Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus, kas turpina parādīt „Diemžēl, internets ir pārtraukts” kļūda (vienkārši soļi)

Diemžēl internets ir apstājies. Tā ir precīza kļūda, ko saņemsiet, ja nokavē jūsu Samsung Galaxy S9 Plus noklusējuma tīmekļa pārlūkprogrammu. Tā jums paziņos par šādu jautājumu, ka tā nekad nenorāda, kāpēc vai kā to labot. Protams, jūs varat aizvērt dialoglodziņu, pieskaroties REPORT vai OK, bet neviens no tiem faktiski nenovērš problēmu. Tādēļ, lai varētu atbrīvoties no kļūdas ziņojuma un turpināt lietotni, jums būs jāveic dažas problēmu novēršanas procedūras.

Šajā ziņojumā es jums dalīšos risinājumā, ko esam izmantojuši, lai atrisinātu šādu problēmu. Ja vien firmware nav kaut kas saistīts ar problēmu, kļūda patiesībā nozīmē, ka tā ir tikai parasta lietojumprogrammas problēma, un jūs to varat labot bez jebkādas palīdzības. Turpināt lasīt, jo risinājumi, ar kuriem es jums dalīšos šajā rakstā, var jums vai citādi palīdzēt.

Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no biežāk ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu.

Kā novērst Galaxy S9 Plus ar “Internets ir pārtraukta” kļūda

Pirmā lieta, kas mums jādara, ir noskaidrot, vai tā ir tikai problēma ar lietotni, un no turienes mēs arī mēģināsim redzēt, vai to izraisa trešo pušu lietojumprogrammas. Ja tas norāda uz iespēju, ka tā ir problēma ar programmaparatūru, jo internets ir iepriekš instalēta lietojumprogramma, jūs varat beigt tālruņa atiestatīšanu.

Pirmais risinājums: pārstartējiet savu Galaxy S9 Plus

Vienkārša atsāknēšana var novērst šo problēmu, jo īpaši, ja tā tikko sāka rādīt kļūdu. Programmatūras glitches laiku pa laikam un app crashes ir viens no visbiežāk pazīmes. Tomēr tie ir pagaidu un efektīvākais risinājums ir atsāknēšana. Tātad, mēģiniet restartēt savu Galaxy S9 Plus, lai noskaidrotu, vai pēc tam internets joprojām crash, un, ja tā, mēģiniet veikt piespiedu Reboot.

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes vai ilgāk.

Šī procedūra simulēs akumulatora atvienošanu, kas atsvaidzina ierīces atmiņu, pārkraujot visus pakalpojumus, lietotnes un pamatfunkcijas. Ja pēc šī kļūda joprojām parādās, jums ir jāturpina pāriet uz nākamo soli, jo problēma varētu būt tikai ar lietotni.

ATTIECĪGAIS RISINĀJUMS:

  • Ko darīt, ja lietotne Galaxy S9 Plus Whatsapp samazina attēla kvalitāti un izšķirtspēju
  • Ko darīt, ja Galaxy S9 Plus mūzikas lietotnes pārtrauc darboties pēc tam, kad spēlējat
  • Kontakti saglabā crashing uz Samsung Galaxy S9 Plus ar “Diemžēl, kontaktpersonas ir apstājušās” kļūda (viegli noteikt)
  • Kā noteikt Google Maps, kas crashing uz jūsu Samsung Galaxy S9 Plus (vienkārši soļi)
  • Kā noteikt Samsung Galaxy S9 Plus ar modeli, kas crashing (vienkārši soļi)

Otrais risinājums: Notīrīt interneta lietotnes kešatmiņu un datus

Tas ļaus lietotnei atgriezties noklusējuma iestatījumos vai konfigurācijā, bet arī dzēsīs visus kešatmiņas un datu failus, ko tas izveidojis vai uzkrājis. Tas ietver jūsu grāmatzīmes, ja tādas ir, kā arī pārlūkošanas vēsturi un lejupielādētos failus. Tas ir efektīvs risinājums, ja vien problēma attiecas tikai uz lietotni:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Pārvietoties: Iestatījumi > Programmas .
  3. Pieskarieties lietotņu pārvaldniekam.
  4. Atrodiet, pēc tam pieskarieties internetam .
  5. Pieskarieties Storage .
  6. Pieskarieties CLEAR CACHE.
  7. Pieskarieties datiem par kešatmiņu .
  8. Pieskarieties CLEAR.

Pēc tam mēģiniet atvērt lietotni, lai redzētu, vai tas joprojām atteici vai parāda kļūdas ziņojumu, un, ja tā, tad pāriet uz nākamo risinājumu.

Trešais risinājums: pārstartējiet tālruni drošajā režīmā

Šīs procedūras mērķis ir noskaidrot, vai šo problēmu izraisa trešās puses lietotne. Drošajā režīmā visas trešās puses lietotnes tiek īslaicīgi atspējotas, ja problēma ir fiksēta, tad tas nozīmē, ka viena vai dažas no tām rada problēmu.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums .

Nākamā lieta, kas jums jādara, ja problēma šķiet fiksēta drošā režīmā, ir atrast problēmu, kas izraisa problēmu, un atinstalējiet to:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings > Apps .
  3. Noklusējuma sarakstā pieskarieties vēlamajai programmai.
  4. Lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes, pieskarieties Menu > Show system apps .
  5. Pieskarieties UNINSTALL > OK .

Daudziem lietotājiem bieži vien ir izaicinājums noteikt, kāda programma rada problēmu. Tātad, jums ir jāatinstalē programmas, kuras nesen instalējāt, vai tās, kuras instalējāt pirms problēmas. Ja problēma turpinās kļūt drošā režīmā vai pat pēc šīs procedūras veikšanas, pārejiet pie nākamās metodes.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tālruni

Arī internets ir iestrādāts programmaparatūrā, jo tā ir iepriekš instalēta lietotne, tādēļ, ja problēma turpinās pēc visu iepriekš minēto procedūru veikšanas, ir pienācis laiks atiestatīt tālruni. Pārliecinieties, ka esat dublējis failus un datus pirms atiestatīšanas, jo tie tiks dzēsti. Pēc tam noņemiet savu Google kontu no sava tālruņa, it īpaši, ja neesat pārliecināts par savu Google ID un paroli, lai pēc atiestatīšanas netiktu bloķēta ierīce.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, ar kurām vēlaties dalīties ar mums, sazinieties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru tālāk.