Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malu ar melnā nāves ekrāna problēmu (vienkārši soļi)

Visbiežāk sastopamās pazīmes melnā nāves ekrāna (BSoD) jautājumā uz Samsung Galaxy S7 Edge, protams, ir melns ekrāns, nereaģējošas pogas, nevis uzlāde un mirgojošs paziņojuma indikators. Būtībā tālrunis rāda zīmi, ka tas joprojām ir ieslēgts, bet atsakās atbildēt uz jūsu komandām vai pat uz lādētāju. Faktiski, ja nosūtāt ziņu vai zvanāt uz savu numuru, jūs dzirdēsiet paziņojuma skaņu vai tālruņa zvanu, bet ekrāns neieslēdzas.

Tomēr, pat ja šī problēma varētu šķist ļoti sarežģīta problēma, to tiešām ir ļoti viegli noteikt, un es ar jums dalīšos risinājumu, kas palīdzēja simtiem mūsu lasītāju. Šajā ziņojumā es jūs aizvedīšu, lai noteiktu tālruni, lai, ja jūs esat viena no šīs ierīces īpašniekiem un patlaban tiek bojāts melnais nāves ekrāns, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Pirms turpinām problēmu novēršanu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām šajā tālrunī. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu vislabāko risinājumu. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad sazinieties ar mums, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.

Ātrais risinājums melnajam nāves ekrānam Galaxy S7 Edge

Tas ir jautājums, kas var šķist nopietns, bet faktiski mazsvarīgs, it īpaši, ja melnajam ekrānam pievieno mirgojošu paziņojumu gaismu ekrāna augšdaļā. Mēs jau esam saskārušies ar šo problēmu neskaitāmas reizes, un pat tagad mums joprojām ir lasītāji, kas lūdz palīdzību, jo viņu tālruņi vairs neatbild. Tomēr šoreiz mēs jau zinām, kas darbojas un kas nav, lai mēs varētu palīdzēt viņiem labāk nekā agrāk.

Tātad, ja jūs esat viens no S7 Edge īpašniekiem, kuri ir bojāti ar melnā nāves problēma, tas ir tas, ko jūs darīsiet, lai atrisinātu šo problēmu ...

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu vienlaicīgi 10 sekundes.

Šī procedūra ir tā, ko mēs saucam par piespiedu restartēšanu, un kā norāda nosaukums, tas liks tālrunim ieslēgties un veiksmīgi iedarbināt. Pieņemot, ka problēma ir tikai sistēmas crash rezultāts, kā tas parasti ir, tad šī procedūra ir ļoti efektīva un tālruni var turpināt lietot bez laika. Tomēr, ja tālrunis neatbildēs, mēģiniet to ...

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazinājumu.
  3. Glabājiet abas atslēgas 10 sekundes kopā.

Ja tālrunis joprojām neatbildīs, iespējams, ka akumulators ir pilnībā iztukšojies, un sistēma sabruka tieši pirms tā beigām. Tātad, izmēģiniet šo ...

  1. Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
  2. Pievienojiet tālruni tai, izmantojot oriģinālo USB / datu kabeli.
  3. Ļaujiet tālrunim uzlādēt 10 minūtes neatkarīgi no tā, vai tas parāda uzlādes zīmes, vai ne, tik ilgi, kamēr tas nav sildīts.
  4. Atkal veiciet piespiedu restartēšanas procedūru, bet šoreiz, kad tālrunis ir savienots ar lādētāju.

Pēc visu šo iespēju izsmelšanas un tālrunis nereaģē, tad jums būs jārīkojas, jo problēma var būt radusies nopietnas problēmas dēļ programmaparatūrā. Turpiniet lasīt, jo es jūs aizvedīšu par to, kā novērst savu Galaxy S7 malu, kas neieslēdzas.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge, kas nav ieslēgta vai ieslēgta pēc programmaparatūras atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Samsung Galaxy S7 malas sasalst, tad restartējas, kad tiek pievienota lādētāja problēma un citas saistītās problēmas
  • Samsung Galaxy S7 Edge parāda, ka uzlādēšanas portā ir konstatēts mitrums, un pēc atjaunināšanas tas netiks ielādēts
  • Samsung Galaxy S7 Edge vairs nav jāmaksā pēc Android Nougat, citu akumulatoru problēmu risināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy S7 Edge vairs nav jāmaksā pareizi pēc Android 7 Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā novērst Samsung Galaxy S7 malu, kas neieslēdzas, citiem ar enerģiju saistītiem jautājumiem [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kā novērst Galaxy S7 malu ar melnā nāves ekrāna problēmu

Jums būs jārīkojas tikai ar tālruni, ja iepriekš minētais risinājums neatrisināja problēmu. Tomēr, ja jums nav ērti veikt dažas tālruņa traucējummeklēšanas procedūras, iesakām to nogādāt servisa centrā. Bet tiem, kas vēlas veikt dažas traucējummeklēšanas procedūras, lai mēģinātu atrisināt problēmu, turpiniet lasīt, jo viena no metodēm var palīdzēt atjaunot tālruni.

Pārbaudiet iespējamos fiziskos un šķidruma bojājumus

Ja jūsu tālrunis būtu nokritis uz cietas virsmas vai ūdenī, tas varētu būt iemesls, kāpēc tas vairs netiks ieslēgts. Tas nenozīmē, ka viss tālrunis ir bojāts, tas var būt tikai displejs, kam ir problēmas.

Fiziskiem bojājumiem jebkurš spēks, kas atstās tālruni bezjēdzīgi, atstāj zīmi ārpusē. Tātad, meklējiet skrāpējumus, iespiedumus un plaisas, it īpaši, ja jūs personīgi zināt, ka tālrunis ir cietis uz cietas virsmas. Ja tālrunis joprojām ir nevainojams tikai ar nelielām skrāpējumiem, tad tas var būt brīvs no fiziskiem bojājumiem.

S7 Edge ir ūdensizturīgs, tāpēc tas nebūs viegli jebkuram šķidrumam iekļūt tajā, bet tas nenozīmē, ka nav iespējams ūdens bojājumus. Lai pārbaudītu, vai ir šķidrs bojājums vai nē, mēģiniet rīkoties šādi:

  1. Ieskatieties USB vai lādētāja pieslēgvietā, lai redzētu, vai ir ūdens vai šķidruma pēdas.
  2. Izmantojiet vates tamponu, lai attīrītu apkārtni, vai arī ievietojiet tajā nelielu audu gabalu, lai absorbētu mitrumu, ja tāds ir.
  3. Pārbaudiet šķidruma bojājumu indikatoru (LDI), lai noskaidrotu, vai tas nav iedarbināts. Tas atrodas SIM slotā, tāpēc jums būs jāizņem SIM kartes tekne.
  4. Ja LDI ir balta, nav šķidruma bojājumu; ja tā kļuva sarkana vai purpura, problēma var rasties šķidruma bojājumu dēļ.

Pēc tam, kad esat pārliecināts, ka nav fizisku un / vai šķidru bojājumu, mēģiniet veikt nākamo soli.

Mēģiniet darbināt tālruni drošajā režīmā

Veicot tālruni šajā režīmā, jūs īslaicīgi atspējojat visas trešās puses lietotnes, kas, iespējams, arī izraisīja sistēmas avāriju. Mēģiniet pārstartēt ierīci šajā režīmā, lai redzētu, vai tas ir spējīgs, jo, ja tā, tad jūs varat apsvērt šo problēmu.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas gar Samsung Galaxy S7 malas ekrānu.
  2. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  3. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  5. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  6. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Pieņemot, ka tālrunis šajā režīmā faktiski ir ieslēgts, nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast problēmu, kas izraisa problēmu, un atinstalējiet to.

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Atinstalēt.
  6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Ja jūsu S7 Edge tomēr neieslēdzas drošajā režīmā, tad, lai novērstu šo problēmu, jums ir jāmēģina nākamā metode.

Mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā

Tas ir jūsu pēdējais risinājums, un, ja tālrunis šajā režīmā nevar startēt, jums patiešām būtu jādodas uz servisa centru, lai tehniķis varētu to pārbaudīt. Ir svarīgi, lai jūs mēģinātu šo procedūru, jo, ja tas ir veiksmīgs, varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai aizstātu visas sistēmas kešatmiņas. Vai arī jūs varat turpināt darbu ar galveno atiestatīšanu, kas tālruni atgriezīs pie rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Kā boot S7 Edge atkopšanas režīmā un noslaucīt cache partition

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu, sākuma taustiņu un barošanas taustiņu.
  3. Kad tālrunis darbojas, Android sistēmas atjaunošanas ekrāns parādās aptuveni. 30 sekundes vēlāk.
  4. Atlaidiet visas atslēgas.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā boot S7 Edge atkopšanas režīmā un noslaucīt cache partition

Ņemiet vērā, ka jūs zaudējat visus failus un datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja viss cits neizdodas, tad nogādājiet tālruni tehnoloģiju.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums joprojām ir dažas bažas, ar kurām vēlaties dalīties ar mums, lūdzu, aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

  • Ko darīt ar savu Samsung Galaxy S7 malu, kas bieži iesaldē un nejauši atsākas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malas, kas iestrēdzis uz logotipa, un ir izplūdis ekrāns [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Ko darīt, ja Samsung Galaxy S7 Edge sāka iesaldēt un atsākt pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt jūsu Samsung Galaxy S7 malas, kas ielauzās logotipā sāknēšanas laikā [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malu, kurai ir melnais nāves ekrāns pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy S7 Edge, kas ir iestrēdzis boot cilnē, nevar veiksmīgi startēt pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Samsung Galaxy S7 Edge turpina atsākšanu pēc Nougat atjaunināšanas, citas līdzīgas problēmas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]