Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas ir iestrēdzis bootloop pēc Android Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Lai gan mēs jau esam risinājuši jautājumus ar Samsung Galaxy S7, kas ir iestrēdzis sāknēšanas ekrānā, ir iestrēdzis bootloop ir cita lieta, tāpēc mēs šo jautājumu risināsim šajā ziņojumā. Būdams iestrēdzis sāknēšanas ekrānā, tālrunis nevar turpināt palaišanu uz sākuma ekrānu, tā vietā tas paliek logotipā vai melnajā ekrānā. Pēdējā gadījumā tālrunis tiks restartēts, un tas nebeidzas, ja vien akumulators nedarbosies vai jūs kaut ko darīsiet.

Mēs centīsimies novērst jūsu Galaxy S7 problēmu, kas turpinās, bet neuzsāk palaišanu uz sākuma ekrānu. Mēģināsim izpētīt iespējas un izslēgt katru no tām, līdz mēs varam precīzi noteikt, kāda ir problēma, un formulēt risinājumu, kas to var labot labot. Tātad, ja jums pieder tāds tālrunis kā šis un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu, kā to novērst.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Soli pa solim sniegta informācija par Galaxy S7 traucējummeklēšanu, kas ir iestrēdzis bootloop

Šīs traucējummeklēšanas rokasgrāmatas mērķis ir uzzināt, kāda ir jūsu tālruņa problēma, kas to izraisīja un kas jādara, lai to labotu. Tomēr, ja traucējummeklēšana rodas cilvēku kļūdu dēļ vai kaut ko citu iemeslu dēļ, lietas var nepareizi, tāpēc rīkojieties pēc sava riska. Tagad, pirms dodamies uz soļiem, šeit ir viens no mūsu lasītāju saņemtajiem ziņojumiem, kas vislabāk apraksta šo problēmu:

Problēma : Hei puiši. Man ir vajadzīga jūsu palīdzība, jo mana Galaxy S7 šķiet slikta diena. Problēma patiešām sākās vakar, un es nezinu, kas to izraisīja. Bet tagad tā turpina atsākt savu darbību. Kad es pagājušajā dienā ieslēdzos, kad pamodos (ekrāns tika izslēgts), tas sāka ieslēgties un sasniedz logo, bet pēc tam tas izslēdzas pats un pēc tam atkal ieslēdzas, bet tas neapstājas. Tas nevar sasniegt sākuma ekrānu, kā tas parasti notiek. Ja to atkal un atkal restartētu, tas būtu tāds pats, un es nezinu, ko darīt. Vai jūs varat palīdzēt, lūdzu?

Traucējummeklēšana : iestrēgšana bootloop var būt zīme, ka tālrunis cieš no nopietnas programmaparatūras problēmas, bet mēs esam arī redzējuši gadījumus, kad trešo pušu lietotnes ietekmē ierīces vispārējo veiktspēju un radīja to pašu problēmu. Tātad, mums ir jārīkojas, lai iegūtu priekšstatu par to, kāda iemesla dēļ ir sāknēšanas logs, lai mēs varētu izveidot risinājumu, lai to novērstu. Tagad, šeit ir tas, kas jums jādara, lai to risinātu:

1. solis: mīksta Samsung Galaxy S7 atiestatīšana

Glitches notiek visu laiku un atkarībā no tā, cik nopietni tie ir, tālrunis var nonākt bootloop. Tos var fiksēt ar vienkāršu atsāknēšanu, bet ir arī gadījumi, kad jums ir jādara vairāk, lai tālruni atdzīvinātu. Esmu pārliecināts, ka esat jau mēģinājis simt reižu atsākt tālruni, cerot, ka kāds no šiem reboots var kļūt veiksmīgs, bet šeit jūs mēģināt atrast veidu, kā atrisināt šo problēmu.

Tātad, mēģināsim veikt mīksto atiestatīšanu, kas ir simulēta akumulatora atvienošanas procedūra, kas atdarina faktisko „akumulatora vilkšanas” metodi, ko mēs bieži darām ar telefoniem ar noņemamām baterijām. Neatkarīgi no fakta, ka mīksto atiestatīšanu var novērst glitches, tas arī pastāstīs mums, vai problēma ir saistīta ar ieslēgtu vai bojātu barošanas pogu.

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes.

Pieņemot, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru un nelielu, tālrunis var atsāknēt. Tomēr, ja tālrunis neatbildēs, nospiežot un turot abus taustiņus, iespējams, jaudas taustiņš ir iestrēdzis vai bojāts. Pāriet uz nākamo soli ...

2. solis: uzziniet, vai barošanas taustiņš ir tik bojāts vai vienkārši iestrēdzis

Ja izmantojat trešo pušu lietas vai kaut ko, kas aizsargā tālruni, mēģiniet to noņemt un pēc tam mēģiniet atsāknēt vai ieslēgt tālruni normāli. Mēs jau esam redzējuši gadījumus, kad sākas ielāde, ko izraisījušas trešo pušu lietas. Ja tālrunis ir veiksmīgi ieslēgts, iespējams, lietotā lieta varēja ieslēgt barošanas taustiņu, lai sāktu lietot bootloop.

No otras puses, ja jūs neizmantojat trešās puses lietu vai esat to jau noņēmis, bet tālrunis vēl joprojām dara to pašu, mēģiniet vairākas reizes nospiest un atlaist barošanas taustiņu. Ja tas ir iestrēdzis, tas var novērst problēmu. Viena no iestrēgušās barošanas atslēgas pazīmēm ir tad, kad tā nav nospiesta, kad to nospiežat. Protams, iestrēdzis ir neliela lieta, un to var fiksēt bez tehniķa palīdzības, bet bojāta barošanas atslēga jārīkojas ar tehnoloģiju.

Zīme, kas var jums pateikt, vai ir ieslēgts barošanas taustiņš, ir tad, kad tālrunis neatbild uz to, kad jūs to nospiežat vai turat.

3. solis. Mēģiniet ielādēt tālruni drošajā režīmā

Pieņemot, ka tālrunis reaģē, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet joprojām ir iestrēdzis bootloop, tad šī ir nākamā lieta, kas jums jādara. Tas ir īslaicīgi atspējot visas trešās puses lietotnes un pakalpojumus, kas darbojas fonā. Kā jau iepriekš teicu, sāknēšanas logs var būt saistīts ar dažām lietotnēm, kas turpina crashing un ietekmēja tālruņa vispārējo veiktspēju. Mums ir jāzina, vai tas tā ir, un, ja tā, tad mums ir jānošķir problēma, un sākšana drošajā režīmā ir ideāla lieta:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Ja tas ir veiksmīgs, tas nozīmē, ka viena vai vairākas trešās puses lietotnes rada problēmu. Jums ir jāatrod šīs lietotnes, kamēr atrodaties drošajā režīmā, un pēc tam mēģiniet notīrīt kešatmiņas un datus, un, ja tas nedarbosies, atinstalējiet tos pa vienam un mēģiniet atsāknēt tālruni normālā režīmā ikreiz, kad lietotne tiek atinstalēta.

Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus par Galaxy S7

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  7. Pieskarieties Clear cache.

Kā atinstalēt lietotni no Galaxy S7

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Atinstalēt.
  6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Tomēr, ja tālrunis nevarētu arī startēt drošajā režīmā, jums ir jāpārvietojas uz nākamo soli.

4. solis. Mēģinājums boot režīmā

Android sistēmas atjaunošanas sākšana dos jums vairākas iespējas, kas var tikai palīdzēt jums atrisināt šo problēmu. Ja jūsu tālrunim ir programmaparatūras problēma, tas joprojām varēs palaist atkopšanas režīmā, tāpēc ir vērts mēģināt, galu galā, tas ir ļoti vienkārši un droši darīt.

Pieņemot, ka esat veiksmīgi iedarbinājies atkopšanas režīmā, vispirms noslaukiet kešatmiņas nodalījumu un mēģiniet noskaidrot, vai tālrunis pēc tam būs veiksmīgi startēts normālā režīmā. Ja tas neizdodas, tālrunis ir jāatjauno, izmantojot atkopšanas režīmu.

Kā sākt Galaxy S7 atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kā darīt Master Reset uz Galaxy S7

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma saglabājas pēc atiestatīšanas, tad tālrunis ir jāieved veikalā un jāsaņem tehnoloģija, lai atrisinātu problēmu.