Kā noteikt Samsung Galaxy S9 neatjaunos jaunāko programmatūras versiju

#Samsung #Galaxy # S9 ir galvenais tālrunis, kas izlaists pagājušajā gadā, un tam ir vairākas izcilas funkcijas. Šī ir IP68 sertificēta ierīce, kurai ir alumīnija korpuss ar Corning Gorilla Glass gan priekšā, gan aizmugurē. Tas izmanto 5, 8 collu Super AMOLED displeju, kamēr zem pārsega ir Snapdragon 845 procesors, kas savienots ar 4GB RAM. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy S9, kas netiks atjaunināts uz jaunāko programmatūras versiju.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy S9 neatjaunos jaunāko programmatūras versiju

Problēma: Mana S9 netiks atjaunināta uz jauno programmatūras versiju. Manai sievai ir tāds pats tālrunis, izmantojot AT&T, un viņas atjaunināja naudas sodu. Mēs esam mēģinājuši to darīt, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu un savienojot to ar klēpjdatoru. Tagad lietotnes neļaus tos pārvietot uz ekrāna, un, ja jūs ilgi nospiežat, tās nevarēs parādīties.

Risinājums: Pastāv divi veidi, kā jūs varēsiet atjaunināt tālruņa programmatūru, kas tiek izmantota, izmantojot OTA (Over Air) metodi vai izmantojot Smart Switch.

Dažas lietas, kas jāapsver pirms atjauninājuma saņemšanas, ir šādas:

• Tālrunī jābūt vairāk nekā 50% akumulatora darbības laikam. Vislabāk ir pilnībā uzlādēt ierīci.
• Tālrunim jābūt savienotam ar datu tīklu.
• Tālrunī jābūt pietiekamai datu glabāšanas vietai.

Tālruņa atjaunināšana, izmantojot OTA metodi

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskaries Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana> Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.
• Pagaidiet, līdz ierīce pārbaudīs atjauninājumus.
• Pieskarieties OK> Start.
• Kad parādās restartēšanas ziņojums, pieskarieties OK.

Atjaunināšana no datora, izmantojot Smart Switch

Pirms šīs procedūras veikšanas pārliecinieties, vai esat dublējis tālruņa datus.

• Lejupielādējiet un instalējiet Samsung Smart Switch, kas ir saderīgs ar jūsu datoru, vietnē http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
• Pievienojiet kabeli saderīgam USB portam datorā.
• Pievienojiet kabeļa otru galu mobilajai ierīcei.
• Ļaujiet datoram instalēt ierīcē nepieciešamos draiverus. Šis process var aizņemt dažas minūtes.
• Atveriet programmu Smart Switch datorā un ļaujiet tai izveidot savienojumu.
• Ja jūsu ierīcei ir pieejams programmatūras atjauninājums, Smart Switch automātiski liks atjaunināt. Jebkurā laikā varat noklikšķināt uz Atjaunināt.
• Lai sāktu vajadzīgo failu lejupielādi, noklikšķiniet uz Atjaunināt.
• Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Labi.
• Atjaunināšanas procesa laikā ierīce var izslēgties un dažas reizes.
• Pēc pabeigšanas ierīce atgriezīsies sākuma ekrānā.

Ja tālruņa programmatūra netiek atjaunināta, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet soft reset

Tas, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir mīksts atiestatīšana. Tas parasti nosaka problēmas, ko izraisa nelielas programmatūras glitches, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru. To sauc arī par imitētu akumulatora vilkšanu, jo tas atvieno tālruni no akumulatora.

• Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz pat 45 sekundēm.
• Pagaidiet, līdz ierīce restartējas.

Pārbaudiet, vai problēma, ko atjauninās tālruņa programmatūra.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kurus tālruņa veikalos ir nodalīts, var tikt bojāti. Kad tas notiek, ierīcē var rasties dažas problēmas. Lai novērstu šīs problēmas rašanās iespēju, jums vajadzētu noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
• Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
• Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet Power taustiņu, lai izvēlētos.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu "jā", tos un nospiediet "Power" taustiņu, lai izvēlētos.
• Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet, vai tagad varat atjaunināt tālruņa programmatūru.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms šī soļa veikšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
• Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai tagad varat atjaunināt tālruņa programmatūru.