Kā noteikt Sony Xperia XZ3, kas nevar noteikt SIM karti, kļūda SIM kartē nav ievietota [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Kad tālrunī tiek parādīta kļūda, kas nav ievietota SIM kartē, tā norāda, ka SIM kartei nav droša kontakta ar slotu, vai kaut kas tālruņa sistēmā neļauj SIM kartes sistēmai darboties kā paredzēts. Tā rezultātā tālrunis nespēj izlasīt un atpazīt SIM karti. SIM karte nav ievietota kļūda ir viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām, ar kurām saskaras dažādu Android ierīču īpašnieki, tostarp ar Sony Xperia XZ3 viedtālruni.

Pirms izvēlaties jaunu SIM kartes nomaiņu vai doties ceļojumā uz Sony autorizētu servisa centru, varat izmēģināt kādu no šīm procedūrām, jo ​​tās ir visi iespējamie risinājumi ar SIM saistītām problēmām tālrunī. Tas nozīmē, ka lasiet tālāk un uzziniet, kā rīkoties, ja jūsu Xperia XZ3 viedtālrunis nespēja noteikt jūsu SIM karti un neparādās SIM kartes ievietošanas kļūda.

Pirms pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņoja mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Pirmais risinājums: noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti.

Kā jau minēts iepriekš, jūs droši vien nesaņemat SIM karti, jo SIM karte ir vaļīga vai tai nav stabila kontakta ar SIM kartes paplātes ķēdi. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas izraisa šīs problēmas, izņemiet SIM karti no tālruņa un pēc tam to pārinstalējiet pareizi. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Izslēdzot tālruni, ievietojiet SIM paplātes ežektoru vai nelielu saspraudi ievietotajā atverē uz paplātes, līdz tas atveras.
  3. Uzmanīgi noņemiet paplāti no tālruņa un pēc tam izņemiet SIM karti no teknes.
  4. Pārbaudiet, vai SIM kartē nav redzamu bojājumu pazīmju, un, ja tā neuzrāda, ievietojiet to atpakaļ SIM padevē tajā pašā pozīcijā pirms tā noņemšanas. Zelta kontaktiem jābūt vērstiem uz kartes paplātes.
  5. Nostipriniet SIM karti un ievietojiet to atpakaļ tālrunī. Pārliecinieties, vai paplāte ir bloķēta.

Kad paplāte ir bloķēta un nostiprināta, ieslēdziet tālruni un pārbaudiet, vai kļūda jau ir pagājusi. Ja tas atkal parādās, jums jāturpina novērst problēmas un izmēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.

Otrais risinājums: Soft reset, spēka izslēgšana vai spēka restartēšana.

Vienkāršs atsāknēšana tālrunī var izdarīt daudz labu lietu. Tas efektīvi izdzēš nelielas programmatūras kļūdas un lietotņu traucējumus, tostarp tos, kas var izraisīt SIM kartes kļūdas. Tālāk ir norādīts, kā Xperia XZ3 viedtālrunī tiek veikta atiestatīšana vai atsāknēšana.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu dažas sekundes, līdz tiek atvērta izvēlne.
  2. No dotajām opcijām pieskarieties Restart ( Restartēt) .
  3. Pēc tam pagaidiet, kamēr tālrunis atsāksies.

Varat arī piespiest tālruni atsākt vai izslēgt.

  1. Lai piespiestu restartēšanu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma palielināšanas taustiņu vienlaicīgi apmēram 6 sekundes vai tad, kad tālrunis vibrē. Tad ierīce tiks restartēta.
  2. Lai piespiestu tālruni izslēgt, nospiediet un turiet gan barošanas, gan skaļuma palielināšanas taustiņus, līdz tālrunis trīs reizes vibrē un pēc tam izslēdzas.

Pagaidiet, līdz tālrunis sāk darboties pilnīgi, un mēģiniet redzēt, vai tas labo SIM kartes kļūdu ierīcē.

Trešais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru, ja tā ir pieejama.

Jauni sistēmas atjauninājumi parasti piedāvā fiksētus ielāpus, lai izdzēstu nejaušas kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kas, iespējams, izraisīja tālruņa SIM kartes lasīšanas sistēmas kļūmi un kļūdas. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc ir ļoti ieteicams atjaunināt viedtālruņus.

  • Lai pārbaudītu tālruņa pašreizējo programmatūras versiju, atveriet Settings-> System-> About phone-> Build number.

Ja programmatūras atjauninājums ir pieejams, statusa joslā ir jāparādās atsvaidzināšanas ikonai. Sistēmas atjauninājumus var lejupielādēt un instalēt no tālruņa paziņojumu paneļa. Ja ierīcē ir vairāki lietotāji, vispirms pārliecinieties, vai esat pieteicies kā administrators / īpašnieks. Pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Atveriet paziņojumu paneli, velkot statusa joslu uz leju.
  2. Ritiniet uz leju un pieskarieties, lai izvēlētos vajadzīgo sistēmas atjauninājumu.
  3. Lai sāktu lejupielādes lejupielādi, pieskarieties Download .
  4. Pagaidiet, līdz atjauninājums ir pilnībā lejupielādēts, un pēc tam piesitiet Instalēt, lai sāktu instalēt sistēmas atjauninājumu tālrunī.
  5. Lai pabeigtu sistēmas atjaunināšanas instalēšanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.

Tālrunī ir jābūt vismaz 1 GB brīvas atmiņas, lai piešķirtu jaunu sistēmas atjauninājumu. Pretējā gadījumā netiks saņemts paziņojums par jaunām programmatūras versijām. Parasti jūs saņemsiet, lai redzētu atbilstošas ​​kļūdas, piemēram, uzglabāšanas telpa, dažas sistēmas funkcijas var nedarboties un pēc tam patīk. Ja redzat šos ziņojumus, jums jāatbrīvo sava tālruņa atmiņa, lai jūs saņemtu informāciju par jauno ierīces atjauninājumu, kas pieejams jūsu ierīcē.

Ceturtais risinājums: izdzēsiet visus tālruņa savienojuma datus.

Visu tālruņa savienojuma datu dzēšana var palīdzēt novērst ar tīklu saistītās kļūdas, kā arī SIM kartes kļūdas tālrunī. Lai nodzēstu visus savienojuma datus savā Xperia XZ3 viedtālrunī, viss, kas jums jādara, ir atiestatīt tīkla iestatījumus ar šīm darbībām:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu lietotni Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Tīkls un internets.
  3. Lai skatītu citas opcijas, pieskarieties ikonai Menu (trīs vertikāli punkti).
  4. Izvēlieties Network settings reset.
  5. Pēc tam pieskarieties RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.

Restartējiet tālruni, tiklīdz tīkla iestatījumu atiestatīšana ir pabeigta. Tādējādi tiks nodrošināta visu jauno izmaiņu piemērošana. Pēc restartēšanas tiek ielādēti noklusētie tīkla iestatījumi. Lai izmantotu tīkla funkcijas un interneta pakalpojumus, iespējojiet ierīcē Wi-Fi vai mobilo datu tīklu.

Piektais risinājums: veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu tālrunī.

Tas būtu pēdējais iespējamais risinājums, ar kuru jūs varat mēģināt risināt SIM kartes kļūdas, kuras telefonā rada sarežģītas kļūdas vai sistēmas datu bojājumi. Jūs varat zaudēt personiskos datus procesā, tāpēc pārliecinieties, ka esat izveidojis dublējumkopijas, lai to saglabātu.

Dublējiet visus svarīgos failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Jūs varat iepriekš pārvietot kritiskos datus uz atmiņas karti vai citām ārējām atmiņas ierīcēm. Kad esat izveidojis dublējumkopijas, veiciet tālāk norādītās darbības, lai veiktu rūpnīcas datu atiestatīšanu Xperia XZ3 viedtālrunī:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties sistēmai .
  3. Izvēlieties Atiestatīt .
  4. Pieskarieties Factory data reset.
  5. Pēc tam pieskarieties Reset Phone, lai apstiprinātu.
  6. Ja tiek prasīts, zīmējiet ekrāna rakstu vai ievadiet PIN vai ekrāna atbloķēšanas paroli, lai turpinātu.
  7. Pieskaries Dzēst visu, lai apstiprinātu un sāktu rūpnīcas datu atiestatīšanu.

Lai izvairītos no sistēmas datu korupcijas, nepārtrauciet rūpnīcas datu atiestatīšanas procesu. Ar programmatūru saistītās kļūdas parasti tiek risinātas ar galveno atiestatīšanu, kā parādīts iepriekš minētajās procedūrās. Tas nozīmē, ka SIM kartes kļūda jau ir jāizbeidz. Pretējā gadījumā apsveriet citas iespējas.

Citas iespējas

Ja neviena no tām nevar novērst problēmu, un jūsu Xperia XZ3 viedtālrunis joprojām nespēj atklāt SIM karti un nepārtraukti parāda nepievienotu SIM karti, mēģiniet labot ierīces programmatūru, izmantojot Xperia Companion. Lai to paveiktu, jums būs jāizmanto dators, kurā ir instalēta jaunākā Xperia Companion programmatūras versija. Pēc tam pievienojiet tālruni datora USB portam, izmantojot komplektācijā iekļauto kabeli. Kad tas ir pievienots, atveriet datorā programmatūru Xperia Companion un galvenajā ekrānā noklikšķiniet uz pogas Software Repair. Uz ekrāna tiks piedāvāts virkne darbību un norādījumu. Viss, kas Jums jādara, ir sekot ekrānā redzamajiem norādījumiem, lai atkārtoti instalētu programmatūru un pabeigtu remonta procesu.

Lai iegūtu palīdzību un ieteikumus, sazinieties ar ierīces operatoru vai Sony Xperia atbalsta komandu.