Kā Fix Samsung Galaxy S8 bloķēts ārpus Google konta

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem, kam pieder #Samsung #Galaxy # S9, atrisināt problēmas, ar kurām viņi saskaras savā telefonā. Viens no mūsu lasītājiem nosūtīja mums jautājumu, ar ko viņi saskaras ar savu tālruni, kur tie ir bloķēti no sava Google konta, un tālrunis nepāriet no boot logotipa. Mēs apspriedīsim, kādi pasākumi jāveic šajā konkrētajā jautājumā, lai to atrisinātu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S8 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā Fix Samsung Galaxy S8 bloķēts ārpus Google konta

Problēma: Paldies! Pēdējo dienu laikā esmu veikusi diezgan maz pētījumu, un es baidos, ka hacker, kas pārņēma visu, kas bija aizsargāts ar paroli visā manā tālrunī, ieskaitot gmail, Google, viss, piemēram, darbības, atrašanās vietas, Google Play, Google Maksājiet, mana bezmaksas zibspuldzes lietotne varbūt, un es pat nevaru jums pateikt, cik šausmīgi bija skatīties visas fotogrāfijas, kontaktus, ziņojumus, Facebook lietotnes un gandrīz visu, ko es biju pilnīgi pašsaprotams, tikai nozagts no jums! Mani dēla attēli ir tur! Mans tēvs ir ļāvis man teikt savam dēlam labas nakts pēdējās naktis pār savu tālruni, pretējā gadījumā ar visu, ko es esmu pāris pēdējo nedēļu laikā, es domāju, ka es būšu nomodā visu dienu un visu nakti, pētot visas dažādas lietas kas varētu būt izraisījis to. Paldies Dievam Esmu atradis tik daudz noderīgu vietņu kā tavs! Piemēram, es uzskatu, ka joprojām ir cerība, ka es varu saglabāt savu tālruni, iegūt kontroli pār manu Google, Facebook un jebkādām citām lietām, kas bija manā tālrunī, un vēl joprojām ir gadi mana dēla fotogrāfijas un videoklipi, kas palikuši gan uz mikro. SD karte un tālrunis! Mans google pasta konts parādās ar nelielu mazu loku, kurā es viņu turu, kad viņš bija tikai dažu minūšu vecs, un es domāju, ka „tas ir man, turot savu dēlu, viņiem ir jānodrošina man piekļuve maniem kontiem, ” vai ne? Es tagad uzskatu, ka tas nav nekas cits kā hakeris, kurš bija tikai mans google konts un pakalpojumi, lai skatītos filmas un lejupielādētu mūziku, un, iespējams, arī citas lietas, kas tikko iet cauri. Man vispirms tika paziņots par savu klātbūtni, kad Google brīdināja mani par dīvainu darbību savā kontā. Es to pārbaudīju, redzēju, ka kāds ir pārbaudījis laika apstākļus veselos pārtikas tirgos, un es domāju, ka viņi vienkārši bija paslīdējuši. Es tikai veikals Walmart. Protams, es uzreiz sekoju Google norādījumiem un sāku noņemt jebkādu informāciju, ko šī persona varētu izmantot, lai to izdarītu. Es arī nomainīju savu paroli, un es uzskatu, ka mana tēva tālruņa numurs ir noņemts no mana konta, baidoties, ka viņš var kļūt par mērķi. Maz es zināju, ka hacker var kaut kā izdzēst savus kontaktus un ar viņu tālruņu numuriem saistītos vārdus, atstājot mani ne tikai nejaušiem tālruņu numuriem, kurus, protams, neesmu iegaumējis, tāpēc tas bija ļoti maz. Pati nākamā lieta, ko es zinu, hakeris sāka izdzēst arī faktiskos bezvārda numurus! Un arī mani zvanu žurnāli un ziņojumi. Diemžēl mans tēvs, kurš ir ģimenes datoru eksperts, tajā laikā bija ļoti aizņemts. Tāpēc es nespēju to pievērst viņa uzmanību, pirms bija par vēlu. Es noņēmu SD mikro un SIM karti, un es domāju. Tas ir tā beigas. Tas viss, ko es varētu darīt. Tagad, lai gan, man ir telefons, kuru nevar atgriezt rūpnīcas atiestatīšanas stāvoklī, un tas netiks startēts tikai pēc 2 sekundēm, parādot man Samsung Galaxy S8 logotipu un mazo zilo rakstīšanu, ko es tikko redzu augšējā kreisajā stūrī pirms došanās melnā krāsā. Tomēr, izlasot kādu no jūsu rakstiem par tādas tālruņa atgūšanu kā mans, es uzskatu, ka tas nav nekas vairāk kā iestrēdzis barošanas poga. Pēc mēģinājuma noteikt, ka bez veiksmes, es biju satriekts, lai redzētu, ka tas var būt grūti bricked un miris par labu. Pēc vairākiem pētījumiem, un daudzi, daudzi mēģinājumi mēģināt atgūt savu e-pasta paroli no Google, kur viņu atbalsta komanda dod man kodu un kodus, nekad nedarbojas, es nolēmu izmēģināt strāvas pogu, tīrot to. Bet, tā nav netīrs, iestrēdzis, un, šķiet, uzklikšķina tikai uz naudas sodu, tāpēc jebkurš padoms, ko jūs varētu sniegt, būtu brīnišķīgs! Tātad, es joprojām nevaru piekļūt nevienam no Google pakalpojumiem, jo ​​kodi nedarbojas, esmu mēģinājis gan Facebook, gan Facebook ziņojumapmaiņu, un viņi nesniegs man piekļuvi bez tālruņa ērta, kas ir mazliet grūts, kad tas ieguva t pat ieslēgt! Un es joprojām nezinu, vai hakeris ieguva kādu no mana dēla fotogrāfijām un videoklipiem un izdzēsa tos pirms es varēju rīkoties. Liels tev paldies! Jebkurš padoms par kādu no šiem jautājumiem būtu ļoti pateicīgs. Ir simtiem fotogrāfiju un videoklipu no mana dēla un es uz tālruņa Google rezerves vietnēm, nekā tas nav faktiski saglabāts SD kartē, tāpēc es esmu patiešām cerams, kurš mani mocīja, ka naktī tikko pacēlās, kad velk mopsu. Vai viņi nekad nesaķer šos puišus?

Risinājums: Patlaban ir jārisina divi jautājumi. Pirmais ir ieguvis kontroli pār jūsu Google kontu, un nākamais ir noteikt, vai tālrunis nav palaižams.

Lai iegūtu kontroli pār savu Google kontu, jums jāatbilst tālāk norādītajām darbībām, lai atgūtu savu lietotājvārdu.

  • Dodieties uz Google pierakstīšanās lapu no jebkura datora un noklikšķiniet uz Nepieciešama palīdzība? zem pieteikšanās lauka.
  • Noklikšķiniet uz Atrast manu kontu.
  • Atlasiet vai nu Ievadiet atgūšanas e-pasta adresi, vai ievadiet savu atgūšanas tālruņa numuru, pēc tam ierakstiet savu vārdu un atzīmējiet pie lodziņa blakus es neesmu robots. Noklikšķiniet uz Iesniegt.
  • Google nosūtīs jums e-pastu vai īsziņu ar jūsu lietotāja vārdu.

Lai iegūtu kontroli pār savu Google kontu, jums jāatbilst tālāk norādītajām darbībām, lai atgūtu paroli.

  • Lai atgūtu Google lietotājvārdu
  • Dodieties uz Google pierakstīšanās lapu no jebkura datora un noklikšķiniet uz Nepieciešama palīdzība? zem pieteikšanās lauka.
  • Ievadiet savu e-pasta adresi un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
  • Ievadiet pēdējo paroli, ko varat atcerēties, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk. Ja nevarat atcerēties vienu, noklikšķiniet uz Mēģināt citu jautājumu. Citas opcijas kļūs pieejamas, ieskaitot mēneša un gada ievadīšanu, kuru izveidojāt, vai verifikācijas koda nosūtīšanu uz atgūšanas e-pasta adresi.
  • Ja jums ir atkopšanas e-pasta adrese, jums tiks nosūtīts verifikācijas kods, lai atiestatītu paroli. Ja tā nav, jums tiks lūgts ievadīt e-pasta adresi, kurā var saņemt kodu.
  • Kad esat saņēmis kodu, ierakstiet to un noklikšķiniet uz Tālāk.
  • Kad parādās jauna lapa, jums jāievada jaunā parole pirmajā laukā, pēc tam jāievada otrā. Noklikšķiniet uz Mainīt paroli.
  • Jūsu parole tiks mainīta.

Tagad, kad mēs esam risinājuši Google konta problēmu, ir pienācis laiks risināt tālruņa problēmu, izpildot tālāk norādītās darbības.

  • Pārliecinieties, vai tālruņa akumulatora uzlādes līmenis ir pietiekams. Vispirms vispirms uzlādēt tālruni vismaz 20 minūtes, izmantojot sienas lādētāju.
  • Mēģiniet veikt atiestatīšanu. Tas tiek darīts, nospiežot un turot gan strāvas, gan skaļuma samazināšanas pogas vismaz 10 sekundes.
  • Pārbaudiet, vai varat piekļūt atkopšanas režīmam. Ja varat piekļūt šim režīmam, problēmu var izraisīt programmatūras traucējumi. Šajā režīmā jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
  • Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tas jau var rasties kļūdainas aparatūras komponentes dēļ. Vislabāk, ko darīt tieši tagad, ir nogādāt tālruni uz servisa centru un to pārbaudīt.