Kā noteikt Samsung Galaxy S7 Edge, kas vienmēr parāda reklāmu un citus jautājumus [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Sveiki! Šajā amatā es risināšu vēl vienu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) jautājumu, ko daži mūsu lasītāji sūdzējās. Uzziniet, kas izraisa šo problēmu un kad tas notiks, un zināt, kā to izvairīties nākotnē.

• Uzziniet, kā noteikt un noņemt kaitinošas reklāmas savā Samsung Galaxy S7 malā
• Kā noteikt ziņojumapmaiņas paziņojumu skaņu, kas vairs netiek atskaņota
• Samsung Galaxy S7 Edge interneta problēmas turpina bugging mūsu lasītājiem

Turpiniet lasīt ziņu un uzziniet, kā veikt tehnisko problēmu novēršanas procedūru. Soli pa solim metode, kā palaist drošajā režīmā, notīrīt kešatmiņas nodalījumu, nodzēst atsevišķu lietotņu kešatmiņu un datus, kā arī pat veikt rūpnīcas vai galvenā atiestatīšanu.

Pirms došanās uz priekšu, ja jums ir bažas vai rodas citas problēmas ar tālruni, apmeklējiet mūsu Samsung Galaxy S7 malas traucējummeklēšanas lapu, no kuras jūs varat meklēt saistītos jautājumus, kurus mēs jau esam risinājuši. Vai arī, ja vēlaties sazināties ar mums tieši, vienkārši aizpildiet šo veidlapu, lūdzu, sniedziet mums sīkāku informāciju par šo jautājumu un mēs to izpētīsim, lai jūs varētu labāk palīdzēt.

Kā atbrīvoties no reklāmas, kas paliek popping

Problēma : Hi, man ir Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Katru reizi, kad es “pamodos”, ekrānā ir reklāma, dažreiz vairākas reizes pēc kārtas, pirms es varu nokļūt uz galveno ekrānu un izmantot tālruni. Kā es varu to novērst? Paldies tik daudz par jūsu palīdzību!

Risinājums : Hi! Ir vairāki iemesli, kāpēc šī problēma rodas, identificējot, kā vai kad tā sākās, ir grūti, it īpaši, ja jūs neatceraties noklikšķināt vai abonēt jebkuras lietotnes, kas aktivizē šīs reklāmas. Bet neuztraucieties, šis jautājums dažreiz ir neliels, patiesībā šo problēmu var atrisināt viegli. Tomēr ir gadījumi, kad tas var izraisīt nopietnas problēmas, ja šajā reklāmā ir dažas ļaunprātīgas programmatūras vai vīruss, kas var mūrēt jūsu ierīci.

Dažreiz arī tad, ja nesen instalējāt lietotni, kurā ir reklāmu lapa, tas parādīs reklāmas. Vai arī, ja jūs sērfojat internetā un atstāt pārlūkprogrammu vēl atvērtu, un ka šai tīmekļa lapai ir reklāma, tas var notikt arī. Visbeidzot, ja jūs noklikšķinājāt uz reklāmas vietnē, ir tīmekļa vietne, ka pēc tam, kad noklikšķināsiet uz vienas no reklāmām, tā automātiski instalēs lietotni ierīcē, un tā tiks parādīta ikreiz, kad būsit savienots ar Wifi vai tīkla datiem. Es pats esmu arī android īpašnieks, es zinu, kā tas jūtas, ja jūs vienmēr redzat kaitinošas uznirstošo logu katru reizi, kad pamodat ierīci vai pieslēdzaties internetam.

Patiesībā mēs saņēmām vairākas problēmas, kas ir līdzīgas problēmai, kāda jums bija tagad, un mēs iesakām atbilstošus problēmu novēršanas pasākumus, lai palīdzētu viņiem atrisināt šo problēmu. Metodes, ko mēs iesakām, nav garantētas, bet lielākā daļa īpašnieku varēja atrisināt šo problēmu, izmantojot mūsu metodes. Cerams, ka jūsu ierīces problēma ir vienāda ar to, ko viņi pieredzējuši un atrisina problēmu. Tālāk ir norādītas metodes:

1. metode: palaist ierīci drošajā režīmā

Drošais režīms atspējos visas ierīcē instalētās trešās puses lietotnes un novērsīs to darbību. Šo režīmu var izmantot, lai uzzinātu par jaunākajām instalētajām lietotnēm un, ja jūs domājat, ka tas rada problēmu, to var viegli noņemt, izmantojot šo režīmu. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt.

1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu
3. Kad parādās Samsung logotips, ātri atlaidiet „Power key”, pēc tam nospiediet un turiet nospiestu taustiņu “Volume Down”
4. Turpiniet nospiest taustiņu „Skaļuma samazināšana”, līdz sākat atvērt sākuma ekrānu
5. Pēc tam ekrāna apakšējā pusē parādīsies “Safe Mode”.
6. Tagad ir aktivizēts drošais režīms

Šobrīd jūs varat doties uz priekšu un atrast lietojumprogrammu izraisošo problēmu, vienkārši dodoties uz ierīces iestatījumiem un meklējot nesen instalētās lietojumprogrammas. Iespējams, jums būs jādomā, kādas ir jaunākās lietotnes, vai vienkārši vienkārši sakārtojot tās pēc “uzstādītais datums”. Augšējā lietotne, kuru varat redzēt, ir jaunākā lietojumprogramma, un, ja jūs domājat, ka tā ir problēma, tad atinstalējiet to un mēs iesakām atkārtoti instalēt šo lietotni, lai izvairītos no problēmas atkārtošanās. Tālāk ir sniegti soļi, kā atrast nesen instalētās lietotnes.

1. Pieņemot, ka jūs esat galvenajā ekrānā
2. Pieskarieties izvēlnei “Lietotne”
3. Atrodiet ikonu “Iestatījumi” un pieskarieties tai
4. Pārvietojieties, pārvietojot augšup un lejup opcijas
5. Atrodiet un piesitiet opcijai 'Lietojumprogrammas' vai 'App'
6. Pieskarieties 'Application Manager'
7. Vienreiz pieskaroties lietojumprogrammas pārvaldniekam, vienkārši pieskarieties lietojumprogrammām, kuras, pēc jūsu domām, rada problēmu
8. Pēc tam pieskarieties opcijai “Atinstalēt”
9. Apstipriniet atinstalēšanu
10. Pēc apstiprināšanas tas apstrādās un apstiprinās, ka tas ir veiksmīgs

Ja izpildāt šo metodi un problēma joprojām pastāv, tad mēģināsim izmantot citu metodi.

2. metode: palaidiet atkopšanas režīmā / dzēšot kešatmiņas nodalījumu

Šajā režīmā pirms problēmas rašanās varat atjaunot datus un atsākt ierīci normāli. To var izmantot, lai dublētu un atjaunotu datus, kā arī rūpnīcu atiestatītu ierīci un atgrieztos pie iestatījuma, piemēram, pirmo reizi. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt.

1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts
2. Nospiediet un turiet 'Power key' + 'Volume Up key' + 'Home key' kopā
3. Pagaidiet, līdz parādās tālrunis, un parādās Android talismans
4. Pēc tam ātri atlaidiet 'barošanas taustiņu', bet turpiniet nospiest taustiņu 'Sākuma taustiņš' un 'skaļuma palielināšanas atslēga'
5. Kad būs redzamas izvēlnes opcijas, atlaidiet abus taustiņus
6. Izmantojot opcijas, izmantojiet taustiņu „Skaļums augšup un lejup”
7. Atlasiet opciju 'Notīrīt kešatmiņas nodalījumu', nospiediet 'Barošanas taustiņš', lai apstiprinātu
8. Pēc tam atlasiet "Jā - dzēst visus datus" un nospiediet "Barošanas taustiņš", lai atbilstu
9. Kad tas ir paveikts, atlasiet 'Restoot System Now' un nospiediet 'Power key', lai apstiprinātu
10. Tīrīšanas process sāksies, pagaidiet, līdz esat atgriezies galvenajā ekrānā

Ja problēma joprojām notiek pēc soļu veikšanas, rūpnīcas atiestatīšana ir ļoti ieteicama. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt.

3. metode: rūpnīcas atiestatīšana / cietā atiestatīšana

Šis režīms vienmēr ir pēdējais risinājums dažu problēmu novēršanai, tas atgriezīsies pie rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un izdzēsīs visus ierīcē saglabātos datus. Pirms šīs metodes veikšanas ir ļoti ieteicams vispirms dublēt visus svarīgos datus, piemēram, ziņojumus, kontaktus, videoklipus, attēlus utt., Jo failu atgūšana pēc atiestatīšanas ir diezgan neiespējama. Ir daži veidi, kā failu dublēt. Pirmkārt, jūs varat vienkārši pieslēgt ierīci datoram, izmantojot USB vadu, un kopēt un ielīmēt fotoattēlus SD kartē vai datorā. Vai arī varat lejupielādēt un izmantot citu programmatūru vai lietotnes, lai dublētos visus datus savā zibatmiņas diskā vai datorā. Jūs varat google lietotnes, ko izmantosiet, lai dublētu datus un rūpīgi izpildītu norādījumus. Ja jūs uzskatāt, ka šī metode nedarbosies vai jūs šaubāties, jūs to varat ignorēt.

1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts
2. Nospiediet un turiet 'Power key' + 'Volume Up key' + 'Home key' kopā
3. Pagaidiet, līdz parādās tālrunis, un parādās Android talismans
4. Pēc tam ātri atlaidiet 'barošanas taustiņu', bet turpiniet nospiest taustiņu 'Sākuma taustiņš' un 'skaļuma palielināšanas taustiņš'
5. Kad tiek parādītas izvēlnes opcijas, atlaidiet abus taustiņus
6. Izmantojot opcijas, izmantojiet taustiņu „Skaļums augšup un lejup”
7. Atlasiet opciju 'Notīrīt datu rūpnīcas atiestatīšanu', nospiediet 'Barošanas taustiņš', lai apstiprinātu
8. Pagaidiet, līdz ierīce pabeidz procesu, būs apstiprinājuma ziņojums, ja process būs veiksmīgs
9. Pēc tam atlasiet 'Restoot System Now', nospiediet 'Power key', lai apstiprinātu
10. Pagaidiet, līdz restartēšana ir pabeigta, restartēšana aizņems vairāk laika nekā parasti, tāpēc, lūdzu, esiet pacietīgs

Tagad, ja šīs metodes nedarbojas jums vai nespēj atrisināt problēmu, tad mēs ļoti iesakām atrast tuvāko Samsung servisa centru un nogādāt ierīci un garantiju, ja tā joprojām ir aktīva, viņi var atrisināt šo problēmu.

Citi Samsung Galaxy S7 malu jautājumi

Problēma: Mana Samsung Galaxy S7 Edge pārtrauc sniegt skaņas paziņojumus par visiem tekstiem un īpaši Whatsapps, patiesu neērtību. Esmu pārbaudījis visus iestatījumus un nevar saprast, kas ir nepareizi. Jebkurš padoms?

Risinājums: Pamatojoties uz jūsu paziņojumu, nav nekas nepareizs ar citām lietotnēm, jo ​​tā saņem ziņojumus, kad tā saņēma ziņas. Šai problēmai ir tikai divas rezolūcijas, pirmkārt, nomainiet visu paziņojuma skaņas vadību līdz augstākajam, ko esat jau izdarījis. Otrkārt, ir noteikt, vai ziņojuma paziņojums ir atspējots. Tā ir viena no iezīmēm, kas ir jūsu Samsung Galaxy S7 Edge, tas ļaus jums atspējot paziņojuma skaņu šai konkrētai ziņojumapmaiņas programmai, pat ja paziņojuma apjoms ir pilns. Ja šī opcija ir iespējota, tā var būt neliela programmatūras problēma, kas to izraisa.

Lai pārbaudītu, vai ziņojuma paziņojums ir atspējots, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas
2. Pieskarieties Iestatījumi
3. Pieskarieties Programmas
4. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager
5. Pēc tam meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni, pēc tam pieskarieties tai
6. Tagad mēģiniet ritināt uz leju un meklēt iespēju, kas tika nosaukta kā “paziņojums”, pēc tam to iespējojāt
7. Dariet to visām citām lietotnēm, kurām ir paziņojuma skaņas problēma
8. Kad tas ir paveikts, atgriezieties sākuma ekrānā

Un, ja problēma paliek, dodieties uz priekšu un notīriet kešatmiņu un datus, ko izmantojat ziņojumapmaiņas lietotnē, lai izdzēstu vecos kešatmiņas failus un sāktu jaunu. Izpildiet tālāk norādītās darbības, kā to izdarīt:

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas
2. Pieskarieties Iestatījumi
3. Pieskarieties Programmas
4. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager
5. Pēc tam meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni, pēc tam piesitiet
6. Pieskarieties Storage
7. Pieskarieties Clear cache
8. Pieskarieties Clear data
9. Atgriezieties sākuma ekrānā

Ja problēma palika pēc ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu izdzēšanas, tad zvaniet Samsung tehniskajam atbalstam, lai saņemtu profesionālu padomu, šķiet, ka jūsu ierīcei rodas programmatūras problēma. Pretējā gadījumā dublējiet failus un saglabājiet SD karti vai datoru, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Problēma: Mana Samsung Galaxy S7 Edge nodrošina pilnu interneta pieslēgumu, bet internets ar citu neto avotu nav pieejams, kad es to izslēgtu un atvērtu 2 minūšu laikā, tad aizgāju, tas ir ļoti kaitinoši.

Risinājums: pirmkārt! Kāds savienojums mēģina izveidot savienojumu? Wi-Fi vai mobilie dati? Ir vairāki iemesli, kāpēc jums nav interneta, kaut arī savienojums ir lielisks.

Ja izmantojat Wi-Fi, jums jāpārliecinās, vai maršrutētājs ir pareizi pievienots Ethernet kabelim. Viena lieta, kas jāzina, ja jūsu maršrutētājs nav savienots, ir “sarkana” gaisma, kas mirgo vai ir cieta, tas nozīmē, ka nepastāv pašreizējie dati. Vēl viena lieta, pat ja tā parāda pilnu joslas savienojumu, tas nozīmē, ka savienojums starp ierīci un maršrutētāju ir ļoti spēcīgs, bet nav datu.

Tas ir tas pats, kad izmantojat mobilos datus. Jums ir jāpārliecinās, ka jūsu atrašanās vieta ir datu pārklājums, tas būs bezjēdzīgi, ja to nesedz jūsu pārvadātājs. Tāpat pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz datu kredītu, tas ir vissvarīgākais faktors, lai izmantotu internetu, ja Wi-Fi nav pieejams. Jūs varat pārbaudīt pieejamos kredītus, zvanot uz savu pakalpojumu sniedzēju.

Visbeidzot, ja jums vienmēr ir spēcīgs signāls, un šī ir pirmā reize, kad rodas šī problēma, mēs iesakām zvanīt uz savu pārvadātāju. Dažreiz dažās jomās ir pārtraukumi, kas var radīt problēmas, piemēram, interneta savienojumi, labāk ir tos vispirms uzdot, un viņi jums ieteiks, ko darīt.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam, un mēs par to netiksim maksas. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet pārliecināti, ka mēs lasām katru saņemto ziņu. Tiem, kurus mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties mūsu ziņojumos saviem draugiem vai vienkārši izvēloties mūsu Facebook un Google+ lapu vai sekojiet mums Twitter.