Kā salabot Samsung Galaxy S6 malas +, kas ekrānā mirgo, un citiem ekrāna jautājumiem [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Lūk, vēl viena daļa no #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) problēmas, ar ko saskaras mūsu lasītāji. Šodien es pievērsīšos jautājumam par ekrāna mirgošanu un iesaldētu vai nereaģējošu displeju. Šie ekrāna jautājumi nav ekskluzīvi Galaxy S6 Edge +, bet arī citām Android ierīcēm. Ir divi galvenie iemesli, kas izraisa šo jautājumu; programmatūras un aparatūras problēmas.

Mēs koncentrēsimies uz programmatūras problēmām, jo ​​mēs varam veikt pamata problēmu novēršanas procedūru, neizmetot ierīci. Galvenokārt ekrāns sāk mirgot vai nereaģē, ja ir sistēmas traucējums vai nepareiza trešās puses lietotne.

Tātad, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un to, kā izvairīties no tā atkārtošanās, vienkārši turpiniet lasīt šo ziņu. Es sniegšu pamata problēmu novēršanas procedūras, lai sašaurinātu problēmu vai to varētu pilnībā novērst. No otras puses, nogādājiet ierīci tieši vietējai tehnoloģijai vai veikalam, kur to esat nopircis, ja problēma paliek, tas varētu būt ar aparatūru saistīta problēma, un ekrāns ir nepieciešams nomainīt.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas, pārliecinieties, ka jūs apmeklējat mūsu S6 Edge + problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo tālruni. Atrodiet līdzīgas problēmas ar jums un izmantojiet to, ko esam ierosinājuši. Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, vienkārši aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekrāns nedarbojas

Problēma: pagājušajā naktī es nokritu savu tālruni (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) (ne ūdenī un pirmo reizi), un ekrāns nekavējoties sāka mirgot un tad gāja melnā krāsā. Es to atsāknēju, un tas bija labi dažas minūtes, bet atkal sāka mirgot un tad gāja melnā krāsā un neatgriezās atpakaļ. Es to uzlādēju, un tas atgriezās, bet kopš tā laika to dara un izslēdz. Vai tas var būt fiksēts vai man ir nepieciešams tikai iegūt jaunu tālruni?

Risinājums: Manuprāt, tas, protams, ir ekrāna problēma, ja nejauši nolaižat ierīci, bet jūs varat mēģināt to novērst, ja problēmu izraisa programmatūras problēma. Lai noteiktu, vai to izraisa trešās puses lietotne, iesakām vispirms ieslēgt ierīci drošajā režīmā.

Boot up drošajā režīmā un noņemiet aizdomas par lietotnēm

Šīs procedūras mērķis ir pārliecināties, ka jūsu ierīcei nav programmatūras problēmu, ko izraisa trešo personu lietotnes. Šis ir diagnostikas režīms, kas uz laiku atspējo visu trešo pušu lietotni un palaiž tikai iepriekš instalēto, visvienkāršākos rīkus var izmantot, piemēram, īsziņu sūtīšanu un saņemšanu un ienākošo zvanu veikšanu un atbildēšanu uz tiem. Ja šī režīma laikā jūsu ierīces ekrāns neparādīsies, tad mēs esam pārliecināti, ka šī problēma rodas lietojumprogrammā. Tālāk ir norādīti soļi, kā palaist drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz parādās logotips Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Ātri atlaidiet barošanas taustiņa pogu, bet turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu
  3. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās „Drošais režīms”, atlaidiet taustiņu Skaļums
  4. Pārbaudiet ierīci un uzmanīgi ievērojiet, ja ierīces ekrāns joprojām mirgo.

Ja šajā režīmā netiek radīta problēma, iesakām sākt aizdomātās lietotnes noņemšanu. Tas ir atkarīgs no jums, kā vai kāda programma tiks noņemta. Ja iepriekš neesat mēģinājis atinstalēt lietotnes, rīkojieties šādi:

  1. Dodieties uz Iestatījumi
  2. Pieskarieties Programmas
  3. Pieskaries Programmu pārvaldnieks
  4. Pārliecinieties, ka jūs atrodaties cilnē ALL, vienkārši pārvietojiet pa kreisi vai pa labi, lai pārvietotos pa opcijām
  5. Atrodiet aizdomās turētās lietotnes, pēc tam pieskarieties tam. PIEZĪME Jūs varat atinstalēt tik daudz lietotņu, cik vēlaties
  6. Pieskarieties Clear Cache
  7. Pieskarieties Clear Data
  8. Atgriezieties sākuma ekrānā

Pirmkārt, kešatmiņas un datu tīrīšanas mērķis ir izvairīties no turpmākām problēmām (kļūdu ziņojumi, kavēšanās problēmas utt.), Kas varētu radīt vairāk problēmu jūsu ierīcē. Ir gadījums, kad lietotnes atinstalēšana tieši var atstāt dažus failus un reti izraisa problēmu, labāk ir būt drošam.

Tagad, pēc aizdomās turētās lietotnes noņemšanas, pārliecinieties, vai novērojat ierīci, lai noteiktu, vai ekrāns joprojām mirgo. Ja tā, tad doties uz nākamajām darbībām.

Boot atkopšanas režīmā un notīriet sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Līdzīgi kā drošajā režīmā, tas ir arī diagnostikas režīms, kas noteiks, vai ierīce reaģēs, izmantojot aparatūras pogas, un citas būtiskas sastāvdaļas joprojām darbojas. Šeit jūs varat izvēlēties no dažādām opcijām, piemēram, programmatūras atjaunināšanu un citām tīrīšanas funkcijām, lai atgūtu ierīci un sāktu darbu. Tālāk ir minēti vienkārši soļi, kā atjaunot atkopšanas režīmā:

  1. Pārliecinieties, vai jūsu Samsung Galaxy S6 Edge Plus ir izslēgts
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu + mājas taustiņu + skaļuma palielināšanas taustiņu kopā
  3. Turpiniet turēt, līdz parādās Android talismans, pēc tam atlaidiet visus taustiņus

Ja ierīce šajā režīmā veiksmīgi sāk darboties, iesakām turpināt un noslaucīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu. Sistēmas kešatmiņa ir pagaidu faili, kurus bieži izmanto sistēma, un tas notiks, lai sistēma radītu jaunu. Patiesībā, dažos gadījumos pēc sistēmas programmatūras atjaunināšanas tas var sabojāt vai sabojāt šos failus un radīt problēmas, bet tas notiek reti. Bet, lai būtu drošs, labāk ir manuāli to izdzēst. Neuztraucieties, ka ir atiestatīta ierīce.

  1. Pārvietojieties, izmantojot taustiņus Skaļums, un iezīmējiet 'noslaucīt kešatmiņas nodalījumu'. Nospiediet Power taustiņu, lai apstiprinātu izvēli
  2. Parādīsies ziņojums, ka process sākās un beidzās.
  3. Kad tas ir paveikts, iezīmējiet opciju Atjaunot sistēmas nē. Nospiediet Power taustiņu, lai apstiprinātu.
  4. Restartēšana aizņems vairāk laika nekā parasti. Tāpēc esiet pacietīgs.

Atkal, parasti izmantojiet ierīci un ievērojiet, vai ekrāns joprojām mirgo. Ja tā, tad turpiniet tālāk norādīto procedūru.

Galvenais Atjaunojiet ierīci

Tagad šī procedūra nav obligāta. Bet mēs iesakām sākt dublēšanu visiem svarīgajiem failiem un saglabāt uz datora vai zibatmiņas diska. Tas būtībā izdzēsīs visus ierīces atmiņā saglabātos datus un atjaunos to pēc noklusējuma. Pretējā gadījumā jūs varat vērst savu ierīci tieši uz tehnoloģiju, lai noteiktu viņu problēmas. Ja tā ir aparatūras problēma, tad, visticamāk, viņi ieteiks mainīt ierīces ekrānu vai ieteikt to mainīt ar jaunu ierīci, bet tas ir atkarīgs.

Lai dublētu svarīgos failus, varat pieslēgt ierīci datoram un palaist Syncios datu pārraidi. Pārliecinieties, vai ir ieslēgts atkļūdošanas režīms, ja nezināt, kā to ieslēgt, un izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Dodieties uz Iestatījumi
  2. Pieskarieties About Phone
  3. Velciet uz leju un atrodiet “Build number”, pēc tam pieskarieties tai 7 līdz 15 reizes, līdz parādās ziņojums “Izstrādātāja režīms ir ieslēgts”
  4. Pieskarieties atpakaļ pogai, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi
  5. Pieskarieties Izstrādātāja opcijām
  6. Pieskarieties pie Atļaut USB atkļūdotāju, pēc tam piesitiet Labi

Kad tas izdarīts, jūs varēsiet redzēt galveno Syncios datu pārsūtīšanas logu un izpildiet procedūras. Varat arī doties uz Iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana> Datu rezerves kopēšana> Automātiskā dublēšana> Dublēt tagad.

Pēc tam turpiniet un atjaunojiet ierīces atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge Plus
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu + mājas taustiņu + skaļuma palielināšanas taustiņu kopā
  3. Turpiniet turēt, līdz parādās Samsung Galaxy S6 Edge plus un pēc tam atlaidiet visas atslēgas
  4. Pārvietojieties, izmantojot skaļuma taustiņus, un iezīmējiet opciju 'wipe data / factory reset'. Nospiediet Power taustiņu, lai apstiprinātu.
  5. Atlasiet 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus' un pēc tam nospiediet Barošanas taustiņu, lai apstiprinātu
  6. Kad tas ir paveikts, atlasiet 'Pārstartēt sistēmu tagad'

Ievietojiet ierīci tuvākajā servisa centrā

Ja visas procedūras neizdodas un problēma joprojām paliek, tad tā ir aparatūras problēma. Tas varētu būt ekrāns ir problēma, un tas ir jāaizstāj, un tikai profesionāļi to var izdarīt.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekrāns tikai iesaldēja un nereaģēja

Problēma: Hei thedroidguy! Es zinu, ka tā ir mana vaina, ka mans tālrunis šobrīd darbojas dīvaini, bet man tiešām nav izvēles. Tātad, kas notika, es parasti izmantoju tālruni, piemēram, pārlūkojot un spēlējot spēles. Tad ir šis ziņojums, kas nāca klajā ar “attālo TV”, es nezinu, kas tas bija, bet es zinu, ka manai ierīcei ir tonnas funkciju, ko es vēl nezinu, bet es domāju, ka tas ir viens no tiem. Jebkurā gadījumā, es to pieskaros, un pēc tam tas neizdosies, mans ekrāns iesaldēja, un mans tālrunis pilnībā neatbild. Es to izslēgtu, bet nevaru ievadīt savu paroli, tāpēc tālrunis ir nelietojams. Mans jautājums ir, vai es varu to atspējot? Vai var to pilnībā noņemt? Jebkura palīdzība tiek augstu novērtēta. Paldies jau iepriekš.

Risinājums: Tā kā jūs pieminējāt, ka ierīce parāda ziņojumu “attālais TV”, tad jums nav jāuztraucas, jo tam ir labojums, bet pašlaik mēs nevaram garantēt. Šī ir viena no daudzajām Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote lietotnes iezīmēm, šī funkcija ļaus jums izmantot ierīci kā tālvadības pulti no jūsu televizora. Tagad, tā kā jūs nevarat izmantot savu ierīci, jo tas neievadīs paroli, izpildiet tālāk norādītās darbības.

Ieslēdziet drošajā režīmā un izdzēsiet attālās iestatīšanas iestatījumus

Lai veiksmīgi sāktu darbu sākuma ekrānā, ierīce ir jāaktivizē drošajā režīmā. Tas ir diagnostikas režīms, kas uz laiku atspējo “attālās TV” funkciju. Ievērojiet iepriekš aprakstīto procedūru, kā palaist drošajā režīmā. Kad esat atgriezies sākuma ekrānā, izdzēsiet izveidotos „Smart Remote app” iestatījumus. Lūk, kā:

  1. Dodieties uz Iestatījumi
  2. Pieskarieties Programmas
  3. Pieskaries Programmu pārvaldnieks
  4. Pārvietojieties pa labi, lai pārietu uz cilni ALL
  5. Tas parādīs visas jūsu sistēmas lietojumprogrammas, mēģiniet atrast programmu Smart Remote
  6. Pēc atrašanās vietas pieskarieties tai
  7. Pieskarieties Clear cache
  8. Pieskarieties Clear data
  9. Atgriezieties sākuma ekrānā

Pēc Smart Remote lietojumprogrammas kešatmiņas un datu noņemšanas atsāknējiet ierīci, lai sāktu darbu. Jūs varēsiet ievadīt savu paroli un startēt sākuma ekrānā. Pretējā gadījumā šī ir nopietna problēma, ko nevar izdarīt, tikai startējot drošajā režīmā, varat pārējo iepriekš minēto procedūru izpildīt, lai sašaurinātu problēmu. Vai arī nogādājiet to tuvākajā vietējā servisa centrā un ļaujiet tai rīkoties.