Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus ar “Diemžēl, Chrome ir pārtraukta” kļūda (vienkārši soļi)

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, Chrome ir apstājies”, kas saglabā jūsu Samsung Galaxy S9 Plus uznirstošo informāciju, būtībā ir paziņojums, kas stāsta par Chrome lietotni, kas crashed. Šī problēma var būt tikai neliela problēma saistībā ar lietotni vai nopietna problēma saistībā ar programmaparatūru, jo Chrome ir iepriekš instalēta lietotne. Jūs patiešām varat to salabot pats bez jebkādas tehniskās palīdzības, ja firmware nav nekādā veidā pārveidota.

Neatkarīgi no kļūdas paziņojuma vēl viena zīme, ka lietojumprogramma atteicas, ir tāda, kad tā tiek slēgta pēc neilga laika pēc tā atvēršanas. Vai dažreiz to var izmantot dažas minūtes, pirms tā tiek aizvērta. Neuztraucieties, tomēr problēma rodas tikai tad, ja izmantojat pārlūku Chrome vai ja dažas programmas to aktivizē. Ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un jums ir līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis ziņojums var jums vai citādi palīdzēt.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas problēmas ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka mēs jau esam publicējuši ziņu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar to, kas jums pašlaik ir, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy S9 Plus ar “Chrome ir pārtraukta” kļūda

Kļūda „Diemžēl Chrome ir apturēta” ir tikai viena no kļūdām, kas var rasties, ja tālrunim ir dažas problēmas ar tās programmaparatūru. Šajā rokasgrāmatā es jūs iepazīšos, rūpīgi novēršot tālruni, lai jūs varētu zināt, kāpēc kļūda parādās vai kāpēc lietotne atteici. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni

Jums ir jādara šī ļoti vienkārša procedūra, it īpaši, ja tā ir pirmā reize, kad kļūda tiek parādīta, jo tā var būt tikai traucējums lietotnē vai sistēmā. Ja tā ir, tad atsāknēšana jūs ietaupīs no daudzām problēmām. Es arī iesaku veikt piespiedu atsāknēšanu, ja normāls reboot nedarbosies. Vienkārši nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas taustiņu vienlaicīgi 10 sekundes vai līdz ierīce atsāk. Tas atsvaidzinās ierīces atmiņu, un vienīgais, kas jums ir nepieciešams, lai atrisinātu šo problēmu. Tomēr, ja tā turpina kļūdu, pārejiet pie nākamās procedūras.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Kā pārstartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskās lietotnes (vienkārši soļi)
  • Kā novērst Galaxy S9 “Diemžēl, tālrunis ir apstājies” [izsmeļošs traucējummeklēšanas ceļvedis]
  • Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar “Diemžēl, internets ir pārtraukts” kļūda (vienkārši soļi)
  • Desmit vienkāršie veidi, kā novērst Galaxy S9 “Diemžēl, Android tastatūra ir apturēta”
  • Kā novērst Galaxy S9 „Diemžēl process com.android.phone ir pārtraukts” [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Otrais risinājums: uzziniet, vai tas ir saistīts ar trešās puses lietotni

Chrome ir iepriekš instalēta, bet dažas trešo pušu lietotnes var laiku pa laikam izraisīt noklusējuma lietotnes, un tas varētu būt viens no šiem gadījumiem. Tāpēc šajā sadaļā mēģiniet palaist tālruni drošā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu visas trešo pušu lietotnes, un pēc tam atveriet pārlūku Chrome, lai uzzinātu, vai kļūda parādās vai nav. Pieņemot, ka šajā režīmā problēma ir atrisināta, ir skaidrs, ka problēmu izraisa kāda no lejupielādētajām un instalētajām lietotnēm. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to, un problēma tiks atrisināta.

Tas ir veids, kā darbināt S9 Plus drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums .

Un tas ir veids, kā atinstalēt lietotnes no tālruņa:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings > Apps .
  3. Noklusējuma sarakstā pieskarieties vēlamajai programmai.
  4. Lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes, pieskarieties Menu > Show system apps .
  5. Pieskarieties UNINSTALL > OK .

Ja problēma tomēr parādās drošajā režīmā, tad mēģiniet nākamo risinājumu.

Trešais risinājums: notīriet Chrome kešatmiņu un datus

Tādējādi lietotne tiks atiestatīta uz noklusējuma iestatījumiem un konfigurāciju. Ja problēma ir saistīta ar lietotni, šī metode ir pietiekama, lai atrisinātu problēmu, jo visas tās kešatmiņas un dati tiks aizstāti ar jauniem.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Programmas .
  3. Pieskarieties lietotņu pārvaldniekam.
  4. Atrodiet, pēc tam piesitiet Chrome .
  5. Pieskarieties Storage .
  6. Pieskarieties CLEAR CACHE.
  7. Pieskarieties datiem par kešatmiņu .
  8. Pieskarieties CLEAR.

Ja problēma turpināsies pēc šīs metodes, tad tā varētu būt programmaparatūras problēma. Nākamā procedūra var to labot.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tālruni

Šajā brīdī, tā kā problēma joprojām tiek novērsta ar kļūdu, ir pienācis laiks atiestatīt ierīci. Šādos jautājumos atiestatīšana ir vairāk nekā pietiekami, lai to labotu, bet mēs vienmēr cenšamies to ieteikt, jo jūs varat zaudēt dažus svarīgus failus. Tātad, pirms atiestatīšanas, pārliecinieties, vai veicat svarīgu failu un datu dublējumu, lai vēlāk tos varētu ielādēt. Tas ir arī jūsu zvans, ja vēlaties iet ar to, jo viena no problēmām, kas saistītas ar šo problēmu, ir izmantot citu pārlūkprogrammu. Bet, ja tiešām vēlaties, lai tālrunis darbotos perfekti, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu ierīci:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, ar kurām vēlaties dalīties ar mums, sazinieties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru tālāk.