Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malas programmaparatūru un sistēmas problēmas

• Uzziniet, kā pagarināt Dual-tone Multi-frequency (DTMF) signālus savā #Samsung Galaxy S7 malā (# GalaxyS7Edge, # S7Edge).
• Problēmu novēršana, ko izraisa sistēmas crashing apps.
• Ko darīt, ja jūsu telefons vai noteikta zona sasilst, kas izraisa iesaldēšanu un citas darbības problēmas.
• Viens no mūsu lasītājiem ziņoja, ka pēc tam, kad tika noraidīts zvans, tika prasīts, ka “Custom binary blocked by FRP lock”, uzziniet, kā rīkoties ar to.
• Uzziniet, kas jums jādara, ja ūdens nonāk tālrunī, kas ir ūdensizturīgs.

Jūsu jaunais Samsung Galaxy S7 Edge ir aprīkots ar jaunāko Android versiju (6, 0 Marshmallow). Salīdzinot ar iepriekšējām versijām, šī ir vairāk attīstīta un tai ir vairāk iespēju, ko daudzi ražotāji ir izmantojuši. Bet tas nav perfekts. Žagas notiek laiku pa laikam.

Daži no mūsu lasītājiem, kas jau ir Samsung jaunākā vadošā tālruņa sākumposmā, jau sūdzējās par problēmām, ar kurām viņi saskārušies. Tātad, šajā amatā es risināšu dažas no firmware un sistēmas problēmām, kuras mēs saņēmām. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par tiem, kā arī uzzinātu, kā noteikt katru no tām, jo ​​ir iespēja, ka nākotnē jūs sastopaties ar kādu no viņiem.

Pirms dodaties tālāk, sazinieties ar mums, ja jums nepieciešama papildu palīdzība. Vienkārši aizpildiet šo anketu un nospiediet Iesniegt. Mēs pētīsim jūsu problēmu un sniegsim jums risinājumus, ja mums būs visa nepieciešamā informācija. Jūs varat arī apmeklēt mūsu S7 Edge traucējummeklēšanas lapu, lai redzētu, vai mēs jau esam risinājuši jūsu bažas.

Jautājums : “ Mans jautājums šķiet pietiekami vienkāršs, taču man un ikvienam, kas dzīvo dzīvokļa / apartamentu ēkā ar buzzer drošības sistēmu. Mana ēkas drošības sistēma ir savienota ar manu šūnu skaitu. Kad cilvēki (piegāde vai viesi) ierodas manā ēkā, viņi izsauc manu numuru drošības sistēmā. Sistēma izsauc manu mobilo tālruni, un, lai tos buzzu, manā tālrunī ir jānospiež un turiet 9. Lai atbloķētu durvis, drošības sistēmai dažas sekundes ir jāklausās 9 sekundes. Problēma ir tā, ka, nospiežot un turot nospiestu 9, tonis ilgst tikai daļu sekundes, kas ir pārāk īsa, lai drošības sistēma varētu ielūkoties. Kā es varu to salabot tā, lai, turot numuru tālruņa tastatūra, ka skaņas signāls padarīs skaņu ilgāku laiku? LŪDZU, PALĪDZIET!!! Paldies! "

A : Es saprotu jūsu bažas, bet neuztraucieties, jūs faktiski varat iestatīt pieskāriena toni ilgāk nekā noklusējuma. Lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā piesitiet ikonas Apps.
2. Atrodiet un pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas un pieskarieties tālrunim.
4. Pieskarieties pie Citi iestatījumi un pieskarieties DTMF toņiem.
5. Tagad iestatiet skārienekrāna garumu.

J : “ Vispirms tālrunis pārtrauca ielīmēšanu un, kad es devos restartēt drošajā režīmā, es nevarēju, jo tas vienkārši nebūs. Tagad lietotne atteicas ik pēc 10 minūtēm. "

A : mums būtu bijis vieglāk noteikt, kāda problēma šeit ir, ja sniedzāt vairāk informācijas, piemēram, kad un kā tā sākās vai kāda lietojumprogramma tika izmantota, kad problēma pirmo reizi notika. Mēs nevaram precīzi noteikt, kāda ir precīza problēma, nemaz nerunājot par precīzu risinājumu. Tātad, mēs iesakām veikt procedūru, kuru mēs zinām, lai atrisinātu šo problēmu - galvenā atiestatīšana. Bet pirms jūs to darāt, dublējiet savus datus, izņemiet Google kontu un atvienojiet ekrāna bloķēšanu.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

J : “ Sānu (pie strāvas pogas) silda diezgan bieži. Tas ir jauns tālrunis, aptuveni 3 nedēļu vecs. Tas dažreiz sasalst, pēc tam atsāk tālruni atsevišķi. Līdz šim tas ir noticis aptuveni 3 reizes. Nav bieži, bet tas ir noticis, un tas ir pavisam jauns tālrunis, kas ir ļoti noraizējies par to, kāpēc tā to darītu. "

A : Mēs nezinām, kas to izraisa, bet, tā kā tas nav noticis kopš 1. dienas, pastāv iespēja, ka tā ir saistīta ar lietotni. Tas nozīmē, ka mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Ja tas joprojām ir apsildāms drošajā režīmā, tad jums ir cita izvēle, kā to atiestatīt, un, ja tas arī neizdodas, nosūtiet to pārbaudei. Es saprotu, kā jūs jūtaties tieši tagad, bet, ja tehnoloģija uzzina, ka tā ir aparatūras problēma, tā var tikt nosūtīta Samsung tālākai pārbaudei bez garantijas, ka problēma tiks fiksēta. Vai arī jums var tikt dota atjaunošanas vienība kā aizstājējs.

J : “ Labdien, es pasūtīju savu tālruni 8. martā, bet tikai to saņēmu 18. martā, 23. martā es biju sanāksmē, kad bija ieradies zvans, es apstājos un steidzos un izslēdzu, es mēģināju izvietot pēc stundas, bet tas neparādīsies, kad parādīsies ziņojums, ka “pielāgots binārais bloķēts ar FRP bloķēšanu”. Esmu mēģinājis visus ierosinātos iestatījumus, nospiežot skaļuma regulēšanas taustiņus un barošanas taustiņus, tomēr to pašu ziņu. Es esmu sekojis ziņai un izdarījis rūpnīcas atiestatīšanu, bet tomēr to pašu ziņu, tālrunis vienkārši nenāks. Es tērēju tik daudz, lai nopirktu un transportētu šo tālruni. Lūdzu palīdzi man. Paldies. "

A : Es domāju, ka tas ir “FRP” atslēga un nē, tīrot kešatmiņas nodalījumu vai veicot galveno atiestatīšanu, problēma netiks novērsta. Lai to labotu, ir jāinstalē programmaparatūra vai tās operētājsistēma. Jūs patiešām varat to darīt pats, ja esat pietiekami savvy, lai manuāli aktivizētu programmaparatūru, tomēr jūsu pakalpojumu sniedzējs par to zina, garantija var kļūt nederīga vai anulēta. Tātad, ļaujiet pilnvarotam tehniķim to darīt jūsu labā, vai arī jūs varat vienkārši nosūtīt tālruni pakalpojumu sniedzējam un ļaut tai novērst problēmu.

J : “ Kopš Marshmallow izlaišanas katru dienu pēcpusdienā mans telefons aizmirst manu tapu un man ir jāpārstartē tālrunis, un tad tas atkal to atceras. Esmu ievērojis, ka uznirstošais logs tiek parādīts, bet tas tik ātri izzūd, ka es pat nevaru redzēt, ko tā saka, un tad tas ir tad, kad to aizmirst. Vai esat dzirdējuši par to? Esmu veikusi mīkstu atsākšanu (skaļuma samazināšanas un barošanas poga), un es tikko nokārtoju savu kešatmiņu. "

A : Galaxy S7 Edge jau bija uzstādīts ar Marshmallow, tādēļ, ja esat saņēmis programmaparatūras atjauninājumu, tam jābūt drošības atjauninājumam vai nelielam, lai ielādētu dažas problēmas. Tā kā pirkstu nospiedumu skeneris ir vietējais pakalpojums, tas var izraisīt tā darbības traucējumus, jo atjauninājums varēja bojāt tās kešatmiņu. Es saprotu, ka jau esat iztīrījis kešatmiņu, bet es nezinu, vai jau dzēsiet visu sistēmas kešatmiņu, lai tālrunis būtu spiests izveidot jaunus kešatmiņas. Tāpēc, lūdzu, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, veicot šādas darbības:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma turpinās pēc tam, tad dublējiet datus un veiciet galveno atiestatīšanu. Ievērojiet iepriekš minētās problēmas.

J : “ Tālruni uz 5 sekundēm iegremdēja 1, 1M ūdens. Ūdens iekļuva kamera, kas bija neskaidra, un skaņa tika nomainīta. Tālrunis sāka darboties drošajā režīmā. 24 stundas vēlāk, kamera ir ok un audio ir ok. Bet nespēj nokļūt tālrunī no drošā režīma pat pēc atkārtotas palaišanas. "

A : S7 Edge ir ūdensizturīgs, nav ūdensizturīgs, tāpēc ūdens joprojām var radīt iekšpusi, kas ir jūsu problēmas cēlonis. Par laimi, tomēr tālrunis nav bojāts tāpat kā citi gadījumi. Kā es to redzu, jums ir tikai divas iespējas. Varat pagaidīt, kamēr ūdens iztvaikos, un tālrunis paliek šķidra bojājuma dēļ, vai arī to nogādā veikalā, un tehniķis to iztīra. Jūsu tālrunis, jūsu zvans.