Kā noteikt Samsung Galaxy S7 “Radās kļūda serverī. Lūdzu, restartējiet kameru un kļūdas kļūdās

• Uzziniet, kā noteikt Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) “Radās kļūda serverī. Lūdzu, restartējiet kameru. ”Kļūda, kas radusies pēc neliela atjauninājuma.
• Ko darīt, ja tālrunis pēc #firmware atjaunināšanas parādās brīdinājuma ziņojums “Kamera neizdevās”.
• Kā novērst kameras kļūdas kļūdu, kas sākās no nekurienes bez acīmredzama iemesla.
• Ko darīt, ja kamera neatveras vai aizveras tūlīt pēc īpašnieka palaišanas.
• Kā noteikt kļūdas ziņojumu “Diemžēl, kamera ir apstājusies” ar Galaxy S7

Papildus kopīgiem ar kameru saistītiem kļūdu ziņojumiem, piemēram, “Brīdinājums: Kamera neizdevās” un “Diemžēl, kamera ir apstājusies”, tur ir vēl viena kļūda, kas var būt nopietnāka par diviem - “Servera kļūda. Lūdzu, restartējiet kameru. "

Kļūda var būt kameras un galerijas lietotņu crashing, neliela problēma ar programmaparatūru (īpaši, ja tā sāka parādīties pēc atjaunināšanas) vai nopietna aparatūras problēma. Kā vienmēr, ieteicams sākt problēmu novēršanu, izslēdzot vienu iespēju pēc otra, sākot ar lietotnēm, pēc tam firmware un, visbeidzot, aparatūru.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par šiem kļūdu ziņojumiem, kā rīkoties un strādāt ap tiem. Tā kā Galaxy S7 joprojām ir jauns, joprojām ir daži īpašnieki, kas tos saskārušies, bet mēs jau esam saņēmuši sūdzības no mūsu lasītājiem.

Tiem, kam ir citi jautājumi, apmeklējiet mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu un atrodiet problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Pārliecinieties, ka sniedzat mums vairāk informācijas par šo problēmu.

J : “ Droid puisis. Man vajag jūsu padomu par to. Mana Galaxy S7 ir diezgan jauna, tikai pāris nedēļu veca. Tomēr tikai vakar es saņēmu paziņojumu par atjauninājumu. Es to ne lejupielādēt, bet ierīce to tomēr lejupielādēt. Drīz pēc tam, atverot kameru, radās kļūda. Tajā teikts: “Radās kļūda serverī. Lūdzu, restartējiet kameru. ”Ne īsti tech savvy, tāpēc man nav ne jausmas, kāpēc tas notiek, kad viss bija tikai pirms atjaunināšanas. Vai jūs varat palīdzēt man, lūdzu? "

A : Lielākā daļa ar lietotni saistīto problēmu, kas rodas pēc atjaunināšanas, ir saistīta ar saderību starp lietotnēm un jauno programmaparatūru. Pirms mēs faktiski veicam dažus ar programmaparatūru saistītus traucējummeklējumus, mēģināsim redzēt, vai jūsu trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to. Vispirms jums vajadzētu mēģināt boot Galaxy S7 drošajā režīmā. Lūk, kā ...

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā var redzēt “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Kamēr tālrunis atrodas šajā stāvoklī, mēģiniet palaist kameras lietotni un redzēt, vai kļūda parādās. Ja tā, tad tas joprojām varētu būt saistīta ar lietotni, bet problēma jau ir izolēta, lai aptvertu tikai iepriekš instalētās. Tātad, nākamā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt kameras lietotnes kešatmiņu un datus:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties kamerai.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pēc tam pieskarieties Storage.
8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Pēc šīs procedūras un problēmas joprojām pastāv, tad paliek tikai divas iespējas - vai nu ir programmaparatūras problēma, vai aparatūras problēma. Tas ir vieglāk izslēgt bijušo, tāpēc jums tas ir jādara vispirms, un šajā gadījumā jums ir nepieciešams veikt galveno atiestatīšanu. Tomēr, pirms jūs to izdarīsiet, pārliecinieties, ka esat saglabājis visus svarīgos datus un failus, jo tie tiks izdzēsti. Tāpat noņemiet savu Google kontu un atvienojiet jebkuru bloķēšanas ekrānu, lai pretaizdzīšanas funkcija netiktu izlaista un pēc tam rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja atiestatīšana to nevar novērst, ir pienācis laiks konsultēties ar tehniķi par to, jo tas var būt aparatūras problēma. Ja joprojām esat aizvietošanas periodā, tad runājiet ar savu pakalpojumu sniedzēju, lai to aizstātu.

J : „ Drīz pēc tam, kad mans telefons tika atjaunināts, parādījās kļūdas ziņojums. 'Brīdinājums. Kamera neizdevās, ' tā teica. Es saprotu, ka tā ir kameras problēma, bet es nesaprotu, kāpēc tas notika tikai pēc tālruņa atjaunināšanas? Vai tas nozīmē, ka tas ir bojāts vai kaut kas? Vai tā ir tikai problēma ar kameru vai visu tālruni? Vai man tāpēc ir jāpērk jauns tālrunis? "

A : šeit ir divas iespējas; vai nu tā ir neliela programmaparatūras problēma, vai arī nopietna aparatūras problēma, ko, iespējams, izraisīja atjauninājums. Izslēdziet pirmo iespēju, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, jo tas notika pēc programmaparatūras atjaunināšanas:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pēc sistēmas kešatmiņas dzēšanas un problēmas saglabāšanas mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu un, ja tas arī neizdevās, tad ir pienācis laiks, kad tālrunis ir nosūtīts, lai veiktu papildu pārbaudi tehniķis.

J : “ Manā tālrunī ir brīdinājuma ziņojums, kas parādās ikreiz, kad tas vēlas. Es nevaru tiešām izsekot kļūdas avotam, tā tikko sākās vienā dienā no nekurienes, un es neko nedarīju savam tālrunim, kas to varēja izraisīt, jo parasti ar tālruni nemainīšu iestatījumus. Kļūdas ziņojums man stāsta par kameru, kas neizdevās, kad to atveru. Tāpat ir reizes, kad viena un tā pati kļūda tiek rādīta, kad es skatīšos attēlus. Vai jūs varat to labot? "

A : Pirmkārt, pārbaudiet, vai šo problēmu izraisīja atjauninājums, jo, ja tā, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu pirms kāda cita. Ja tas neizlabo problēmu, jums ir jāveic rūpīga problēmu novēršana, un tā kā kļūda īpaši norāda uz lietotni Kamera, kurai ir problēma, tad vispirms ir jāizdzēš tās kešatmiņa un dati. Jūs arī pieminējāt, ka dažreiz, kad skatāt attēlus, parādās tāda pati kļūda, pastāv iespēja, ka galerijas lietotne laiku pa laikam izgāž un ietekmē kameru. Šādā gadījumā jums ir jāizdzēš arī kešatmiņa un dati:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties galerijai Galerija.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pēc tam pieskarieties Storage.
8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Ja viss cits neizdodas, veiciet galveno atiestatīšanu.

J : „ Es ceru, ka jūs zināt, kā novērst šo problēmu, bet katru reizi, kad atveru kameru, lai uzņemtu dažus attēlus, tas vai nu aizveras, vai arī netiks atvērts. Es domāju, ka šī problēma sākās pēc nesenā atjauninājuma. Es esmu ar AT & T, un jau ir bijuši pāris atjauninājumi (es domāju), un pirmais ir instalēts bez problēmām. Es vienmēr vēlos lejupielādēt atjauninājumus, jo man jau bija daudz pieredzes, ko mans tālrunis saņēma pēc atjaunināšanas, bet es tiešām nevaru darīt neko, izņemot to atlikt, un kādā brīdī es zinu, ka būs spiests to lejupielādēt kā sagatavošanās dažiem nozīmīgiem atjauninājumiem. Tātad, es to lejupielādēju un šī problēma sākās. Ko man darīt? "

A : Bieži vien neizbēgami ir tas, ka dažu kešatmiņas vai dati tiek bojāti programmaparatūras atjaunināšanas laikā, un es uzskatu, ka tas ir noticis ar jūsu tālruni, bet, tā kā jūs nesaņemat nekādu kļūdas ziņojumu, tad jums nav jāveic kešatmiņas tīrīšana un programmas Kamera dati. Drīzāk ir nekavējoties jāizdzēš sistēmas kešatmiņa, palaižot tālruni atkopšanas režīmā. Es domāju, ka tas ir vienīgais, kas jums jādara, lai atrisinātu šo problēmu.

J : “ Kļūda par kameru, kurā teikts, ka„ Diemžēl kamera ir apstājusies ”, tikai vienu dienu, kad mēģināju fotografēt, iznāca. Mans tālrunis ir diezgan jauns, un tas ir Galaxy S7. Man ir uzstādīta microSD karte, un attēli un videoklipi tiek automātiski saglabāti. Līdz brīdim, kad kļūda parādījās, es vairs nevarēju skatīt savus attēlus vai videoklipus. Tātad, kā es varu novērst kļūdu, lai es varētu atkārtoti piekļūt saviem attēliem? "

A : Nu, tā ir, kļūdas ziņojums nav iemesls, bet rezultāts. Šķiet, ka microSD karte neizdevās, un tālrunī var būt grūti lasīt laiku, tāpēc jūsu attēlus nevar apskatīt. Līdz ar to, tā kā kamera nevar saglabāt attēlus, tas rada kļūdu un tieši to jūs saņemat tieši tagad. Labākais rīcības virziens ir noskaidrot, vai SD karte jau ir bojāta, un tā saturs ir pazaudēts vai tas ir tikai pagaidu jautājums.

Es iesaku izņemt SD karti un ļaut datoram to izlasīt. Ja dators var to izlasīt, varat saglabāt savus attēlus un citus failus, bet, ja tas liek jums formatēt SD karti tajā brīdī, kad to ievietojāt, tad ir pienācis laiks iegādāties jaunu SD karti un teikt, pēc jūsu attēliem .