Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas pēc atjaunināšanas neieslēgsies un ekrānā, kas paliek melns [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

• Izlasiet un saprotiet, kāpēc jūsu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) vairs neieslēdzas pēc programmaparatūras atjaunināšanas un uzziniet, kas jums jādara, lai to novērstu, cenšoties labot problēmu.
• Saprast, kāpēc ekrāns paliek tukšs vai melns, neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, un zināt, kā to salabot un atkal atdzīvināt, lai jūs varētu turpināt to lietot.

Ar enerģiju saistītie jautājumi ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām var sastapties jebkurš viedtālrunis. Faktiski, mēs esam saņēmuši daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, ka viņu Samsung Galaxy S7 neieslēdzas pēc atjauninājuma lejupielādes un instalēšanas. Ir iespējas, ka faili, kurus daži no failiem varētu būt bojāti vai bojāti atjaunināšanas procesa laikā, vai veci kešatmiņas faili procesa laikā netika izdzēsti. Tas var būt neliela programmatūras problēma vai aparatūra.

Šajā ziņojumā jūs uzzināsiet par enerģijas problēmām un nosakiet cēloņus, kā turpmāk novērst to atkārtošanos nākotnē. Šeit jūs varat uzzināt, kā veikt galvenās problēmu novēršanas darbības, ko parasti veic tehniķi, lai izolētu problēmu.

Ir ļoti svarīgi, lai jūs pirms šo tehnoloģiju ieviešanas veiktu šo problēmu novēršanas procedūras. Šeit jūs uzzināsiet, kā izpildīt to, kā piespiest atsāknēšanu, kā palaist drošajā režīmā, dzēst sistēmas kešatmiņas failus un pat izpildīt galveno atiestatīšanu.

Pirms došanās tālāk, varat mēģināt apmeklēt mūsu Samsung Galaxy S7 traucējummeklēšanas lapu, kurā jūs atradīsiet visbiežāk saistītos jautājumus, kurus mēs jau esam risinājuši un sekojam ceļvedim. Gadījumā, ja jums ir vairāk problēmu, varat tieši sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Bet, lūdzu, sniedziet mums sīkāku informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu jums palīdzēt. Tad mēs ar jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk.

Samsung Galaxy S7 neieslēgsies problēmas

Problēma: man ir Samsung Galaxy S7, tā sākās ar problēmu pirms vairākām dienām, ekrāns mirgo, bet tālrunis neieslēdzas vai atbildēs pat, cik ilgi es nospiežam barošanas pogu, tas sākās pēc atjaunināšanas.

Traucējummeklēšana: tā kā jūs esat pamanījis, ka ierīce pēc atjaunināšanas darbojas dīvaini, visticamāk, to izraisa programmaparatūras problēma. Iespējams, ka daži no failiem ir bojāti vai bojāti atjaunināšanas procesa laikā. Tomēr jūs nevarat atcelt citu faktoru iespējas, kas var izraisīt problēmas, piemēram, akumulatora iztukšošanās. Lai noteiktu problēmu, varat sākt ierīces traucējummeklēšanu.

Spēka atsāknēšana Samsung Galaxy S7

Šis ir pirmais solis, kas jums jādara, ja jūsu Samsung Galaxy S7 nereaģē. Tas ir tāds pats process, kad izvelkat akumulatoru no ierīces, kurai ir noņemams akumulators, mēs visi zinām, ka Samsung Galaxy ir iebūvēts akumulators. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 7 līdz 10 sekundes.
2. Tad ierīce atsāksies.

Ieslēdziet ierīci drošajā režīmā

Tas ir diagnostikas režīms, tas nav problēmas labojums, bet var palīdzēt jums sašaurināt un noteikt problēmu. Šajā režīmā tas ļaus tikai iepriekš instalētai lietotnei darboties un īslaicīgi atspējot visu trešo pušu lietotni.

Ir gadījumi, kad trešo personu lietotņu vecie faili un dati nav saderīgi ar jauno atjauninājumu, tad tas sajauc ierīci un dažreiz tas neļaus ierīcei palaist. Startēšana drošajā režīmā ir iespēja, lai redzētu, vai to izraisa lietotne. Veiciet tālāk norādītās darbības, kā darbināt drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Boot atkopšanas režīmā

Ja nestrādāšanas režīms nedarbojās drošajā režīmā, mēģiniet palaist atkopšanas režīmā. Tas nedarbosies ar Android GUI, bet palaist tikai pamata un nepieciešamos komponentus, ja tas ļaus jums lejupielādēt atjauninājumu, tad to darīs. Pēc lejupielādes ļaujiet tai palaist normāli, un, kamēr šajā režīmā jums vajadzētu noslaucīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu, darbības ir norādītas tālāk. Jebkurā gadījumā, šeit ir, kā ielādēt atkopšanas režīmā:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

Dzēst sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Tagad šis režīms tiek izmantots, ja ierīcei ir neliela sistēmas glitch vai kāda neliela ar programmatūru saistīta problēma. Tiks dzēsti visi vecie pagaidu failu faili, kas netika dzēsti atjaunināšanas procesa laikā, tas varētu būt pretrunā ar jaunajiem sistēmas kešatmiņas failiem. Tomēr, lai uzlabotu ierīces veiktspēju, ieteicams regulāri iztīrīt jūsu lietotņu kešatmiņas failus.

Tālāk ir norādīti soļi, kā notīrīt sistēmas kešatmiņas failus:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Apmeklējiet tuvāko vietējo servisa centru

Ja visas iepriekš minētās darbības neatrisināja problēmu, tad apmeklējiet tuvāko vietējo Samsung servisa centru, lai ļautu speciālistam risināt šo problēmu. Jūs diezgan daudz esat veikuši visus nepieciešamos traucējummeklēšanas pasākumus, lai izolētu šo problēmu, bet bez rezultātiem.

Cerams, ka mēs varējām palīdzēt atrisināt šo problēmu.

Samsung Galaxy S7 ieguva melnu ekrānu, kas šķiet nereaģē

Problēma: pēc tālruņa atjaunināšanas ekrāns ir melns un, šķiet, nedara neko. Es mēģināju visu, un nekas nenotika pat cik reizes es izslēdzu un ierīcē ekrāns joprojām melns. Man tiešām ir nepieciešams, lai mans tālrunis būtu labots, jo man nav rezerves. Vai es varu ieslēgt savu ierīci? Paldies.

Risinājums: tas pats ar iepriekš aplūkoto jautājumu, tas varētu būt nopietns jautājums vai aparatūras jautājums. Tā kā tas bija noticis pēc atjaunināšanas, diezgan daudz failu ir bojāti vai bojāti procesa laikā. Tas varētu būt nesaderīgi atjauninājumi jūsu ierīcē, un atjaunināšana atkārtoti var atrisināt problēmu.

Taču pēc atjaunināšanas jūs nevarat atcelt aparatūras kļūmes iespējas, ir nelielas problēmas, kas var padarīt jūsu ierīci ķieģeļu, tāpēc esiet uzmanīgs, ko instalējat. Jūs varat sekot iepriekš sniegtajām problēmu novēršanas darbībām un veikt procedūru.

Jūs varat mēģināt savienot savu lādētāju ar ierīci, tas ir viens no veidiem, kā uzzināt, ka ierīce reaģēs. Pārliecinieties, ka tas parādīs noklusējuma uzlādes logo vai LED indikatoru. Izmantojiet citus dažādus lādētājus, ja ir pieejams bezvadu savienojums. Ja tas netiks rādīts, pievienojiet to savam datoram, un jūsu dators atpazīst jūsu ierīci, ja tā atpazīst, lai tas būtu līdz brīdim, kad būs pietiekami daudz akumulatora un ieslēdzat ierīci, izmantojot 'Atkārtoti palaist'.

Ja kādreiz jūsu ierīce sāk darboties jebkurā režīmā, tad iesakām sākt veidot jūsu ierīcē saglabāto svarīgā faila dublējumu un saglabāt to SD kartē vai jebkurā ārējā atmiņas ierīcē. Pēc tam veiciet galvenās atiestatīšanas procedūru, veiciet tālāk norādītās darbības.

Tālāk ir aprakstīti soļi, kā ieslēgt ierīces atiestatīšanu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja neviena no iepriekš minētajām procedūrām nedarbojas, tad nogādājiet to speciālistam, lai to aplūkotu. Iespējams, rodas nopietnāka problēma, ko nevar izdarīt, veicot pamata problēmu novēršanu.