienai citai lietotnei. Es mēdzu noklikšķināt uz pogas Atpakaļ, un tas samazinātu zvanu un ļautu man piekļūt Firefox vai galerijai. Tagad es nevaru samazināt zvana ekrānu vispār. Jebkuras idejas, kā atjaunot šo funkciju? Paldies jau iepriekš.

Risinājums: Mēģiniet vispirms pārbaudīt, vai tālruņa taustiņš darbojas atpakaļ vai ja tas darbojas tikai periodiski. To var izdarīt, atverot citas lietotnes, pēc tam noklikšķinot uz pogas Atpakaļ. Ja esat pārliecinājies, ka šī poga darbojas labi, tad es iesaku ieslēgt tālruni drošajā režīmā, pēc tam veiciet zvanu un pārbaudīt, vai tas pats stāvoklis joprojām pastāv. Drošajā režīmā tālrunī instalētās trešās puses lietotnes ir atspējotas, un tas atvieglo traucējummeklēšanu. Ja problēma nenotiek drošajā režīmā, tad pastāv liela iespēja, ka to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku jums veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu. Pirms šīs procedūras veikšanas pārliecinieties, vai esat dublējis tālruņa datus. Uzreiz pēc rūpnīcas atiestatīšanas jums nekavējoties jāveic zvans, pēc tam pārbaudiet, vai tā pati problēma joprojām pastāv.

S4, kas nav reģistrēts tīklam, veicot zvanu

Problēma: veicot zvanu, parādās ziņojums, kas nav reģistrēts tīklā. Parasti, kad mēģināt zvanīt, ir 1-3 bāri. Šķiet, ka tas darbojas labi, kad es zvanīju AT&T veikalā. Away Es nevaru veikt vai saņemt zvanus.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara, lai šo problēmu risinātu, ir restartēt tālruni. Tas atiestata tālruņa savienojumu ar tīklu un var palīdzēt atrisināt problēmu. Kad tālrunis ir pilnībā restartējis, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma saglabājas, mēģiniet mainīt tīkla operatoru. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi - Bezvadu tīkli un tīkli - Tīkla operatori. Mēģiniet izmantot gan savu tīklu, gan automātiski.

Vēl viens veids, kā atrisināt šo problēmu, ir mainīt tālruņa tīkla režīmu, tad pārbaudiet, kādā režīmā problēma pazūd. Lai to izdarītu, dodieties uz iestatījumiem - sakaru cilni - vairāk tīklu - mobilo tīklu - tīkla režīmu. Jums vajadzētu mēģināt izmantot LTE / GSM / WCDMA (automātiskais savienojums), GSM / WCDMA (automātiskais savienojums), tikai GSM vai WCDMA.