Kā noteikt Samsung Galaxy S5, kas nespēj saņemt īsziņas pēc tam, kad tas ir atjaunināts

Android 5 Lollipop atjauninājums Samsung Galaxy S5 bija viens no visvairāk gaidītajiem atjauninājumiem šogad, un daudzi ir gaidījuši tā izvēršanu, tik daudz, ka tas internetā radīja buzzi, līdz tas bija pieejams lejupielādei. Un tad, patīk, pievērsās vilšanos, kad lietotāji atklāja, ka tas bija pilns ar kļūdām un citiem jautājumiem.

Viena no problēmām ir īsziņu sūtīšanas problēmas, un, lai gan daudzi ir atrisinājuši risinājumu, joprojām ir daudz lietotāju, kas ir bezpalīdzīgi. Lūk, viens no mūsu lasītājiem, kas saskārās ar šo problēmu. Pēc viņas domām, Galaxy S5 tikko pārtrauca saņemt īsziņas pēc atjaunināšanas. Viņai ir tālruņa AT&T variants, un mēs centīsimies izpētīt šo jautājumu, lai redzētu, vai mēs varam palīdzēt.

Šeit ir faktiskais Olivia ziņojums ...

Problēma : man nekad nav bijis jautājums par īsziņu saņemšanu (ko es zinu). Vienīgais iemesls, kāpēc es uzzināju par šo jautājumu, ir tāpēc, ka mans vīrs un es rakstu visu dienu, un pēkšņi es pamanīju, ka neesmu saņemt jebkādu atbildi no viņa nejauši. Viņš aicināja un jautāja, kāpēc es viņam jautāju, kāpēc viņš nereaģēja, kad viņš mani skaidri sūtīja?

Kamēr mēs atrodamies pa tālruni, es no viņa paņēmu savu ziņu pavedienu, un viņš to darīja, un man to darīja, nevajadzētu teikt, ka nekad neesmu to saņēmis, tāpēc viņš to nosūtīja pa e-pastu. Mēs esam apgrūtināti, ka tas sākās un pat nezināja, kāpēc tas notiek? Lūdzu, palīdziet! Viņa tālrunis ir Galaxy S5 Active. Mine ir Galaxy S5 (AT&T). Abi jaunākie tālruņi un nepieciešamība rast risinājumu šai problēmai, ja tā ir dīvaina lietotne manā tālrunī, es to izdzēšu. Lūdzu, palīdziet. Paldies.

Mans tālrunis tikko teica, ka pirms 3 dienām tas veica programmatūras atjauninājumu, es nezinu, vai tam ir kaut kas saistīts ar to? Vienīgie tālrunī instalētie APPS:

• Bībele
• TiKL
• Degvielas atlīdzība
• Gāzes draugs
• MP3 mūzikas lejupielāde
• Spilgtākā zibspuldze
• Waz
• Google kartes
• Ricoh Print & Scan
• Shazam
• Trivia Crack
• Weather Underground
• Tango

Es ceru, ka tas palīdzēs, visas pārējās lietotnes, kas atrodas manā tālrunī, tika pievienotas tālrunim, vai kaut kā tika pievienotas, kad ir veikti atjauninājumi. - Olivia

Pirms mēs turpinām šo problēmu novērst, apmeklējiet mūsu Galaxy S5 problēmu novēršanas lapu, ja jums ir atšķirīgas problēmas ar tālruni. Mēs jau iepriekš esam risinājuši simtiem problēmu, lai viss, kas jums jādara, ir atrast problēmas, kas ir saistītas ar to pašu, kas jums ir, un izmēģiniet mūsu piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojās, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Pārliecinieties, lai iekļautu visas svarīgās problēmas, jo vairāk informācijas, ko jūs sniedzat, jo vieglāk mums palīdzēt, un jo precīzāki ir mūsu risinājumi.

Problēmu novēršana

Šīs traucējummeklēšanas mērķis ir uzzināt vai domāt, kas rada problēmu. Šīs problēmas novēršanā mēs izmantosim tehnisko atskaitīšanas metodi, un viss būs balstīts uz to, kā mūsu lasītājs aprakstīja viņas problēmu.

Tagad, sāksim ar šo… ” Man nekad nav bijis jautājums par īsziņu saņemšanu (ko es zinu). Vienīgais iemesls, kāpēc es uzzināju par šo jautājumu, ir tāpēc, ka mans vīrs un es tekstu visu dienu, un pēkšņi Es pamanīju, ka no viņa nejauši nesaņēmu nekādu atbildi. Viņš aicināja un jautāja, kāpēc es viņam jautāju, kāpēc viņš nereaģēja, kad viņš mani skaidri sūtīja? "

Viens no iemesliem, kāpēc tālrunis nevar nosūtīt / saņemt ziņojumus pēkšņi, ir tas, ka īpašnieka kontā nav palicis kredīts, tas ir tāds, kā tas darbojas ASV. Tomēr viņa joprojām var sūtīt īsziņas, kas ir protams, vīrs saņēmis, tāpēc tas nav saistīts ar kredītu.

Līdz šim bija ļoti maz S5 īpašnieku, kas ziņoja par citu lietotņu izraisītu ziņojumapmaiņas problēmu. Fakts ir, ka nav svarīgi, cik daudz ziņojumapmaiņas lietotņu instalējat tālrunī, ziņojumi joprojām tiks saņemti. Tātad, tā nav saistīta ar lietotni.

Pirms došanās vēl tālāk mūsu problēmu novēršanā, ziņojumapmaiņas lietotnē ir viens iestatījums, kas jāpārbauda, ​​jo tas attiecas uz to īsziņu skaitu, kuras tālrunim ir atļauts saņemt par vienu sarunu. Šajā gadījumā ir obligāti jāpārbauda, ​​jo Olivia teica, ka viņa un viņas vīrs ikdienā apmainās ar īsziņām, tāpēc nedēļas laikā jau ir jānosūta tūkstošiem ziņojumu.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Ziņas.
3. Pieskarieties izvēlnes ikonai augšējā labajā stūrī (3 punkti).
4. Pieskarieties opcijām Iestatījumi.
5. Pieskarieties Dzēst vecās ziņas.
6. Tagad pieskarieties īsziņu ierobežojumam.
7. Palieliniet saņemamo ziņojumu skaitu.
8. Pieskarieties OK.

Ja tas ir iestatīts uz mazāku numuru vai ja nav dzēsta veco ziņu dzēšana, tad tas varētu būt problēma, un šajā brīdī tas, iespējams, jau ir fiksēts. Tomēr, ja tas paliek pēc iepriekš aprakstītās procedūras, ir pienācis laiks dziļāk risināt problēmu novēršanu.

Aplūkosim to… “ Mans tālrunis tikko teica 3 dienas atpakaļ, ka tā darīja programmatūras atjauninājumu, es nezinu, vai tam ir kaut kas saistīts ar to? "

Iespējams, atjauninājums ir izjaukis dažus kešatmiņas vai datus. Tā kā problēma ietekmē lietotni Ziņapmaiņa, tas ir vienkārši, lai nodzēstu savu kešatmiņu un datus, bet pirms jūs to darāt, vispirms mēģiniet atsākt tālruni, ja to vēl neesat darījis.

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Ritiniet līdz un piesitiet Ziņas.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Ja problēma paliek pēc tam, mēģiniet ieslēgt tālruni drošajā režīmā. Šoreiz izslēgsim iespēju, ka trešās puses lietotnei ir kaut kas saistīts ar to.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Jūs joprojām varat sūtīt un saņemt īsziņas drošā režīmā, bet, ja tas joprojām ir tāds pats kā tad, kad tālrunis ir normālā režīmā, tam ir kaut kas saistīts ar jauno atjauninājumu. Šajā brīdī visizdevīgākā lieta ir grūti atiestatīt, bet pārliecinieties, ka visi svarīgie dati ir saglabāti tālrunī, jo tie var tikt izdzēsti, pēc tam rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.