Kā noteikt lēnu interneta pārlūkošanu Apple iPhone X pēc iOS 11.4 atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Lēnās pārlūkošanas problēmu mobilajās ierīcēs var attiecināt uz pārlūkprogrammas problēmu vai programmatūras traucējumiem. Vairumā gadījumu ir vainojama kļūdaina pārlūka lietotne. Bet ir arī daži gadījumi, kad mobilās interneta pārlūkošanas problēmas rada programmatūras kļūdas. Tāpat kā tas, kas noticis dažiem iPhone X lietotājiem pēc atjaunināšanas uz iOS 11.4. Iepriekšējos ziņojumos ir norādīts, ka pēc atjaunināšanas vietnēm būtu nepieciešams ilgāks laiks nekā parasti. Iespējams, ka atjauninājumā bija daži traucējumi, kas negatīvi ietekmēja tālruņa interneta funkcijas un tādējādi lēnām ielādēja tiešsaistes lapas un tīmekļa vietnes. Ja pēc jaunā atjauninājuma iOS instalēšanas iPhone X versijā rodas tāda pati problēma, tad šī ziņa var palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā novērst lēnās pārlūkošanas problēmas jūsu iPhone X, izmantojot turpmākos risinājumus un vispārējus risinājumus.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem šīs tālruņa jautājumiem. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas jums vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā novērst iPhone X problēmu ar lēnu pārlūkošanas problēmu

Pirms sākat tīkla problēmu novēršanu savā iPhone X, vispirms mēģiniet atsākt bezvadu maršrutētāju / modemu. Tas nodrošinās, ka problēma nav saistīta ar programmaparatūras atteici uz bezvadu maršrutētāju vai modemu - galvenais interneta savienojuma avots. Ja visām ierīcēm ir tāda pati problēma ar internetu, tad visticamāk ir vainojams maršrutētājs vai modems. Kā izšķirtspēja, darbiniet ciklu vai restartējiet bezvadu maršrutētāju / modemu. Lai to izdarītu, pārslēdziet barošanas pogu / slēdzi, lai izslēgtu iekārtu. Kad tas ir izslēgts, atvienojiet maiņstrāvas adapteri no strāvas avota un atstājiet to atvienotu apmēram 30 sekundes līdz 1 minūtei. Pēc tam, kad pagājis laiks, pievienojiet to atpakaļ un pēc tam atkal ieslēdziet. Pagaidiet, līdz maršrutētājs / modems ir pilnībā palaidis, pēc tam restartējiet savu iPhone X. Pēc restartēšanas izveidojiet savienojumu ar internetu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta. Ja tā nav, rīkojieties tālāk un novērsiet ierīci ar šīm metodēm.

Pirmais risinājums: notīrīt kešatmiņu, sīkfailus un vēsturi no Safari.

Kešatmiņa vai pagaidu faili, kas saglabāti pārlūkprogrammas lietotnē, var būt vaininieks, ja tie crash vai tiek bojāti. Šādā gadījumā, iespējams, tiks novērsta kešatmiņas failu no pārlūkprogrammas tīrīšana. Ja izmantojat pārlūkprogrammu Safari, varat dzēst vēsturi, sīkfailus un kešatmiņu, izmantojot lietotni Iestatījumi. Tas palīdzēs paātrināt pārlūkošanu, izmantojot jūsu iPhone X Safari lietotni. Lūk, kā notīrīt kešatmiņu, sīkfailus un vēsturi no iPhone X Safari lietotnes:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Safari .
  3. Pieskarieties Clear History un Website Data.

Pēc tam ierīce sāk dzēst pārlūkošanas datus no Safari. Jūsu automātiskās aizpildīšanas informācija netiks ietekmēta, tāpēc tie netiks izdzēsti.

Ja vēlaties dzēst sīkfailus, bet saglabāt savu vēsturi, šeit ir jānorāda:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Safari .
  3. Pieskarieties Advanced .
  4. Pieskarieties vietnes datiem.
  5. Izvēlieties iespēju noņemt visus vietnes datus.

Ja nevēlaties atstāt vēsturi, apmeklējot vietnes, izmantojot programmu Safari, varat iespējot privātu pārlūkošanu. Ja iestatījums parādās pelēks, jūs zināt, kad nav vēstures datu.

Otrais risinājums: izslēdziet un atkal ieslēdziet Wi-Fi.

Tas varētu būt tikai neliels tīkla traucējums, ko var atrisināt, restartējot Wi-Fi savienojumus jūsu iPhone X ierīcē. Vienkāršākais triks, ko varat izmēģināt, ir īslaicīgi ieslēgt Wi-Fi. Tas dzēš nejaušas kļūdas, kas pārraida Wi-Fi tīklā, un atsvaidzina interneta savienojumu savā ierīcē. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Wi-Fi.
  3. Pieskarieties slēdzim, lai izslēgtu Wi-Fi. Pēc dažām sekundēm pieskarieties slēdzim, lai atgrieztos Wi-Fi.

Mēģiniet izveidot savienojumu un redzēt, vai interneta pārlūkošanas ātrums ir uzlabojies. Ja tā nav, pārejiet pie nākamās metodes.

Trešais risinājums: aizmirst Wi-Fi tīklu, pēc tam pievienojiet to vēlreiz.

Iespējams, ka jaunais atjauninājums izraisīja bezvadu tīklu destabilizāciju vai bojājumus. Šādā gadījumā Wi-Fi tīkla dzēšana var to labot. Izdzēšot vai aizmirstot Wi-Fi tīklu, tā ļauj ierīcei izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu, it kā tā būtu pirmā reize. Pirms to izdarāt, ņemiet vērā savu Wi-Fi paroli, jo tas tiks dzēsts procesā. Pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Wi-Fi.
  3. Pieskarieties zilajai “i” vai informācijas ikonai blakus Wi-Fi tīklam, kuru vēlaties dzēst / aizmirst.
  4. Pieskarieties opcijai, lai aizmirstu šo tīklu.

Pārstartējiet savu iPhone X (soft reset), pēc tam veiciet skenēšanu un izveidojiet savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu, veicot šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Wi-Fi.
  3. Ja nepieciešams, pieskarieties Wi-Fi slēdzim vai slīdnim, lai ieslēgtu Wi-Fi. Pēc tam jūsu iPhone meklēs Wi-Fi tīklus diapazonā.
  4. Ritiniet līdz un piesitiet, lai izvēlētos Wi-Fi tīklu, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo Wi-Fi tīkla paroli.
  6. Pieskarieties Join.

Pagaidiet, līdz jūsu iPhone ir savienots ar Wi-Fi. Pēc tam, kad tas ir “Connected”, atveriet Safari pārlūkprogrammas lietotni, tad mēģiniet pārlūkot dažādas vietnes, lai redzētu, vai tas jau tiek ielādēts ātrāk. Pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus jūsu iPhone X.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana var palīdzēt, ja problēma ir saistīta ar nederīgiem tīkla iestatījumiem jūsu iPhone X. Tas atiestatīs visus datu savienojumus atpakaļ uz sākotnējām vērtībām vai rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tiek izdzēsti arī Wi-Fi tīkli. Ja vēlaties to izmēģināt, šeit ir norādīts, kā atjaunot tīkla iestatījumus jūsu iPhone X:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Reset .
  4. Izvēlētajās opcijās atlasiet Atjaunot tīkla iestatījumus .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu, lai turpinātu.
  6. Pieskarieties, lai apstiprinātu tīkla iestatījumu atiestatīšanu.

Pēc tam jūsu iPhone sāk iestatīt tīkla iestatījumus un automātiski tiek restartēts, kad tas ir paveikts. Pēc atiestatīšanas jums būs nepieciešams iestatīt un izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai vēlreiz izveidotu savienojumu ar internetu.

Piektais risinājums: atjaunojiet savu iPhone X iTunes.

Ja neviena no iepriekšējām metodēm nav palīdzējusi un jums joprojām ir tāda pati lēna pārlūkošanas problēma jūsu iPhone X, tad, veicot iOS atjaunošanu, var uzskatīt par pēdējo līdzekli. Lai sāktu darbu, savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot komplektā iekļauto zibens kabeli. Palaidiet iTunes savā datorā. Pēc tam piespiediet restartēt savu iPhone X ar šīm darbībām:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Visbeidzot, nospiediet un turiet sānu / strāvas pogu, līdz parādās ekrāns Recovery Mode (Connect to iTunes) . Neatlaidiet pogas, kad parādās Apple logotips, kā nepieciešams, lai atvērtu atkopšanas režīmu.
  4. Ja tiek piedāvāta iespēja atjaunot vai atjaunināt iPhone, atlasiet Atjaunot, lai izdzēstu visus esošos datus no ierīces un instalētu jaunāko iOS versiju.
  5. Ja izvēlaties Atjaunināt, ierīce atjauninās programmatūru jaunākajā versijā, vienlaikus saglabājot visu jūsu iPhone saturu un iestatījumus. Ļaujiet iTunes lejupielādēt jūsu ierīces programmatūru.
  6. Ja lejupielāde ilgst vairāk nekā 15 minūtes, jūsu iPhone iziet no atkopšanas režīma. Tādā gadījumā vienkārši ļaujiet lejupielādei pabeigt un pēc tam atgriezieties pie iepriekšējām darbībām, lai vēlreiz atvērtu atkopšanas režīmu.
  7. Kad atjaunināšana vai atjaunošana ir pabeigta, veiciet sākotnējo ierīces iestatīšanu. Lai pabeigtu iestatīšanas procesu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Jūs varat izvēlēties mēģināt veikt DFU režīma atjaunošanu, ja atkopšanas režīma atjaunošana neizdevās noteikt lēnu interneta pārlūkošanu jūsu iPhone X. Detalizētāks pārskats par to, kā atjaunot iPhone X DFU režīmā, ir pieejams mūsu iPhone X Tutorials sadaļā no mūsu Traucējummeklēšanas lapa.

Meklējiet vairāk palīdzības

Lai iegūtu papildu palīdzību, veicot uzlabotas tīkla problēmu novēršanas procedūras, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju / pārvadātāju. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu konta statuss un pakalpojumi ir aktīvi. Jūs varat arī pieprasīt, lai viņi veiktu darbības pārtraukuma pārbaudi, lai pārbaudītu to darbības pārtraukumu. Iespējams, ka jūsu reģionā ir daži pārtraukumi, kas izraisīja tīkla pakalpojumu kļūšanu par nestabilu vai periodisku.

Varat arī sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai ziņotu par problēmu, jo tas tika izveidots pēc jaunā iOS atjauninājuma instalēšanas. Tas ļaus viņiem vēl vairāk novērtēt šo problēmu, lai viņi varētu atzīmēt to starp citām atjaunināšanas problēmām, lai tās risinātu nākamajā programmaparatūras atjauninājumā.