Kā izlabot Samsung Galaxy S8 Plus melnā ekrāna ekrānu

  • Uzziniet, kā noteikt Black Screen of Death problēmu savā Samsung Galaxy S8 Plus, izmantojot metodi, ko daži no mūsu lasītājiem apstiprināja, ka viņi ir strādājuši ar viņiem.
  • Uzziniet, kā novērst tālruni ar BSoD un neatbildēs uz piespiedu restartēšanas procedūrām.

Melnais nāves ekrāns (BSoD) bieži rodas, ja tālrunī rodas problēmas saistībā ar programmaparatūru, kas bieži vien var izraisīt tādas darbības kā darbības, piemēram, iesaldēšana, atpalicība un lietojumprogrammu crashing. Faktiski BSoD bieži vien ir tikai sistēmas crash, un tas var notikt ar Android viedtālruņu piemaksu un sākuma līmeni. Nesen mēs esam sazinājušies ar vairākiem Samsung Galaxy S8 Plus īpašniekiem, kuri sūdzējās par to, ka viņu tālruņi nevar ieslēgties. Lielākā daļa no viņiem norādīja, ka viņu ierīce vairs neatbildēs uz barošanas taustiņu un uzlādētāju.

Dažiem, problēma ziņots sākās pēc atjaunināšanas, bet citi teica, ka tas sākās no zila bez acīmredzama iemesla. Par laimi, tomēr šī nav pirmā reize, kad mēs saskārāmies ar šo problēmu, tāpēc mēs jau zinām, vai lieta, kas var palīdzēt to novērst. Tātad, ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un pašlaik tiek novērsts līdzīgs jautājums, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Tagad, pirms mēs nonākam pie risinājuma, ja jums pašlaik rodas cita problēma, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem problēmu īpašniekiem, kas saskārušies ar viņu ierīci. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet mūsu risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Tomēr, ja viņi nedarbojas, un, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmas

Risinājums Galaxy S8 + melnajam nāves ekrānam

Šī problēma ir diezgan vienkārša, ja to nenotiek fizisku un / vai šķidru bojājumu dēļ. Mēs esam saskārušies ar līdzīgām problēmām dažas nedēļas pēc tam, kad šis tālrunis tika izlaists kopš tā laika, un mēs sākām publicēt problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Daudzi no mūsu lasītājiem, kas mums ziņoja, apstiprināja viņu problēmas, un mēs tagad zinām, kas darbojas un kas ne. Es dalīšos ar jums visefektīvāko risinājumu šai problēmai.

Kad tālrunis ir izslēgts atsevišķi, bez acīmredzama iemesla vai iemesla un atsakās atgriezties, šeit ir tas, kas jums jādara:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu vienlaicīgi 10 sekundes.

Pieņemot, ka tas ir tikai problēma ar programmaparatūru un ka tālrunim joprojām ir pietiekami daudz akumulatora un bez jebkādām problēmām ar aparatūru, tā pēc tam, kad veicat šo procedūru, ir jāaktivizē. Tomēr, ja jūsu Galaxy S8 + joprojām nedarbosies pēc tam, tad mēģiniet rīkoties šādi:

  1. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Saglabājiet abas atslēgas kopā 10 sekundes.

Būtībā tam ir tāds pats efekts kā pirmajam, bet iemesls, kāpēc jums tas ir jādara, ir pārliecināties, ka veicat pareizu procedūru. Ņemiet vērā, ka, pirmkārt, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, nekavējoties tiek aktivizēts tālrunis, un, ja nokavējāt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, jūs nevarēsiet simulēt akumulatora atvienošanu, lai piespiedu restartēšana netiktu uzsākta. Pirms nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, labāk nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu. Tomēr, ja tas arī nenovērš problēmu, mēģiniet to darīt ...

  1. Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
  2. Pievienojiet tālruni tai, izmantojot oriģinālo datu / uzlādes kabeli.
  3. Neatkarīgi no tā, vai tālrunis reaģē uz lādētāju vai ne, atstājiet to pie lādētāja vismaz desmit minūtes.
  4. Tagad mēģiniet vēlreiz veikt piespiedu restartēšanas procedūru, bet šoreiz, kamēr ierīce ir savienota ar lādētāju.

Ja tas joprojām neatbildīs, tad problēma ir vairāk nekā tikai sistēmas crash vai glitch. Jums jārīkojas tā, lai redzētu, vai tas joprojām var ieslēgties bez atvēršanas. Turpiniet lasīt tālāk, jo es sagatavoju traucējummeklēšanas rokasgrāmatu, lai jūs varētu sekot.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Galaxy S8 + patstāvīgi izslēdzas, ekrāns paliek melns un neieslēdzas, citi jautājumi
  • Kā noteikt Verizon Galaxy S8 Plus, kas lādē ļoti lēnu / ātru uzlādi nedarbojas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Ko darīt ar savu Samsung Galaxy S8 Plus, kas saglabā “mitruma noteikšanas” kļūdu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Tiek konstatēta Samsung Galaxy S8 + mitruma kļūda, ja akumulators ir iztukšojis un citas problēmas
  • Kā noteikt jūsu Samsung Galaxy S8 Plus, kas nav maksas?

Problēmu novēršana Galaxy S8 + ar melno ekrānu

Pat ja jūsu tālrunis neatbilda iepriekš aprakstītajai procedūrai, joprojām pastāv iespēja, ka mēs varēsim novērst šo problēmu, nesaņemot tālruni uz servisa centru. Tomēr nav garantijas, jo viss ir atkarīgs no tā, cik nopietna ir problēma vai kā tā sākās. Tātad, mums ir jāveic dažas procedūras, lai to novērstu un redzētu, vai mēs varam to izdarīt vienā vai otrā veidā.

Īpašniekiem, kuri nav apmierināti ar traucējummeklēšanas procedūrām, es iesaku jums nogādāt ierīces tieši servisa centrā, lai Samsung tehniķis to varētu pārbaudīt. Bet jums tie, kas vēlas veikt kādu problēmu novēršanu, lai atrisinātu problēmu bez lielām problēmām, tad turpiniet lasīt, jo šī rokasgrāmata jums palīdzēs.

Pārbaudiet, vai nav fizisku un šķidru bojājumu

Pirms kaut ko darāt savā tālrunī, vislabāk ir mēģināt pārbaudīt iespējamās fiziskās un / vai šķidrā bojājuma pazīmes. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

  • Pārbaudiet skrāpējumus, iespiedumus un plaisas. Jebkuram spēkam, kas var sabojāt tālruni, vajadzētu atstāt zīmi. Ja ekrānā ir redzamas plaisas, tas nenozīmē, ka viss tālrunis ir bojāts, tas var būt tikai problēma ar displeja paneli un to nomainīt, ja tālrunis varētu atgriezties dzīvē, bet pēc tam atkal jādara tālrunis uz servisa centru.
  • Ieskatieties USB vai lādētāja pieslēgvietā, lai redzētu, vai tur ir kāda veida mitrums. Jūs varat izmantot vates tamponu, lai notīrītu zonu vai ievietotu nelielu audu papīra gabalu, lai absorbētu mitru.
  • Jums ir jāpārbauda arī šķidruma bojājumu indikators (LDI), lai uzzinātu, vai ierīcē ievadīts šķidrums un ķēdes tiek izjauktas. Ja LDI joprojām ir balta, tālrunī nav šķidruma bojājumu, bet, ja tas ir kļuvis sarkans vai purpursarkans, ūdens nonācis tālrunī.

Ja ir acīmredzamas fiziskas un / vai šķidras bojājumu pazīmes, tad tālruni nekavējoties nogādājiet servisa centrā, lai tehniķis varētu kaut ko darīt.

Mēģiniet darbināt ierīci drošajā režīmā

Es jau esmu saskārusies ar dažām reizēm, kad dažas trešās puses lietotnes izraisīja sistēmas avāriju, un šajā scenārijā tas ir ļoti iespējams. Bet laba ziņa ir, ka jūs varat atspējot visas trešo pušu lietotnes, palaižot ierīci drošajā režīmā. Pieņemot, ka tas ir jūsu tālrunī tieši tagad, tam vajadzētu būt iespējai nokļūt šajā režīmā, tāpēc tas ir vērts izmēģināt. Tālāk ir aprakstīts, kā ierīce darbojas šajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja tas ir veiksmīgs, nākamā lieta, kas jums jādara, ir meklēt lietojumprogrammas, kas varētu izraisīt problēmu, un atvienot tās pa vienam. Katru reizi, kad atinstalējat lietotni, jums jāmēģina atsāknēt tālruni normālā režīmā. Bet lieta ir tāda, ka jūs jau varat apsvērt šo problēmu, jo tālrunis faktiski ieslēdzas drošajā režīmā. Tātad, ja jūs varat atrast lietojumprogrammu, kas izraisa visu izplūdi, tad šo problēmu nevarēs atrisināt.

Tālāk ir aprakstīts, kā atinstalēt lietotni no tālruņa:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings> Apps.
  3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
  5. Pieskarieties Atinstalēt.
  6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

No otras puses, ja tālrunis neatbildēs, kad mēģināsiet to sākt drošajā režīmā, jums ir vēl viena lieta, ko varat darīt saistībā ar šo problēmu

Mēģiniet boot S8 + atjaunošanas režīmā

Android sistēmas atgūšana ir gandrīz visu Android ierīču drošība. Ikreiz, kad programmaparatūrā ir kļūdas, lietotāji var palaist atgūšanas režīmā, lai atgūtu kontroli pār saviem tālruņiem. Tātad, pat ja tālrunī ir dažas nopietnas problēmas ar programmaparatūru tik ilgi, kamēr aparatūra ir labi, tai vajadzētu būt iespējai ieslēgties šajā režīmā. Tas ir tas, kas jums ir jādara tieši tagad, un, ja tas ir veiksmīgs, vispirms varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un, ja vēl ir problēmas, lai sāktu darbu, varat to izdarīt.

Kā palaist atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  3. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
  4. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  6. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  7. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā palaist atgūšanas režīmā un veikt Master atiestatīšanu

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  3. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
  4. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  6. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  7. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja viss cits neizdodas, tālruni vajadzētu nogādāt servisa centrā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt, jo šajā brīdī mēs varam gandrīz būt droši, ka ar aparatūru patiešām ir problēma.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata ļaus jums uzzināt vairāk. Ja jums kādreiz ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums.