Kā noteikt Samsung Galaxy S5 nesaņemot zvanus un citus saistītus jautājumus

Laipni lūdzam citā mūsu mērķtiecīgajā problēmu novēršanas sērijā, kurā mēs cenšamies atrisināt problēmas, kas saistītas ar #Samsung # GalaxyS5, neizmantojot zvanus. Kā mēs visi zinām, tālruņa zvanu funkcionalitāte ir tās galvenā iezīme. Kad jūs to zaudējat, jums daudz trūkst. Protams, jūs joprojām varat nosūtīt īsziņu vai sazināties, izmantojot dažādas interneta lietojumprogrammas, bet nekas nespēj tieši zvanīt personai.

Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs esam izvēlējušies pāris šāda veida jautājumus, kurus mums ir nosūtījuši mūsu lasītāji, kuri meklē mūsu palīdzību. Mēs nodrošināsim nepieciešamos problēmu novēršanas pasākumus katram jautājumam, kas, cerams, novedīs pie rezolūcijas.

Ja jums pieder Galaxy S5 vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 neveic zvanus

Problēma : mans s5 sākotnēji ir no AT&T .. Es vairs neizmantoju at & t un esmu saņēmis tālruni atbloķētu. Nu, man bija arī priekšapmaksas tālrunis no Verizon (lg transpyre) un tam bija 45 $ ikmēneša plāns. Kad es saņēmu savu Samsung Galaxy atbloķēt es gribēju to izmantot, nevis manu transpyre un nodot savu SIM karti no transpyre uz galaktiku un ievadīja šos apn iestatījumus, kas tikai ļaujiet man iegūt tiešsaistē, es nevaru veikt zvanus vai sūtīt txts. Apn- vzwinternet mmsc - // mms.vtext.com/servlets/mms Mms port- 80 Apn type-default, supl, mms Līdz šim tas ir vienīgais iestatījums, kas faktiski saglabās manu tālruni. Citi, kuriem ir dažādi apn tipi, vispār netiks saglabāti. Lūdzu, palīdziet. Paldies

Risinājums: es domāju, ka problēma ir tāda, ka jūs izmantojat tālruni, kas iepriekš bija GSM tīklā (kas ir AT&T) CDMA tīklā (kas ir Verizon). Lai gan vairumam Verizon tālruņu ir SIM, to izmanto tikai ātrgaitas mobilo datu tīkla (LTE) piekļuvei. Iespējams, tas ir iemesls, kāpēc jūs varat tiešsaistē. Sarunas un teksta iezīme Verizon tālruņiem nav nepieciešami SIM darbam, jo ​​tīkls izmanto elektroniskos sērijas numurus, kas ir tālrunī, lai identificētu abonentus. Jums būs jāsazinās ar Verizon par šo jautājumu un jāpārbauda, ​​vai viņi var pārprogrammēt tālruni, lai iegūtu pilnīgu piekļuvi savam tīklam. Tomēr tālrunis darbosies labi, ja to izmantos jebkurā citā GSM tīklā, pieņemot, ka tas ir atbloķēts pareizi.

S5 tālrunis nav zvana

Problēma: mans tālrunis zvana. Es izņemu akumulatoru un sim, ieslēdzu un izslēgtu, bet joprojām nedarbojas. Visas pārējās funkcijas darbojas. Es varu arī piezvanīt tikai nesaņemot nekādus. Telefons tiek ievadīts tieši balss pastā. Paldies.

Risinājums: Ja tālrunis iet tieši uz balss pastu, tad, ja zvans ienāk, iespējams, nav saņemta tālruņa uztveršana. Mēģiniet vispirms pārbaudīt, vai tālrunis vispār saņem signālu. Jums arī jāpārbauda, ​​vai šī problēma rodas tikai vienā konkrētā vietā vai jebkurā vietā, uz kuru dodaties. Nē, ja jūs konstatējat, ka tas ir ar signālu saistīts jautājums, tad mēģiniet pārbaudīt, vai jūsu vispārējā zonā ir tādi traucējumi kā ēka, iespējams, vai dažas elektroniskas iekārtas, piemēram, mikroviļņu krāsns. Jums vajadzētu arī sazināties ar savu pārvadātāju un noskaidrot, vai jūsu konkrētajā jomā ir ar tīklu saistīti jautājumi.

Kad esat noskaidrojuši, ka tīkls un signāls ir labi, turpiniet tālruņa traucējummeklēšanu. Sākotnējie traucējummeklēšanas soļi, ko jūs izdarījāt, bija tādi, kas sākotnēji jāveic šādos gadījumos. Tā kā problēma joprojām pastāv, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt tālruņa iestatījumus un redzēt, vai esat pāradresējis vai nosūtījis visus ienākošos zvanus uz balss pastu. Ja šī funkcija ir iespējota, atspējojiet to.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai šo problēmu izraisa tālrunī instalēta lietotne. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Kad šajā režīmā kāds zvanīs, tad pārbaudiet, vai zvans joprojām notiek uz balss pastu. Ja jūs tagad varat saņemt zvanus, problēmu var izraisīt tālrunī instalēta lietotne. Jums ir jāzina, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja tomēr tas pats jautājums turpinās pat drošajā režīmā, jums ir nepieciešams dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai novērstu jebkādas ar programmatūru saistītas problēmas, kas var izraisīt šo problēmu.

S5 Tālruņa apturēšanas kļūda zvanu laikā

Problēma: Kad mēģinu veikt tālruņa zvanu, saņemu kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka tālrunis ir apstājies. Pēc tam zvans tiek atcelts. Es arī zaudēju skaņu. Kad es pieskaros taustiņiem, es nedzirdu skaņu. Tas ir kā izslēgts. Man jāatjauno tālrunis, lai saņemtu skaņu atpakaļ. Es esmu ievērojis ieteiktos soļus. Pat veicis rūpnīcas restartēšanu. Joprojām ir tāda pati problēma. Ko tagad. Šī problēma sākās apmēram 2-3 dienas. Man nav lejupielādēt nekādas progr nesen, tomēr es vienmēr esmu overwhelmed ar atjauninājumiem. Kādi ieteikumi?

Risinājums: vairumā gadījumu, piemēram, šī rūpnīcas atiestatīšana būs atrisinājusi problēmu. Tā kā problēma joprojām pastāv, mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunī ir pieejami jauni programmatūras atjauninājumi un tos nekavējoties piemērojiet. Šajos atjauninājumos var būt atrisināta problēma, ar kuru saskaras tālrunis.

S5 nevar dzirdēt zvanu laikā pēc Lollipop atjaunināšanas

Problēma: Katru reizi, kad es esmu atjauninājis lollipop programmatūru, man ir problēmas runājot pa tālruni. Es vienmēr varu dzirdēt, ar ko es runāju, bet viņi nevar dzirdēt mani. Tāpat kā tālrunis ir izslēgts. Esmu noskaidrojis, ka tad, kad tas notiek, ja aizveru visus atvērtos logus, tas palīdzēs uz īsu laiku. Es esmu mēģinājis, ka tālrunis ir noslaucīts, bet tas nepalīdzēja. Lūdzu, palīdziet man ar to, mans tālrunis ir gandrīz bezjēdzīgi, kā tas ir.

Risinājums: Kad jūs teicāt, ka jūs noslaucāt tālruni, jūs veicāt rūpnīcas atiestatīšanu vai arī noslaucāt tālruņa kešatmiņas nodalījumu? Ja vēl neesat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, es jums iesaku to darīt tagad. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, jums jāpārbauda, ​​vai tālruņa mikrofonam ir problēma. Lai to izdarītu, atveriet tikai balss ierakstītāju un ierakstiet īsu balss ziņojumu. Atskaņojiet ierakstīto failu un mēģiniet klausīties, ja dzirdat savu balsi. Ja nevarat, šī problēma jau var būt saistīta ar aparatūru. Es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram pārbaudei.