Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malas melno ekrānu un pēc atjaunināšanas netiks palaidīts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Samsung Galaxy sērija ir bijusi veiksmīga kopš tā izlaišanas kopā ar dažām iespaidīgām iezīmēm, kas varētu būt noderīgas īpašniekiem ikdienas lietošanai. Pat tādai lielai ierīcei kā šis ir vēl viens jautājums, piemēram, „melnais nāves ekrāns”, un tā fiksēšana vienmēr ir atšķirīga.

Šī problēma parasti rodas, ieslēdzot ierīci, un tā nereaģēs vai tā netiks sākta. Ir vairāki faktori, kas varētu ietekmēt šo problēmu, un tas ir atkarīgs no tā, kā tas sākās vai kā īpašnieki izmanto savu ierīci pirms problēmas. Lai noteiktu vaininieks, jums ir jāveic galvenās problēmu novēršanas procedūras, kas varētu sašaurināt šo problēmu. Mēs iesakām turpināt lasīt šo ziņu, lai uzzinātu vairāk par šo jautājumu, un ko varētu darīt, ja nākotnē tas notiks. Visas procedūras, ko mēs šeit sniegsim, ir vienkāršotas, lai ļautu ikvienam, kurš nav tehnoloģiju gudrs, un kas varētu viegli saprast, lai izvairītos no papildu problēmu pievienošanas ierīcei.

Tomēr, ja mēģināt rast risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci, kopš tā tika izlaista. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus un problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Vienkārši dodiet mums informāciju un mēs palīdzēsim jums atrast risinājumu.

Problēmu novēršana Samsung Galaxy S7 Edge melnais ekrāns un netiks ielādēts

Problēma: man tagad ir Galaxy S7 mala, un kopš tā laika tas ir bijis jauks darbs, līdz tas darbojas dīvaini. Pirms dažām dienām, kad es saņēmu mājās, es saņēmu paziņojumu, ka jaunais atjauninājums ir pieejams lejupielādei, un tas varētu būt svarīgi, lai to lejupielādētu. Lai lejupielādētu, ir nepieciešams laiks, pirms mana ierīce pēkšņi miris. Es domāju, ka tā bija tikai izlādējusies no akumulatora, tāpēc es to uzlādēju un atstāju to stundu. Atgriežoties, nekas neliecina, ka ierīce vispār uzlādējas, un es mēģināju to ieslēgt, bet tas nedarbojas. Vai ir vēl kāds labojums? Man tiešām ir vajadzīga mana ierīce, jo tajā ir daudz svarīgu failu. Paldies!

Risinājums: ir vairāki faktori, kas jāņem vērā, ja ierīcē rodas „melns ekrāns nāvē”, jo īpaši, ja tas nav ieslēgts. Tas varētu būt viens no šiem faktoriem: pirmkārt, atjauninājums bija bojāts vai bojāts procesa laikā. Otrkārt, ierīce var būt nepareizi konfigurēta. Visbeidzot, ierīcei var būt saistītas ar aparatūru saistītas problēmas. Tomēr mums ir jāpārliecinās, lai sašaurinātu problēmu, veicot problēmu novēršanas procedūras, lai noteiktu vaininieku.

Spēks Pārstartējiet ierīci

Tā ir vissvarīgākā no visām procedūrām, bet ir nepieciešama. Dažos retos gadījumos, lai pabeigtu atjauninājumus, sistēmai ir jārestartē manuāli, ja tā automātiski neatjauno ierīci. To var izdarīt, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce atkal ieslēdzas.

Sākt drošajā režīmā

Ja spēka pārstartēšana nedarbojas, tad varat turpināt un palaist drošajā režīmā. Tagad šis režīms parasti tiek izmantots diagnostikai, īpaši, ja aizdomās turētais ir trešās puses lietotne. Dažreiz melnu ekrānu izraisa cita lietojumprogramma ar līdzīgu mērķi un radīja sajukumu sistēmā. Būtībā šis režīms atspējos visas instalētās trešās puses lietotnes un palaidīs tikai iepriekš instalētās vai noklusējuma lietotnes. Lūk, kā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu .
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu” .

Uzlādējiet ierīci

Iespējams, ierīce, kuru akumulators ir pilnībā izlādējies, iesakām to uzlādēt no 2 līdz 3 stundām. Ja nav norādes par to, ka tas ir uzlādēts, tad, iespējams, būs jāpārbauda lādētāja darbības kvalitāte. Jūs varat mēģināt to izmantot citā ierīcē ar to pašu portu un redzēt, vai tā uzlādē otru ierīci. Pārbaudiet kabeli, ja tas ir bojāts, tas var būt pārāk daudz izstiepts vai uz spraudēm iespiedies. Ja iespējams, nomainiet kabeli, ja tas ir papildu veids, kā vislabāk noteikt, vai vads ir bojāts.

Ieslēdziet atkopšanas režīmā un atjauniniet atjauninājumus

Tā kā problēma tika uzsākta atjauninājumu lejupielādes laikā, procesa laikā tas var būt bojāts vai pārtraukts. Nepilnīga atjauninājuma lejupielāde var izraisīt sāknēšanas problēmu, vai ierīce netiks pagriezta, līdzīgi jūsu problēmai. Šajā režīmā varat izvēlēties vairākas iespējas, kā arī mēģināt vēlreiz lejupielādēt atjauninājumus, lai pabeigtu procesu. Tālāk ir aprakstīts, kā ielādēt atkopšanas režīmā:

  1. Pieņemot, ka jūsu Samsung Galaxy S7 mala ir pilnīgi izslēgta.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu . PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums , tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” . Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

Apmeklējiet Tech

Ja problēma netiek atrisināta, tā varētu būt ar aparatūru saistīta problēma, un tikai tehnoloģija to var atrisināt. Viņiem, iespējams, būs jāmaina ekrāns, ja tā ir problēma, tikai gadījumā, ja šai ierīcei joprojām ir garantija, kas jums jādara, un jāpārbauda, ​​vai ir iespējama tālruņa maiņa.

Galaxy S7 malas ekrāns ir melns, bet paziņojums joprojām darbojas

Problēma: Mans Samsung Galaxy S7 malas ekrāns ir melns, un ekrānā neko neredzu, bet mans paziņojums darbojas. Katru reizi, kad kāds mani sauc, es nevaru atbildēt, jo ekrāns ir melns un tas neatbildēs, ja es velosipēdu vai pieskartos tam. Es neatceros, vai tas, ko es darīju vai instalēju savā tālrunī, jo es uzzināju tikai tad, kad es saņēmu mājās no darba. Tas ir tālrunis ir tikai ar dažiem mēnešiem, es nedomāju, ka šī kvalitāte ir lēta, jo Samsung ir liels uzņēmums. Jebkura palīdzība ir ļoti novērtēta un pateicos jau iepriekš.

Risinājums: Tā kā jūs minējāt, ka paziņojums darbojas, tas varētu būt ekrāna jautājums. Tomēr mēs uzreiz nevaram pāriet pie secinājuma, jo mums ir jāpārliecinās, ka nav citu problēmu, kas to izraisītu. Vairumā gadījumu vaininieks ir saistīts ar programmaparatūru, nevis ar ekrāna problēmām.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir izslēgt un ieslēgt ierīci, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu apmēram 15 līdz 30 sekundes. To darot, ierīce atsvaidzinās sistēmu un var arī noteikt melno ekrānu.

Ja nekas nenotiek, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir palaist ierīci ierīcē atkopšanas režīmā. Ja noticis, ka tā rādīs dažas opcijas vai veiksmīgi ievadīs šo režīmu, iesakām „noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”, lai dzēstu vecos pagaidu failus. Ja šī procedūra nedarbojas, iesakām ieslēgt ierīces atiestatīšanu. Tagad ierīces atiestatīšana izdzēsīs visus ierīcē saglabātos failus un atjaunos to pēc ražotāja noklusējuma. Pārliecinieties, vai veicat dublējumus. Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus .
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, jūs varat nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu .
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Tagad šeit ir aprakstīts, kā apgūt ierīces atiestatīšanu:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu . PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums , tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, jūs varat nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu .
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.