Kā noteikt Samsung Galaxy S6 Edge nereaģējošo ekrānu un citus ar displeju saistītus jautājumus

Jūsu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) sportam ir iespaidīgs displejs un jutīgs #touchscreen. Tomēr ar skārienekrānu un ar displeju saistītās problēmas notiek visu laiku, pateicoties programmaparatūras traucējumiem, aparatūras problēmai vai lietotnei, kas saglabā iesaldēšanu.

Es risināju dažas no mūsu lasītāju nosūtītajām problēmām, un pirmais jautājums ir par skārienekrānu, kas pārtrauca darbu pēc tam, kad ierīce nonāca tualetē. Šādā gadījumā problēmu varēja radīt vai nu fizisks, vai likvīds kaitējums.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šīm problēmām un to labošanu. Šeit ir saraksts ar jautājumiem, kurus es iekļāvu šajā rakstā ...

  1. Galaxy S6 malas ekrāns nedarbojas pēc nokrišanas tualetē
  2. Smart Remote uznāca un S6 Edge ekrāns kļuva nereaģēts
  3. Mazs Android puisis sēž ekrāna labajā pusē
  4. Galaxy S6 Edge ekrāns neatbild, bet pogas joprojām darbojas
  5. S6 malai ir vāja līnija pāri ekrāna vidum
  6. Trūkst teksta vai rakstzīmju, līdz ierīce atsāksies
  7. S6 Edge ekrānā ir pelēkas un baltas līnijas, kas nereaģēs
  8. Edge ekrāna rokturis pārtrauca darbu, bet atsāknēšana to labo uzreiz
  9. Šķiet, ka S6 Edge back poga nospiež sevi
  10. S6 Edge lietotņu ikonas ir milzīgas, lietotnes nevar pārvietot uz mapēm

Tiem, kam nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Pārliecinieties, ka esat mums sniedzis nepieciešamo informāciju par šo problēmu. Jūs varat arī apmeklēt mūsu S6 Edge traucējummeklēšanas lapu un mēģināt atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām un izmantot esošos risinājumus.

Galaxy S6 malas ekrāns nedarbojas pēc nokrišanas tualetē

Problēma : Sveiki, es nesen nokritu tālruni tualetē, bet pēc 2-3 sekundēm es to nekavējoties izvilka un noslaukīju ar audu. Šķiet, ka tālrunis ir nedaudz iesaldēts, un ekrāns darbojās dīvaini. Es blew žāvēja to mazliet un atstāja to izžūt rīsu bļodā vairāk nekā vienu dienu. Pēc tam, kad es to iekasēju un tā darbojās normāli. Problēma šeit bija, ka ekrāns vispār nedarbojas. Es nevaru pieskarties displejam un neko nedarīt ar to. Lai gan viss šķiet labi, visas pogas darbojas un skaņas. Vai jūs, lūdzu, dodiet man padomus pirms došanās uz servisu? Daudz novērtēts! - Linh

Ieteikums : ir tikai viena lieta, par ko mēs zinām, tālrunis nokrita tualetē. Bet mēs nezinām, vai tas bija ūdens, kas izraisīja problēmu vai kritiena ietekmi. Neatkarīgi no tā, kāds iemesls bija, mēs nevaram to darīt, jo tā ir aparatūras problēma. Tomēr ir viena procedūra, ko varat darīt - atiestatīt.

Tas ir garš šāviens, bet tas ir tā vērts, jo, ja tehnoloģija izpaužas jūsu tālrunī, vispirms viņš to darīs. Tātad, mēģiniet redzēt, vai tas varētu izmainīt un glābt sevi no problēmu, kas saistīta ar vietējo veikalu, un paskaidrojiet, kas notika atkal un atkal bez garantijas, ka problēma tiks atrisināta:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Es ceru, ka tas palīdz, jo, ja nē, jums tiešām ir jāapmeklē tehniķis.

Smart Remote uznāca un S6 Edge ekrāns kļuva nereaģēts

Problēma : tas notika. Kaut kas manā ekrāna pusē nāca klajā, tā teica „tālvadības TV” vai kaut ko līdzīgu, ka es to noklikšķināju, jo nebija citas izvēles, nekā to noklikšķināt, tāpēc es to darīju. Pēc tam tālrunis sasalst un tad es ar to nevaru darīt. Visas pogas darbojas, bet pats ekrāns nedarbosies (tomēr joprojām varu saņemt ekrānu, lai ieslēgtu), bet, mēģinot ievadīt savu paroli, jūs nevarat. Es tiešām esmu noraizējies, un es noteikti uztraucos. Lūdzu, palīdziet!

Traucējummeklēšana : jums ir jāatsaucas uz programmu Smart Remote. Tā kā tālruni nevar darbināt, jo ekrāns neatbildēja, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu lietotni. Lūk, kā to izdarīt ...

  1. Izslēdziet savu Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Kad tālrunis ir drošajā režīmā, mēģiniet izdzēst visus uzstādījumus, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet programmu Smart Remote.
  2. Augšējā labajā pusē pieskarieties ikonai Papildu opcijas (trīs punkti).
  3. Pieskarieties pie Iestatījumi un ritiniet līdz apakšai.
  4. Pieskarieties opcijai Reset Smart Remote.

Tad rīkojieties ...

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un pieskarieties Smart Remote.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Problēma ir jānosaka līdz šim, bet, ja tā turpinās jūs atkal un atkal, un, ja viedais tālvadības pults jums nav svarīgs, tad atinstalējiet to, lai tas apstādinātu labu.

Mazs Android puisis sēž ekrāna labajā pusē

Problēma : man ir mazliet spoku meklēja android puisis, kas sēž uz labā ekrāna labajā pusē. Patiesībā pa labi nosūtīt ziņu un īsziņu sūtīšanas pogu. Tā atrodas arī visos ekrānos. Ja es nejauši to pieskaros, tas iesaldē manu ekrānu un man ir jānoklikšķina uz akumulatora vilkšanas līdzekļa, lai to izdzēstu.

Atbilde : pārliecinieties, ka tas nav Facebook Messenger, jo, ja tā ir, jūs varat to vilkt uz ekrāna apakšējo centru, lai to aizvērtu. Ja tā nav, tad tai ir jābūt vienai no jūsu lietotnēm, un tas ir tikai jums, kas spēj zināt, kas tas ir. Atrodiet to un atinstalējiet vai atspējojiet to.

Galaxy S6 Edge ekrāns neatbild, bet pogas joprojām darbojas

Problēma : tas notika divas reizes. Viss skārienekrāna apgabals nereaģē, bet, šķiet, darbojas taustiņš atpakaļ, mājas atslēga un pēdējā poga. Es gaidīju, lai ierīce tiktu izslēgta, iztukšojot akumulatoru un pēc uzlādes ieslēdzu tālruni, un tas atkal ir normāls. Kas to izraisa? Vai ir iespējams izslēgt tālruni, neizmantojot ekrānu? Mēģināja turēt barošanas pogu un, apvienojot skaļuma taustiņus, nešķiet darboties. Lūdzu, palīdziet.

Atbilde : Jūs īsti negaidāt, ka mēs uzzināsim, kas izraisa problēmu, ja neesat sniedzis vairāk informācijas par to, vai? Lieta ir tāda, ka tas varētu būt skārienekrāna jautājums, vai arī tā varētu būt problēma, ko izraisa kāda no jūsu lietotnēm. Pēdējā gadījumā mēģiniet izlasīt otro problēmu, jo jums var būt tāda pati problēma, ko izraisa Smart Remote, bet, ja ne, tad jums ir jāatrod lietotne, kas to izraisa, un atinstalējiet to.

Ja tas notiek vēlreiz, jums nav jāgaida stundas, lai iztukšotu akumulatoru; vienkārši nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu kopā 10 līdz 15 sekundes, un ierīcei jāatsāk.

S6 malai ir vāja līnija pāri ekrāna vidum

Problēma : es atveda tālruni no CEX. Es pamanīju, ka manam tālrunim ir vāja līnija pāri vidum, un Edge ir parādījies neliels melnais lāse.

Atbilde : tā var būt aparatūras problēma. Tādas lietas notiek visu laiku, un to nevar labot. Jums ir nepieciešams, lai tālrunis tiktu nomainīts, pieņemot, ka jūs to nenokritīsit.

Trūkst teksta vai rakstzīmju, līdz ierīce atsāksies

Problēma : Teksts trūkst, līdz tiek atsākta. Bieži un dažādās lietojumprogrammās teksta trūkst rakstzīmju. Piemēram, ja tas ir testa rezultāts. Tiklīdz es atsākšu, viss ir labi. Jebkuras norādes par to, ko es varētu darīt, lai atrisinātu problēmu.

Atbilde : Un ko jūs redzat rakstzīmes vietā? Vai ekrānā ir kāda veida miruši pikseļi? Vai jūsu tālrunis darbojas normāli, ja tas notiek? Kādas programmas bija, kad tas notika? Un cik bieži tas notiek?

Šie ir tikai daži no jautājumiem, ko mēs tehniskie darbinieki jautātu. Un tā kā šeit nav daudz informācijas, tas ir labāk, ja jums ir tehnoloģija, lai to aplūkotu, lai viņš varētu veikt dažas pārbaudes un turpmāk novērot ierīci.

S6 Edge ekrānā ir pelēkas un baltas līnijas, kas nereaģēs

Problēma : telefons šorīt strādāja plkst. Tad šorīt trauksme nenotika. Redzēja tālruni, un tajā ir pelēkas un baltas līnijas. Mēģināja atsāknēt, turot nospiestu jaudu / tilpumu. Nekas nedarbojas. Tālrunis nav pat vecs.

Atbilde : Acīmredzot tā ir aparatūras problēma. Jums ir nepieciešams, lai tehniķis to pārbaudītu.

Edge ekrāna rokturis pārtrauca darbu, bet atsāknēšana to labo uzreiz

Problēma : manas malas ekrāna „rokturis” negaidīti nedarbojas. Ekrāna sānos parādās „rokturis”, bet jūs nevarat to pārslēgt, lai piekļūtu kontaktiem, utt. Tas darbosies pēc ierīces pārstartēšanas, bet tikai uz laiku, kad es to izmantošu, es pamanīšu, ka tas nedarbojas atkal. Kādi ieteikumi?

Atbilde : Esmu pārliecināts, ka Android 6.0 Marshmallow šo problēmu atrisinās, bet tikmēr mēģiniet notīrīt pakalpojuma PeopleStrip kešatmiņu un datus.

  1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
  4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
  5. Ritiniet līdz un piesitiet PeopleStrip.
  6. Pieskarieties Clear cache.
  7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Šķiet, ka S6 Edge back poga nospiež sevi

Problēma : Hi. Poga, kas atrodas blakus mājas ekrānam labajā pusē, notiek visu laiku, kamēr es esmu tālrunī, un ik pēc piecām minūtēm es šo spēli izbeidzu no spēles vai sērfoju.

Atbilde : Mēģiniet to nospiest vairākas reizes, jo ir iespēja, ka tas ir iestrēdzis vai kaut kas. Ja to nevar izdarīt, to pārbaudiet nekavējoties. Es nevaru iedomāties, kā tālrunis darbojas, ja atpakaļ poga vienmēr darbojas.

S6 Edge lietotņu ikonas ir milzīgas, lietotnes nevar pārvietot uz mapēm

Problēma : ikonas ir milzīgas un nevēlas pārvietoties mapēs vai noņemt no ekrāna. Parasti, kad pieskaraties ikonai, var parādīties miskasti. Tas vairs nav. Es atinstalēju Touch Wiz, bet problēma paliek. Es nevēlos zaudēt videoklipus, fotoattēlus utt., Un tāpēc nevar atjaunot rūpnīcas iestatījumus. LŪDZU, vai jūs varat man palīdzēt?

Atbilde : Pārliecinieties, vai tālrunis nav vienkāršā režīmā. Vienkārši dodieties uz Iestatījumi> ritiniet uz leju līdz Personal> un pārliecinieties, vai ir atzīmēts standarta režīms.

Kad esat to pārbaudījuši, mēģiniet mainīt ikonu lielumu. Garš pieskāriens jebkur sākuma ekrānā (nevis lietojumprogrammā), ekrāna apakšdaļā atradīsiet četras jaunas pogas, pieskarieties ekrāna režģim. Tagad izvēlieties tīkla lielumu, kas vislabāk atbilst jums, un piespiediet Apply, kad esat izdarījis savu izvēli.