Kā novērst Samsung Galaxy S6 malu ar “Diemžēl, kontaktpersonas ir apturētas” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Jūsu Samsung Galaxy S6 Edge kļūdas ziņojums “Diemžēl ir apturējis kontaktus” faktiski paziņo par kontaktu lietotni, kas kāda iemesla dēļ crased. Tā var būt tikai vienkārša lietotnes problēma, kas saistīta ar lietotni, kas ir īpaši minēta kļūdā, vai dažas trešās puses lietotnes, iespējams, ir izraisījušas šo problēmu.

Ir arī gadījumi, kad programmaparatūras procesos ir daži konflikti, kas var ietekmēt ierīces vispārējo veiktspēju. Visbiežāk iegūtais rezultāts ir tas, ka dažas lietotnes var laiku pa laikam crash, un biežāk tās raksturo šādas kļūdas. Ja jums pieder šī ierīce un pašlaik rodas līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, lai labāk izprastu, kāpēc šī problēma rodas, un to, kas jādara, lai to novērstu.

ja jums ir citas problēmas ar tālruni, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas ar šo tālruni, un izredzes ir, ka mēs jau esam atbildējuši uz līdzīgām problēmām. Mēģiniet atrast tādas pašas problēmas un izmantot piedāvātos risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas jums vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Problēmu novēršana Galaxy S6 Edge ar “Diemžēl kontaktu darbība ir pārtraukta”

Šī traucējummeklēšanas mērķis ir uzzināt, kāda ir jūsu tālruņa patiesā problēma, kas izraisa kļūdu un kas ir jādara, lai no tā atbrīvotos. Tātad, izlasiet mūsu problēmu novēršanas darbības, bet pirms tam ir viena problēma, kas vislabāk apraksta šo kļūdu un kā parādās ...

Problēma : ikreiz, kad mēģinu izsaukt numuru, manā tālrunī parādās kļūda, sakot: „Diemžēl kontakti ir apstājušies.” Mans tālrunis ir Galaxy S6 mala, un šī problēma sākās nesen. Es tiešām nezinu, kas ar to noticis, bet es neesmu darījis neko, kas varētu būt izraisījis šo problēmu. Es tikko izsaucu numuru vienu dienu, un pēc tam kļūda parādījās, un kopš tā laika tā parādījās. Es neesmu īsti tehnoloģiju cilvēks, tāpēc es nezinu, ko darīt, lai to labotu. Vai tu vari palīdzēt? Paldies.

Problēmu novēršana : Iespējams, tas ir tikai problēma ar lietotni, vai arī ir iespējams, ka programmaparatūra arī saskaras ar dažām problēmām. Mums ir jārisina tālrunis, lai varētu noteikt, kāda ir šī problēma un vai mēs to varam atrisināt paši. To teikt, šeit ir tas, ko es iesaku jums darīt:

1. darbība. Notīriet kontaktu lietotnes kešatmiņu un datus

Dodamies pēc tam, kad lietojumprogramma ir minēta kļūdā. Tā ir iebūvēta lietotne, tāpēc vienīgā lieta, ko mēs varam darīt, ir skaidrs tās kešatmiņa un dati. Tas, protams, atjaunos lietotni, bet neuztraucieties, ka neviens no jūsu kontaktiem netiks dzēsts. Tomēr es iesaku sinhronizēt tālruni ar Google ID, lai jūsu kontaktpersonas un cita personīgā informācija tiktu dublēta. Pēc tam mēģiniet izpildīt šīs darbības:

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Ritiniet līdz un Kontakti.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Ja pēc šī kļūda joprojām parādās, iespējams, ka viena vai dažas no trešās puses lietotnēm rada problēmu. Mums tas ir jāapstiprina, tāpēc jums ir jādara nākamais solis, jo tas ir nepieciešams.

2. solis: pārstartējiet savu Galaxy S6 malu drošajā režīmā

Tas īslaicīgi atspējos visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja kāds no tiem izraisa kontaktu avāriju, šai kļūdai nevajadzētu rasties šajā režīmā. Tādā gadījumā jums vienkārši jāatrod lietojumprogramma, kas izraisa problēmu, un pēc tam atinstalējiet to, lai gan jums, iespējams, būs jāinstalē vairākas lietotnes, lai varētu precīzi noteikt vaininieku. Tālāk ir norādīts, kā jūs sākat tālruni drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Tomēr, ja kļūda joprojām parādās pat tad, ja tālrunis ir drošā režīmā, problēma var būt ar programmaparatūru. Pāriet uz nākamo soli.

3. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu nomainītas

Ja pirmie divi soļi neizdevās, tad ir pienācis laiks doties pēc programmaparatūras, un pirmā lieta, kas jums jādara, sasniedzot sistēmu, ir izdzēst sistēmas kešatmiņas, lai tālrunis būtu spiests radīt jaunus. Lai varētu to izdarīt, atjaunošanas režīmā ir jāaktivizē tālrunis ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Var paiet ilgāks laiks, līdz tālrunis atsāksies, bet pagaidiet, līdz tas kļūst aktīvs, pēc tam mēģiniet redzēt, vai kļūda joprojām notiek, un, ja tā, tad jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt ierīci.

4. solis: veiciet Master Reset jūsu Galaxy S6 malā

Šajā brīdī jums nav citu iespēju, izņemot atiestatīšanu. Kaut arī šķiet, ka kļūda ir sarežģīta problēma, tā patiesībā nav, un, iespējams, to var atjaunot. Tomēr jums būs jāiet cauri failu un datu dublējumkopijas problēmām, un, tā kā mēs veicam Master atiestatīšanu, jums ir jāizslēdz pretaizdzīšanas sistēma, lai jūs pēc atiestatīšanas netiktu bloķēti. Tādā veidā jūs atspējojat S6 Edge zādzību pret…

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties Google ID e-pasta adresei. Atkārtojiet katru Google e-pasta adresi.
6. Pieskarieties VAIRĀK.
7. Pieskarieties noņemt kontu.
8. Lai apstiprinātu, pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tālruni ...

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja problēma joprojām rodas pēc tam, programmaparatūra ir jāinstalē tā, lai ļautu tehnoloģiju rīkoties ar jums.

Galaxy S6 Edge parāda, ka, saņemot tālruņa zvanus, kontaktpersonas ir pārtrauktas

Problēma : Hello guys. Mana problēma var arī radīt izaicinājumu jums. Pirmkārt, mans tālrunis ir Galaxy S6 Edge. Kopš pagājušā gada tā vienmēr strādāja perfekti, lai gan kopš tā laika esmu veikusi dažus rūpnīcas iestatījumus. Mana problēma rodas, kad kāds zvana uz manu numuru, jo brīdī, kad atbildēšu uz zvanu, parādīsies kļūda “Diemžēl, kontaktpersonas ir apstājusies”. Bet lieta ir tāda, ka kļūda parādīsies tikai tad, ja tas, kas mani sauc, ir manā kontaktpersonu sarakstā, jo, ja numurs nav zināms, kļūda netiks parādīta. Vai jūs zināt, kā to salabot? Jebkura palīdzība tiks novērtēta.

Traucējummeklēšana : patiesībā jūsu problēma ir ļoti viegli saprotama - kļūda parādās, kad kontakts, kuru mēģināt zvanīt vai piezvanīt uz jūsu numuru, ir kontaktu sarakstā. Mēs esam redzējuši šo problēmu agrāk, un tas bija populārs ar Galaxy S3 un S5. Mums ir tikai problēmu novēršanas metode, ko varat izmantot, lai mēģinātu to labot, un šeit tas ir ...

1. Notīriet kontaktu lietotnes kešatmiņu un datus - tāpat kā pirmajā problēmā, mēģināt atiestatīt lietotni, iztīrot kešatmiņu un datus, bet neuztraucieties, neviens no jūsu kontaktiem netiks dzēsts. Tomēr pirms problēmu novēršanas nav nekādu kaitējumu kontaktu saraksta dublēšanai. Ja jums nav laika, tad tas ir labi.
2. Notīriet kešatmiņu un kontaktpersonu glabāšanas pakalpojuma datus - tagad, šajā procedūrā, kontaktpersonas saglabās lokāli tālruņa iekšējā atmiņā. Tāpēc ir ieteicams sinhronizēt tālruni ar Google kontu, lai jūsu kontaktpersonas tiktu dublētas. Pēc tam vienkārši izpildiet to pašu procedūru, kā notīrīt kešatmiņu un kontaktpersonu lietojumprogrammas datus, bet šoreiz meklējiet kontaktu glabāšanu.
3. Pārstartējiet drošajā režīmā - pēc kontaktu un kontaktu glabāšanas pakalpojumu kešatmiņas un datu dzēšanas un kļūda joprojām parādās, tad mēģiniet noskaidrot, vai trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to. Pārstartējiet tālruni drošajā režīmā un mēģiniet izsaukt kontaktu no saraksta vai izsaukt numuru. Ja kļūda joprojām parādās drošajā režīmā, tad tā var būt programmaparatūras problēma, pretējā gadījumā nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast problēmu, kas rada problēmu.
4. Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu - pieņemot, ka kļūda joprojām parādās drošajā režīmā, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai sistēmas kešatmiņas tiktu nomainītas. Šī procedūra ir tikpat efektīva kā atiestatīšana, bet tas neapdraud jūsu datu drošību. Tā ir nepieciešama procedūra, lai pārliecinātos, ka to darāt pirms atiestatīšanas.
5. Atiestatiet savu Galaxy S6 malu - ja iepriekšējās darbības neizdevās atbrīvoties no kļūdas, tad jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt ierīci. Tomēr pārliecinieties, vai dublējat failus un datus, jo tie visi tiks dzēsti, un pēc tam tos vairs nevarēs atjaunot. Es iesaku tālruni atiestatīt izvēlnē Iestatījumi.

Visas procedūras šeit var atrast pirmajā izdevumā, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā jūs atiestatāt S6 malu, izmantojot izvēlnes iestatījumus ...

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Backup and reset.
4. Ja vēlaties, pieskarieties dublētāja datu dublējumkopijai uz ON vai OFF.
5. Ja nepieciešams, pieskarieties pogai Restore (Atjaunot) uz ON vai OFF.
6. Pieskarieties Factory data reset.
7. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
8. Ja ir aktivizēta ekrāna bloķēšana, ievadiet PIN vai paroli.
9. Pieskarieties pogai Turpināt.
10. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka tas palīdz.

Kontaktu lietojumprogramma atteicas, zvanot uz Galaxy S6 Edge tālruni

Problēma : Hi guys! Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar manu problēmu vai, ja esat jau publicējis rakstus, kas nodarbojas ar manu bažām, lūdzu, norādiet mani pareizajā virzienā. Jebkurā gadījumā, mana problēma ir tā, ka katru reizi, kad veicu zvanu uz jebkuru numuru, ir kļūda, kas man paziņo par kontaktu lietotni, kas pārtrauca darbu. Tā rezultātā mans zvans netiks cauri. Pārsteidzoši, tomēr kļūda neparādīsies, kad kāds mani sauc, lai tas man reāli mīklas, kāpēc šī problēma notiek. Lūdzu palīdzi man.

Traucējummeklēšana : lai gan problēma ir tik sarežģīta un līdzīga ar pirmajām divām, jums ir vieglāk noteikt, nekā citi. Redzi, kļūda parādās tikai tad, kad veicat zvanu, bet, kad kāds zvana uz jūsu numuru, viss darbojas tā, kā vajadzētu, vai ne?

Kļūda norāda, ka kontaktpersonu lietojumprogramma ir tā, kas atteici, taču tā notiek tikai tad, kad sastādāt numuru. Tas nozīmē, ka sprūda faktiski ir zvanītāja vai tālruņa lietotne. Tas nozīmē, ka jūs varat atbrīvoties no kļūdas, rīkojoties šādi:

1. Pirmkārt, notīriet kontaktu lietotnes kešatmiņu un datus, jo tas ir viens crashing. Pēc tam mēģiniet vēlreiz izsaukt numuru, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, tad pāriet uz nākamo soli, lai beidzot to novērstu.
2. Tagad notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus. Vienkārši izpildiet tās pašas darbības, bet izvēlieties Kontakti vietā Tālrunis. Tam vajadzētu atiestatīt lietotni un var izlabot jebkādu konfliktu, kas tiek izveidots ikreiz, kad zvanāt.

Nu, ja problēma joprojām rodas pēc tam, tad atiestatiet tālruni.