Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge, kas nav ieslēgta vai ieslēgta pēc programmaparatūras atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Mēs saņēmām daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), un viena no visbiežāk sastopamajām problēmām ir tā, ka tālrunis vairs nebūs ieslēgts vai ieslēgts pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Tātad, tika uzdots jautājums par to, vai atjaunināt tālruni, un, protams, mums tas ir jāizpēta, jo šķiet, ka tā ir ļoti nopietna programmaparatūras problēma, lai gan dažos gadījumos var būt radušās aparatūras problēmas.

Pirmkārt, es vēlos skaidri nošķirt terminus “booting up” un “powering on”, lai izvairītos no neskaidrībām. Kad jūs sakāt, ka tālrunis nav startēts, tas faktiski darbojas, bet tas nevar veiksmīgi ielādēt visu un sasniegt sākuma ekrānu. Lielāko daļu laika ierīce ir iestrēdzusi uz logotipa vai melnā ekrāna pēc tam. Boot cilpa ir arī daļa no šīs problēmas, jo laiks, kad logotips atrodas tālākajā tālrunī, pirms tā restartējas.

Kad jūs sakāt, ka tālrunis nav ieslēgts, tas nozīmē, ka nav nekādas varas pazīmes. Ierīce nereaģēs, kad nospiežat un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vai jebkuru citu taustiņu, lai gan šī poga var apvienot tālruni, ja problēma ir maza problēma ar programmaparatūru un nevis aparatūru. .

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šiem jautājumiem un uzzinātu, kā tos salabot, vai vismaz novērst savu Galaxy S7 malu, ja kāds no tiem varētu notikt ar jums. Ja jums ir arī citas problēmas, pārliecinieties, ka esat apmeklējis mūsu S7 Edge traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu, kas radušās ar šo ierīci. Iespējams, ka jūsu problēma jau ir atrisināta, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu problēmām. No otras puses, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Problēmu novēršana Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas nebūs veiksmīga

Booting up jautājums ir pirmais, ko es vēlos risināt šajā amatā, jo biežāk tā ir saistīta ar programmaparatūru. Tālāk ir sniegti daži traucējummeklēšanas soļi, ko jūs faktiski varat izmantot, lai noskaidrotu, vai problēmu var atrisināt pats, bez tehniķa vai pakalpojumu sniedzēja palīdzības. Bet pirms tam šeit ir viena no problēmām, ko mēs saņēmām.

Saistītā problēma : Mana Galaxy S7 Edge tikko atjauninājās, un es domāju, ka viss noritēja labi, bet pēc dažām dienām es pamanīju, ka tālrunis šķietami palēninājās un pēc tam to izslēdza. Kad es mēģināju to atkal ieslēgt, tas paliek melnajā ekrānā pēc logotipa. Izslēdzot un atkal ieslēdzot to pašu, tiks panākta tā pati lieta. Vai jūs varat man palīdzēt šeit? Ko es varu darīt, lai atrisinātu šo problēmu, un es esmu arī ziņkārīgs par to, kas to izraisījis? Liels paldies!

Kā mūsu lasītājs teica, S7 Edge veiktspēja ievērojami pasliktinājās, pirms tā patiešām izslēdzās, un pēc tam, kad logotips parādījās ekrānā, tas iestrēdzis melnajā ekrānā. Tas faktiski ir tipisks “iestrēdzis palaišanas laikā” jautājums, un, lai gan, pamatojoties uz aprakstu, šķiet mazsvarīgs, bija ziņojumi par to pašu problēmu, kas ir sarežģītāka nekā šī. Tāpēc mums ir rūpīgi jāpārbauda ierīce, nevis tikai pamatojoties uz šeit minēto problēmu.

1. solis. Pārbaudiet, vai tā nav tikai problēma ar kādu no lejupielādētajām lietotnēm

Ir gadījumi, kad tālrunis kļūst iestrēdzis laikā boot up, tiklīdz atjauninājums izpaužas instalēta un tur daudzi arī ziņoja, ka ir izmantojuši savas ierīces dažas dienas pirms problēma sākās. Bet neatkarīgi no gadījuma, drošākā lieta, kas jādara, kamēr jūs joprojām mēģināt noskaidrot, kas ir vainīgais, ir izolēt problēmu, bet restartējiet ierīci drošajā režīmā. Šajā stāvoklī ierīce darbosies pēc noklusējuma iestatījumiem ar tikai iepriekš instalētām lietotnēm un iebūvētiem pakalpojumiem, kas darbojas fonā. Citiem vārdiem sakot, visas trešās puses tiks īslaicīgi atspējotas.

Otrs drošā režīma termins ir diagnostikas stāvoklis, kurā jūs varat nekavējoties zināt, vai problēma ir saistīta ar iepriekš instalētām lietotnēm, programmaparatūru vai lejupielādētām lietotnēm.

Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, tad tas ir vai nu problēma ar iepriekš instalēto lietotni, vai paša programmaparatūra, pretējā gadījumā ir jāpārbauda trešās puses lietotnes. Jums ir jāzina, kura lietotne faktiski rada problēmu, un atinstalējiet to, lai gan ir patiešām grūti noteikt, kurš ir vainīgais. Bet jebkurā gadījumā, šeit ir soļi, kā aktivizēt Galaxy S7 Edge drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Šīs procedūras mērķis ir zināt, vai tālrunis var veiksmīgi iedarbināt, un, ja tā, mēģiniet to sākt normāli, un, ja tas nenozīmē atšķirību, palaidiet to šajā stāvoklī vēlreiz un šoreiz atrodiet lietojumprogrammas, kas rada problēmas.

No otras puses, ja tālrunis nevar veiksmīgi startēt drošajā režīmā, ir nepieciešams nākamais solis.

2. solis. Mēģiniet palaist tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Šī procedūra jāizdara, ja tālrunis parasti nevar palaist normāli pēc izkļūšanas no drošā režīma vai ja tas nevar startēt šajā valstī. Problēma var būt kešatmiņā, jo tā notika pēc atjaunināšanas. Biežāk sistēmas kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas procesa laikā, un, ja tā turpina to izmantot, rodas tādas problēmas.

Kad tas notiek, jums jāizdzēš sistēmas kešatmiņa, lai Android spētu izveidot jaunus failus, kas tos aizstās. Tātad, šeit ir, kā jūs sākat S7 Edge atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja tālrunis paliek iestrēdzis palaišanas laikā, tad jums nav citas izvēles, kā darīt nākamo soli.

3. solis: atkal ieslēdziet tālruni atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu

Par programmaparatūras problēmām tā ir ļoti efektīva procedūra, jo tā ne tikai izdzēš jūsu lietotnes, datus un failus, bet arī pārformulē visu datu nodalījumu, kurā tiek saglabāti sistēmas faili. Šim nolūkam nekas korumpēts netiks atstāts, tāpēc tas ir obligāti jādara, pirms izlemjat nosūtīt tālruni pārbaudei un / vai remontam. Lūk, kā jūs veicat galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja atiestatīšana neizdodas, apmeklējiet vietējo veikalu vai dodieties uz savu pakalpojumu sniedzēju un rūpējieties par to.

Problēmu novēršana Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas neieslēdzas

Ja tālrunis atsakās atgriezties pēc atjaunināšanas, tas var nozīmēt, ka tajā instalētā programmaparatūra ir pilnīgi bojāta, bojāta vai trūkst daudz failu. Tomēr pastāv arī iespēja, ka tā ir aparatūras problēma, un tā ir tikai nejaušība, ka problēma radās pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Veicot šīs darbības, veiciet tālāk norādītās darbības ierīces traucējummeklēšanā, bet pirms tam šeit ir viena no problēmām, kuras mēs saņēmām saistībā ar šo jautājumu.

Saistītā problēma : es ceru, ka jūs labi darāt, jo man tiešām ir vajadzīga jūsu palīdzība. Es nopirku S7 Edge pirms vairākiem mēnešiem, un, kamēr es biju apmierināts ar savu sniegumu pirms tam, tagad esmu ļoti vīlies, un tas vairs nedarbojas. Bija atjauninājums, kas tika instalēts, un tālrunis izslēgts, un tas vairs nedarbosies neatkarīgi no tā, ko es daru. Man ir nepieciešams jūsu padoms šajā jautājumā. Paldies.

1. solis. Pārbaudiet, vai tā nav tikai sistēmas crash izraisīta problēma

Programmatūra darbojas roku rokā ar aparatūru, bet ir reizes, kad bijušie avāriji, un, kad tas notiek, var ciest. Neatbildēšana ir tikai viens no šiem simptomiem. Tā kā Galaxy S7 Edge nav noņemama akumulatora, jūs nevarat vienkārši darīt akumulatora izvilkšanas triku tāpat kā vecos modeļus.

Tomēr Samsung inženieri jau domāja par to, lai iekļautu kombināciju, kas imitēs akumulatora atvienošanu. Tas ir tas, kas jums jādara, lai izslēgtu sistēmas crash. Lai to izdarītu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu kopā 10 sekundes. Ja ir pietiekami daudz akumulatora un ka aparatūrai nav faktiska bojājuma, tālrunis ir jāpārstartē.

2. solis: uzlādējiet tālruni, lai pārliecinātos, ka akumulatoram ir pietiekami daudz uzlādes

Tas ir ar enerģiju saistīts jautājums, tāpēc jums nekavējoties ir jāizslēdz iespēja, ka akumulators tikai iztukšojas, tāpēc tālrunis neieslēdzas pat pēc firmware atjaunināšanas.

Bez tam jūs varat arī nekavējoties pateikt, vai programmaparatūra konstatē, ka tālrunis ir savienots ar lādētāju, jo, ja tā ir, tam vajadzētu parādīt parastās uzlādes zīmes, piemēram, uzlādes ikonas uz ekrāna un sarkano vai zaļo LED ekrānu. Ja neviens no šiem rādītājiem neparādās, tad mēģiniet citu lādētāju un, ja vēl nē, iespējams, ka jūs meklējat iespējamu grūts tālruni. Jūsu pēdējā iespēja ir nosūtīt tālruni remontam.

Ja esat verificēts, tas nav akumulatora problēma, un tālrunis faktiski reaģē uzlādes laikā, bet ierīce joprojām neieslēdzas, tad mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, bet vispirms ir jāaktivizē tālrunis atkopšanas režīmā. Ja tas arī neizdodas, atiestatīšana ir nepieciešama arī tad, ja tālrunis ieslēdzas. Visbeidzot, jums ir vajadzīgs īsts tehniķis, lai to novērstu, ja problēma paliek.

JĀNORĀDA POSTI

• Fix Samsung Galaxy S7 Edge, kas nebūs jāmaksā, izmantojot lādētāju, citas enerģijas problēmas
• Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malas uzlādes problēmas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas nav maksas un citi maksas jautājumi
• Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas nav ieslēgta, netiks sākta un citas enerģijas problēmas
• Kā noteikt Samsung Galaxy S7 Edge, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Fix Samsung Galaxy S7 malas, kas pēc atjaunināšanas neieslēgsies, citi ar enerģiju saistīti jautājumi