Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus ar “Facebook ir pārtraukta” kļūda (vienkārši soļi)

Facebook nāk kā iepriekš instalēta programma jūsu Samsung Galaxy S9 Plus, un, lai gan tā, iespējams, nav iekļauta programmaparatūrā, piemēram, galvenajās lietojumprogrammās, joprojām pastāv iespēja, ka tā ir programmaparatūras problēma, ja radās problēmas ar to. Daži no mūsu lasītājiem ir sazinājušies ar mums, jo viņi saņēma kļūdas ziņojumu "Diemžēl, Facebook ir apstājies." Būtībā, kad šī kļūda parādās, lietojumprogramma ir cēlusi kādu iemeslu dēļ, un, ja jūs to bieži izmantojat, tad jums jārisina problēma nekavējoties.

Šajā postenī, es jums iet cauri problēmu novēršanai jūsu Galaxy S9 Plus ar "Facebook ir pārtraukta" kļūda. Mēs izskatīsim katru iespēju un izlemsim tos pa vienam, līdz mēs varam noteikt, kāda ir problēma, jo atšķirībā no trešo pušu lietojumprogrammām jūs nevarat vienkārši noņemt Facebook bez root piekļuves. Tātad, jums tiešām ir nepieciešams novērst ierīci, ja tas notiek. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un pašlaik ir tāda pati problēma, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var palīdzēt jums vienā vai otrā veidā.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no bieži ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu.

Kā novērst Galaxy S9 Plus ar Facebook, ir pārtraukta kļūda

Mūsu problēmu novēršanas process būs, lai noteiktu, vai šo problēmu izraisa lietotne vai ja tā ir problēma ar programmaparatūru. Šādas procedūras palīdzēs jums to paveikt, lai mēģinātu redzēt, kas darbojas jums.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni

Ja šī ir pirmā reize, kad tālrunis sāka parādīt kļūdu, atverot Facebook, tad pārstartējiet tālruni, jo vienmēr pastāv iespēja, ka tā ir tikai neliela kļūda lietotnē vai sistēmā. Pārstartēšana vienmēr novērsīs glitches, un tas var būt vienīgais, kas jums jādara.

Ja parastā atsāknēšana nenovērš problēmu, mēģiniet veikt piespiedu atsākšanu, vienlaikus nospiežot gan skaļuma samazināšanas, gan barošanas taustiņus un turot tos kopā 10 sekundes vai ilgāk. Ja to izdarīsiet, tālruņa atmiņa tiks atjaunota. Tomēr, ja problēma turpinās, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Otrais risinājums: Notīrīt Facebook kešatmiņu un datus

Tas atjaunos Facebook sākotnējos iestatījumus un konfigurāciju, kā arī aizstās dzēstās kešatmiņas un datu failus. Tas ir ļoti efektīvs risinājums, ja problēma ir saistīta tikai ar lietotni. Iespējams, ka pēc tam, iespējams, būs jāpiesakās savā kontā, taču pastāv iespēja, ka problēma tiks atrisināta:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings > Apps .
  3. Atrodiet un piesitiet Facebook.
  4. Lai parādītu iepriekš instalētās lietojumprogrammas, pieskarieties Menu > Show system app .
  5. Pieskarieties Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Ja problēma turpinās, pēc tam mēģiniet veikt nākamo soli.

Trešais risinājums: mēģiniet atjaunināt Facebook

Uzziniet, vai lietotnei ir pieejams atjauninājums, jo, ja tāds ir, jaunā versija var novērst problēmu. Facebook regulāri izvērš atjauninājumus savām lietotnēm, un tas var arī atrisināt problēmu:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Play Store > Menu > My Apps .
  3. Lai automātiski atjauninātu lietotnes, pieskarieties izvēlnei > Iestatījumi > Lietojumprogrammu automātiska atjaunināšana .
  4. Pieskarieties Facebook, pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Ja nav pieejams atjauninājums vai ja problēma turpinās, pat pēc šīs procedūras, pārejiet uz nākamo risinājumu.

Ceturtais risinājums: palaidiet tālruni drošajā režīmā

Tālruņa restartēšana drošajā režīmā uz laiku atspējo visas trešo pušu lietotnes. Vienkārši to darot, problēma netiek atrisināta, tā sniegs jums priekšstatu par to, vai problēmu rada trešās puses lietotne. Lūk, kā jūs darbināt S9 Plus drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums .

Šajā režīmā atveriet facebook, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā šķiet fiksēta, noskaidrojiet, kura lietotne rada problēmu un atinstalē to.

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings > Apps .
  3. Pieskarieties Facebook.
  4. Lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes, pieskarieties Menu > Show system apps .
  5. Pieskarieties UNINSTALL > OK .

Tomēr, ja lietojumprogramma joprojām atteici pat drošajā režīmā, ir pienācis laiks novērst programmaparatūru.

Piektais risinājums: dublējiet svarīgus failus un atiestatiet tālruni

Ja viss cits neizdodas, tas ir tas, kas jums jādara, un, vēlreiz, pieņemot, ka programmaparatūra nekādā veidā netiek modificēta, tai jārisina problēma. Tomēr pārliecinieties, ka veicat svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie tiks dzēsti procesa laikā. Pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tālruni:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt. Ja jums ir citas problēmas, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru tālāk.