Kā Fix Samsung Galaxy S9 + iestrēdzis programmatūras atjaunināšanas ekrānā

#Samsung #Galaxy # S9 + ir viens no diviem vadošajiem modeļiem, ko pagājušajā gadā publicēja Dienvidkorejas uzņēmums. Šis tālrunis ir vislabāk pazīstams ar lielu 6, 2 collu Super AMOLED Infinity displeju, kas padara to par lielisku, lai apskatītu dažādus multivides saturu. Tā ir aprīkota ar divkāršām 12MP aizmugurējām kamerām, kas ļauj tālrunim veikt izcilas kvalitātes fotoattēlus. Zem pārsega ir Snapdragon 845 procesors, kas savienots ar 6GB RAM. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy S9 +, kas iestrēdzis programmatūras atjaunināšanas ekrāna jautājumā.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 + vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā Fix Samsung Galaxy S9 + iestrēdzis programmatūras atjaunināšanas ekrānā

Problēma: es sāku sistēmas atjauninājumu par manu Samsung Galaxy S9 plus pulksten 22:00 vakarā. Un tagad 9 stundas vēlāk tālrunis ir iestrēdzis 35% apmērā no atjauninājuma. Tālrunī tiek parādīts zils atjaunināšanas ekrāns ar Android robotu un bultiņas uz robota pagriežas. Taču atjauninājuma procents nepalielinās. Esmu mēģinājis izslēgt tālruni, 10 sekundes turot nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu, un nekas nenotiek. Šajā brīdī es nedarīšu rūpnīcas atiestatīšanu, jo man ir daži attēli, kas netiek dublēti. Manas lielākās bailes ir, ka es zaudēšu bildes! Paldies par jūsu palīdzību!

Risinājums: Ļoti iespējams, ka šo problēmu izraisa programmatūras traucējumi, tāpēc mēs koncentrēsim savus problēmu novēršanas centienus ierīces programmatūras pusē. Pirms veicat tālāk norādītās traucējummeklēšanas darbības, iesakām izņemt tālruņa microSD karti, ja tā ir instalēta.

Veiciet Soft Reset

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana. Tas parasti nosaka problēmas, ko izraisa nelielas programmatūras glitches, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru. To sauc arī par imitētu akumulatora vilkšanu, jo tas atvieno tālruni no akumulatora.

• Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz pat 45 sekundēm.
• Pagaidiet, līdz ierīce restartējas.

Pārbaudiet, vai tālrunis tiks veiksmīgi atjaunināts.

Atjauniniet tālruni, izmantojot OTA metodi

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskaries Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana> Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.
• Pagaidiet, līdz ierīce pārbaudīs atjauninājumus.
• Pieskarieties OK> Start.
• Kad parādās restartēšanas ziņojums, pieskarieties OK.

Atjaunināšana no datora, izmantojot Smart Switch

Pirms šīs procedūras veikšanas pārliecinieties, vai esat dublējis tālruņa datus.

• Lejupielādējiet un instalējiet Samsung Smart Switch, kas ir saderīgs ar jūsu datoru, vietnē http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
• Pievienojiet kabeli saderīgam USB portam datorā.
• Pievienojiet kabeļa otru galu mobilajai ierīcei.
• Ļaujiet datoram instalēt ierīcē nepieciešamos draiverus. Šis process var aizņemt dažas minūtes.
• Atveriet programmu Smart Switch datorā un ļaujiet tai izveidot savienojumu.
• Ja jūsu ierīcei ir pieejams programmatūras atjauninājums, Smart Switch automātiski liks atjaunināt. Jebkurā laikā varat noklikšķināt uz Atjaunināt.
• Lai sāktu vajadzīgo failu lejupielādi, noklikšķiniet uz Atjaunināt.
• Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Labi.
• Atjaunināšanas procesa laikā ierīce var izslēgties un dažas reizes.
• Pēc pabeigšanas ierīce atgriezīsies sākuma ekrānā.

Ja tālruņa programmatūra netiek atjaunināta, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā izmantotie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi jūsu tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā rodas problēmas ierīcē. Lai pārbaudītu, vai bojāti kešatmiņas dati izraisa problēmu, jums būs jāiztīra tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet, vai programmatūras atjauninājums būs pabeigts.

Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, jums vajadzētu apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
• Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc atiestatīšanas pabeigšanas instalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet atjaunināt tālruņa programmatūru. Gadījumā, ja problēma turpinās, jums būs nepieciešams, lai tālrunis tiktu nogādāts uz servisa centru un to pārbaudītu.