Kā noteikt Samsung Galaxy S6 Edge, kas iesaldēja un nereaģēja, netiks atjaunināts uz Marshmallow

  • Uzziniet, kā novērst Samsung Galaxy S6 Edge, kas tikai iesaldēja un kļuva nereaģēja; ekrāns netiks ieslēgts pat tad, ja tiek nospiesta barošanas poga.
  • Tālrunis ir iestrēdzis uz Android 5.1 un tas netiks atjaunināts; tas saka, ka tas ir aktuāli, kad tas acīmredzami nav. Vai ir kaut kas, ko varat darīt, lai atjauninātu tālruni?
  • Pēc veiksmīgas saknes parādās kļūda “Kodols nav seandroid”. Kā jūs varat novērst šo problēmu?
  • Galaxy S6 Edge dati nestrādās pēc tam, kad tiks atjaunināta Marshmallow un šūnu savienojums turpina samazināties.
  • Tālrunis ievadīja sāknēšanas cilpu un nevar izkļūt pēc veiksmīga Marshmallow atjauninājuma. Īpašnieks varēja izmantot tālruni pirms problēmas sākšanas.
  • Teksta uz runu funkcija turpina crashing vai nedarbosies ar visām lietotnēm.

Lai gan Samsung izvērsa Marshmallow atjauninājumu, lai noteiktu problēmas, ar kurām saskārās īpašnieki, šķiet, ka daudziem ir problēmas ar problēmu pēc ierīces atjaunināšanas. Starp visbiežāk sastopamajām problēmām, ko mēs saņēmām no mūsu lasītājiem, ir par viņu vienībām, kas tikai kādu iemeslu dēļ iesaldēja un kļuva nereaģējošas.

Tomēr citi teica, ka viņi nevar atjaunināt savu ierīci Marshmallow, jo tā saka, ka tas jau ir atjaunināts. Uzziniet vairāk par šīm problēmām un veidiem, kā tos novērst. Es minēju dažas problēmas, kuras mūsu lasītāji nosūtīja tālāk. Lasiet viņus, lai uzzinātu, kā risināt katru no tiem, ja tie jums nāksies nākotnē.

Tiem, kuriem ir citi jautājumi, noteikti apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo tālruni. Atrodiet līdzīgas vai ar jums saistītas problēmas un izmantojiet esošos risinājumus. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu, lai sazinātos ar mums. Sniedziet mums vairāk informācijas par problēmu, lai mēs varētu sniegt precīzākus risinājumus.

J : “ Mans tālrunis tikai iesaldēja. Es neesmu instalējis jaunas lietotnes, es zinu, ka tai bija daudz akumulatoru. Turklāt, tā saglabā displejā laiku, kurā tā nolēma iesaldēt, malas izvēlnē. Ekrāns netiks ieslēgts, tālrunis netiks restartēts, nospiežot barošanas pogu. Nospiežot sākuma pogu, arī nedarbosies. Es esmu labs freaking tieši tagad ... paldies par jebkuru palīdzību jūs varat sniegt. "

A: Ja šī problēma ir noticis bez acīmredzama iemesla, tālrunis, iespējams, ir crashed. Lai to risinātu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus (šajā secībā) kopā 10 līdz 15 sekundes. Tālrunim ir jārestartē, kad to darāt, lai gan mēs nevaram droši pateikt, vai problēma atgriežas. Ja tā ir, tad jums ir jādara galvenais atiestatīšana pēc datu dublēšanas.

Kā apgūt Galaxy S6 malas atiestatīšanu

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

J : “ Mans tālrunis neatjauninās Marshmallow. Šķiet, ka tas ir iestrēdzis 5.1. OTA saka, ka tas ir aktuāls. Pat Smart Switch lejupielāde nepalīdz, un es esmu darījis avārijas remontu un to no jauna atvilka. Kāds darbinieks, pats telefons, pats pakalpojumu sniedzējs saņēma naudas sodu. Lūdzu, palīdzi. Cheers, Chris . "

A : programmaparatūras atjauninājumi bieži tiek izvērsti pēc reģiona, tāpēc varētu būt tas, ka esat starp īpašniekiem, kas var saņemt atjauninājumu vēlāk nekā citi. Bet es arī domāju, vai jūsu tālruni ir nodrošinājis pakalpojumu sniedzējs, ar kuru jūs pašlaik esat saistīts. Ir varianti, kas netiek atjaunināti tikai tāpēc, ka pakalpojumu sniedzējs neatbalsta programmaparatūras jauninājumus. Jums par to ir jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju, viņi var sniegt jums vairāk atbildes nekā mēs.

J : „ Sveiki, es veiksmīgi izdarīju sakni, tad es mēģināju to vilkt. Es dublēju un tad sāku instalēt bez noslaucīšanas. Rezultātā kreisajā stūrī nebija startēšanas un sarkanā teksta: „Kodols nav seandroid piespiedu izpilde.” Es varu piekļūt lejupielādes režīmam. Es mēģināju ar odin vēlreiz veikt sākotnējo programmaparatūru, bet bez rezultātiem. "

A : Mēģiniet mirgot akciju programmaparatūru, kurai ir tāda pati versija kā jūsu instalētajai. Ir reizes, kad jaunāki atjauninājumi neļautu jums atgriezties vecākā versijā. Tā kā jūs teicāt, ka esat mēģinājuši instalēt sākotnējo programmaparatūru, es pieņemu, ka jūs mēģinājāt mirgot firmware, kas darbojās tālrunī pirms iesakņošanās un jaunas programmaparatūras mirgošanas.

J : “ Tā kā manu datu atjaunošana nedarbojas, ja neesmu Wi-Fi vietas. Vairākas reizes ieslēdziet un izslēdziet datus. Joprojām nedarbojas. Pat tālrunis zaudē savienojumu ar šūnu torni un atkal atkal meklē signālu. Ir veikts cietais iestatījums atpakaļ uz rūpnīcas iestatījumiem. Tie paši jautājumi. "

A : Attiecībā uz datu problēmu, iespējams, ir bijuši tikai APN iestatījumi, kas procesa laikā var būt atiestatīti vai dzēsti. Tomēr, kad runa ir par mobilo signālu, kas turpina zaudēt, tas ir tīkla problēma vai problēma ar programmaparatūru. Katrā ziņā par to ir jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju.

J : “ Sveiki. Man ir atjaunināšanas problēma! Kopš tā laika mans telefons gandrīz gadu nav bijis iespējams to atjaunināt! Kad es eju cauri iestatījumiem, tas man saka, ka mans tālrunis ir atjaunināts! Lai gan es zinu, ka sistēma nav. Es gribētu zināt, kā atjaunināt manu tālruni (bez datora), zinot, ka tas nedarbojas vienkārši. Vai jums ir kādi labi padomi? "

A : Tā kā mēs jau esam tikai ierobežojuši darbu tikai ar tālruni, tad nav cita veida. Man ir sajūta, ka jums ir S6 Edge variants, ko nodrošina pakalpojumu sniedzējs, kas neatbalsta programmatūras atjauninājumus. Un, tā kā jūs prasījāt padomus, kas neprasa datoru, tas ir labi. Nav datoru.

J : „ Labdien, manā ierīcē es veiksmīgi atjaunoju 6.0.1 Marshmallow un izmantoju to ar šarmu, bet vienu dienu pēkšņi, kad tas tika pievienots lādētājam, tālrunis restartēja un bija Samsung ekrāna sāknēšanas cilpā, tas notiek lejupielādes režīmā, un programmaparatūras lejupielāde ir normāla, bet nekad nenonāk drošajā režīmā vai atkopšanas režīmā vai tālāk, tad sāknēšanas cilpa. Tālrunī ir gandrīz 4 5 mēnešu lietošana bez bojājumiem. Modelis ir G925F. Es jau esmu atjauninājis Apvienotās Karalistes programmaparatūru. "

A : nepieciešams atjaunot programmaparatūru, bet, tā kā jūs teicāt, ka nevarat palaist to atkopšanas režīmā, es pieņemu, ka nevarat to ielādēt arī lejupielādes režīmā. Tātad, būtībā neko mēs nevaram darīt, jums ir nepieciešams Samsung atbalsts.

J : “ Man ir Galaxy S6 Edge, un es OTA modernizējis to uz Android 6. Pēc tam man ir divas problēmas; pirmkārt, nav bloķēšanas ekrāna lietotņu īsceļa, lai gan es varu mainīt tā iestatījumus, bet tie nav bloķēšanas ekrānā; otrais ir tas, ka teksts uz runas pakalpojumu avārijām, un es nevaru to izmantot nevienā lietotnē (vārdnīcā, Google Voice uc). Paldies. "

A : Jūs teicāt, ka bloķēšanas ekrānā nav nevienas lietojumprogrammas ikonas, bet, pat ja jums ir, pieskaroties tam, jūs neatvedīsit uz lietotņu atvilktni, neatverot tālruni, vai ne? Atbloķējot tālruni, tomēr vairs neesat bloķēšanas ekrānā, bet sākuma ekrāns un es esmu pārliecināts, ka tur ir lietojumprogrammu ikona. Tātad, kas ir jēga, ievietojot lietotņu ikonu bloķēšanas ekrānā, kad to pat nevarat izmantot?

Kas attiecas uz teksta-runas problēmu, vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas rada atšķirību. Izpildiet šīs darbības:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja problēma netiek novērsta, veiciet galveno atiestatīšanu.