Kā noteikt Samsung Galaxy S6 Edge, kas nebūs savienota ar Wi-Fi, mobilajiem datiem

Viedtālrunis var izveidot savienojumu ar internetu divos veidos; vai nu tas savienojas, izmantojot Wi-Fi tīklu vai mobilo datu tīklu. Bet kas notiks, ja tālrunis nevar savienot nevienu no tiem?

Mēs esam saņēmuši e-pastus no mūsu lasītājiem, kas meklē palīdzību, jo viņu jaunais Samsung Galaxy S6 Edge nepievienosies Wi-Fi vai mobilajiem datiem. Bet fakts ir, ka šī problēma var notikt jebkuram viedtālrunim tirgū. Tas nav raksturīgs tikai vienai ierīcei, un korumpēti programmaparatūra vai modems vienmēr ir bijis viens no visbiežāk sastopamajiem iemesliem. Ierīces ar pielāgotu ROM vai programmaparatūru bieži vien ir šīs upuris.

Galaxy S6 Edge gadījumā tas varētu būt traucējums sistēmā vai tas kļūst pārāk jutīgs, novērtējot signālu stiprumu starp abiem tīkliem. Samsung ir izveidojis savu ierīci par „gudrāku” nekā tās konkurenti un viens no veidiem, kā to izdarīt, ir saglabāt to visu laiku vai gandrīz visu laiku. Tas ir iemesls, kāpēc tā tiek plānota automātiski izveidot savienojumu ar citu tīklu ar stabilāku signālu.

Šajā ziņojumā es jums sniegšu vienkāršas problēmu novēršanas procedūras, kas palīdzēs jums noteikt, kāda ir jūsu tālruņa problēma un kāpēc tā nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu vai mobilo datu tīklu.

Īpašniekiem, kuriem var būt citas problēmas, es iesaku vispirms apmeklēt mūsu Galaxy S6 malas traucējummeklēšanas lapu un redzēt, vai ir jautājumi, kas saistīti ar jums. Jūs varat izmēģināt piedāvātos risinājumus un problēmu novēršanas procedūras. Ja viņi jums nedarbojās, rakstiet mums pa e-pastu uz [email protected] un mēs labprāt palīdzēsim atrisināt jūsu problēmu.

Šeit ir četri jautājumi, kurus es risināju šajā amatā. Noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz konkrēto sadaļu:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge savienojas ar Wi-Fi, bet automātiski atvienojas
  2. Pēc atjaunināšanas programma Galaxy S6 Edge nepievienosies Wi-Fi tīklam
  3. Galaxy S6 Edge nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilo datu tīklu
  4. Galaxy S6 Edge automātiski atvienojas no mobilā datu tīkla

Samsung Galaxy S6 Edge savienojas ar Wi-Fi, bet automātiski atvienojas

Problēma : Hi droid puisis. Man ir problēma, ko es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Mana jaunā Galaxy S6 Edge var pieslēgties Wi-Fi tīklam tikai labi, un es varu faktiski lejupielādēt lietotnes, pārlūkot tīmekli, veikt Facebook un Twitter un visas parastās lietas. Problēma ir tā, ka kādā brīdī tā automātiski atvienosies no tīkla un pēc tam atkārtoti izveidos savienojumu. Tā rezultātā es nespēju saņemt labu signālu un viss, kas man ir nepieciešams, ir jāpārtrauc. Lūdzu, palīdziet man, kā to novērst, jo man ir nepieciešams slikts un nopietns tālrunis, es nopirku šo tālruni ar lielām cerībām, bet šķiet, ka es pieņēmu nepareizu lēmumu. Paldies. - Sarah

Traucējummeklēšana : tas ir viens no labākajiem piemēriem, ka tālrunis ir tik picky izvēloties starp tīkliem, ar kuriem tā vēlas izveidot savienojumu. Biežāk nekā nav, šī problēma rodas, ja ir ieslēgti gan Wi-Fi, gan mobilie dati. Ja tālrunis konstatē, ka Wi-Fi tīkla signāls ir nestabils vai vājāks par mobilo datu tīkla signālu, tas automātiski izveidos savienojumu ar citu tīklu. Šāda veida problēmas ir viegli atrisināt. Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības un jums būs labi:

  1. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas ar vienu pirkstu.
  2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
  3. Pieskarieties WiFi ikonai.
  4. Pieskarieties ikonai ekrāna augšējā labajā stūrī.
  5. Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Papildu.
  6. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “Smart network switch”.

Pēc atjaunināšanas programma Galaxy S6 Edge nepievienosies Wi-Fi tīklam

Problēma : Hi guys! Tūlīt pēc neliela atjauninājuma manu Samsung Galaxy S6 Edge nevar izveidot savienojumu ar manu Wi-Fi tīklu. Es jau izdarīju simt reboots un joprojām to pašu. Domāju, ka tas bija mans Wi-Fi tīkls, kuram ir problēmas, es pārstartēju modemu / maršrutētāju, kā to darīju, kad tas notika pirms tam, bet bez rezultātiem. Ja es būtu zinājis, ka pēc atjaunināšanas tas kļūs līdzīgs, es to nebūtu vajadzējis lejupielādēt. Man vajag jūsu palīgu. Es nevēlos redzēt, ka mana nauda iet uz atkritumiem tikai šī junk gabala dēļ. Man ir jābūt savienotam ar Wi-Fi mājās vai darbā, jo es izmantoju šo tālruni e-pastiem. Ja jūs varētu man vadīt šo problēmu, es noteikti būtu pateicīgs. Paldies! - Geraldine

Traucējummeklēšana : Sveiki, Geraldine. Jaunā programmaparatūra var būt kaut kā izjaukusi dažus datus, kas atbild par modema darbību. Biežāk tas ir kešatmiņa, kas atjaunināšanas laikā tiek bojāta, bet ir arī gadījumi, kad daži dati tiek sajaukti. Tas nozīmē, ka izvairīsimies no netīrās daļas šīs problēmas novēršanā, tāpēc vispirms būs jāizdzēš kešatmiņas. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē atkopšanas režīmā. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Atkal, šī procedūra iztīrīs tikai kešatmiņas. Ja tā neatrisina problēmu, jums būs jāveic sarežģītāka procedūra, un tas ir galvenais atiestatījums. Pirms jūs to darāt, pārliecinieties, ka veicat visu svarīgo datu, kurus nevēlaties zaudēt, dublējumu, pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Galaxy S6 Edge nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilo datu tīklu

Problēma : man ir Galaxy S6 mala, kuru es nopirku tiešsaistē. Es aicināju vienu no pakalpojumu sniedzējiem šeit, ASV, un to darboties savā tīklā. Līdz pēdējam atjauninājumam tas pāris mēnešus strādāja labi. Pēc tam, kad lejupielādēju atjauninājumu, mans internets vairs nedarbojas. Es varu tikai internetā nokļūt tikai tad, kad ir pieslēgts Wi-Fi, bet ne tikai. Vai atjaunināšanas laikā tas varētu būt atiestatīts? Kā es varu vēlreiz darboties internetā? - Māls

Problēmu novēršana : Hey Clay! Ja pēc atjaunināšanas tika zaudēts interneta savienojums, tad var būt, ka procesa laikā APN tika atiestatīts. Tas ir ļoti izplatīts atbloķētu tālruņu gadījumā, jo tie netika programmēti, lai darbotos konkrētā tīklā. Es nezinu, ko jūsu pakalpojumu sniedzējs ir, bet vislabāk ir zvanīt tehniskajam atbalstam un prasīt pareizus APN iestatījumus tālrunim. Jūs varat arī lūgt, lai repertuātors jums iet, uzstādot APN tālrunī. Es domāju, ka viss, kas jums jādara, lai atrisinātu problēmu.

Galaxy S6 Edge automātiski atvienojas no mobilā datu tīkla

Problēma : man ir jauns Galaxy S6 Edge, ko es saņēmu no Verizon. Kopā ar to ir plāns ar neierobežotiem datiem. Kamēr tālrunis darbojas perfekti, ir reizes, kad tas automātiski atvienojas no tīkla un meklē citus tīklus, lai izveidotu savienojumu. Līdz ar to mans interneta savienojums tiek pārtraukts, līdz tas var atgriezties atpakaļ tīklā. Esmu jautājis pāris draugiem, bet arī viņi nezina, ko darīt. Vai ar ierīces aparatūru ir kaut kas nepareizi? Lūdzu, man ir vajadzīga jūsu palīdzība. Paldies. - Vizla

Traucējummeklēšana : Hello Mica. Faktiski jūsu problēma ir tāda pati kā pirmais jautājums, ko es risināju šajā ziņojumā tikai par to, ka ierīce savienojas ar mobilo datu tīklu, nevis Wi-Fi. Tàlrunis atvienojas no tïkla, ja tas konstatº vàju signàlu, kas tiek nodro¹inàts no torņa, bet, jo nav citu pazïmºtu tīklu tàlrunï, tas meklº un atjauno savienojumu. Ja tuvumā ir zināmi Wi-Fi tīkli, tas var savienoties ar vienu no tiem. Tomēr vienīgais veids, kā novērst šo problēmu, ir šāds:

  1. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas ar vienu pirkstu.
  2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
  3. Pieskarieties WiFi ikonai.
  4. Pieskarieties ikonai ekrāna augšējā labajā stūrī.
  5. Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Papildu.
  6. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “Smart network switch”.