Kā noteikt lēnās wifi savienojuma problēmu savā Galaxy S8 [traucējummeklēšanas ceļvedī]

Wifi bieži vien ir vēlamais veids, kā daudzi cilvēki var iegūt interneta pieslēgumu savās ierīcēs, un, lai gan vairumā gadījumu pieredze ir uzticama, ir reizes, kad šāda veida savienojums var kļūt par problēmu avotu. Viena no šīm problēmām ir lēns wifi savienojums. Šodienas problēmu novēršanas ceļvedis ļaus jums nokļūt, kā rīkoties ar Wi-Fi lejupslīdi # GalaxyS8. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Risinājums # 1: Soft reset

Pirms kaut ko drastu savā tālrunī vai maršrutētājam, vispirms vēlaties pārliecināties, ka esat veicis pamata problēmu novēršanas soli, un tas ir pārstartēt savu S8. Dažas savienojamības kļūdas var darboties tikai tad, kad ir pabeigta pašreizējā operētājsistēmas sesija. Kad sistēma ir restartēta, šīs kļūdas var arī izzust. Tāpēc reizēm, veicot problēmu novēršanu, veiciet vienkāršākās lietas. Ja vēl neesat, pārliecinieties, ka jūs simulējat S8 akumulatoru, lai notīrītu sistēmu un RAM. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
  2. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma pogu.
  3. Saglabājiet abus taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
  4. Ļaujiet tālrunim restartēt.
  5. Pārbaudiet problēmu.

2. risinājums: pārbaudiet, cik lēns ir jūsu savienojuma ātrums

Ja S8 restartēšana nedarbosies, nākamais traucējummeklēšanas solis ir pārbaudīt, vai jums ir lēna interneta pieslēguma problēma, vai ja problēma ir saistīta ar pašu tālruni. Lai to izdarītu, vēlaties veikt ātruma savienojuma pārbaudi. Ja jums nav instalēta programma Ookla ātruma pārbaude, lai pārbaudītu jūsu interneta ātrumu, vispirms jums ir nepieciešams to saņemt no Play veikala. Pēc tam trīs reizes pēc tam veiciet ātruma testu. Ja testa rezultāti ir vairāk vai mazāk vienādi un tie ir pārāk zemi jūsu abonētajam ātrumam, tas nozīmē, ka ir problēma ar maršrutētāju vai interneta pakalpojumu sniedzēja pusi. No otras puses, ja ātruma testa rezultāti ir labi, tas ir, pieņemamā ātrumā, ciktāl tas attiecas uz jūsu interneta abonēšanas plānu, tad jums var rasties problēmas ar tālruni. Lai to labotu, turpiniet tālāk norādītos risinājumus.

Vēl viens veids, kā pārbaudīt, vai jautājums ir par maršrutētāju vai ISP, ir pārbaudīt ar citām ierīcēm. Ja viņi izmanto arī lēnas savienojuma problēmas, lietojot wifi, tas ir stāsts par problēmu, kas saistīta ar jūsu maršrutētāju vai ISP pusi.

3. risinājums: aizmirst wifi savienojumu

Viens no visbiežāk sastopamajiem, bet reizēm efektīvajiem risinājumu variantiem, ko varat darīt jūsu gadījumā, ir piespiest ierīci atvienoties no tīkla, kas pazīstams arī kā aizmirstais tīkls. Šis problēmu novēršanas solis atvieno ierīci no maršrutētāja, tādēļ, ja kļūda ir attīstījusies tikai tad, kad savienojums ir izveidots un darbojas, tas var palīdzēt. Lai aizmirst savu S8 no sava wifi tīkla, ir viegli. Lūk, kā:

  1. No augšas noņemiet statusa joslu.
  2. Nospiediet un turiet wifi.
  3. Nospiediet un turiet wifi tīklu, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu.
  4. Izvēlieties Aizmirst tīklu.

Tagad, kad jūsu S8 ir atvienots no wifi tīkla, pirms atkārtotas pieslēgšanas restartējiet ierīci.

4. risinājums: pārstartējiet tīkla ierīci

Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā noteikt pieslēgumu lēnām lejupslīdēm wifi, ir pārstartēt maršrutētāju un citas tīkla iekārtas. Lielākā daļa šodienas interneta pakalpojumu sniedzēju vai interneta pakalpojumu sniedzēju vairs nesniedz modemu un maršrutētāju, bet, ja jums joprojām ir abi, pārliecinieties, vai tas notiek pēc kārtas. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet modemu.
  2. Izslēdziet maršrutētāju.
  3. Izslēdziet ierīces, ko skārusi lēna savienojuma problēma.
  4. Pagaidiet vismaz 30 sekundes.
  5. Pēc tam vispirms pagrieziet modemu un pagaidiet, līdz tas ir pilnībā inicializēts.
  6. Pēc tam atkal ieslēdziet maršrutētāju un pagaidiet, līdz tas arī ir pilnībā inicializēts.
  7. Visbeidzot, restartējiet skartos sīkrīkus un pārbaudiet, vai savienojuma ātrums ir uzlabojies.

Ja izmantojat tikai maršrutētāju, vienkārši ignorējiet modemu.

5. risinājums: izmēģiniet statisko IP

Ja visu laiku izmantojat dinamisku IP vai DHCP, mēs iesakām mēģināt izmantot statisko IP, lai redzētu, vai pastāv atšķirība. Šis problēmu novēršanas solis paredz, ka jūs zināt, kā konfigurēt un atskaņot ar savu maršrutētāja konfigurāciju. Ja jums nav ne jausmas, kā konfigurēt savu maršrutētāju, vienkārši ignorējiet šo soli.

Ja vēlaties izmēģināt statisku IP, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. No augšas noņemiet statusa joslu.
  2. Nospiediet un turiet wifi.
  3. Nospiediet un turiet wifi tīklu, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu.
  4. Izvēlieties Pārvaldīt tīkla iestatījumus.
  5. Pārliecinieties, vai ir atzīmēta opcija Rādīt papildu opcijas .
  6. Sadaļā IP iestatījumi izvēlieties Static.
  7. Kad tas būs izdarīts, citi lauki būs pieejami, lai tos varētu konfigurēt. Šie lauki ietver IP adresi, vārteju, tīkla prefiksa garumu, DNS 1 un DNS 2.
  8. Noteikti ievadiet derīgu IP adresi un vārtejas IP.

6. risinājums: izmantojiet trešās puses DNS

Dažreiz jūsu maršrutētājs var strādāt labi, un interneta savienojuma ātrums var būt ātrs, bet lietotnes vai tīmekļa pārlūkprogrammas var lēnām ielādēt lapas. Dažreiz šāda veida problēma ir saistīta ar problēmu ar DNS serveri, ko izmanto jūsu ISP. DNS ir īss domēna vārdu serverim un ir pamata interneta komponents. Tas ir servera veids, kas adrešu joslā pārveidoto URL pārveido par IP adresēm, kuras var saprast tīmekļa datori. Piemēram, ja adrešu joslā ierakstāt Google.com, tas nav īsti saprotams datoriem vai serveriem. DNS uzdevums ir pārvērst vēstules par IP adresi, lai jūsu pieprasījums tiktu interpretēts kā tāds, kas vēlas sasniegt Google.com tīmekļa vietni. Reizēm jūsu ISP izmantotais DNS var rasties problēma, kas izraisa lēnu pārlūkošanas problēmu. Lai pārbaudītu, vai jums ir DNS problēma, varat mēģināt mainīt ierīces wifi iestatījumus DNS 1 un DNS 2, tāpat kā tad, kad pāriet no DHCP uz statisko.

Lai mainītu DNS serverus:

  1. No augšas noņemiet statusa joslu.
  2. Nospiediet un turiet wifi.
  3. Nospiediet un turiet wifi tīklu, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu.
  4. Izvēlieties Pārvaldīt tīkla iestatījumus.
  5. Pārliecinieties, vai ir atzīmēta opcija Rādīt papildu opcijas.
  6. Sadaļā IP iestatījumi izvēlieties Static.
  7. Kad tas būs izdarīts, citi lauki būs pieejami, lai tos varētu konfigurēt. Šie lauki ietver IP adresi, vārteju, tīkla prefiksa garumu, DNS 1 un DNS 2.
  8. Ievadiet jaunos DNS serverus. Mēs iesakām izmantot Google savus DNS serverus, jo tie ir uzticamāki un ātrāki nekā citi DNS serveri. DNS 1 gadījumā ievadiet 2.8.8.8, kamēr DNS 2 izmanto 8.8.4.4 .

7. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Ierīces tīkla iestatījumu atiestatīšana ir daļa no tīkla problēmu novēršanas paketes. Tātad, ja iepriekš minētie ieteikumi vēl nav strādājuši jūsu labā, noteikti atjaunojiet visus tīkla iestatījumus ar šīm darbībām:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
  5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.
  6. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

8. risinājums: notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Android ierīču veiktspējas problēmas dažkārt izraisa bojāta sistēmas kešatmiņa. Lai pārbaudītu, vai jūsu S8 ir radušās problēmas sistēmas kešatmiņas dēļ, pārliecinieties, ka esat iztīrījis kešatmiņas nodalījumu. Šis nodalījums saglabā sistēmas kešatmiņu, lai tīrīšana efektīvi izdzēstu minēto kešatmiņu. Neuztraucieties, jo ierīce beidzot atjaunos šo kešatmiņu.

Lai nodzēstu jūsu S8 kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

9. risinājums: pārbaudiet, vai nav lietojumprogrammu

Kamēr instalējat trešo pušu lietojumprogrammas, jūs nekad nevarat pilnībā novērst iespēju, ka lietotne radīs kļūdu. Lai redzētu, vai esat pievienojis lietojumprogrammu, kas izraisa šo problēmu, S8 ir jāaktivizē drošajā režīmā. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Pārbaudiet problēmu.

Neaizmirstiet, ka restartēšana drošajā režīmā nav tehniski risinājums. Tā vietā tas ir rīks, kas palīdzēs jums noteikt, vai problēmu izraisa lietotne. Ja nebūsiet lēns wifi savienojums tikai drošajā režīmā, tas nozīmē, ka viena no lietotnēm rada problēmas. Tādā gadījumā vēlaties atinstalēt lietotnes, līdz esat identificējis vaininieku. Lūk, kas jums jādara tieši:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu. Ja wifi vispār nav lēns, pārejiet pie tālāk norādītajiem soļiem.
  3. Atinstalējiet lietotni. Sāciet ar jaunākajām instalētajām vai atjauninātajām.
  4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā.
  5. Pārbaudiet problēmu. Ja problēma paliek, atkārtojiet 1. – 4.

Veiciet ciklu, līdz esat identificējis, kuras no lietotnēm ir problemātiskas.

10. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Vairumā gadījumu, kas ir līdzīgi jūsu, nav nepieciešams veikt rūpnīcas atiestatīšanu vispār. Bet, ja problēma joprojām pastāv, jums jābūt vienam no neveiksmīgajiem mazajiem, kuriem ir smagāka lēna savienojuma problēma. Atcerieties, ka iepriekš minētie ieteikumi jau aptvēra daudzus iespējamos leņķus, tādēļ, ja līdz šim nekas nav strādājis, tad ir jārisina iespējamās operētājsistēmas problēmas iespējamība.

Lai rūpnīcu atiestatītu S8, rīkojieties šādi:

  1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

11. risinājums: pārbaudiet maršrutētāju

Gandrīz visi līdz šim brīdim sniegtie ieteikumi attiecas uz iespējamām problēmām, kas saistītas ar jūsu tālruni. Ideālā gadījumā problēma jau bija jānosaka, ja problēma ir saistīta ar tālruņa problēmu. Ja nekas nedarbojās vispār, pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, nākamais solis jums ir, lai redzētu, vai tā ir maršrutētāja problēma. Dažas no izplatītākajām problēmām, kas var ietekmēt jūsu mājas wifi ātrumu, ir šādas:

  • jauns iestatījums / s maršrutētāja joslas platumā
  • nepareizs maršrutētāja kanāls
  • nepareiza maršrutētāja drošības iestatīšana, piemēram, ugunsmūris.

Atkarībā no maršrutētāja iestatīšanas un veida ir citi iespējamie faktori. Ja neesat iepazinies ar maršrutētāja traucējummeklēšanu, skatiet maršrutētāja dokumentāciju vai sazinieties ar tās ražotāju.

12. risinājums: sazinieties ar savu ISP

Ja pašlaik nevarat atrisināt šo problēmu, jo īpaši, ja esat pārliecināts, ka tā ir maršrutētāja problēma, vispiemērotākā lieta ir sazināties ar savu ISP. Ja vien neesat iegādājies savu maršrutētāju atsevišķi, jums vajadzētu ļaut ISP rīkoties ar maršrutētāja traucējummeklēšanu, lai novērstu vairāk problēmu.