Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malu, kas ekrānā parāda melnās horizontālās līnijas, citus ar ekrānu saistītus jautājumus [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kamēr #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ir skaists displejs, kas papildina Samsung jaunāko tehnoloģiju #AMOLED, daudzi īpašnieki joprojām sūdzas par dažiem ar ekrānu saistītiem jautājumiem. Tā kā tas ir visbīstamākais komponents, tas aizņem tikai vienu pilienu, lai izjauktu ekrānu un atstātu tālruni bezjēdzīgi. Mēs uzskatām, ka ir nepieciešams risināt dažas ar tālruņa displeju saistītas problēmas, lai turpinātu lasīt, lai uzzinātu vairāk par šādu problēmu:

  • Samsung Galaxy S7 Edge ekrānā redzamas melnas horizontālas līnijas
  • Samsung Galaxy S7 Edge rāda sarkanus krāsu kodus un netiks ielādēts
  • Samsung Galaxy S7 Edge nebūs ieslēgts pēc iemērcēšanas ūdenī

Šīs problēmas galvenokārt izraisa ar aparatūru saistītas problēmas, bet programmatūras problēma joprojām pastāv. Horizontālajām līnijām, ko galvenokārt izraisa bojāts ekrāns, var būt aparatūras savienojuma problēma, ko nevar novērst ar programmatūras traucējummeklēšanu. Tomēr daži no mūsu lasītājiem dalījās savā pieredzē un procedūrā, lai atrisinātu šo problēmu, daži ierosināja, ka programmatūras atjauninājums atrisina problēmu, bet citi maina spilgtuma iestatījumus. Taču divi gadījumi ne vienmēr ir vienādi un traucējummeklēšana vienmēr ir atšķirīga.

Tā ir tāda pati problēma ar sarkaniem kodiem, kas parādās ekrānā un netiks sākti. Manuprāt, tas ir acīmredzams defekts, jo parastā programmatūra nerāda šāda veida kodus. Jūsu informācijai ne visi sarkanie kodi ir vienādi, tas ir atkarīgs no tā, kādu kodu tas parāda, un izšķirtspēja ir atšķirīga. Un ierīcēs, kas tika iemērcētas ūdenī, jūs varat to tieši nogādāt tehnoloģiju, lai pārbaudītu, vai ierīce ir bojāta. Bet mēs iesakām vispirms veikt pamata problēmu novēršanu, un, ja visas tās neizdodas, jums tas ir jāsniedz.

Šajā ziņojumā es ieteikšu iespējamo pamata traucējummeklēšanu, lai to izdarītu galvenokārt, lai pārliecinātos, ka ierīce joprojām atbild, un lai izvairītos no vairākām problēmām, kas rodas ierīcē. Šeit jūs uzzināsiet, kā rīkoties, ko tech vienmēr veic, veicot traucējummeklēšanu, jūs uzzināsiet, kā noslaucīt sistēmas kešatmiņu, boot drošajā režīmā un atkopšanas režīmā un iemācīties apgūt reset.

Ja jūs meklējat citu problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu Samsung Galaxy S7 Edge traucējummeklēšanas lapu, kurā mums ir simtiem jautājumu, kurus mēs jau esam risinājuši. Var gadīties, ka mēs jau esam risinājuši ar to saistītos jautājumus, tad jūs varat atsaukties uz citām procedūrām. Jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu, vienkārši sniedziet mums visprecīzāko informāciju par šo jautājumu un mēs to pētīsim, lai jūs varētu sniegt vispiemērotāko risinājumu. Un mēs ar jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk.

Samsung Galaxy S7 Edge ekrānā redzamas tumšas līnijas

Problēma : Hi. Es saņēmu Samsung Galaxy S7 Edge jūnijā, un šīs horizontālās līnijas joprojām ir šeit. Esmu veicis rūpnīcas iestatījumus un tas joprojām ir klāt. lūdzu, vai ir kāda cita metode, kā to novērst? Es domāju, ka jaunā programmatūra to labotu. ps es to nometu uz grīdas vai ūdenī. Paldies

Traucējummeklēšana : ir labi, ka rūpnīcā atiestatījāt ierīci, lai izolētu problēmu. Mēģiniet pielāgot spilgtuma vadību no augstākās uz zemāko, tas var pazust. Ir ziņojums, ka, pielāgojot spilgtumu, tumšās līnijas pazudīs, bet tas nav labojums.

Tagad mēs varam ieteikt vispirms veikt pamata problēmu novēršanu pirms nosūtīšanas uz tehnoloģiju vai jūsu veikalā, ja aizvietošana vēl ir pieejama.

Instalējiet jaunāko programmaparatūras atjauninājumu

Mēģiniet lejupielādēt jaunākos programmaparatūras atjauninājumus, lai redzētu, vai tumsā redzamā līnija ekrānā pazudīs, vislabāk ir, lai jaunākā programmaparatūra būtu pieejama, jo tā var būt programmaparatūras problēma, un tai ir nepieciešams tikai atjaunot programmaparatūru, mums tikai jāpārliecinās ja šī jautājuma labojums jau ir iekļauts atjauninājumos.

Ir daudz Samsung Galaxy S7 Edge īpašnieku sūdzējās par to, daži sūtīt savas ierīces atpakaļ nomaiņai pēc zvanīšanas samsung vai veikalā par šo jautājumu.

Spēka pārstartējiet savu Samsung Galaxy S7 malu

Tas nav parasts atsāknēšana, kas parasti izslēdzas un ieslēdzas ierīcēs. Spēka atsāknēšana ir atšķirīga, tā veiks simulēta akumulatora izvilkšanu, kas ir līdzvērtīga faktiskās baterijas izņemšanai no ierīcēm, kurām ir noņemams akumulators, jo mēs visi zinām, ka Samsung Galaxy S7 Edge akumulators nav noņemams. Tas būs strāvas trieciens jūsu ierīci un atsvaidzināt sistēmu un boot parasti. Lūk, kā ...

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 7 līdz 10 sekundes.
  2. Tad ierīce atsāksies.

Noslaukiet sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Ja spēks nepalīdzēja un tumšās līnijas joprojām ir redzamas, mēs iesakām iztīrīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu, jo esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, ir svarīgi arī dzēst sistēmas kešatmiņu. Tie ir pagaidu sistēmas faili, piemēram, kešatmiņa un atsevišķu lietotņu dati. Tātad, tā noskaidrošana liks sistēmai izveidot jaunu, tā varētu būt bojāta vai bojāta un radīt problēmu. Manuprāt, tā ir neliela programmaparatūras problēma, izpildiet tālāk norādītās darbības, kā notīrīt sistēmas kešatmiņu:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Samsung Galaxy S7 Edge ir iestrēdzis uz sarkaniem kodiem un netiks ielādēts

Problēma : Mana vienība (Samsung Galaxy S7 Edge) tiek izslēgta un ekrānā ir sarkans kods, kas parāda BL2 izņēmumu (stāvoklis: booting) ekrāna augšējā daļā.

Traucējummeklēšana : lai godīgi, tas ir Samsung Galaxy S7 bootloader bug. Tas nozīmē, ka jūsu firmware ir problēmas un nevar lasīt kodus, lai parasti sāktu ierīci. Lielākoties tas notika pēc programmaparatūras programmatūras atjaunināšanas, mēs zinām, ka atjauninājuma galvenais mērķis ir novērst kļūdu vai problēmu firmware, bet rezultāts ir pretējs. Mēs esam saņēmuši ziņojumus, ka pārsvarā ierīces, kurām šī ierīce ir nosūtījusi atpakaļ, nomaina jaunu vienību. Bet, pirms pāriet uz šo situāciju, mēs iesakām vispirms veikt pamata problēmu novēršanu, tas var ietaupīt jūsu laiku un naudu, nekā iet cauri visam procesam, pirms jūs varat saņemt savu rezerves vienību. Galvenais mērķis, kāpēc jums vispirms vajadzētu veikt pamata problēmu novēršanu, lai pārliecinātos, ka tā joprojām reaģē un nav pilnīgi bezjēdzīga.

Boot atkopšanas režīmā

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir palaist atjaunošanas režīmā, tā veic atkopšanas procesu un instalēs jaunāko atjauninājumu. Tas ir diagnostikas režīms, lai noteiktu, vai ierīce joprojām atbild, ja tā ir, tad ierīce joprojām ir labi. Tālāk ir aprakstīts, kā ielādēt atkopšanas režīmā:

  1. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

Master Reset jūs Samsung Galaxy S7 malu

Pieņemot, ka jūsu ierīce varēs palaist atjaunošanas režīmā, bet tā neatrisināja problēmu, mēģiniet apgūt ierīces atiestatīšanu. Šī procedūra izdzēsīs visus jūsu ierīcē esošos failus un atjaunos to pēc ražotāja noklusējuma. Mēs iesakām izveidot visus svarīgos failus un saglabāt tos SD kartē / zibatmiņā vai datorā. Kad esat pabeidzis, pēc tam turpiniet un atjaunojiet ierīces atiestatīšanu. PIEZĪME. Šī ir izvēles procedūra, ja jums rodas šaubas, lai sekotu vai izpildītu šo metodi, varat vienkārši to ignorēt.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Noved to Tech

Ja visas iepriekš minētās procedūras neizdodas un problēma joprojām paliek, tad ir pienācis laiks to nogādāt tuvākajā vietējā Samsung servisa centrā. Ierīcei varētu būt nopietna problēma, kas var rasties, veicot pamata problēmu novēršanu, ļaujot profesionāļiem no tā atbrīvoties.

Samsung Galaxy S7 malas uzsūkšanās ūdenī

Problēma : es nokritu savu galaktiku S6 manā vannas ūdenī, kurā bija arī vannas bumba (citronskābe, cepamā soda, kukurūzas ciete un kokosriekstu eļļa.) Es mēģināju noņemt / izslēgt visu ūdeni, ko es varētu. Pēc tam es mēģināju to izslēgt, bet tas netiktu izslēgts. Es turpināju kratīt tālruni, bet tad sapratu, ka, ja tālrunis neizslēgsies, tas arī neieslēgtos. Visas pārējās tālruņa funkcijas strādāja tikai ļoti glitchy. Man bija tikai 3% akumulators, tāpēc es uz dažām minūtēm ievietoju rīsu, tad mēģināju pieslēgt lādētāju. Tā iekasēja līdz 19%. Es atvienoju lādētāju un visu nakti atstāju to rīsu maisiņā. Šorīt tālrunis bija miris. Tagad es nevaru pateikt, vai tā darbojas, jo tā neieslēdzas. Ekrāns darbojas, jo tas parāda uzlādes ikonu. Es esmu mēģinājis turēt skaļumu uz leju un sākuma pogu, lai to ielādētu lejupielādes režīmā, tad atceltu lejupielādes režīmu, bet tas tikai iet atpakaļ uz lādēšanas ikonu. SIM kartes slots rāda mazliet rozā krāsu. Paldies

Problēmu novēršana : Samsung Galaxy S7 Edge ir atdzesētas funkcijas, kas ietver ūdensizturīgu, nevis ūdensizturīgu. Tas nozīmē, ka jūsu ierīcei joprojām var rasties problēmas ar ūdeni, un ir sagaidāms, ka tā darbosies nepareizi. Bet, tas ir labi, ka jūs mēģinājāt izžūt ierīci un pat ievietot to rīsu maisiņā. “Rozā”, ko redzat SIM kartes slotā, ir ūdens bojājuma uzlīme, lai noteiktu, vai ūdens iekļūst ierīces iekšpusē.

Tā kā jūsu ekrāns darbojas un uzlādējot tiek parādīts noklusējuma lādēšanas logotips, ierīce ir labi. Kamēr tas turpina atpazīt lādētāju un uzglabāt elektrību akumulatorā. Lai pārliecinātos, ka ierīce normāli ieslēgsies un sāk darboties, mēs iesakām veikt pamata problēmu novēršanas procedūru un pabeigt lejupielādes procesu, lai atjauninātu programmatūru. Pēc lejupielādes ierīce ierādīsies normāli.