Kā noteikt Sony Xperia XZ Premium viedtālruni, kas atvienojas no Wi-Fi tīkla [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Viena no izplatītākajām problēmām, ar kurām saskaras viedtālruņu īpašnieki neatkarīgi no ierīces un platformas, ir problēma, kas saistīta ar nejaušu Wi-Fi atvienošanu. Tas ir tāpēc, ka tīkla problēmas ir neizbēgamas. Tomēr vairumā gadījumu transpirējošie simptomi ir saistīti ar nelielām programmatūras kļūdām un tādēļ ir labojamas.

Turpmāk iezīmēti potenciālie risinājumi nelielām Wi-Fi savienojamības problēmām, jo ​​īpaši saistībā ar nejaušu atvienošanu. Tālāk norādītās darbības ir īpaši piemērotas Sony Xperia XZ Premium ierīcei. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kādas metodes jūs varat mēģināt, kad jūs saņemsiet problēmu, kurā jūsu Xperia XZ tālrunis atvienojas no Wi-Fi tīkla.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Xperia XZ Premium, kas neatvienojas no WiFi?

Pirms problēmu novēršanas, kas ierīcē var izraisīt periodisku Wi-Fi interneta savienojumu, apsveriet šos ātros padomus. Vispirms no ierīces noņemiet jebkādu trešās puses apvalku. Daži trešo pušu izgatavoti aksesuāri var atturēt Wi-Fi antenu vai traucēt signālu starp maršrutētāju un tālruni. Tāpat pārliecinieties, vai atrodaties bezvadu maršrutētāja diapazonā. Pārliecinieties, vai Wi-Fi signāla stiprums tālruņa statusa joslā ir pilnā joslā. Ja signāla stiprums ir zems vai vispār nav signāla, mēģiniet tuvoties bezvadu maršrutētājam vai Wi-Fi interneta avotam.

Ja jūsu Xperia XZ Premium viedtālrunis joprojām saskaras ar neregulāru bezvadu internetu vai Wi-Fi, tad pārvietojieties tālāk un izmēģiniet šos izceltos risinājumus.

Pirmais risinājums: ieslēdziet bezvadu maršrutētāju / modemu.

Ja jūs paļauties uz bezvadu maršrutētāju vai modemu tālruņa Wi-Fi piekļuvei internetam un pēkšņi rodas problēmas ar interneta savienojumu, jums būs jāapsver iespējamas problēmas ar bezvadu maršrutētāju / modemu. kā arī tālruni. Maršrutētāji un modemi ir arī iekļauti programmaparatūras jautājumos, un tas ir tad, kad visas pievienotās ierīces sāks saskarties ar bezvadu interneta pieslēgumu. Tātad, pārbaudiet interneta savienojumu citās ierīcēs, kas ir savienotas ar to pašu Wi-Fi maršrutētāju. Ja viņi arī piedzīvo periodisku savienojumu ar Wi-Fi tīklu, tad bezvadu maršrutētājs ir vainojams. Lai notīrītu nelielas programmaparatūras kļūdas, pārstartējiet vai ieslēdziet bezvadu maršrutētāju / modemu. Ja varat piekļūt tīkla iekārtai, izpildiet šīs darbības:

  1. Nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu maršrutētāju / modemu.
  2. Kad tas ir izslēgts, atvienojiet maiņstrāvas adapteri no strāvas avota.
  3. Pēc 30 sekundēm līdz 1 minūtei pievienojiet to atpakaļ un pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.

Pagaidiet, līdz tālrunis atkārtoti izveidos savienojumu ar Wi-Fi tīklu (tiek iestatīts automātiski). Pretējā gadījumā manuāli pievienojiet savu Wi-Fi tīklu. Ja tas nedarbosies, tad izmēģiniet nākamos iespējamos risinājumus.

Otrais risinājums: pēc tam atiestatiet tālruni, pēc tam restartējiet Wi-Fi savienojumu.

Tas, ko piedzīvojat, var būt tikai nejauša programmatūras problēma, kas ietekmē tālruni, kas ietekmē tā Wi-Fi funkcijas. Lai to izslēgtu, var palīdzēt, veicot tālruņa atiestatīšanu. Lūk, kā veikt mīksto atiestatīšanu Xperia XZ Premium:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz atveras izvēlne.
  2. Pieskarieties Restart . To darot, tālrunis tiks izslēgts un restartēts automātiski.

Pēc tam, kad tālrunis ir atsākts un problēma turpinās, pārslēdziet Wi-Fi un pēc tam atkal ieslēdziet. Tas palīdzēs atsvaidzināt tālruņa Wi-Fi savienojumu. Lūk, kā:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu lietotni Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Tīkls un internets.
  3. Pieskarieties Wi-Fi.
  4. Pieskarieties Wi-Fi slīdnim, lai izslēgtu funkciju. Pēc dažām sekundēm vēlreiz piesitiet slīdni, lai vēlreiz ieslēgtu Wi-Fi.

Pagaidiet, līdz tālrunis atkārtoti izveidos savienojumu ar Wi-Fi tīklu, un tad pārbaudiet, vai problēma jau ir novērsta.

Trešais risinājums: atiestatiet APN / tīkla iestatījumus tālrunī.

Tīkla kļūdas var būt arī nepareizas tīkla konfigurācijas tiešs rezultāts vai tūlītējs simptoms tālrunī. Tas var būt galvenais iemesls, ja problēma sākās pēc dažu tālruņa iestatījumu maiņas vai pēc jauna sistēmas atjauninājuma instalēšanas. Daži atjauninājumi neievēros tālruņa iestatījumus, kad tie tiks īstenoti. Kā izšķirtspēju mēģiniet atiestatīt tālrunī esošos APN vai tīkla iestatījumus, lai atjaunotu noklusējuma vai sākotnējās tīkla konfigurācijas un pēc tam manuāli konfigurētu opcijas. Tālāk ir norādīts, kā atiestatīt APN / tīkla iestatījumus Xperia XZ Premium viedtālrunī:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu lietotni Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Tīkls un internets .
  3. Lai skatītu citas opcijas, pieskarieties ikonai Menu (trīs vertikāli punkti).
  4. Pieskarieties, lai atlasītu tīkla iestatījumu atiestatīšanu.
  5. Pēc tam pieskarieties RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.

Pārstartējiet tālruni, kad atiestatīšana ir pabeigta, un pēc tam turpiniet pareizi iestatīt Wi-Fi tīklu.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Tālruņa programmatūras atjaunināšana ir ieteicama, lai saglabātu ierīci optimālai veiktspējai un bez nejaušām problēmām un kļūdām. Tālruņa atjaunināšana bezvadu režīmā vai pa tālruni nebūs laba iespēja, jo ierīcei nav stabila interneta pieslēguma. Tādā gadījumā ierīce ir jāatjaunina manuāli. Ja datorā ir instalēta programmatūra Xperia Companion, mēģiniet pārbaudīt un instalēt jaunāko tālruņa atjauninājumu. Lejupielādējiet un instalējiet Xperia Companion savā Windows vai Mac datorā.

Kad programmatūra ir instalēta, pievienojiet Xperia XZ Premium viedtālruni datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli. Kad ierīce ir pievienota, atveriet datorā esošo Xperia Companion programmatūru, pēc tam pagaidiet, līdz tā nolasa tālruni. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamās komandas, lai pārbaudītu, vai jaunākā programmatūras versija ir pieejama lejupielādei un instalēšanai.

Jūs varat apmeklēt Sony Mobile Support vietni, pēc tam izpildiet norādījumus un sniegto saiti, lai datorā lejupielādētu Xperia Companion programmatūru.

Piektais risinājums: atiestatiet tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem (galvenais atiestatīšana).

Ja jūsu Xperia XZ Premium joprojām atvienojas no Wi-Fi pēc visu iepriekšējo risinājumu izsmidzināšanas, iespējams, būs jāapsver sistēmas atiestatīšana. Var būt dažas letālas sistēmas kļūdas, kas izraisīja tālruņa tīkla sistēmas kļūmi vai kļūt nestabilas. Viens no labākajiem iespējamajiem risinājumiem šādu kļūdu risināšanai ir galvenais reset vai rūpnīcas datu atiestatīšana. Tas izdzēsīs visu no tālruņa, ieskaitot sarežģītas kļūdas, kas var izraisīt bezvadu savienojumu problēmas. Bet, pirms to darāt, dublējiet visus svarīgos failus, lai tos saglabātu. Pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības, lai rūpnīcu atiestatītu / atiestatītu Xperia XZ Premium viedtālruni:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu lietotni Iestatījumi .
  2. Dodieties uz Sistēmu .
  3. Izvēlieties Atiestatīt .
  4. Pieskarieties Factory data reset.
  5. Pieskarieties Atjaunot tālruni.
  6. Ja tiek prasīts, ievadiet turpinājuma ekrānā bloķēšanas rakstu, paroli vai PIN kodu.
  7. Pieskaries Izdzēst visu, lai apstiprinātu.

Pēc atiestatīšanas tālrunis automātiski restartējas un pēc tam atjauno rūpnīcas noklusējumus. Lai atkal izmantotu ierīci, tas ir jāiestata kā jauns. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus vai iestatīšanas vedni, lai pabeigtu visu procesu. Noteikti iestatiet Wi-Fi un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu, izmantojot pareizos tīkla akreditācijas datus.

Citas iespējas

Jūs varat sazināties ar bezvadu maršrutētāja / modema ražotāju un jautājiet, kā atjaunināt ierīces programmaparatūru. Vai arī varat saasināt šo problēmu ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju / pārvadātāju, lai viņi no sava gala varētu pārbaudīt jūsu konta un tīkla pakalpojumu pašreizējo stāvokli. Ja Xperia XZ Premium tālrunis pēkšņi rodas, lai nokļūtu Wi-Fi savienojumā, neveicot izmaiņas tās iestatījumos vai instalējot jaunas lietotnes, problēma varētu būt tīkla pārtraukuma dēļ. Tādā gadījumā jums nav jādara nekas cits, bet jāgaida, līdz pārtraukums ir beidzies un tīkla pakalpojumi atkal ir atvērti un darbojas.