Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas vairs nevar sūtīt un saņemt īsziņas, citas īsziņu sūtīšanas problēmas

Īsziņu sūtīšanas problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņo daudzi Samsung Galaxy S7 īpašnieki. Faktiski mēs jau esam saņēmuši simtiem sūdzību no mūsu lasītājiem, kopš tālrunis ir izlaists šogad. Tātad, šajā amatā es pievērsīšos pāris problēmām, ar kurām jūs varētu saskarties, jo īpaši, ja jums ir šāds tālrunis.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par problēmām, ko esmu šeit risinājis, un uzziniet, kā novērst ierīci. Tas ir labāk, ja jūs zināt, kā rīkoties ar šiem jautājumiem, lai jūs zinātu, ko darīt, ja nākotnē rodas līdzīgas problēmas.

Tiem, kam ir citas problēmas, pārliecinieties, ka apmeklējāt mūsu S7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam atbildējuši uz simtiem problēmu ar šo ierīci. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgus jautājumus. Izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus, kā arī ieteiktos problēmu novēršanas norādījumus. Ja viņi jums nedarbojas, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Vienkārši sniedziet mums nepieciešamo informāciju, un mēs darīsim savu pētījumu.

Galaxy S7 pēc atjaunināšanas nevar sūtīt un saņemt īsziņas

Problēma : es lejupielādēju atjauninājumu, jo paziņojums netiks izdzēsts, un es biju ar to nepatīkams. Ja es to zinātu, es nekad to lejupielādētu, bet tas jau ir noticis, un tagad es nevaru kaut ko darīt ar savu tālruni. Es neesmu tehnoloģiju cilvēks, tāpēc es esmu diezgan pārsteigts par šo problēmu, jo tā pirmo reizi notika. Ja jūs varētu nākt pie manas glābšanas, tas būtu lieliski. Paldies.

Traucējummeklēšana : ja šī problēma sākās pēc atjaunināšanas, tad, visticamāk, tā ir programmaparatūras problēma nekā kaut kas cits, vai vismaz tas ir tas, kas mums šajā brīdī ir jāpieņem, ka mēs nezinām, kāda ir patiesā problēma. Tātad, šeit ir tas, kas jums jādara:

1. solis: izolējiet problēmu uzreiz, startējot tālruni drošajā režīmā

Viss, ko mēs zinām šajā brīdī, ir tas, ka problēma sākās pēc “atjaunināšanas”, un mēs pat nezinām, vai tas bija firmware atjauninājums vai nē, lai gan es domāju, ka tas tiešām bija sistēmas atjauninājums. Tomēr, kad notiek šīs lietas, vienmēr ir iespējams, ka tiek ietekmētas dažas trešo pušu lietotnes un var rasties avārijas, kas savukārt izraisa programmaparatūras crash un cieš no darbības problēmām. Tātad ir nepieciešams, lai tālrunis darbotos drošajā režīmā, lai noskaidrotu, vai trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to. Lūk, kā ...

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas pogu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz pārstartēšanu.
  4. Tagad, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe Mode”, varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kamēr tālrunis ir diagnosticēts, rakstiet ziņu un nosūtiet to uz savu numuru, lai jūs nekavējoties zinātu, vai tālrunis saņem ziņu un saņem to. Ja tā, tad jums ir jāatrod lietotne, kas rada problēmu, un atinstalējiet to. Pretējā gadījumā izmēģiniet nākamo soli.

2. solis. Mēģiniet dzēst sistēmas kešatmiņu, palaižot tālruni atkopšanas režīmā

Ir ieteicams laiku pa laikam izdzēst sistēmas kešatmiņu, lai pārliecinātos, ka katrs fails ir svaigs un nav bojāts, jo, ja sistēma izmanto bojātu failu, daži pakalpojumi var crash vai nedarbosies. Tāpēc izdzēsiet sistēmas kešatmiņu, lai tālrunis būtu spiests izveidot jaunus. Tālāk ir aprakstīts, kā ielādēt tālruni atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

3. solis: ja viss cits neizdodas, rūpnīca atiestata tālruni, lai to atjaunotu pēc noklusējuma iestatījumiem

Tàlrunis bija uzstàdïts, lai pareizi darbotos ar pakalpojumu sniedzºja tïklu. Vienmēr pastāv iespēja, ka problēma radusies nepareizas konfigurācijas dēļ. Tātad, šajā brīdī, tas ir labāk, ka jūs atiestatīt savu ierīci, lai redzētu, vai problēma tiek fiksēta, jo, ja ne, tad zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam un nodrošiniet, lai tehnoloģija rūpētos par problēmu.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
  3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
  4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
  5. Pieskarieties pogai Turpināt.
  6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Es ceru, ka tas palīdz.

Galaxy S7 atskaņo paziņojumu, bet nav jauna ziņojuma

Problēma: es dzirdēju manu īsziņu paziņojumu, bet nav jauna ziņojuma! Turklāt es neesmu saņēmis savas grupas īsziņas, ko saņēmu pagājušajā nedēļā.

Risinājums: Tā ir kā paziņojuma atgādinājuma funkcija ir iespējota, un tas ir iemesls, kāpēc jūs varat dzirdēt paziņojuma skaņu savā Galaxy S7, pat ja tālrunis nav saņēmis nevienu ziņojumu. Šo funkciju Samsung izstrādāja, lai atgādinātu lietotājiem, ka viņi savā telefonā pārbauda vai lasa svarīgus paziņojumus. Lai konfigurētu atgādinājuma atgādinājumu, rīkojieties šādi.

  1. Pieskarieties lietotņu ikonai un meklējiet iestatījumus.
  2. Pieskarieties ikonai Iestatījumi.
  3. Ritiniet uz leju, lai atrastu pieejamību (tas ir sadaļā Personiskā sadaļa) un pieskarieties tam.
  4. Pieskarieties Paziņojuma atgādinājumam, lai atvērtu iestatījumu lapu.
  5. Pieskarieties pārslēgšanas slēdzim no On uz Off, lai to atspējotu.

Otrajā jautājumā vispirms ir jārūpējas par to, lai bloku sarakstā nebūtu numuru. Ja ir, tad tas nav iemesls, kāpēc jūs nevarat saņemt grupas īsziņas. Šo numuru atbloķēšana nekavējoties novērsīs problēmu.

Bet, ja jautājums joprojām notiek pēc procedūrām, vislabāk ir veikt Master reset tālrunī. Šajā procedūrā izdzēšat visus failus, tostarp kontaktus, fotoattēlus, mūziku un videoklipus, kas saglabāti tālrunī. Ierīces atgriešana noklusējuma iestatījumos var novērst nelielas un lielas problēmas. Ņemiet vērā, ka pirms šīs procedūras veikšanas pārliecinieties, vai visi faili ir dublēti. Lai aktivizētu tālruņa atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  1. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  1. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  2. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  3. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  5. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma paliek pēc galvenās atiestatīšanas, tad, sazinoties ar pakalpojumu sniedzēju, vislabāk rīkoties, lai novērstu turpmākas problēmu novēršanas procedūras un palīdzību. Tālruņa nomaiņas pieprasīšana var būt iespējama arī tad, ja ierīce joprojām ir garantēta.