Kā noteikt Samsung Galaxy S9 Iris skeneri, kas nereaģē

#Samsung #Galaxy # S9 ir viena no vadošajām ierīcēm, kas tika izlaistas pagājušajā gadā un kurai ir vairākas izcilas funkcijas. Šim tālrunim ir izturīga konstrukcija, kas izgatavota no alumīnija rāmja ar Corning Gorilla Glass gan priekšā, gan aizmugurē. Tam ir skaists 5, 8 collu Super AMOLED Iris displejs, kamēr zem pārsega atradīsiet Snapdragon 845 procesoru kombinācijā ar 4 GB RAM. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktikas S9 varavīksnenes skeneri, kas nereaģē uz problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy S9 Iris skeneri, kas nereaģē

Problēma: Sveiki. Mans Samsung Galaxy S9 nesen sāka spēlēt. Vispirms es atklāju, ka varavīksnenes skeneris bija „nereaģē, tad es redzēju, ka automātiskā spilgtums arī nedarbojās, kā arī manuālais spilgtuma slīdnis. Es pārbaudīju pārējos sensorus, zvanot uz numuru * # 0 * #, un konstatēju, ka Accelerometer, Ambient Light Sensor, Gyroscope, Iris skeneris un barometrs nesaņem nekādus datus. Viss darbojās kā gaidīts. Mēģinot noteikt šīs problēmas, es vispirms atsāknēju ierīci, kad tas nedarbojās, es iztīrīju kešatmiņas nodalījumu, kas nedarbojās, tāpēc es veiktu rūpnīcas atiestatīšanu. Tas arī neatrisināja problēmu, tāpēc es izdzirdēju dažus vecākus firmware, izmantojot Odin. Tas arī nedarbojās. Es pārbaudīju ūdens bojājumu indikatoru SIM paplātes slotā, tomēr tas nav aktivizēts. Vai tas varētu būt fiziska problēma? Vai tā ir programmatūra?

Risinājums: Pirmā lieta, ko vēlaties darīt šajā gadījumā, ir pārliecināties, ka tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, es iesaku vispirms lejupielādēt un instalēt. Tā kā tālruni jau esat izgaismojis ar vecāku programmaparatūru, es iesaku jums jaunāko programmaparatūru ieslēgt, ja tālrunim nav pieejama OTA atjaunināšanas metode.

Veiciet soft reset

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana. Tas parasti nosaka problēmas, ko izraisa nelielas programmatūras glitches, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru. To sauc arī par imitētu akumulatora vilkšanu, jo tas atvieno tālruni no akumulatora.

  • Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz pat 45 sekundēm.
  • Pagaidiet, līdz ierīce restartējas.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Izdzēsiet visus reģistrētos Iris datus, pēc tam vēlreiz reģistrējiet Iris datus

Pastāv iespēja, ka problēmu var izraisīt korumpēti Iris dati, tāpēc jums vajadzētu mēģināt dzēst, tad pievienojiet to vēlreiz.

Lai izdzēstu Iris datus

  • Iestatījumu ekrānā piesitiet 'Bloķēt ekrānu un drošību'.
  • Pieskarieties “Iris Scanner”.
  • Atbloķējiet ekrānu, izmantojot iepriekš iestatīto ekrāna bloķēšanas metodi.
  • Pieskarieties 'Noņemt īrisu datus'.
  • Pieskarieties 'Noņemt'. Kad reģistrētie varavīksnenes dati ir izdzēsti, visas saistītās funkcijas tiks deaktivizētas.

Lai pievienotu Iris datus

  • Atveriet iestatījumus.
  • Pieskarieties 'Bloķēt ekrānu un drošību'.
  • Pieskarieties 'Iris Scanner' un iestatiet rakstu, PIN vai paroli.
  • Izlasiet atrunu, noklikšķiniet uz Labi.
  • Izlasiet ekrānā redzamos norādījumus un pieskarieties “Turpināt”.
  • Turiet ierīci 25 līdz 35 cm attālumā no sejas ar ekrānu, kas vērsts pret sevi un skatieties uz ekrāna. Turiet acis pilnībā atvērtas un skatiet ekrāna augšdaļu. Novietojiet acis uz ekrāna aplokiem un atveriet acis plaši. Varavīksnenes atpazīšanas kamera skenēs jūsu īrisi.
  • Kad parādās varavīksnenes atbloķēšanas ekrāns, pieskarieties 'Ieslēgt', lai izmantotu īrisi, lai atbloķētu ekrānu.
  • Kad velciet jebkurā virzienā bloķētajā ekrānā, parādīsies varavīksnenes atpazīšanas ekrāns.
  • Ja jūsu īrisi netiek atpazīti, atbloķējiet ierīci, izmantojot rakstu, PIN vai paroli, un pēc tam pārreģistrējiet savus īrisi.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Viens no faktoriem, kas var izraisīt šo problēmu, ir lietotne, kuru lejupielādējāt un instalējāt ierīcē. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  • Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  • Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja problēma šajā režīmā nenotiek, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kurus tālruņa veikalos ir nodalīts, var tikt bojāti. Kad tas notiek, ierīcē var rasties dažas problēmas. Lai novērstu šīs problēmas rašanās iespēju, jums vajadzētu noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
  • Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
  • Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
  • Nospiediet Power taustiņu, lai izvēlētos.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu "jā", tos un nospiediet "Power" taustiņu, lai izvēlētos.
  • Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms šī soļa veikšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  • Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  • Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām notiek, visticamāk, tas jau ir radies ar kļūdainu aparatūras komponentu. Labākais, ko jūs varat izdarīt tieši tagad, ir nogādāt tālruni uz servisa centru un pārbaudīt to.