Kā noteikt Samsung Galaxy S6, kas saglabā iesaldēšanu un atsākšanu pēc Android 6.0.1 Marshmallow atjaunināšanas

Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) tikko ir saņēmis jauno Android 6.0.1 #Marshmallow, kas pazīstams arī kā Android M, atjaunināts, un, kamēr daudzi īpašnieki ir sajūsmā par jauno atjauninājumu, daži bija vīlušies pēc tam, kad ir instalējuši to kā šķita, ka tā ir radījusi vai radījusi jaunas problēmas, nevis noteikt jau esošās.

Starp visbiežāk ziņotajām problēmām pēc lielākās programmaparatūras atjaunināšanas bieži notiek sasaldēšana, izlases kārtībā pārstāj un tiek iestrēdzis boot laikā. Es pievērsīšos šiem jautājumiem šajā rakstā, un es ceru, ka šeit piedāvātās problēmu novēršanas procedūras būs noderīgas jums.

Pirms turpināt, lai gan, ja jums ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu. Tajā ir simtiem jautājumu, problēmu un risinājumu, ko varat izmantot, lai mēģinātu novērst problēmu. Jūs varat arī sazināties ar mums tieši, aizpildot šo anketu precīzi.

Problēmas

„ Hi guys. Es tikko saņēmu savu Galaxy S6 atjauninājumu, bet tā vietā, lai noteiktu iepriekšējos jautājumus, tas padarīja tos sliktākus. Pirms atjaunināšanas mans tālrunis jau izmantoja, lai pakārtu vai iesaldētu, un pēc atjaunināšanas tas joprojām sasalst, bet tagad tas ir ļoti lēns, ka pēc nejaušības principa atsāksies pats. Atjauninājums ir Marshmallow, un es patiešām tik laimīgi saņēmu paziņojumu tikai, lai uzzinātu, ka tas rada vairāk problēmu. Vai jūs varat palīdzēt, lūdzu? "

„ Man ir Galaxy S6, un tas ir tikai atjaunināts uz nākamo Android versiju. Tāpat kā iepriekš, tālrunis pēc atjaunināšanas atsāknējās, taču tas nebija veiksmīgs, jo tas uzlika uz logotipa. Es jau mēģināju to daudzkārt pārstartēt bez rezultātiem. Es ceru, ka jūs varat rast risinājumu, jo es tiešām esmu ārpus iespējas par to, ko darīt. Paldies puiši! "

Iespējamie cēloņi

Ir skaidrs, ka jaunais programmaparatūras atjauninājums jūsu tālruni sajauca, bet visbiežāk minētie iemesli ir šādi:

• Korumpēti kešatmiņas
• Korumpēti dati
• Trešo personu lietotņu saderības problēmas
• Akumulatora problēmas (nejauši atkārtoti)

Soli pa solim Problēmu novēršana

Tā ir tikai neliela problēma, bet, ja neesat uzmanīgs, jūs varat zaudēt visus savus datus, failus, attēlus, videoklipus utt. Tātad, es jūs vadīšu, novēršot šo problēmu, izslēdzot vienu iespēju un mēs sākšu ar drošāko procedūru:

1. solis. Mēģiniet startēt savu Galaxy S6 drošajā režīmā

Viena no iespējām, ko es minēju, ir tāda, ka dažām trešās puses lietotnēm ir savietojamības problēmas, tāpēc ir iespējams, ka dažas no tām var crashing, izraisot iesaldēšanu, nejaušu reboots vai iestrēgšanas laikā. Tātad, lai izolētu problēmu, tālrunis ir jāaktivizē drošā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S6.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Drošā režīmā, ja problēmas simptomi joprojām pastāv, tad tas ir gandrīz droši, ka tā ir programmaparatūras problēma. Tātad, turpiniet nākamo soli.

2. solis. Mēģiniet dzēst visas sistēmas kešatmiņas

Ja dažas sistēmas kešatmiņas ir bojātas vai nesaderīgas ar jauno programmaparatūru, ierīce, iespējams, netiks pareizi ielādēta, un es domāju, vai tas ir iestrēdzis, zābaki ir pārāk garš, vai arī paliek iesaldēti, kad tie ir pilnībā ieslēgti. Citiem vārdiem sakot, tālrunis būtu bezjēdzīgi. Šādā gadījumā jums tas jādara:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Šī procedūra ir gandrīz tāda pati kā atiestatīšana tikai, ka jūsu dati netiks izdzēsti. Tātad, jums nav jāiet cauri visiem jūsu failu dublēšanas problēmām. Tomēr, ja problēma paliek pēc tam, kad to izdarīsiet, tad jums nav citas iespējas, kā tikai atiestatīt ierīci.

3. solis: izpildiet galveno atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu

Nelielas programmaparatūras problēmas vienmēr var noteikt, veicot atiestatīšanu, un, tā kā jūs nevarat piekļūt izvēlnei Iestatījumi, jums tas jādara, izmantojot atkopšanas režīmu. Taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc tālruņa atiestatīšanas jūs varat iziet no rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzības, jo neesat izņēmis savu Google kontu un atvienojis ekrāna bloķēšanu. Jums nebūs nekādu problēmu ar to, ja zinājāt savu Google kontu (lietotājvārdu un paroli).

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

4. solis: meklējiet palīdzību no tehniķa

Ja visas šīs procedūras neizdevās atrisināt problēmu, tad tas ir vairāk nekā tikai neliela programmaparatūras problēma. Iespējams, atjaunināšanas process ir pārtraukts, un tālrunis nevar veiksmīgi startēt, jo faili ir bojāti vai ir bojāti.

Ja jūs esat pietiekami gudrs, lai tālrunim zibspuldzi firmware, tad to var izdarīt, izmantojot Odin un datoru. Pretējā gadījumā apmeklējiet vietējo veikalu un ļaujiet tehniķim to darīt.

Saistītās problēmas

J: Vakar es lejupielādēju atjauninājumu, bet pēc tam tālrunis tikai iesaldē. Mans Galaxy S6 joprojām ir 3 mēnešu vecs, un tagad tas darbojas kā šis. Es jau mēģināju to atsākt, bet problēma palika. Vai ir iespējams atjaunot iepriekšējo Android versiju?

A: Jā, ir iespējams atjaunot iepriekšējo programmaparatūras versiju, bet tas nav šīs problēmas risinājums. Faktiski, ja jūs atkārtoti instalējāt iepriekšējo programmaparatūru, jums var rasties vairāk problēmu. Es ieteiktu sekot 2. un 3. solim, lai atrisinātu šo problēmu.

J: Problēma ir, ka mans tālrunis pēc Marshmallow atjaunināšanas kļuva tik lēns. Es jau mēģināju tīrīt kešatmiņas nodalījumu, bet problēma joprojām pastāv. Kas vēl ir jādara, lai tālrunis atgrieztos sākotnējā stāvoklī?

A: Atiestatīt. Es domāju, ka tā ir vienīgā lieta, kas varētu atrisināt šo problēmu. Izpildiet 3. solī sniegtos norādījumus.

J: Pēc atjaunināšanas mans Galaxy S6 iestrēdzis logotipā. Es jau izmēģināju piespiedu pārstartēšanu, ko jūs ieteikāt vienā no jūsu lapām, bet tas joprojām ir iestrēdzis uz Samsung logotipa. Es mēģināju atstāt to uz dažām stundām, bet tā tikai iztukšoja savu akumulatoru un uzsildīja, jo ekrāns vienmēr bija ieslēgts tā, it kā tas būtu sākums, bet tas nebija. Vai es varu atrisināt šo problēmu?

A: Jā, ir. Mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas nedarbosies, tad jums ir nepieciešams atiestatīt tālruni. Tomēr es jums iesakām sekot traucējummeklēšanai no 1. līdz 3. solim.