Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malu, kas neielādēs konkrētas tīmekļa vietnes un citas pārlūkošanas problēmas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Šajā amatā es risināšu par interneta jautājumiem ar #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Tas ir izplatīts jautājums dažiem mūsu lasītājiem, ka tas parādīs kļūdu internetā sērfojot.

Ir iespējas uzskatīt, ka jūsu ierīce ir radījusi šo problēmu, ja tā ir programmaparatūras problēma, tad to var noteikt, veicot pamata problēmu novēršanas darbības, ko es ieteikšu. Bet, jūs nevarat atcelt ar aparatūru saistīto jautājumu iespējas, kas ir vissliktākais.

Mēs iesakām turpināt lasīt ziņu, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un zinātu, kā tos salabot, ja tas notiks atkal nākotnē. Šeit jūs iemācīsieties veikt pamatprocedūru, ko veic tehniķi, lai sašaurinātu problēmu, jūs uzzināsiet, kā piespiest atsāknēt ierīci, notīrīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu, ielādēt drošajā režīmā un atkopšanas režīmā un uzzināt, kā apgūt ierīces atiestatīšanu.

Ja jūs meklējat citu problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu Samsung Galaxy S7 Edge traucējummeklēšanas lapu, kurā mums ir simtiem jautājumu, kurus mēs jau esam risinājuši. Var gadīties, ka mēs jau esam risinājuši ar to saistītos jautājumus, tad jūs varat atsaukties uz citām procedūrām. Jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu, vienkārši sniedziet mums visprecīzāko informāciju par šo jautājumu un mēs to pētīsim, lai jūs varētu sniegt vispiemērotāko risinājumu. Un mēs ar jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk.

Galaxy S7 Edge netiks atvērtas tīmekļa lapas pat ar interneta pieslēgumu

Problēma: Sveiki, man ir šī problēma atkārtoti ar manu tālruni (Samsung Galaxy S7 Edge). Es joprojām esmu savienots ar internetu, izmantojot datus un caur WiFi, bet tīmekļa lapas atsakās ielādēt, izņemot tās, kuras jau esmu atvēris. Piemēram, citas lietotnes, kas atrodas manā tālrunī (piemēram, par PVN vai čivināt), darbosies perfekti, tomēr, atverot pārlūkprogrammu Chrome un mēģinot vienkārši google kaut ko līdzīgu “labākajam steikam austīnā”, tas noved pie kļūdas lapas. Esmu mēģinājis piekļūt citām vietnēm, noklikšķinot caur manu FB, piemēram, New York Times vai Business Insider, visi ar to pašu kļūdas ziņojumu. Man ir tāda pati problēma, kad izmantoju Samsung vietējo interneta lietotni, tāpēc tā nav Chrome problēma. Un visu šo laiku, tāpat kā es minēju, man joprojām ir pilnīga piekļuve un funkcionalitāte, izmantojot citas lietojumprogrammas, kas izmanto tīmekli, piemēram, Whatsapp, pants, Twitter, Instagram utt., Un pat atsvaidzinot manu Facebook lapu, kas iepriekš bija Chrome. Jebkuras idejas, kā atrisināt šo dīvaino jautājumu? Tas jau notiek jau vairākus mēnešus. Paldies par palīdzību, ko jūs varat sniegt.

Risinājums: tas ir viens no izplatītākajiem jautājumiem, ko pieredzējuši Samsung Galaxy S7 Edge īpašnieki. Patiesībā mēs esam saņēmuši vairākas sūdzības no mūsu lasītājiem par šo problēmu, jo tās nevar izmantot gan noklusējuma pārlūkprogrammu, gan Chrome. Galvenokārt šo problēmu izraisa jaunie programmatūras atjauninājumi un / vai trešo personu lietotnes, iespējams, bojāti vai bojāti sistēmas faili. Lai noteiktu problēmu, jums ir jāveic nepieciešamie pamata problēmu novēršanas pasākumi, lai izolētu problēmu.

1. solis: Spēka atsāknēšana Samsung Galaxy S7 Edge

Šī procedūra ir līdzvērtīga akumulatora izvilkšanai ierīcēm, kurām ir noņemams akumulators, jo Samsung Galaxy S7 Edge ir iebūvēts akumulators, tad šī simulētā akumulatora vilkšanas procedūra ir iespēja.

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes.
2. Tālrunis veiksmīgi atsāksies ar nosacījumu, ka tas bija tikai sistēmas crash un ka ir pietiekami daudz akumulatora.

Ja kādreiz ierīce varēs palaist uz augšu, pārejiet uz nākamo soli tālāk.

2. solis: Notīriet jūsu Samsung Galaxy S7 Edge pārlūkprogrammas kešatmiņu un datus

Šī procedūra izdzēsīs lietotnes kešatmiņu un datus, tie ir pagaidu faili, ko bieži lieto, lai atvērtu to vienmērīgi un ātrāk nekā to pirmo reizi atvērt. Tā izdzēsīs visas jūsu apmeklētās vietnes un izdzēsīs visus akreditācijas datus, piemēram, jūsu e-pastus un paroli. Lai izvairītos no turpmākām problēmām, vislabāk ir regulāri iztīrīt kešatmiņu un datus. Izpildiet tālāk norādītās darbības, kā notīrīt kešatmiņu un datus:

1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Pieskarieties Programmas
3. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager
4. Meklēt un atlasiet izmantojamo pārlūkprogrammu (piem., Hroms)
5. Pieskarieties Clear cache
6. Pieskarieties Clear data
7. Atgriezieties sākuma ekrānā

3. solis. Boot drošajā režīmā

Šis režīms uz laiku atspējo visas trešās puses lietotnes un palaidīs tikai iepriekš instalētās. To darot, jums būtu vieglāk noteikt, vai to izraisa lietotne, bet šajā režīmā to var noņemt, atinstalējot programmu Application manager. Jūs joprojām varat izmantot ierīci, kamēr šajā režīmā varat nosūtīt īsziņu vai zvanīt.

Lūk, kā palaist drošajā režīmā

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā var redzēt “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

4. solis. Mēģiniet ielādēt atkopšanas režīmā

Gadījumā, ja ierīce netiks ieslēgta drošajā režīmā vai nereaģēs, tad turpiniet un palaidiet atkopšanas režīmā. Šajā režīmā tas nodrošinās, ka jūsu aparatūra joprojām reaģē un nosaka, vai tā ir bojāta. Ja tā ir programmaparatūras problēma, ierīce šajā režīmā sāk darboties. Izpildiet tālāk norādītās darbības, lai sāktu atkopšanas režīmu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

5. solis: Notīriet sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Ja ierīce varēja palaist atjaunošanas režīmā, tad varat notīrīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu. Tie ir pagaidu faili, tāpat kā atsevišķas lietotņu kešatmiņas un dati, to izmanto bieži lietotām lietotnēm, lai tās atvērtu daudz ātrāk nekā to pirmo reizi atvērt. Ja šie faili ir bojāti vai bojāti atjaunināšanas procesa laikā, tas var izraisīt problēmu, kas padara ierīci atkal vai iesaldē. Manuāli to noņemot, sistēma piespiedīs jaunu, tā var atrisināt problēmu. Lūk, kā ..

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

6. solis: zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju vai nogādājiet to tehnikā

Jūs varat izmēģināt un zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju, apstipriniet, vai šajā apgabalā ir pašreizējais pārtraukums. Dažos gadījumos pakalpojumi nav ļāvuši saviem abonentiem uzzināt, kad vai kad viņiem pašlaik ir pārtraukums, kas rada daudz sūdzību. Tikai ātrs zvans, lai informētu jūs par pašreizējo situāciju. Ja nav pārtraukumu, tad nogādājiet tuvāko servisa centru, lai ļautu tehnoloăijai apskatīt jūsu ierīci iespējamo aparatūras problēmu vai sliktākajā gadījumā.

Galaxy S7 Edge kļūst lēnāka katru reizi, kad to izmanto, lai pārlūkotu tīmekli

Problēma: es jau sen izmantoju savu tālruni, un šķiet, ka tas vienmēr kļūst lēns un lēnāk, kad es pārlūkoju internetu. Pirms dažām dienām sākās, ka vairs nevaru izmantot hroma, jo es esmu vieglāk izmantot tikai hroma pārlūku. Jebkurā gadījumā, tas ir šis kļūdas ziņojums, kas saka kaut ko par "savienojuma kļūda ... DNS", kā es to atceros. Es nevaru izmantot tālruni cuz, darba stundas. Man tiešām ir nepieciešams, lai mans tālrunis būtu labots, tālrunī nav nekas nepareizs, bet es vēlreiz gribu pārlūkprogrammu. Jebkura palīdzība būtu lieliska! Thanx

Problēmu novēršana: šķiet, ka ierīcei nav problēmu vai būtisku programmatūras problēmu. Tagad, kā es to redzu, jūs bieži izmantojāt savu pārlūkprogrammu. Cik ilgi jūs to esat lietojis, neiztīrot kešatmiņu un datus vai vēsturi? Ja vēl neesat to izdarījis, iesaku jums veikt procedūru. Neuztraucieties, ka tas ir droši, taču tas notīrīs visu jūsu pārlūkošanas vēsturi, ievadīto e-pasta adresi un paroli. Ir divi veidi, kā notīrīt Chrome pārlūka kešatmiņu un datus, izmantojot iestatījumu izvēlni vai izmantojot pats hroms.

Lūk, kā ..

1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Pieskarieties Programmas
3. Pieskaries Programmu pārvaldnieks
4. Meklēt hroma pārlūka lietotni
5. Pēc atrašanās vietas pieskarieties tai
6. Pieskarieties Clear cache
7. Pieskarieties Clear Data
8. Doties atpakaļ uz sākuma ekrānu

Varat arī to darīt:

1. Sākuma ekrānā piesitiet izvēlnei Apps
2. Meklēt hroma pārlūka lietotni, pēc tam pieskarieties tam
3. Pēc iekšpuses pieskarieties vairāk ikonai blakus URL cilnei
4. Pieskarieties Iestatījumi
5. Pieskarieties Privātums
6. Pieskarieties skaidrās pārlūkošanas datiem
7. Meklējiet iespēju “Notīrīt datus no”, pēc tam nomainiet to uz “laika sākumu”
8. Pieskarieties Clear data
9. Atgriezieties sākuma ekrānā

Kad esat pabeidzis, mēģiniet vēlreiz izmantot savu pārlūkprogrammu, tas ļaus jums vēlreiz izveidot savienojumu ar internetu, un tas var ievērojami mainīt veiktspēju.