Kā noteikt Samsung Galaxy S6 Edge Plus mobilo datu problēmas

#Internet ir viens no iemesliem, kāpēc tika izveidoti tādi viedtālruņi kā jūsu Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge), un ir divi galvenie veidi, kā var izveidot savienojumu; vai nu izmantojot Wi-Fi tīklu vai mobilos datus. Tagad šajā amatā es risināšu visbiežāk sastopamos mobilo datu jautājumus, par kuriem mums ir ziņots kopš Edge + izlaišanas. Un, lai sniegtu jums pārskatu, šeit ir tēmas, kuras varat atrast šajā lapā:

  • Mobilais datu savienojums turpina samazināties
  • Pēc atjauninājuma (AT&T) tālrunis nevar izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu
  • Nevar nosūtīt attēlu un / vai grupu ziņojumus
  • Mobilais datu signāls samazinās, tālrunis izveido savienojumu ar Wi-Fi (Sprint)
  • Mobilais datu savienojums ir ļoti lēns
  • Lietojumprogrammas netiek automātiski atjauninātas, kad tās ir savienotas ar mobilajiem datiem

Tiem, kam ir dažādas problēmas, apmeklējiet mūsu S6 Edge + problēmu novēršanas lapu. Mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs katru nedēļu risinām šajā lapā, lai mēģinātu atrast jautājumus, kas saistīti ar jums, un izmantojiet ieteiktos risinājumus. Ja viņi nedarbosies vai jūs nevarat atrast kaut ko līdzīgu tam, ko piedzīvojāt, sazinieties ar mums. Vienkārši aizpildiet šo veidlapu un noklikšķiniet uz Iesniegt. Mēs vienmēr esam gatavi jums palīdzēt.

Mobilais datu savienojums turpina samazināties

Problēma : man ir S6 Edge Plus, un, kamēr es baudu tās funkcijas un veiktspēju, man ir viena problēma. Mobilie dati turpina samazināties kā traks; vienu sekundi es esmu savienots, tad pēc dažiem mirkļiem savienojums nokrita. Tas tiek darīts visu dienu, tāpēc es bieži vien izveidoju savienojumu ar Wi-Fi tīklu darbā, bet problēma ir tad, kad es esmu mājās, jo man nav Wi-Fi. Vai jūs zināt, kā to salabot?

Traucējummeklēšana : šāda veida problēma ir jāturpina, jo, kā jau teicāt, tālrunis var izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus, bet pēc tam pēkšņi krīt. Tas varētu būt tīkla problēma, programmaparatūras problēma vai pat aparatūras traucējums. Lai novērstu šo problēmu, vispirms ir jāizslēdz iespēja, ka trešās puses lietotnes un / vai pakalpojumi to izraisa. Tāpēc vispirms ieslēdziet tālruni drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Mēģiniet pārlūkot tīmekli, izmantot Facebook vai Twitter vai lejupielādēt dažas lietotnes drošajā režīmā, lai redzētu, vai savienojums joprojām samazināsies. Ja tā, tad jums jāizdzēš kešatmiņas nodalījums, lai izdzēstu sistēmas kešatmiņas. Jūs neesat pieminējis par atjauninājumu, bet, ja jūs to lejupielādējat pirms šīs problēmas, tad cēlonis varētu būt tikai daži korumpēti kešatmiņas.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nav atrisinājusi problēmu, tad šajā brīdī ir viena lieta, kas jādara, un tā ir galvenā atiestatīšana. Tomēr es iesaku vispirms zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju un noskaidrot, vai tā ir tīkla problēma. Bezvadu uzņēmumi bieži nevēlas pastāstīt saviem klientiem, ka viņiem ir problēmas ar savu tīklu, tāpēc sagaida, ka rep jums lūgs novērst problēmu, bet jūs to jau esat izdarījuši. Ja rep nevar piedāvāt izšķirtspēju, dublējiet savus datus un veiciet sākotnējo atiestatīšanu pirms došanās uz tehnoloģiju.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Es ceru, ka tas palīdz.

Pēc atjauninājuma (AT&T) tālrunis nevar izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu

Problēma : bija neliels atjauninājums, ko instalēju savā tālrunī un uzreiz pēc atsāknēšanas, ierīce vienkārši nevar izveidot savienojumu ar internetu. Man nav e-pasta, nevar pārlūkot, bez čivināt un visu. Ja es to zinātu, es nekad nebūtu bijis jāinstalē, lai gan man tajā laikā nebija izvēles, jo paziņojums vienkārši nenonāk. Palīdziet man saprast, kas ir jautājums. Liels paldies!

Risinājums : Es uzskatu, ka izmantojat S6 Edge Plus GMS variantu un, ja šī problēma radusies tūlīt pēc programmaparatūras atjaunināšanas, tai ir jābūt kaut ko saistītai ar APN; vai nu tas tika izjaukts vai pilnīgi atiestatīts, atstājot ierīci, lai izmantotu noklusēto APN, kas acīmredzot nav AT & T.

Zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam, vaicājiet rep par pareizo APN un lūdziet, lai viņš jūs varētu nokļūt, uzstādot tālruni. Kad viss ir iestatīts, jūs varat saņemt savu internetu atpakaļ, kā arī visus citus pakalpojumus, kas prasa mobilos datus.

Nevar nosūtīt attēlu un / vai grupu ziņojumus

Problēma : kāda iemesla dēļ mans S6 Edge Plus nevar nosūtīt un saņemt MMS un grupu ziņojumus, lai gan tas agrāk bija bez problēmām. Es tiešām nezinu, kas noticis, bet šī problēma notika tikai vienu dienu, un tā nav fiksēta kopš. Es domāju, ka tas ir bijis apmēram 5 dienas kopš pēdējās saņemt un sūtīt MMS un grupu ziņojumus saviem draugiem. Kā to novērst?

Traucējummeklēšana : MMS un grupu ziņojumiem ir nepieciešams, lai mobilie dati tiktu iespējoti. Tātad, tas ir pirmais, kas jums jāpārbauda. Ja tas jau ir ieslēgts, mēģiniet to izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt, lai redzētu, vai tas ir atšķirīgs. Ja nē, tad tai ir kaut kas saistīts ar APN. Zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam un pieprasiet to. Biežāk, tas palīdzēs jums izveidot to, jo uzņēmumam ir jāpārliecinās, vai viņu abonenti ir pieslēgti tīklam.

Mobilais datu signāls samazinās, tālrunis izveido savienojumu ar Wi-Fi (Sprint)

Problēma : es parasti esmu savienots ar mobilajiem datiem, lai gan mājās ir Wi-Fi. Dīvainā problēma ir tad, kad es esmu apgabalā, kur atrodas uzticams tīkls, mans S6 Edge Plus var nokrist no mobilajiem datiem un izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai gan tas nenotiek visu laiku. Tas, ko es vēlos ar savu tālruni, ir, lai tas paliktu savienots ar vienu tīklu un pārslēgtos tikai tad, kad to daru. Kā to darīt? Paldies par jūsu palīdzību.

Risinājums : tam ir iestatījums. Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības un būsiet labi:

  1. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas ar vienu pirkstu.
  2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
  3. Pieskarieties WiFi ikonai.
  4. Pieskarieties ikonai ekrāna augšējā labajā stūrī.
  5. Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Papildu.
  6. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus „Smart network switch”.

Mobilais datu savienojums ir ļoti lēns

Problēma : Hello guys. Tāpēc es saņēmu sev jauku Galaxy S6 Edge Plus kopā ar neierobežotu datu plānu, bet es pamanīju, ka 3 mēnešu laikā savienojums kļūs ļoti, ļoti lēns, sākot no mēneša vidus, un tad tas no jauna notiks no pirmās nedēļas uz otro vai trešajā nedēļā. Kāpēc ir tā, ka? Es esmu video veida puisis, tāpēc es bieži plūsmu video Youtube un citās video vietnēs, kā arī es skatījos filmas tiešsaistē un dažreiz piesietu manu savienojumu ar iPad. Man mājās nav Wi-Fi, un darbā nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Tātad 24/7 tālrunis ir pieslēgts tīklam. Iemesls, kāpēc es reģistrējuos neierobežotu plānu, ir tāds, ka es varu baudīt video skatīšanu, bet acīmredzot es nevaru, jo videoklipi saglabās buferizāciju. Kā es varu to labot? Paldies.

Ieteikums : „neierobežots datu” plāns ir mīts. Pārliecināts, ka visu mēnesi var pieslēgt internetam, bet, kā jūs teicāt, jūsu savienojums pēc kāda laika kļūst neparasts. Tam ir viens iemesls - jūsu savienojums ir izsmidzināts.

Visi savienojumi ir ierobežoti un jūs sasniedzat šo slieksni, jūsu savienojums tiks pārslēgts no 4G uz 3G vai sliktāk, 2G. Nav nekas, ko varat darīt, lai labotu šo problēmu, izņemot minimizējiet straumēšanas darbības vai zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju un noskaidrojiet, vai viņi var uzlabot jūsu kontu, lai iegūtu augstāku ierobežojumu, nekā tas ir jums tagad.

Lietojumprogrammas netiek automātiski atjauninātas, kad tās ir savienotas ar mobilajiem datiem

Problēma : kad es esmu mājās, es esmu izveidojis savienojumu ar mājas Wi-Fi tīklu, bet, kad es esmu darbā, es esmu uz mobilajiem datiem, jo ​​mans uzņēmums neļauj mums izveidot savienojumu ar savu tīklu dažu drošības iemeslu dēļ . Tagad mana problēma ir mana S6 Edge Plus neatjaunina lietotnes, kad es esmu savienots ar mobilajiem datiem. Kad esmu WiFi, lietojumprogrammas tiks automātiski atjauninātas, un es gribu to pašu, kad tiek izmantoti mobilie dati. Kā to darīt? Liels paldies!

Risinājums : Nu, tur ir iestatījums, un tas ir Play veikalā, nevis tālruņa iestatījumu lapā. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Play Store.
  3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam.
  4. Izvēlieties Iestatījumi.
  5. Tagad pieskarieties automātiskās atjaunināšanas lietotnēm.
  6. Lai iespējotu automātiskos lietojumprogrammu atjauninājumus, kad tie ir pieslēgti gan Wi-Fi, gan mobilajiem datiem, jebkurā laikā piesitiet Automātiskā atjaunināšana.

Ceru tas palīdzēs.