Kā noteikt Skype lietotni, kas paliek crashing uz jūsu Apple iPhone XS Max pēc palaišanas vai pieteikšanās [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Skype ir viena no vadošajām komunikācijas lietotnēm, kas paredzētas, lai savienotu cilvēkus, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu un videozvanus. Skype lietotāju skaits turpina pieaugt un līdz ar to to uzskata par galveno komunikāciju platformu internetā. Skype ir pieejama dažādās versijās, tostarp datoros, Android un iOS ierīcēs. Lai sāktu lietot Skype savā iPhone, vienkārši lejupielādējiet Skype iOS lietotnes versiju no App Store un pēc tam instalējiet programmu. Pēc instalēšanas varat pierakstīties kontā, lai pieteiktos un sāktu sazināties ar platformu. Acīmredzot Skype ir atzīmēta starp citām spēcīgām lietotnēm, taču tas nenozīmē, ka lietotne ir pilnīgi bez kļūdām. Faktiski daudzi cilvēki ir saskārušies ar nejaušām problēmām, izmantojot Skype savā viedtālrunī.

Starp plaši sastopamajām problēmām saistībā ar Skype ir iekraušanas kļūdas, kā arī izlases avārijas. Šajā postenī risinātais jautājums ir svarīgs jautājums ar Skype, kas radās kopš iOS 11.3 izvēršanas un dažu iemeslu dēļ turpina apkarot nejaušos iPhone īpašniekus. Un tas viss ir par Skype lietotni, kas atteicas palaišanas vai mežizstrādes laikā. Lai sniegtu jums dažas norādes, es esmu izdomājis dažus no ļoti ieteicamajiem risinājumiem, kurus jūs varat izmēģināt, kad jūs nokļūsiet tajā pašā problēmā, izmantojot Skype savā iPhone XS Max. Lasiet tālāk, lai iegūtu detalizētākus risinājumus.

Kā novērst iPhone XS Max ar Skype lietotni, kas turpina crashing

Pirms sākat problēmu novēršanu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir stabils interneta pieslēgums. Tiešsaistes lietotnes arī kļūtu nestabilas un mēdz nepareizi darboties, ja Wi-Fi internets turpina samazināties vai nepārtraukti. Lai izslēgtu interneta savienojumu problēmas, pārbaudiet citas tiešsaistes lietojumprogrammas un pārbaudiet, vai tās darbojas vienādi. Ja Skype ir vienīgā, kas darbojas, varat izmēģināt šādus risinājumus, lai novērstu programmatūras problēmas, kas varētu būt izraisījušas Skype lietojumprogrammas crash pastāvīgi.

Pirmais risinājums: piespiediet vai aizveriet lietotni.

Iepriekš atvērtās vai lietotās lietojumprogrammas paliks apturētajā vai gaidīšanas režīmā. Tas nozīmē, ka lietotnes palika atvērtas un darbojas fonā, ja vien tās nebeidzat. Saglabājot lietojumprogrammas šajā valsts labā attiecībā uz vairākuzdevumu vai lietotņu pārkraušanu, dažas lietotnes galu galā var tikt bojātas, ja tās tiks pārtrauktas uz ilgu laiku. Un tad sāk parādīties nelabvēlīgi simptomi. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas izraisa Skype nepareizu darbību, noņemiet visas jūsu iPhone XS Max, ieskaitot Skype lietotnes, fona lietotnes. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā velciet pirkstu uz augšu un pēc tam apturiet.
2. Lai pārvietotos pa lietotņu priekšskatījumu, velciet pa labi vai pa kreisi.
3. Tad velciet uz augšu uz Skype priekšskatījuma, lai piespiestu lietotni.

Izpildiet tās pašas darbības, lai izbeigtu pārējās fona lietotnes un kad esat pabeidzis, mēģiniet ielādēt lietotni Skype un redzēt, vai problēma ir novērsta. Ja lietojumprogramma darbojas vienādi, turpiniet problēmu novēršanu un izmēģiniet tālāk minētās metodes.

Otrais risinājums: restartējiet / atslēdziet tālruni.

Vēl viens vienkāršs iespējamais risinājums nejaušu programmatūras kļūdu un lietotņu traucējumu gadījumā ir mazs atiestatīšana vai restartēšana tālrunī. Tas ir izrādījies efektīvs, risinot nelielas lietotņu problēmas dažādās mobilajās ierīcēs, tostarp iPhone ierīcēs. Ja jums vēl nav, izpildiet šīs darbības, lai nomainītu iPhone XS Max:

1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komanda Slide to Power Off, un pēc tam velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Lai nodzēstu visus fona pakalpojumus un piespiestu apturēt visas apturētās lietojumprogrammas, tostarp tās, kas ir bojātas, varat arī veikt spēka restartēšanu savā iPhone XS Max. Lūk, kā:

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis tiek restartēts.

Abas šīs metodes neizdzēsīs saglabāto informāciju, tostarp kritiskos datus, kas saglabāti tālruņa atmiņā. Lietojumprogrammas, pakalpojumi un operētājsistēma tiek atsvaidzinātas, ļaujot tām sākt tīru sākumu.

Trešais risinājums: atjauniniet Skype uz jaunāko versiju.

Lietojumprogrammas, kas pēkšņi parāda nejaušas kļūdas un pārtrauc darboties, kā paredzēts, parasti tiek izpostītas ar programmatūras kļūdām un ļaunprātīgu programmatūru. Lietojumprogrammu izstrādātāji jau uztver šādas iespējas, tāpēc viņi periodiski izvērš atjauninājumus, lai saglabātu savas lietotnes bez kļūdām un optimālu. Bet, ja neesat iestatījis trešās puses lietotnes, jo īpaši Skype, lai automātiski instalētu atjauninājumus, tad jūs, iespējams, esat izlaidis instalēt dažus svarīgus atjauninājumus, kas varētu likt lietotnei izturīgi. Un tāpēc šeit jūs esat tagad, saskaroties ar šādām problēmām. Šādā gadījumā pārbaudiet, vai jūsu iPhone XS Max nav atjauninājuši lietojumprogrammu atjauninājumus, tad lejupielādējiet un instalējiet tos manuāli. Lūk, kā:

1. Pieskarieties, lai atvērtu App Store, pēc tam ritiniet uz leju līdz sadaļai Atjauninājumi .
2. Pārvietojieties pa lietojumprogrammu sarakstu ar gaidāmajiem atjauninājumiem.
3. Pieskarieties pogai Atjaunināt, kas atrodas blakus Skype. Tādējādi tiks instalēti lietotnes atjauninājumi.
4. Vai arī pieskarieties pogai Atjaunināt visu, lai vienlaicīgi instalētu visus lietotņu atjauninājumus.

Neatkarīgi no lietotņu atjauninājumiem, instalējot jaunāko iOS atjauninājumu, kas pieejams jūsu iPhone XS Max, var arī atbrīvoties no ar programmatūru saistītām kļūdām, ko izraisa nejaušas sistēmas kļūdas un ļaunprātīgas programmatūras. Tāpat kā lietotņu atjauninājumi, iOS atjauninājumi piedāvā arī labojumus, lai atrisinātu visas esošās kļūdas, kas radušās iPhone ierīcēs. Ja jums ir stabils Wi-Fi piekļuve, pietiekami daudz atmiņas un akumulatora darbības laiks, mēģiniet pārbaudīt, vai OTA atjauninājumi ir lejupielādējami un instalējami tālrunī. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Izvēlieties Vispārīgi .
3. Pieskarieties Software Update ( Programmatūras atjaunināšana).

Lai lejupielādētu un instalētu pieejamo iOS atjauninājumu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Pēc atjaunināšanas atsāknējiet / nomainiet savu iPhone, lai piemērotu jaunākās sistēmas izmaiņas un novērstu lietotņu nepareizu lietošanu.

Ceturtais risinājums: pārinstalējiet Skype lietotni no App Store.

Ja Skype turpina darboties pēc iepriekšējo metožu pielietošanas, tad ir lielāka iespēja, ka jūs strādājat ar bojātiem lietojumiem. Šādā gadījumā jūs, iespējams, atkārtoti instalējot lietotni, varēs atkārtoti darboties pareizi. Bet tas nozīmē arī, ka vispirms no iPhone tiek izdzēsta problēma. Kad esat izdzēsis vai atinstalējis nevēlamo lietotni, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko Skype lietotnes versiju no App Store ar šīm darbībām:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietojumprogrammas ikonai un turiet to, līdz ikonas sāk izspiesties.
2. Pieskarieties X uz Skype ikonas.
3. Izlasiet brīdinājuma uzvedni un pēc tam atlasiet Dzēst, lai apstiprinātu lietotnes dzēšanu.
4. Pēc Skype lietotnes dzēšanas atsāknējiet savu iPhone XS Max (soft reset) .
5. Pēc tam atveriet App Store .
6. Meklēt un izvēlieties Skype no App Store meklēšanas rezultātiem.
7. Lai lejupielādētu un atkārtoti instalētu lietotni, pieskarieties ikonai Cloud vai Get .

Lai pabeigtu Skype instalēšanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pēc tam piešķiriet tālrunim vēl vienu atsāknēšanu, lai piemērotu jaunākās izmaiņas.

Piektais risinājums: atiestatiet visus tālruņa iestatījumus.

Iepriekš minētie risinājumi parasti ir pietiekami, lai risinātu ar lietojumprogrammām saistītās kļūdas, kas varētu būt izraisījušas Skype lietojumprogrammas neparedzētu sadursmi. Ja problēma nav atrisināta, tad, visticamāk, tiek novērsta sistēmas kļūda. Tādā gadījumā jums būs nepieciešams novērst ierīces programmatūru. Lai izslēgtu nederīgas opcijas vai nepareizus iestatījumus, varat izmantot šo nākamo risinājumu. Šī metode noslauc visus tālruņa pielāgotos iestatījumus un pēc tam atjauno noklusējuma vērtības un opcijas. Atšķirībā no galvenās atiestatīšanas vai rūpnīcas atiestatīšanas, šī metode neietekmē saglabāto informāciju, tādējādi neizraisīs datu zudumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
2. Izvēlieties Vispārīgi .
3. Ritiniet uz leju līdz un pēc tam pieskarieties atiestatīšanai .
4. Izvēlieties opciju Atjaunot visus iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu, lai turpinātu.
6. Pēc tam apstipriniet iestatījumu atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas tālrunis automātiski restartējas un pēc tam ielādē sākotnējās opcijas. Lai izmantotu tādas funkcijas kā Bluetooth, Wi-Fi un citi pakalpojumi, vispirms tie ir jāiespējo atsevišķi.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nespēj atrisināt problēmu un Skype lietotne turpina crash vai darbojas uz jūsu iPhone XS Max, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu vai Skype palīdzības centru, lai saasinātu problēmu. Lietojumprogrammā var būt dažas sarežģītākas kļūdas, kuru risināšanai nepieciešami uzlaboti risinājumi. Pārbaudiet un pārliecinieties, ka Skype serveris ir aktīvs un ka nav nekādu pagaidu problēmu, kas ietekmē Skype pakalpojumus. Pastāvīgs simptoms varētu arī norādīt, ka problēma nav jūsu galā. Tomēr, ja problēma sākās pēc iOS atjauninājuma instalēšanas un ka tā turpinājās, jums, iespējams, būs jāziņo par problēmu Apple atbalsta dienestam, lai viņi varētu veikt turpmākus novērtējumus un vajadzības gadījumā izveidot labojumu.