Kā novērst Samsung Galaxy S7 “Brīdinājums: Kamera neizdevās” kļūdu

Brīdinājums: Kamera neizdevās!

Tas ir faktiskais kļūdas ziņojums, ko saņemat no sava Samsung Galaxy S7, ja tā kameras avārijas sākas, un jau ir bijuši vairāki īpašnieki, kas saskārās ar šo problēmu. Faktiski mēs saņēmām dažus e-pastus no # GalaxyS7 un # S7Edge īpašniekiem kopš tā izlaišanas.

Līdz šim to nevar uzskatīt par kļūdu vai ražošanas defektu, jo lielākā daļa laika īpašnieku, kas sūdzējās par to, teica, ka pēc dažu problēmu novēršanas procedūru veikšanas viņi varēja atbrīvoties no kļūdas ziņojuma.

Pamatojoties uz saņemtajiem e-pasta ziņojumiem, bija īpašnieki, kas norādīja, ka pēc tālruņa lietošanas dažas dienas tā parādās kļūda, un tas parādās katru reizi, kad tiek atvērta kamera. Bija daži, kas teica, ka kļūda nāk un iet, un to nevar paredzēt, kad tā atkal notiks.

Ja jums pieder šis jaunais flagmanis, tas ir labāk, ja jūs zināt šīs problēmas pazīmes un simptomus, lai jūs zināt, ko darīt, ja tas notiek ar jums.

Kameras pazīmes un simptomi neizdevās

  • Kļūda „Brīdinājums: fotokamera neizdevās” sveic, kad atverat kameras lietotni
  • Kļūda parādās, pārslēdzoties no aizmugures uz priekšējo kameru
  • Kameras spēks atslēdzas nejauši
  • Dažreiz kameras lietotne sasalst dažas sekundes, pēc tam tiek parādīts kļūdas ziņojums
  • Kļūda parādās sporādiski, un to nevar paredzēt, kad atkal parādīsies

Kameras kļūdas iespējamie cēloņi

Šī problēma jau ir notikusi kopš Galaxy S2, tāpēc mēs faktiski saņēma simtiem, ja ne tūkstošus, tādu problēmu. Tālāk redzamais saraksts ir balstīts uz saņemtajām un adresētajām sūdzībām:

  • Tā ir vienkārša kameras lietotnes avārija vai glitch
  • Kameras sensors ir bojāts dažu faktoru, piemēram, šķidruma un fizisku bojājumu dēļ
  • Citas programmas, kas izmanto kameru, turpina crashing un ietekmēja pašu kameras lietotni
  • Kameras sensors aizņem pārāk ilgu laiku, lai inicializētu un fokusētu, kā rezultātā kamera lietojumprogramma crash pa procesu
  • Daži kameras kešatmiņas un / vai dati ir bojāti un tie ir jānoņem vai jāizdzēš
  • Programmatūras problēma ietekmēja kameras normālu darbību
  • Citas funkcijas vai pakalpojumi ir pretrunā ar kameras darbību

Tagad, pirms mēs iesakām mūsu soli pa solim novērst problēmu, ja jums ir nepieciešama turpmāka palīdzība vēlāk, aizpildiet šo veidlapu un noklikšķiniet uz Iesniegt, lai sazinātos ar mums. Pārliecinieties, ka jūs sniedzat visu nepieciešamo informāciju par problēmu. Jūs varat arī apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, lai pārlūkotu saistītās problēmas.

Problēmu novēršana Galaxy S7 kamerai

Procedūras, ko izmantošu šajā rakstā, pamatojas uz to, kā mēs tehniķi novēršam šāda veida problēmu, lai gan ir daži soļi, kas balstās uz īpašnieku liecībām, kas radušās un atrisināja problēmu.

1. solis: atspējojiet Smart Stay funkciju un restartējiet tālruni

Es zinu, ka tas ir kompromiss, bet šķiet, ka šī problēma ir saistīta ar Smart Stay funkciju, kas nāk ar Samsung vadošo lomu. Tas izmanto priekšējo kameru, lai noteiktu lietotāja seju, ja tas ir iespējots un tas sākas konfliktam. Acīmredzot, tā ir problēma ar programmaparatūru, lai Samsung varētu kaut ko darīt ar to, lai, iespējams, nākamais atjauninājums varētu to labot, bet tikmēr šeit ir nepieciešams:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Displejs.
  4. Pieskarieties Smart Stay.
  5. Pieskarieties pārslēgšanas slēdzim, lai to izslēgtu.
  6. Pārstartējiet tālruni.

2. solis: restartējiet kameras lietotni

Tikai gadījumā, ja pirmais solis neizdevās atrisināt problēmu, jums ir nepieciešams restartēt kameras lietotni. Tiklīdz kļūda tiek parādīta, nekas nevar darīt, bet pieskarieties OK un lietotne aizveras. Mēģiniet to atkal atvērt un pārbaudīt, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, tad pāriet uz nākamo soli.

3. darbība. Notīriet kameras lietotnes kešatmiņu un datus

Šī procedūra izslēdz iespēju, ka problēmas cēlonis ir ar kešatmiņu un ar datiem saistītie. Izpildiet šīs darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Kamera.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pēc tam pieskarieties Storage.
  8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Ir reizes, kad kļūda rodas, skatoties dažus attēlus, tāpēc šajā gadījumā jums ir jāizdzēš gan galerijas lietotnes kešatmiņa, gan dati.

4. solis: mēģiniet dzēst sistēmas kešatmiņu

Pēc visu šo darbību veikšanas, un problēma palika, ir pienācis laiks noteiktām programmaparatūras traucējummeklēšanas procedūrām, un pirmā lieta, kas jums jāmēģina, ir sistēmas kešatmiņas direktorijas tīrīšana.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

5. solis: izpildiet galveno atiestatīšanu

Ja viss cits neizdodas, ir iespēja, ka jums ir bojāta vienība, un neko mēs nevaram darīt. Tomēr tas varētu būt tikai daži korumpēti dati vai faili. Pirms tālruņa nosūtīšanas, lai veiktu pārbaudi vai nomainītu, ir lietderīgi veikt galveno atiestatīšanu. Bet pirms jūs to darāt, pārliecinieties, ka esat viss, ko nevēlaties zaudēt. Ja ir uzstādīta microSD karte, pārsūtiet failus un izņemiet tos. Tāpat noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna bloķēšanu, lai pārliecinātos, ka FRP vai pretaizdzīšanas funkcija nav izslēgta.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma saglabājas pēc atiestatīšanas, ir pienācis laiks sazināties ar pakalpojumu sniedzēju un nomainīt to.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var kaut kādā veidā palīdzēt novērst kameras kļūdas kļūdu jūsu Galaxy S7. Ja jums ir nepieciešama turpmāka palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu.