Kā noteikt Samsung Galaxy S7 Edge problēmu, pieslēdzoties Wi-Fi tīklam, un citiem jautājumiem [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) var būt viena no lielākajām ierīcēm. Kas attiecas uz specifikācijām un funkcijām, tam ir milzīgas priekšrocības nekā citiem androīdiem. Tomēr šī jaudīgā ierīce joprojām var izbaudīt to, kas ir vairumam Android ierīču, šajā gadījumā Wi-Fi savienojums.

Wi-Fi jautājums ir kļuvis par parasto problēmu, un divi no kopīgiem jautājumiem ir; netiks savienots vai neaizmirsīts tīkls un tīkls neplānots iemesls. Ir bijis daudz atjauninājumu, lai to labotu, bet tas turpina atgriezties. Daudzas iespējas, lai apsvērtu, bet tagad mums vispirms ir jākoncentrējas uz pamata un acīmredzamāko iemeslu, jo, protams, jūs nevēlaties ķieģeļu ierīci savā procesā.

Patiesībā daži no mūsu lasītājiem nosūtīja mums e-pastu, sūdzoties par savu ierīci, kas nepievienosies tīklam vai neaizmirsīs tīklu. Un tas ir jautājums, ko es šodien risināšu! Šeit ir minētie jautājumi:

  • Samsung Galaxy S7 Edge, kas netiks savienots vai aizmirst tīklu
  • Samsung Galaxy S7 Edge tīkls turpina samazināties
  • Kā noteikt Galaxy S7 malu ar Wi-Fi slēdzi, kas ir atspējots vai nokrāsots

Lai uzzinātu vairāk par šīm kopīgajām tīkla problēmām, iesakām izlasīt ziņu, lai uzzinātu, kā rīkoties ar problēmu, veicot pamata problēmu novēršanas procedūras un to, kā izvairīties no tā atkārtošanās. Procedūras, ko mēs iesakām šeit, ir tādas pašas procedūras, kādas izmanto tehnoloģiju speciālisti, un tas ir droši izpildāms. Bet, ja problēma joprojām paliek, ļaujiet profesionāļiem to rīkoties.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par problēmām, kuras es risināju šajā amatā. Ja jums ir arī citas bažas, pārliecinieties, ka esat apmeklējis mūsu Galaxy S7 Edge traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci kopš tā izlaišanas pagājušajā gadā. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi jums nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Pārliecinieties, ka jūs aizpildāt katru lauku un aprakstiet problēmu pēc iespējas precīzāk, lai mēs varētu sniegt precīzākus risinājumus.

Samsung Galaxy S7 Edge, kas netiks savienots vai aizmirst tīklu

Problēma: Hi there, mans Samsung S7 Edge man neļaus izveidot savienojumu ar noteiktiem wifi tīkliem. Ikviens cits var izveidot savienojumu ar tīklu, kuru mēģinu izveidot, izņemot mani. Mans draugs ir tieši tāds pats tālrunis, un viņam nav problēmu. Es redzu tīklu, bet tas man neprasa paroli un, noklikšķinot uz tā, tas neko nedara. Es nevaru aizmirst tīklu, jo es nekad neesmu varējis to izveidot. Visi risinājumi būtu ļoti pateicīgi. Kim

Risinājums: Tā kā jūs minējāt, ka ierīce ir vienīgā, kurai ir problēma, kas savieno tīklu. Manuprāt, ir divas iespējas, kas to izraisīja: pirmkārt, problēmai jābūt ierīces ierīcē vai ar aparatūru saistītā. Otrkārt, no tīkla, kurā mēģināt izveidot savienojumu. Lai sašaurinātu problēmu, iesakām veikt dažas pamata problēmu novēršanas procedūras, lai noteiktu vaininieku. Lai sāktu, rīkojieties šādi:

1. solis: restartējiet ierīci un izslēdziet / ieslēdziet Wi-Fi

Es zinu, tas ir diezgan daudz pamatprocedūra, lai veiktu ierīci, bet tā ir efektīva. Tas var noteikt nelielu sistēmas glitch, kas nepieciešams, lai atsvaidzinātu sistēmu. Vienkārši izslēdziet un ieslēdziet ierīci, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Tad, atkal atverot sākuma ekrānu, atveriet savu Wi-Fi.

Pārliecinieties, vai tas ir ieslēgts, un pēc tam atlasiet tīklu, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu.

Tajā parādīsies “savienots” vai “IP adreses iegūšana…”. Ja tas neizveidos savienojumu, pārejiet uz nākamo soli.

2. solis: kāda veida tīkls tas ir? Ja privāts, atiestatiet maršrutētāju

Tā kā citi varēja bez problēmām izveidot savienojumu ar tīklu, jautājums tagad ir “Kāda veida tīkls jūs mēģināt izveidot savienojumu ar publisko vai privāto tīklu? Ir vairāki tīkla veidi, un tas ir atkarīgs no tā, kā to izmanto vai kam tas pieder.

Ja tas ir publisks tīkls, ir divas kopīgas iespējas: pirmkārt, tas varētu būt „tīkls ir pārslogots”. Otrkārt, ir ieslēgts “MAC address filter”. Atvērtie tīkli, piemēram, tirdzniecības centri, restorāni, termināli utt. Tiek uzskatīti par publiskiem, un ir sagaidāms, ka tiem būs problēmas, kas saistītas ar pārslogotu tīklu. Ja tas nav pārslogots, iespējams, MAC filtrs ir ieslēgts, šī funkcija ļaus ierīcei izveidot savienojumu ar tīklu, ja ierīces MAC adrese ir iekļauta sarakstā. Ja nē, pat tad, ja ilgs vai cik reizes jūs restartējat ierīci, tas neizveidos savienojumu.

Tagad, ja šis tīkls ir mājās, varat mēģināt atiestatīt maršrutētāju. Atvienojiet maršrutētāju aptuveni 25-30 sekundes, pēc tam pievienojiet to. Jūs varat mēģināt pārbaudīt arī MAC filtra funkciju, lai pārliecinātos, ka tas nav ieslēgts. Ja nezināt, kā to izdarīt, ļaujiet kādam, kas spēj to izdarīt, vai zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju.

3. darbība. Pārliecinieties, vai ierīces programmatūra ir atjaunināta

Vislabākais, ko jums vajadzētu darīt, ir pārliecināties, ka visas jūsu ierīces programmatūra ir atjaunināta, jūs varat saņemt paziņojumu, ja lejupielādei ir pieejami jauni atjauninājumi. Ja nav paziņojumu, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai to manuāli lejupielādētu.

  1. Dodieties uz Iestatījumi
  2. Pieskarieties Par tālruni vai Par ierīci
  3. Pieskarieties Lejupielādēt atjauninājumus manuāli. Ierīce atradīs jaunāko programmatūras versiju.
  4. Ir trīs iespējas, lai izvēlētos “Vēlāk”, “Instalēt pārgājienu”, “Instalēt tagad”. Tas ir atkarīgs no jums, kura izvēle ir piemērota tieši Jums.
  5. Pēc lejupielādes parādīsies paziņojums.

4. solis. Izmēģiniet citus tīklus, kurus jūs pazīstat vai kuri ir saistīti

Ja zināt kaut kur ar Wi-Fi tīkla savienojumu un zināt paroli, mēģiniet pieslēgt ierīci. Tas ir, lai noteiktu, vai jūsu ierīcei ir problēma vai tīkls, ar kuru izveidojat savienojumu. Ja kādreiz jūs varētu izveidot savienojumu ar to bez problēmām, iespējams, jums būs jāzvana pie pakalpojumu sniedzēja, ja viņi var darīt visu par maršrutētāju. Pretējā gadījumā, nogādājiet ierīci tuvākajā servisa centrā, lai ļautu tehnoloģiju apskatīt jūsu ierīci, tas varētu būt nopietns jautājums.

5. solis: Izslēdziet lidmašīnas režīmu vai enerģijas taupīšanas režīmu

Šie režīmi var ievērojami ietekmēt ierīces savienojumu, jo īpaši Wi-Fi. Patiesībā atšķirība starp abām ir.

Lidmašīnas režīms tiek lietots, braucot pa lidmašīnu, tas ir atspējojis visus radio sakarus, Bluetooth, GPS un Wi-Fi. Lai izvairītos no problēmām lidmašīnas sensoros, tomēr ir arī citi uzņēmumi, kas ļāva saviem pasažieriem izmantot lidojuma Wi-Fi, bet radio sakari joprojām ir atspējoti.

Enerģijas taupīšanas režīms pamatā tiek izmantots, lai pagarinātu ierīces akumulatora darbības laiku, tā atspējojusi dažas lietotnes, īpaši tās, kuras izmanto automātiskās atjaunināšanas funkciju, samazina CPU lietošanu, samazina skaņas, atspējo Wi-Fi un citus.

Tāpēc pārliecinieties, ka neviens no šiem režīmiem nav ieslēgts, lai veiksmīgi izveidotu savienojumu ar tīklu.

6. solis: Ierīce tiek nogādāta tehnoloģiju

Ja visas procedūras neizdodas un neviena problēma nav atrisināta, ir pienācis laiks, lai ierīce tiktu nogādāta tehnoloģiju. Iespējams, ka ar ierīci Wi-Fi ir kaut kas nepareizi vai var būt saistīts ar aparatūru.

Samsung Galaxy S7 Edge, kas nejauši atvienojas no Wifi tīkla

Problēma: Hei! Droid puisis! Es nopirku savu Samsung Galaxy S7 Edge pirms divām nedēļām. Tā strādāja labi pirms pāris dienām. Interneta pieslēgums (Wi-Fi un mobilie dati) bez iemesla ir nogriezts naktī, es pārbaudīju citas ierīces vienā un tajā pašā wifi tīklā un viņi strādāja labi. Es pārstartēju ierīci pāris reizes, bet nekas nenotika.

Es nezinu, ko darīt! Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: Šķiet, ka problēmu izraisa cita lietotne, tā varētu būt plānotāja lietotne. Bet bija ziņojumi, ka šī problēma galvenokārt nāk no maršrutētāja, daži ierosināja, ka piekļuves punkta un joslas platuma kanāla maiņa novērš šo problēmu. Ja nē, daži iestatījumi jūsu iestatījumos nav pareizi iestatīti, piemēram, lidmašīnas režīms vai enerģijas taupīšana bija ieslēgta. Tā kā problēma ir neskaidra, mēs iesakām veikt dažas problēmu novēršanas procedūras, lai sašaurinātu problēmu.

Boot drošajā režīmā

Tas ir diagnostikas režīms, tas ir atspējojis visu trešās puses lietotni un palaist tikai iepriekš instalēto. Tas ir labākais veids, kā noteikt, vai trešās puses lietotnes izraisītā problēma. Parastā lietošana šajā režīmā ir iespējama, kā arī iespējamas lietotnes noņemšana.

Tā kā problēma notika nakts laikā, tas ir labākais laiks, lai sāktu ierīci drošajā režīmā. Ja tas notiek laikā no plkst. Pēc tam pārliecinieties, vai novērojat ierīci, lai noteiktu, vai Wi-Fi joprojām ir piliens. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai sāktu darboties drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Pārbaudiet savu maršrutētāju

Pastāv iespēja, ka problēma ir jūsu maršrutētājs. Patiesībā bija ziņojumi, ka daži īpašnieki mēģina mainīt maršrutētāja savienojuma iestatījumus un atrisināja šo problēmu. Ieteicamais iestatījums bija mainīt pašreizējo savienojumu vai piekļuves punktu no IPv6 uz IPv4. Tagad, mainot maršrutētāja iestatījumus, var būt sarežģīti, tādēļ, ja jums nav idejas, kā to mainīt, iespējams, jums būs jāatrod cilvēki, kas zina, kā to izdarīt vai vēl labāk, zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju.

Lai iegūtu vairāk problēmu novēršanas procedūru, varat izpildīt iepriekš minētās darbības. Gadījumā, ja visas procedūras nedarbojas, un tā turpina pazemināt Wi-Fi savienojumu, tad jūsu ierīcei Wi-Fi radio jābūt problēmai. Tikai akreditētie profesionāļi var veikt sarežģītu procedūru, lai risinātu šo problēmu, vai arī atkal nogādājiet ierīci veikalā, no kurienes tas ir iegādāts. Veicot nepieciešamo dokumentāciju, piemēram, garantiju, tās var mainīt ierīci ar jaunu.

Kā noteikt Galaxy S7 malu ar Wi-Fi slēdzi, kas ir atspējots vai nokrāsots

Problēma : Hi. Lūdzu, palīdziet man puišiem, jo ​​manam tālrunim ir problēma, ar kuru neesmu iepriekš saskārusies. Pirmkārt, mans tālrunis ir Galaxy S7 Edge, un es domāju, ka nesen bija atjauninājums, kas varētu radīt problēmu. Problēma ir tā, ka tā vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi un sliktāk ir tas, ka Wi-Fi slēdzis, šķiet, ir izslēgts kāda iemesla dēļ, jo tas ir pelēkots vai kaut kas. Tā ir pirmā reize, kad es saskāros ar tādu problēmu, ka es nezinu, ko darīt. Vai tu vari palīdzēt? Paldies.

Problēmu novēršana : Glitches notiek visu laiku, un šķiet, ka šis jautājums ir viens no tiem. Ja jūs esat pietiekami pozitīvi, ka tas notika pēc atjaunināšanas, tas, iespējams, ir radies korumpētu kešatmiņu vai datu dēļ, bet mums arī jāizslēdz iespēja, ka dažas lietotnes rada problēmu. Tālāk ir norādītas dažas procedūras, ko varat sekot, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu. Bet pirms tam es tikai vēlos, lai jūs zinātu, ka mēs esam saskārušies ar daudziem tādiem jautājumiem kā iepriekš un pirmais solis vienmēr strādāja.

1. darbība: pārstartējiet tālruni drošajā režīmā un ieslēdziet / izslēdziet Wi-Fi slēdzi

Šī procedūra ir ļoti efektīva, ja problēmu izraisa daži trešo personu elementi. Ierīces palaišana drošajā režīmā īslaicīgi atspējos visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja kāda no tām izraisa problēmu, jums vajadzētu būt iespējai ieslēgt un izslēgt Wi-Fi slēdzi, kamēr atrodaties šajā stāvoklī.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Kad tālrunis ir šajā režīmā, ieslēdziet un izslēdziet Wi-Fi slēdzi, lai redzētu, vai tas darbojas, ja tas notiek, atstājiet to ieslēgtu un pēc tam pārstartējiet tālruni. Tam vajadzētu saglabāt ieslēgšanos un novērst problēmu. Tomēr, ja problēma saglabājas, jums jādodas pēc sistēmas kešatmiņas.

2. solis: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai sistēmas kešatmiņa tiktu dzēsta un nomainīta

Sistēmas kešatmiņas var izdzēst bez negatīvas ietekmes, patiesībā tas ir pat ieteicams izdzēst vecās kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas ar jaunām, īpaši ik pēc programmaparatūras atjauninājumiem. Šī problēma var būt viens no bojātu kešatmiņu gadījumiem, un šeit ir nepieciešams:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, mēģiniet pārbaudīt, vai Wi-Fi slēdzis joprojām ir atspējots, un, ja tā ir, tad ir jāveic nākamais solis.

3. darbība: veiciet ierīces galvenās atiestatīšanas funkciju, lai to atjaunotu pēc noklusējuma konfigurācijas

Jūsu jautājums nav faktiski tik nopietns, ka pirmie divi soļi ir pietiekami bieži, lai to atrisinātu. Taču, ja pirmie divi soļi neizdevās, atiestatīšana ir droša. Iemesls, kāpēc tas ir pēdējais risinājums, ir tas, ka jums būs jāiet cauri problēmām, kas saistītas ar datu un failu dublēšanu. Bet, ja viss pārējais neizdodas, tad jums tas tiešām ir jādara:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti