Kā noteikt Samsung Galaxy S6 malas problēmas, kļūdas un glitches [8.daļa]

Laipni lūdzam mūsu Samsung Galaxy S6 Edge traucējummeklēšanas sērijas 8. daļā, kurā mēs risinām problēmas vai jautājumus, ko nosūtījuši mūsu lasītāji. Šajā izdevumā es risināju duci bieži sastopamu problēmu, ar kurām var saskarties jebkurš Edge īpašnieks. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā risināt katru no tiem.

Tiem, kas ir bugged ar problēmām, mēs esam gatavi jums palīdzēt. Vienkārši sazinieties ar mums, izmantojot [e-pastu aizsargātu], un sniedziet visu nepieciešamo informāciju, un mēs tos sagraujam.

Šeit ir saraksts ar problēmām, kas tika risinātas šajā ziņojumā. Noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz konkrētu problēmu.

1. Sprint Galaxy S6 Edge ir laggy ar reklāmām, kas nejauši tiek atvērtas
2. Galaxy S6 malas automātiskā ekrāna rotācija nedarbosies
3. Izdzēstie e-pasta ziņojumi atkal parādās pakalpojumā Galaxy S6 Edge
4. Galaxy S6 Edge ir problēmas ar MMS saņemšanu
5. Galaxy S6 Edge silda ūdens bojājumu dēļ
6. Vai Motorola Assist var uzstādīt uz Galaxy S6 Edge?
7. Galaxy S6 Edge nevar atpazīt, izmantojot datoru
8. „Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts”
9. Galaxy S6 Edge parādās kļūda “Neatļauta darbība atklāta”
10. Novērst Galaxy S6 Edge no SMS konvertēšanas uz MMS
11. Problēma ar kameras iestatījumiem Samsung Galaxy S6 Edge
12. Galaxy S6 malas ekrāns nejauši ieslēdzas

Sprint Galaxy S6 Edge ir laggy ar reklāmām, kas nejauši tiek atvērtas

Problēma : man ir Sprint Galaxy S6 malas un, lai gan es mīlu tālruni, man ir daži jautājumi.

1. Tālrunis šķiet tiešām laggy. Lēni, lai ieslēgtu un izslēgtu ekrānus.
2. Nejaušās uznirstošās reklāmas. Ne tikai tad, kad atrodaties tīmekļa pārlūkprogrammā, bet arī tikai izlases veidā, kad atrodaties sākuma ekrānā.

Ceru, ka jūs varat palīdzēt. Paldies. - Anthony

Traucējummeklēšana : Hei Anthony. Viena lieta, ko es gribu, lai jūs darītu vispirms, pirms sākam problēmu novēršanu; ieslēdziet savu Galaxy S6 malu drošajā režīmā.

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Kad tālrunis ir drošajā režīmā, uzmanīgi ievērojiet, vai tas ir lēns un vai reklāmas joprojām tiek rādītas. Man ir sajūta, ka abas problēmas rada trešās puses lietotne. Reklāmas, kas izlases veidā tiek parādītas, var tikt pievienotas kādai no lejupielādētajām lietotnēm. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to.

Tagad, ja tālrunis joprojām ir vājš, mēģiniet palaist to atgūšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Ja problēma saglabājas, turpiniet ar galveno atiestatīšanu. Tomēr, ja veiktspēja uzlabojas drošajā režīmā, tas nozīmē, ka ir lietojumprogramma vai lietotņu grupa, kas to visu izraisa. Atrodiet to un varat novērst problēmu.

Galaxy S6 malas automātiskā ekrāna rotācija nedarbosies

Problēma : Hei manai s6 malai ir problēmas ar ekrāna rotāciju. Mani attēli automātiski pagriežas, kad uzņemat attēlu, un mana tīmekļa pārlūkprogramma vispār nemainīsies. Es aicināju Samsung atbalstu, un viņi teica, ka katrā attēlā tiek uzņemti 4 attēli, kas rotē 90 grādus. Tas ir fiksējis savus attēlus, bet ne manu pārlūkprogrammu. Viņi teica, ka man būs jāsūta vēstule, lai to varētu fiksēt, bet nevaru būt bez tālruņa. Man ir lieta, bet to paņēmu, un tā joprojām dara to pašu. Jebkurš padoms būtu ļoti pateicīgs. - Matt

Ieteikums : Hei Matt! Es ienīstu, lai izjauktu to jums, bet ir S6 Edge vienības, kurām ir bojāts giroskops no kastes, un šķiet, ka jūsu vienība ir no tām. Vienīgais, ko jūs faktiski varat darīt, ir rūpnīcas atiestatīšana un, ja tas nenovērš problēmu, tad jums tiešām ir jānosūta tālrunis Samsung, lai to pārbaudītu vai nomainītu.

Izdzēstie e-pasta ziņojumi atkal parādās pakalpojumā Galaxy S6 Edge

Problēma : man ir problēmas ar e-pastu. Es izmantoju Microsoft Outlook. Man ir dzēšot e-pastus uz manu Samsung Galaxy S6 malu un viņi turpina atkal parādīties manā tālruņa iesūtnē. Tie vairs nav serverī, jo tie ir dzēsti no turienes. Lūdzu, palīdziet! Es esmu mēģinājis izdzēst tos no miskastes manā tālrunī, ko esmu velk tos pa kreisi, es esmu tos izgājis pa labi, es esmu nonācis e-pastā un izdzēsa to no turienes. Neatkarīgi no tā, ko es daru, joprojām pastāv e-pasta vēstules, kas atkal parādās pēc tam, kad tās ir vairākas reizes izdzēstas. Paldies par palīdzību. - Alans

Traucējummeklēšana : tas acīmredzami ir traucējums ar lietoto e-pasta lietotni. Lai šo problēmu atrisinātu, e-pasta lietotnes kešatmiņa un dati tiks izlaboti, taču jūsu konts tiks dzēsts, tāpēc jums būs nepieciešams to vēlreiz iestatīt. Kad tas būs izdarīts, izdzēstā e-pasta adrese netiks parādīta, ņemot vērā, ka tie jau ir izdzēsti no servera.

Galaxy S6 Edge ir problēmas ar MMS saņemšanu

Problēma : Sveiki, man ir bijis S6 malas divus mēnešus un pastāvīgi ir problēmas ar MMS ziņu saņemšanu. Ziņas prasa, lai es noklikšķinātu uz “lejupielādēt”, lai apskatītu. Esmu nodrošinājis, ka automātiskā ielāde ir ieslēgta un es viesabonēšanas laikā pieņemu īsziņas. Vai kāds cits ziņoja par to? Paldies, Larik .

Traucējummeklēšana : Larik, kad runa ir par problēmām, kas saistītas ar MMS, tas vienmēr sakrīt ar mobilo datu izslēgšanu vai APN iestatījumi nav pareizi. Multiziņas vai multiziņas automātiski ielādēs vienu, kas ir iestatīts tālrunī. Tomēr, ja ierīce nevar izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēja tīklu nepareiza APN dēļ, tas ir laiks, kad jums būs grūti lejupielādēt šos attēlus.

Tāpēc pārliecinieties, vai mobilie dati ir iespējoti, pēc tam zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju un pieprasiet pareizo APN. Pēc tam un problēma joprojām pastāv, tā ir problēma ar tīklu vai pats tālrunis ir kļūdains.

Galaxy S6 Edge silda ūdens bojājumu dēļ

Problēma : es negribīgi devos peldēt ar savu tālruni kabatā. Es uzreiz izgāju un sapratu, ko esmu darījis. Es devos taisni mājās un ievietoju to tasi rīsu un pilnībā to apglabāju. Es atstāju to tur naktī, un no rīta es devos to pārbaudīt. Es mēģināju to ieslēgt, bet tas nenotika. Tāpēc es to pievienoju lādētājam un tas karstās 20 minūšu laikā un patiešām HOT. Tāpēc es to pievienoju un mēģināju to ieslēgt. Tas ieslēdzās, bet teica, ka tas ir karsts, lai atvērtu visus piederumus, lai tā izslēgtu sevi. Es ļauju tai atdzist, neieslēdzot to, līdz tas nebija auksts vai istabas temps. Es to pievienoju bezvadu uzlādes padevei / stacijai. Es kādu laiku to nepārbaudīju. Stundas vēlāk es atnācu, lai pārbaudītu atpakaļ uz to, ko es to ieslēdzu, un tā nav iekasējusi, un, kad to ievietoju uz lādēšanas paliktņa, tas sacīja, ka tas ir karsts vai nespēj iekasēt. LŪDZU, PALĪDZIET! - Peyton

Ieteikums : kad runa ir par šķidru kaitējumu, mēs tiešām nevaram pateikt, cik lielā mērā kaitējums ir. Tātad, tiešā atbilde ir tāda, ka jums ir jāpārbauda tālrunis, jo es domāju, ka tas nav pilnīgi izžuvis, tāpēc tas sildās, kad to ieslēdzat vai uzlādējat. Jo vairāk gadījumu jūs to ieslēdzat, kamēr tas ir slapjš, jo lielāka varbūtība, ka dažas sastāvdaļas tiks ceptas. Tātad, ļaujiet, lai profesionālā rokturis būtu jums un sliktāk, šķidruma bojājumi nav iekļauti garantijā, tāpēc jums būs jāmaksā par pakalpojumu, un, ja tas pārsniedz ekonomisko remontu, jums netiks nodrošināta rezerves vienība .

Vai Motorola Assist var uzstādīt uz Galaxy S6 Edge?

Jautājums : Labrīt, es nesen saņēmu S6 Edge, aizstājot manu Motorola Turbo. Motorola bija app, ka es mīlēja, ja tas zināja, kad es biju braukšanas un kad es saņēmu tekstu tā jautāja, vai es gribēju klausīties un tad, ja es gribēju atbildēt ... visi roku bezmaksas (es domāju, ka tas tika saukts Motorola Assist). Man nav izdevies atrast kaut ko līdzīgu, izmantojot Play veikalu vai Samsung. Vai ir kāda programma, kas ir pieejama S6 malai? Es braucu daudz, un tas ir man ļoti noderīgs rīks. Paldies par palīdzību, Michael .

Atbilde : Hi Michael! Faktiski, Motorola novietoja Motorola Assist uz Play veikalu, bet es domāju, ka tas nav saderīgs ar jūsu ierīci. Es neesmu pārliecināts, vai tur ir programmas, kas var būt tuvu funkcijām, kuras jūs meklējat, bet, ciktāl tas attiecas uz brīvroku režīmu, braucot, iesakām mēģināt lejupielādēt automašīnu režīmu no Samsung Apps. Samsung neiekļāva automobiļu režīmu savā jaunajā karogā.

Galaxy S6 Edge nevar atpazīt, izmantojot datoru

Problēma : man ir T-Mobile galaktika s6 mala, un mana problēma ir tā, ka es nevaru saņemt usb atkļūdošanu darbam. Izmantojot lādētāju, kas tiek piegādāts kopā ar tālruni, tas lādēs, bet dators neatpazīst tālruni. Esmu iespējojis izstrādātāju iespējas un atkļūdošanu. Esmu lejupielādējis draiverus no Samsung vietnes. Nekas nenotiek, ja es uzspiedu usb atkļūdošanas cilni no paziņojumu ēnas.

Es to izmēģināju ar nexus 7, nexus 10 un pirmās paaudzes moto x, un viņi visi strādā labi. Jebkura ideja, kas varētu būt nepareizi.

FYI: es veicu pāris rūpnīcu atiestatīšanu, lai atrisinātu lag un akumulatora problēmas. Es nekad neesmu mēģinājis usb atkļūdošanu pirms atiestatīšanas, tāpēc es nezinu, vai tas jebkad ir strādājis šajā tālrunī. - Čārlzs

Problēmu novēršana : Hey Charles! Acīmredzot tas ir vadītāja jautājums. Es saprotu, ka jūs jau izmēģinājāt draiveru lejupielādi no Samsung tīmekļa vietnes bez rezultātiem. Mēs varam pavadīt daudz laika traucējummeklēšanas draivera neatbilstībām un ar datoru bez garantijas, ka problēma tiks novērsta. Tātad, lai mums būtu vieglāk, vienkārši lejupielādējiet Samsung Kies un instalējiet to savā datorā. Tas darbojas katru reizi, ciktāl tas attiecas uz vadītāja jautājumiem.

„Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts”

Problēma : Labdien! Manā ierīcē saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka „Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts”. Tas tiek darīts ik pēc pāris sekundēm un pat pēc tam, kad ir notīrīta kešatmiņa kontaktos un com.sec.ims, tā joprojām nāk klajā katru sekundi. Man bija jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā, lai tas varētu apstāties. Palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies. - Arielle

Traucējummeklēšana : Hi Arielle! Com.sec.ims ir viens no galvenajiem pakalpojumiem, kas apstrādā tūlītējās ziņojumapmaiņas lietojumprogrammas, tostarp lietotnes Tālrunis un Kontakti. Es saprotu, ka jūs jau mēģinājāt notīrīt kontaktu lietotnes kešatmiņu un IMS pakalpojumu pats par sevi. Lieta ir tāda, ka mums nav iespējams precīzi noteikt, kādi citi pakalpojumi ir veicinājuši šo problēmu, tāpēc mums būs jāveic vispārīgāka problēmu novēršanas procedūra - mēģiniet notīrīt kešatmiņu un Google pakalpojumu sistēmas un tālruņa lietotnes datus. Ja tas arī neizdodas, jums nav citas iespējas, kā veikt pilnīgu cieto resetēšanu.

Galaxy S6 Edge parādās kļūda “Neatļauta darbība atklāta”

Problēma : Sveiki. Es vēlos, lai jūs varētu man palīdzēt paldies. Man ir bijusi mana s6 mala tikko nedēļu, es saņēmu pirmo no veikala un pēc kāda laika saņemu šo uznirstošo drošības neatļautu paziņojumu, tas parādās ik pēc 5 līdz 10 minūtēm, un uznirstošais paziņojums sāks restartēt tālruni, un, kad es to atsākšu, tas nebūs restartēts, bet iesaldēts Samsung, kas darbojas ar Android logotipu,

tāpēc es devos atpakaļ uz veikalu un sūdzējos, un tālrunis tika nomainīts uz pavisam jaunu un pēc pāris minūtēm atkal sākas ierīces drošības pop-up, veikals ir darījis visu iespējamo, bet tas neapstājas un mēģināja rūpnīcas atiestatīšana un tā tiks nodrošināta tikai dažu minūšu laikā, un uznirstošais logs atkal parādīsies, tas notiek, neizmantojot tālruni vai pieslēdzoties nevienam Gmail kontam vai lejupielādējot nevienu lietotni. Lūdzu, palīdziet man, tā ir diezgan nomākta. Paldies. - Cassie

Problēmu novēršana : Hi Cassie! Drošības paziņojumu, kas saglabā popping up, izraisa Samsung KNOX. Programma var mēģināt piekļūt dažiem ierobežotiem katalogiem vai failiem. Mums nav iespējas zināt, kura lietotne ir vainīgais, bet, lai risinātu šo problēmu pastāvīgi bez Samsung iejaukšanās, jums būs jānoņem Knox. Tomēr tālrunim jābūt sakņotam tā, lai to varētu atbrīvot. Esmu pārliecināts, ka tā nav ideāla ideja lietotājiem, kuri nevēlas anulēt savu garantiju. Tātad, otrs risinājums ir atspējot iepriekš instalētās lietotnes, kuras var atspējot.

Iet caur katru lietotni savā tālrunī. Vienkārši atcerieties, ka ne visas iepriekš instalētās lietotnes var atspējot, bet es iesaku jums atspējot lietojumprogrammas, ko pievienojis pakalpojums, kas tiek sniegts akciju firmware. Ja viss cits neizdodas, jums tiešām ir jārunā ar pakalpojumu sniedzēju vai Samsung, jo tā ir viena problēma, ko tikai tās var nodrošināt pastāvīgi.

Novērst Galaxy S6 Edge no SMS konvertēšanas uz MMS

Problēma : Hi. Es runāju par vienu, ja jūsu tīmekļa vietne par SMS un MMS informāciju ir pieejama, izmantojot Samsung S6 Edge.

Tomēr es no saviem draugiem uzzinu, ka dažas manas īsziņas netiek saņemtas. Viens no iemesliem ir viņu tālrunis nepalīdz MMS. SAMSUNG S6 automātiski pārvērš dažus SMS uz MMS, kas izraisa šo problēmu. Lūdzu, palīdziet, kā atspējot automātisko reklāmguvumu uz MMS. Paldies. - Kumar

Traucējummeklēšana : Ja jūsu ziņai nepievienojat attēlus, tad vaininieks ir emocijas. Kad esat ievietojis emociju īsziņai, tālrunis automātiski pārvērš to par MMS. Lai to novērstu, nelietojiet emoļus.

Problēma ar kameras iestatījumiem Samsung Galaxy S6 Edge

Problēma : mans draugs ir labs pēcpusdiena. Es nesen nopirku S6 Edge (versija G925I) un pēkšņi man ir problēma ar kameras iestatījumiem. Šķiet, ka, atverot kameru un pēc tam noklikšķinot uz iestatījumu ikonas, tiek parādīta iestatījumu lapa, un pēc tam tā aizveras aptuveni sekundi vēlāk. Citiem vārdiem sakot, tas nav atvērts.

Es mēģināju notīrīt kameras kešatmiņas datus un pat apturēt to un pārstartēt tālruni, un neko. Lūdzu, paziņojiet man, ja atrodat risinājumu šai nepāra uzvedībai. Sveicieni, Džonijs .

Traucējummeklēšana : kameras problēmas bija starp Samsung atzītajām kļūdām. Uzņēmums apsolīja tos labot, izmantojot nelielu atjauninājumu, tāpēc mēģiniet meklēt pieejamos atjauninājumus savai ierīcei. ASV daži pārvadātāji jau izvērsa Galaxy S6 un Edge atjauninājumus. Es nezinu, ko jūsu pakalpojumu sniedzējs ir, bet, ja nevarat atrast atjauninājumu, izmantojot iestatījumus, mēģiniet izmantot Kies. Atjauninājums novērsīs jūsu problēmu.

Galaxy S6 malas ekrāns nejauši ieslēdzas

Problēma : man ir Samsung Galaxy S6 mala. Es pamanīju, ka dažreiz mans ekrāns nejauši ieslēgsies un paliks uz ilgu laiku, lai gan man ir iespēja izslēgt paziņojumu “iestatījumu iestatījumos”. - Marcus

Traucējummeklēšana : Hey Marcus. Šo problēmu izraisa wakelock, kas var būt pievienots kādai no instalētajām lietotnēm. Nav iespējams uzzināt, ko lietojumprogramma izraisīja, bet ir programma, kas varēs noteikt wakelocks - Wakelock detektoru. Lejupielādējiet lietotni no Play veikala, skenējiet tālruni un atbrīvojieties no lietotnēm, kas izraisa šo problēmu.