Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas ir aizķerts uz logotipa pēc Nougat atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Daudzi no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S7, sūta mums ziņojumus, lūdzot palīdzību, jo viņu ierīces ir iestrēdzis sāknēšanas laikā. Daži no viņiem teica, ka viņu tālruņi ir iestrēdzis uz logotipa, bet citi - uz melnā ekrāna. Nougat atjauninājums šogad ir bijis visprecīzākais atjauninājums, bet prognozēšana izraisīja vilšanos, kad pēc atjaunināšanas radās jaunas problēmas, nevis tās, kuras lietotāji norādīja.

Šajā amatā, es jums iet caur problēmu novēršanu jūsu Samsung Galaxy S7, kas ir iestrēdzis uz logotipa pēc Android Nougat atjaunināšanas. Mēs centīsimies izskatīt katru iespēju un izslēgt katru no tām, līdz mēs varam precīzi noteikt, kāda problēma patiešām ir un kas ir jādara, lai to atrisinātu. Ja jums pieder šis tālrunis un nesen esat to atjauninājis uz Nougat, un tagad jums rodas līdzīga problēma, tad lasiet tālāk, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Galaxy S7 traucējummeklēšanas ceļvedis, kas pēc atjaunināšanas ir iestrēdzis uz logotipa

Problēma : neilgi pēc tam, kad es atjaunināju savu Samsung Galaxy S7 uz Nougat, radās problēma, ko sniedza tālrunis bezjēdzīgi, jo tas iestrēdzis uz logotipa un nepārvietojas, kamēr sākās. Es nezinu, vai tas ir atjauninājums, kas to izraisīja, nemaz nerunājot par problēmu novēršanu. Tas ir iemesls, kāpēc es lūdzu jūsu palīdzības puišus, jo varbūt jūs zināt, kā manu tālruni atkal strādāt. Paldies.

Traucējummeklēšana: šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis ir uzzināt, vai problēma var tikt novērsta bez tech palīdzības, lai ietaupītu jums daudz problēmu, izskaidrojot tehnoloģiju, kāda ir problēma un kas gaida rindā stundas . Lūk, ko es iesaku jums darīt:

1. solis: pārstartējiet atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ņemot vērā to, ka problēma sākās pēc milzīgas programmaparatūras atjaunināšanas, pastāv iespēja, ka problēmas cēlonis ir bojāti kešatmiņas vai tie, kas kļuva novecojuši. Tātad pirmā lieta, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu tā, lai visas kešatmiņas tiktu aizstātas ar jaunām. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums nav novērsis problēmu, jums ir jāturpina pāriet uz nākamo soli.

2. solis: dublējiet failus un datus un atiestatiet tālruni

Acīmredzot šo problēmu izraisa nesenais atjauninājums, un jūs jau mēģinājāt notīrīt kešatmiņas nodalījumu bez rezultātiem. Tātad, ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, lai to atgrieztu pie rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, kad Nugāts joprojām ir ieslēgts. Tomēr visi faili un dati tiks zaudēti atiestatīšanas laikā, tāpēc pārliecinieties, ka veicat dublējumu. Pēc failu un datu dublēšanas atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai jūs netiktu bloķēti.

Kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Cloud un kontu.
  4. Pieskarieties kontiem.
  5. Pieskarieties Google.
  6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  7. Pieskarieties izvēlnei.
  8. Pieskarieties noņemt kontu.
  9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā atiestatīt Galaxy S8

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Vai arī varat atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Cloud un kontu.
  4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
  5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  7. Divreiz pieskarieties atpakaļ taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam piesitiet Vispārējā vadība.
  8. Pieskarieties Reset.
  9. Pieskarieties Factory data reset.
  10. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  11. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savu PIN vai paroli.
  12. Pieskarieties pogai Turpināt.
  13. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka šī traucējummeklēšanas rokasgrāmata palīdzēs jums atdzīvināt tālruni, jo, ja nē, tad tālrunis ir jāieved veikalā, jo var būt nepieciešams atkārtoti instalēt programmaparatūru.