Kā noteikt Samsung Galaxy S7 īsziņu sūtīšanas problēmas, kas radušās pēc nesenā atjauninājuma

Hei puiši. Šajā ziņojumā es pievērsīšos dažām īsziņu sūtīšanas problēmām, ko nosūtījuši mūsu lasītāji, kuriem pieder #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) vienības. Pēc viņu domām, šīs problēmas sākās pēc nesenā programmaparatūras atjauninājuma, kas, protams, padara mūs pārliecinošus, ka jaunā programmaparatūra ir nedaudz kļūdaina, taču tas prasa daudz darba.

Tomēr, pamatojoties uz ziņojumiem, daudzas problēmas var izraisīt nepareizas konfigurācijas, bojāti kešatmiņas un / vai dati. Ar lietojumprogrammu saistītās problēmas ir jārīkojas atšķirīgi nekā programmaparatūras problēmas, jo lielākoties tās ir nelielas un tās var noteikt, vienkārši iztīrot kešatmiņas un datus. Kas attiecas uz programmaparatūras problēmām, iespējams, jums būs nepieciešams atiestatīt ierīci vai veikt ar to saistītās problēmu novēršanas procedūras.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šīm problēmām un kā tos risināt. Tiem, kam ir citi jautājumi ar saviem tālruņiem, pārliecinieties, ka esat apmeklējis mūsu S7 problēmu novēršanas lapu, jo jau ir simtiem esošo problēmu risinājumu, ko ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu, ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība.

J : Es nevaru nosūtīt mms. Es agrāk nevarēju nosūtīt vai saņemt tos, bet pēc tam, kad esmu iestatījis starpniekservera iestatījumus, tagad varu tos saņemt tikai labi, bet es nevaru tos nosūtīt. Es saņēmu savu tālruni no Verizon ASV, bet tagad ārzemēs izmantoju Austrālijas pārvadātāju (vodafone). Tālrunis ir atbloķēts, un es esmu ievietojis vodafone apn, lai mani mobilie dati un viss darbotos, bet, mēģinot nosūtīt mms, tas vienkārši saka, ka tas ir ielādēts un ielādēts, un galu galā saka: „Sūtīšana neizdevās.

A : Es saprotu, ka manuāli jāievada Vodafone APN savā mobilajā datu darbībā, bet šķiet, ka jums ir jāievada kaut kas nepareizi un tam jābūt izejošajos iestatījumos. Nav cita veida, kā to novērst, bet atkārtoti ievadīt APN. Lūdzu, ņemiet vērā, ka nepareiza rakstzīme vai simbols, piemēram, laika posms vai komats, sagrauj visu, lai pārliecinātos, ka jūs apmeklējat pareizo APN no Vodafone.

J : Labdien, tāpēc man ir AT&T, un manam draugam ir verizon. Mēs visu laiku rakstām viens otru, bet pēc iPhone pārejas uz galaktiku es nesaņemu viņa tekstus pusi laika. Dažreiz tie nenāk līdz stundām vai vēlāk. Viņš ir vienīgais, kam man ir problēmas, un es nezinu, vai tas ir man vai viņam vai mums. Viņš nesen ieguva jaunu galaktiku, kad es saņēmu. Mēs nevaram izdomāt, kā to salabot, un es domāju, vai jūs varētu palīdzēt. Pēdējās lejupielādētās lietotnes bija soundhound un manas AT&T.

A : Ja jūs ienācāt savu tālruņa numuru no iPhone uz jauno, tam ir jābūt iMessage, kas neļauj pārraidīt ziņojumus. Jums ir jāreģistrē sava tālruņa numurs no iMessage vai arī jūs varat zvanīt uz Apple atbalsta dienestu, lai tie izņemtu jūsu numuru. No otras puses, ja tas nav saistīts ar iMessage, tad jums jāsazinās ar jaunu pakalpojumu sniedzēju un jāziņo par problēmu, jo tā varētu būt tīkla problēma. Bez tam, ar tīklu saistītiem jautājumiem nav daudz.

J : Mana meita sajaucās ar manu tālruni. Tagad, kad es tekstu, nospiežot nosūtīt pogu, tā nesūta vai sūta 2-3 minūtes vēlāk. Es arī saņemu paziņojumus pīkstieni, piemēram, man ir teksts vai kaut kas, bet, skatoties, nekas tur nav. Es nezinu, kas noticis, kad viņai bija.

A : Viņa, iespējams, neapdomīgi mainījusi dažus iestatījumus un ietekmēja īsziņu sūtīšanas funkciju. Vispirms vispirms atiestatiet lietotni Messages un pārbaudiet, vai šī problēma tiek novērsta:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties Ziņas.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Attiecībā uz paziņojuma skaņu, kas tiek atskaņota bez ziņojumiem, tā faktiski ir paziņojuma atgādinājuma funkcija, kas sākas. Izslēdziet, ja iestatījums> Pieejamība ir iestatīts.

J : Es izmantoju textra un pēdējā mēneša laikā es nesaņemu daudz ziņu no draudzenes iphone. Es nosūtīt viņai ziņojumu, un viņa to saņem, un, ja viņa atbild, es saņemšu šo ziņojumu. Tad, ja viņa vēlāk ziņos, es nesaņemšu ziņojumu.

A : Ir grūti noteikt, kāda problēma ir ar šo sniegto informāciju. Turklāt mēs nezinām, vai šī problēma notiek katru reizi vai nejauši. Tas varētu būt problēma ar viņas telefonu vai jūsu. Lai izslēgtu iespēju, ka tā ir lietojumprogrammas problēma, es iesaku iztīrīt kešatmiņu un datus.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties Textra.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Ja problēma paliek pēc procedūras veikšanas, mēģiniet atiestatīt ierīci. Dariet to pēc tam, kad, protams, esat dublējis savus datus un failus.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma paliek, tas varētu būt problēma ar jūsu draudzenes tālruni.

J : Es šobrīd esmu aizjūras rajons, un tikai nesen es vairs nevarēju teksta vai zvanīt caur WiFi ar lidmašīnas režīmu. Man joprojām ir mobilie dati, bet, kad izeju no pārpalikuma režīma, es saņemu viesabonēšanas signālu ar bāriem. Tikai tad sūtīt manus ziņojumus. Pretējā gadījumā tie palika gaidīti. Es mēģināju atiestatīt un izmantot vairākus wifi avotus bez panākumiem. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Pēdējos divos mēnešos tas strādāja nevainojami.

A : Parastais nepareizs priekšstats par Wi-Fi izsaukuma funkciju, kas ļauj lietotājiem sūtīt / saņemt īsziņas un veikt / saņemt zvanus Wi-Fi tīklā, ir tas, ka šī funkcija nav atkarīga no jūsu konta. Nu tā ir. Tātad, bez pienācīga nodrošinājuma jūsu pakalpojumu sniedzēja galā, Wi-fi- call funkcija nedarbosies. Es iesaku jums zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju, lai viņi varētu sniegt jums padomus par to, kā iespējot šo funkciju, ja iespējams. Ir atbilstības un tehniskās prasības, kas jums jāpilda, lai jūsu piedāvājums varētu palīdzēt jums labāk.

J : Man ir instalēti daži citi, bet atinstalēti, cerot, ka tas atrisinās problēmu. Tikai tad, ja mans tālrunis darīja atjauninājumu. Tikai dažas dienas atpakaļ mans telefons pārtrauca manu teksta sūtīšanu. Es pat uzstādīju chomp un tā strādāja mazliet, bet tās apstājās. Es esmu mēģinājis teksta un nekas, kā ziņojumapmaiņas lietotne Nadia.I atjaunināja profilu, un tā saka, ka tas ir atjaunināts, bet ziņojumā teikts, ka ziņojums ir atjaunināts.

A : Tas varētu būt problēma ar programmaparatūru, ko izraisa daži bojāti kešatmiņas. Es personīgi saskāros ar šo problēmu, un tīrīt kešatmiņas nodalījumu var to labot.

  1. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  4. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  5. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  7. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  8. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja tas nedarbojas, jums ir nepieciešams dublēt datus un atiestatīt tālruni.

J : Labdien! Mana Galaxy S7 nejauši atsūtīs īsziņas vai īsziņas, kas tiek nosūtītas kādam, un tas tiek darīts vairākiem cilvēkiem vienlaicīgi. Citā piezīmē tas arī saņems nejaušus ziņojumus, kas iepriekš saņemti, kad cilvēks, par kuru es runāju, nekad nav to nosūtījis. Mans tālrunis nejauši sāka to darīt, un tas ir veida kaitinošas. Paldies!

A : Ir grūti apstiprināt jūsu problēmu, izmantojot jūsu sniegto aprakstu, bet mēģiniet ielādēt tālruni drošajā režīmā un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv diagnostikas stāvoklī.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā var redzēt “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Ja problēma rodas drošajā režīmā, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un veiciet galveno atiestatīšanu, ja tā turpinās.

J : Es pamodos šorīt laiku, lai ar šausmu uzzinātu, ka divas īsziņas, ko es nosūtīju pirms dažām dienām (4 un 3 dienas), tika piegādātas plkst. Viena persona atbildēja, domājot, ka es zaudēju miegu pār apmaiņu no iepriekšējās nedēļas. Par laimi mans boss netika nosūtīts! Savu ziņojumu beigās es pamanīju, ka dažreiz tā saka „nosūtīts” vai “piegādāts”. Kāda ir atšķirība un vai tā ir saistīta? Kā to novērst? Paldies.

A : Iespējams, tā ir tāda pati problēma kā iepriekšējai problēmai. Tātad, mēģiniet ielādēt ierīci drošajā režīmā un redzēt, vai tas joprojām notiek, un, ja tā, noslaukiet kešatmiņas nodalījumu un pēc tam atiestatiet, ja problēma saglabājas. Tomēr, ja problēma nenotiek drošajā režīmā, tad ir jāatrod lietotne, kas to izraisa, vai atiestatiet ierīci. Datu dublēšana pirms atiestatīšanas.