Kļūda pēc Samsung atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata], kā noteikt Samsung Galaxy S7 ar “Diemžēl, tālrunis ir apstājies”

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, telefons ir apstājies”, šķiet, bugging daži no mūsu lasītājiem, kam pieder Samsung Galaxy S7 viedtālrunis. Daži uzskata, ka šī problēma sākās neilgi pēc tam, kad viņi ir atjauninājuši savus tālruņus uz Android Nougat, kas ir jaunākā Android versija, kuru lietotāji var lejupielādēt.

Būtībā kļūdas ziņojums lietotājiem paziņo, ka iebūvētais tālruņa lietojumprogrammas avots ir nezināms iemesls. Tas varētu būt tikai problēma ar lietotni, vai arī tā var būt problēma ar pašu programmaparatūru.

Šajā amatā es jūs aizvedīšu pie sava kļūdas ziņojuma iznīcinātā Galaxy S7 traucējummeklēšanas. Mēs centīsimies noskaidrot, vai problēma ir tik maza, cik šķiet, vai ja tā ir tikai pazīme, kas rada draudošu programmaparatūras problēmu, kas var radīt sarežģītas problēmas. Tātad, ja jums pieder šāda ierīce un pašlaik tiek novērsta saistīta problēma, lasiet, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu, bet, ja jums ir atšķirīga problēma, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteikto risinājumu vai problēmu novēršanas procedūras. Mēs esam atkarīgi no mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatām par mums sniegto informāciju, tāpēc pārliecinieties, ka sniedzat mums precīzu informāciju, lai mēs varētu sniegt precīzākus risinājumus. Vienkārši aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu, lai sazinātos ar mums.

Soli pa solim ceļvedis Galaxy S7 traucējummeklēšanā ar “Diemžēl, telefons ir apstājies”

Šī problēma ne tikai notiek Galaxy S7, kā tas notika arī iepriekšējos Galaxy modeļos. Citas Android ierīces var arī saskarties ar šo problēmu tikai tad, ja to iebūvētajā tālruņa lietotnē var būt cits nosaukums.

Kļūdas ziņojums ir ļoti kaitinošs, jo, iespējams, nevarēsit atbildēt uz zvaniem vai veikt to. Tādēļ ir obligāti mēģināt novērst tālruni, lai atbrīvotos no kļūdas. Bet pirms mēs pāriet uz mūsu problēmu novēršanas metodi, šeit ir viena no mūsu lasītāja nosūtītajām problēmām.

Problēma : Hi guys. Mans tālrunis ir S7, bet tas parāda “Diemžēl, telefons ir apstājies”, kad mēģinu veikt zvanu. Es domāju, ka tālruņa lietotne tiek atvērta, bet, izsaucot numuru, kļūda tiek parādīta un rezultātā zvans netiks izlaists. Tas ir ļoti kaitinoši, jo dažreiz tas notiek, kad saņemu zvanu. Vai jūs varat izpētīt šo problēmu un pateikt man, kas man jādara, lai labotu tālruni? Paldies.

Traucējummeklēšana : Kļūdas ziņojums var rasties dažādos apstākļos vai to var izraisīt dažādi faktori. Jums ir jābūt pietiekami uzmanīgiem, lai zinātu, kas izraisa problēmu, jo, ja jums ir šāda informācija, jūs, iespējams, varēsiet viegli atrisināt problēmu. Tas nozīmē, ka šeit ir tas, ko es jums ieteiktu:

1. solis: palaidiet savu Galaxy S7 drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai trešās puses elementi izraisa kļūdu

Iespējams, esat instalējis lietotni, kas ir pretrunā ar tālruņa lietotni vai programmaparatūru, un tas var būt iemesls, kāpēc šī kļūda tiek parādīta. Vispirms vispirms ir jāpieņem šī iespēja, jo, ja tas tā ir, problēmu būtu vieglāk atrisināt. Tālāk ir norādīts, kā sākt tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Šajā režīmā mēģiniet atvērt tālruņa lietotni, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās. Ja problēma ir atrisināta, jums ir jāatrod šī programma, kas rada problēmu, un atinstalējiet to. Iespējams, būs nepieciešams atinstalēt vairāk nekā vienu lietotni un atkārtoti palaist tālruni parastajā režīmā, lai apstiprinātu, vai problēma ir novērsta. Kā atinstalēt lietotni no sava S7:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Programmas .
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt .
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

ja tomēr kļūda joprojām parādās pat drošajā režīmā, tā varētu būt tikai lietotnes problēma. Pāriet uz nākamo soli.

2. darbība. Notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus, lai to atiestatītu

Tā varētu būt tikai problēma ar lietotni, tāpēc jums ir nepieciešams to atiestatīt, pirms dodaties uz citām traucējummeklēšanas procedūrām. Jūs varat zaudēt zvanu žurnālus, bet es domāju, ka tas ir labi, īpaši, ja tas var atrisināt problēmu. Lai atiestatītu tālruņa lietotni, rīkojieties šādi:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Programmas .
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Storage .
6. Pieskarieties Clear cache .
7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK .

Pēc tam atveriet tālruņa lietojumprogrammu, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja tā, tad pāriet uz programmaparatūras problēmu novēršanu.

3. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, dažas no tām var būt bojātas

Kļūdainas sistēmas kešatmiņas var izraisīt dažādas veiktspējas problēmas, tostarp dažu lietotņu crashing. Tātad šajā solī jums ir jāaktivizē tālrunis atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu kešatmiņu, šeit ir:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja pēc šī kļūda joprojām parādās, tālrunis ir jāatjauno.

4. solis: dublējiet failus un datus un atiestatiet savu Galaxy S7

Šajā brīdī ir nepieciešams atiestatīt tālruni, jo tas noteikti ir saistīts ar programmaparatūru. Tātad, dublējiet failus un datus, atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību un pēc tam veiciet atiestatīšanu. Lai uzzinātu, ko darīt, skatiet tālāk norādītās darbības.

Kā atslēgt FRP uz Galaxy S7

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Cloud un kontu .
4. Pieskarieties kontiem .
5. Pieskarieties Google .
6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties izvēlnei .
8. Pieskarieties noņemt kontu .
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT .

Kā apgūt Galaxy S7 atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Vai arī vienkārši atiestatiet ierīci, izmantojot izvēlni Iestatījumi ...

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
3. Pieskarieties Iestatījumi .
4. Pieskarieties Cloud un kontu .
5. Pieskarieties Dublēt un atjaunot .
6. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF .
7. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF .
8. Divreiz pieskarieties atpakaļ taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam piesitiet Vispārējā vadība .
9. Pieskarieties Reset .
10. Pieskarieties Factory data reset .
11. Pieskarieties Atjaunot ierīci .
12. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savu PIN vai paroli.
13. Pieskarieties pogai Turpināt .
14. Pieskarieties Delete all .

Es ceru, ka šī rokasgrāmata palīdzēs.