Kā noteikt iPhone 8 Plus statisko troksni, izslēgt skaņu un neradīt skaņas problēmas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

IPhone 8 Plus lietotāji ir izvirzījuši dažāda veida jautājumus kopš sekojošo atjauninājumu iOS 11 izlaišanas. Izrādās, ka pēc iPhone atjaunināšanas uz jaunāko iOS versiju skaņa ir tikko izdzēsta. Neatkarīgi no ātras akumulatora iztukšošanas, lēnuma un citiem svarīgiem jautājumiem lietotāji arī sūdzas par skaņas un citu audio problēmu rašanos, kas sāka parādīties pēc iOS atjaunināšanas. Turklāt jūsu iPhone var izveidot arī līdzīgu simptomu, ja kāda no jūsu audio lietotnēm tiek izjaukta un bojāta. Nepareizi vai nepareizi konfigurēti iPhone 8 Plus audio iestatījumi var izraisīt līdzīgu simptomu.

Sliktākais starp iespējamajiem trigeriem ir kļūdaina aparatūra, piemēram, ja jūsu iPhone skaļrunis ir bojāts no piliena vai iedarbības uz šķidrumu. Diemžēl ar aparatūru saistītās problēmas, visticamāk, ir vajadzīgs tehniķa atbalsts, lai atrisinātu problēmu uz visiem laikiem. Ja iespējams, mēģiniet noskaidrot, vai tā ir programmatūras problēma vai vainas aparatūra, lai varētu ietaupīt laiku un pūles, veicot nevajadzīgas problēmu novēršanas procedūras.

Tikmēr, ja esat pārliecināts, ka problēma ir saistīta ar programmatūru, varat mēģināt to labot, izmantojot jebkurus piemērojamos risinājumus. Pretējā gadījumā, lūdzu, atsaucieties uz sekojošām procedūrām.

Atveriet mūsu iPhone 8 Plus problēmu novēršanas lapu, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, jo mēs jau esam risinājuši visbiežāk sastopamās problēmas. Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Iespējamie risinājumi skaņas / audio problēmu novēršanai jūsu iPhone 8 Plus

Turpmāk izceltie ieteicami standarta procedūras vai vispārīgi risinājumi, lai jūs varētu izmēģināt. Ja jūs spējat identificēt pamatcēloņus, tad jūs varat doties uz priekšu un strādāt taisnīgi, lai noteiktu, kas ir jānosaka jūsu iPhone. Pretējā gadījumā jums būs jāturpina izmēģinājuma un kļūdas pieeja. Pārliecinieties, ka pārbaudāt savu iPhone pēc katra no norādītajiem risinājumiem, lai jūs zinātu, vai problēma ir fiksēta vai nē. Iespējams, jums būs jāturpina mēģināt, līdz atradīsiet risinājumu, kas jums vislabāk darbojas.

Pārstartējiet savu iPhone 8 Plus (soft reset).

Ir reizes, kad tālrunis tikko pārtrauca skaņu, pateicoties nejaušām lietotnēm. Tas nozīmē, ka tas var būt tikai atsevišķs jautājums, kas atspoguļo atbilstošas ​​lietotnes, piemēram, YouTube, Spotify utt. Un nereti nelielas lietotņu glitches tiek novērstas, veicot mīksto atiestatīšanu vai vienkārši pārstartējot jūsu iPhone. Par starteriem, šeit ir norādīts, kā jūsu iPhone 8 Plus tiek veikta atiestatīšana:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, vai tagad to sauc par sānu pogu iPhone 8 Plus.
  2. Pabīdiet strāvas padeves slēdzi, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
  3. Ļaujiet ierīcei vairākas sekundes izslēgt.
  4. Pēc aptuveni 30 sekundēm nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz parādās Apple logotips.

Alternatīvs risinājums mīkstajai atiestatīšanai: piespiedu restartēšana (ja ir).

Piespiedu restartēšana ir alternatīva restartēšanas metode, lai izmantotu, kad jūsu iPhone pēkšņi iesaldē negodīgu lietotņu dēļ. Ja ir gan nekādas skaņas, ne iesaldēšanas problēmas, tad jūsu ļoti labais risinājums ir piespiedu restartēšana. Līdzīgi kā „soft reset”, piespiedu restartēšana neietekmēs nevienu no jūsu iPhone datiem tik ilgi, cik tas ir pareizi izdarīts. Un šeit ir, kā:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  2. Pēc dažām sekundēm nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz parādās Apple logotips.

Pagaidiet, līdz jūsu iPhone sāk darboties pilnībā, tad pārbaudiet, vai tagad varat dzirdēt to.

Pārbaudiet un regulējiet zvana skaļumu vai zvana skaļumu.

Ja jums ir problēmas ar dzirdes skaņu, zvanot sarunāties savā iPhone 8 Plus, iespējams, ka zvana skaļums ir iestatīts uz zemu vai zemāko līmeni. Šādā gadījumā pārbaudiet un pārliecinieties, vai zvana skaļums ir pareizi iestatīts uz pieņemamu līmeni vai pietiekami skaļu, lai jūs varētu dzirdēt personas balss otrā rindā.

Lai pielāgotu zvana skaļumu jūsu iPhone 8 Plus, vienkārši piespiediet skaļuma palielināšanas vai lejupvēršanas taustiņus jūsu iPhone sānos, līdz sasniedzat ideālo skaļuma līmeni.

Varat arī mēģināt pārslēgt zvana slēdzi, lai pāris sekundes liktu iPhone klusuma režīmā (izslēgtu) un pēc tam pārslēgt zvana signālu, lai pārslēgtos atpakaļ uz zvana režīmu.

Iespējot tālruņa trokšņu atcelšanu.

Jūsu iPhone tālrunim ir trokšņu atcelšanas funkcija, kuru var izmantot vai aktivizēt, ja rodas problēmas, dzirdot zvanītāju, kamēr notiek tālruņa saruna statiskā vai trokšņainā fona dēļ. Ja neesat jau to izdarījis, jums jāmēģina izmēģināt un noskaidrot, vai šī problēma tiek novērsta.

Lai iespējotu šo funkciju savā iPhone ierīcē, atveriet iestatījumus-> Vispārīgi-> Pieejamība-> Tālruņa trokšņu atcelšana, pēc tam pārliecinieties, vai tas ir iespējots vai ieslēgts. Ja tā nav, pieskarieties pogai blakus Tālruņa trokšņu atcelšana, lai izslēgtu funkciju.

Pēc vajadzīgo izmaiņu veikšanas šajos iestatījumos pēc tam restartējiet tālruni un tad pārbaudiet, vai šī problēma tiek novērsta.

Iestatiet zvanu audio maršrutēšanas funkciju uz Automātiski.

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc jūs nedzirdat jūsu iPhone skaņu ienākošajiem zvaniem, tekstiem, e-pastiem vai pat mēģinot atskaņot mūziku, ir tas, ka jūsu iPhone, iespējams, ir savienots ar Bluetooth ierīci vai piederumu. Ja tas tā ir, tad visas audio izejas no jūsu iPhone tiek novirzītas uz Bluetooth ierīci, kas ir savienota ar un savienota ar. Lai pārliecinātos, ka tas nerada jūsu problēmas, dodieties uz priekšu un pārbaudiet Bluetooth iestatījumus un pārliecinieties, vai Bluetooth funkcija ir atspējota vai izslēgta.

Lai izslēgtu Bluetooth iOS 11, dodieties uz Iestatījumi-> Bluetooth->, pēc tam pieskarieties slēdzim blakus Bluetooth, lai izslēgtu.

Papildus Bluetooth, jūsu iPhone ir arī atbilstoša funkcija, ko sauc par zvanu audio maršrutēšanu. To galvenokārt izmanto, lai noteiktu, kur skaņa tiks atskaņota tālruņa zvana vai FaceTime audio laikā.

Lai pārbaudītu un konfigurētu šo funkciju, atveriet Settings-> General-> Accessibility-> Call Audio Routing-> un pēc tam atlasiet Automatic.

Pēc nepieciešamo izmaiņu veikšanas šajos iestatījumos restartējiet iPhone, tad pārbaudiet, vai skaņas funkcijas jau darbojas kā paredzēts.

Citas iespējas, kas jāapsver

  • Notīriet savu iPhone skaļruni. Ierīces skaļruņu atverēs aizsprostotie un bojātie režīmi var bloķēt skaņas vai skaņas izvadi, tādējādi radot ļoti zemu skaņu bez skaņas. Jūs varat tīrīt skaļruni iPhone 8 Plus, izmantojot mīkstu zobu suku, lai maigi notīrītu netīrumus un putekļus no skaļruņu zonas. Pēc tīrīšanas pārbaudiet skaņu, lai noskaidrotu, vai tīrīšana padara skaļruni darbu atbilstoši paredzētajam.
  • Nepieciešamības gadījumā pārbaudiet un izslēdziet netraucēt. DND vai Netraucēt ir funkcija, kas tiek izmantota, lai klusinātu zvanus, brīdinājumus un paziņojumus uz jūsu iPhone. Jūs varat piekļūt šai funkcijai savā iPhone 8 Plus, dodoties uz Iestatījumi-> Netraucēt. Vai arī varat pavelciet uz augšu no sākuma ekrāna apakšdaļas, lai parādītu ātrās iestatījumu izvēlni, un pēc tam atlasiet ikonas Do not Disturb. Pārliecinieties, vai tas ir izslēgts.
  • Atjaunojiet savu iPhone 8 Plus rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tagad, ja esat sasniedzis šo daļu ar tādu pašu audio vai bez skaņas problēmu, tad nākamā iespēja, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana vai pilnīga sistēmas atjaunošana jūsu iPhone 8 Plus. Problēma var būt pārāk sarežģīta, lai tā varētu izturēt iepriekšējās procedūras. Šajā gadījumā pilnīga sistēmas atiestatīšana, visticamāk, var novērst glitch un piedāvāt galīgo risinājumu. Bet jums ir jāatzīmē, ka šis process tāpat noslaucīs jūsu iPhone pilnībā. Citiem vārdiem sakot, visa jūsu personīgā informācija un dati, kas saglabāti jūsu iekšējā atmiņā, tiek dzēsti vai noņemti. Tāpēc, pirms sākat veikt sistēmas atjaunošanu vai atiestatīšanu, pārliecinieties, vai ir dublēti jūsu iPhone dati. Kad viss ir iestatīts, jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot iPhone iestatījumu izvēlni, vai izmantot iTunes Windows vai Mac datorā. Ja jūs izvēlētos pēdējo, pārliecinieties, ka savā datorā izmantojat jaunāko iTunes programmas versiju, lai izvairītos no sistēmas konflikta.

Varat arī mēģināt veikt standarta sistēmas atjaunošanu, izmantojot iTunes, atkopšanas režīma atjaunošanu un DFU režīma atjaunošanu. Tie ir trīs veidu sistēmas atjaunojumi, kurus varat veikt savā iPhone, kad rodas nopietnas programmatūras problēmas, tostarp tās, kurām ir skaņas funkcijas. Soli pa solim sniegta informācija par to, kā veikt visas šīs sistēmas atjaunošanas un atiestatīšanas procedūras, ir pieejama mūsu speciālajā problēmu novēršanas lapā iPhone 8 Plus. Vienkārši dodieties uz sadaļu Apmācības un pēc tam atrodiet savu tēmu, lai skatītu soļus.

Ko darīt, ja nepāriet skaņas vai citas audio problēmas?

Ja pēc visu sistēmas atiestatīšanas un atjaunošanas metožu mēģināšanas neizdodas skaņas vai skaņas problēma, tad visticamāk tā ir aparatūras problēma. Kļūdaina aparatūra, piemēram, bojāti skaļruņi vai mikrofona komponenti, var būt galvenais iemesls, jo īpaši, ja bija iepriekšējie gadījumi, kad jūsu iPhone tika izlaists vai pakļauts jebkādiem šķidrumiem. Tas nozīmē, ka jūsu nākamā iespēja ir vai nu zvanīt uz savu pārvadātāja klientu apkalpošanu, vai Apple atbalstu, lai saņemtu turpmāku palīdzību un citas iespējas.