Kā novērst nereaģējošo ekrānu Samsung Galaxy Note 5 un citiem ar displeju saistītiem jautājumiem

  • Samsung Galaxy Note 5 ekrāns nereaģē. Pārstartēšana var īslaicīgi to novērst, bet ir jomas, kas joprojām nav atbildīgas. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, vai tā ir programmaparatūras problēma vai aparatūras problēma.
  • Uzlādes laikā 5. piezīmē redzams, ka tas ir atvienots no lādētāja, bet tas arī atkārtoti izveidojas un vienlaikus ekrāns mirgo pāris sekundes un atgriežas normālā stāvoklī.
  • Viens īpašnieks ziņoja, ka nevarēs sūtīt e-pastus ar pievienotiem attēliem. Uzziniet, kā novērst šo problēmu.
  • 5. piezīme: krājuma tastatūra netiek rādīta portreta orientācijā. Uzziniet, kā novērst šo problēmu.
  • Zināt, ko darīt, ja 5. piezīmei ir asiņošanas ekrāns fizisku bojājumu dēļ. Vai vidusmēra lietotājs var atrisināt šo problēmu?
  • Īpašnieks ziņoja, ka pēc Marshmallow atjaunināšanas ekrāns tuvinās, kad rakstīs “vairākus numurus, kas ir vienādi”.
  • 5. piezīme ekrāns tiek pagriezts vertikāli. Uzziniet, kas jums jādara, lai atrisinātu šo problēmu un atgrieztu tālruni normālā stāvoklī.

Hei puiši. Šajā rakstā es pievērsīšos dažiem ekrāniem un ar tiem saistītiem jautājumiem ar Samsung Galaxy 5. piezīmi, ko ziņoja mūsu lasītāji. Pirmais jautājums, kuru es risināju, ir par vienību, kuras ekrāns kādu iemeslu dēļ nereaģēja. Lai gan vienkāršā atsāknēšana var to novērst, ir viena ekrāna neatrisinātā zona. Tā var būt tikai programmaparatūras problēma vai nopietnāka aparatūras problēma.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par citām ekrānā minētajām problēmām. Ja esat sazinājies ar lietošanu saistībā ar saistīto problēmu, es, iespējams, esmu to iekļāvis šeit. Tomēr, ja jums ir citas bažas, mēģiniet apmeklēt mūsu 5. piezīmes problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, ko nosūtījuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas vai ar jums saistītās problēmas un izmantojiet sniegto risinājumu vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas.

Tiem, kam nepieciešama papildu palīdzība, no otras puses, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Tomēr mēs lūdzam jūs sniegt mums vairāk informācijas par problēmu, lai mēs varētu sniegt precīzus risinājumus. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas pakalpojums, un mēs to neprasīsim. Vienkārši dodiet mums vairāk informācijas un mēs pārējo.

J : “ Manā ilguma dienā es ievietoju tālruni savā krekla kabatā un nēsāju apmatojumu un manu kleitu. Es ienācu baznīcā, pēc divām stundām es nolēmu izmantot tālruni, lai fotografētu, tāpēc es paņēmu tālruni no kabatas un es pamanīju sviedri uz ekrāna; Es noslaucīju sviedri un vēlāk pamanīju, ka tālruņa ekrāns kļuva nereaģēts. Es to atjaunoju, daļa no ekrāna varētu darboties, bet pēc dažreiz viss ekrāns atkal nereaģē. "

A : Vai bija kādi nozīmīgi notikumi, kas varētu būt izraisījuši šo problēmu? Piemēram, ja tālrunis nokrita un radās nelieli fiziski bojājumi, šī problēma varētu būt tikai viens no rezultātiem. Tas pats var notikt, ja tas nonāk saskarē ar ūdeni vai kādu šķidrumu.

Ja pirms šīs problēmas nav bijis programmaparatūras atjauninājums, tad tā varētu būt aparatūras problēma. Tomēr, ja bija atjauninājums, vispirms mēģiniet tīrīt kešatmiņas nodalījumu.

  1. Izslēdziet Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad to izdarīsiet un problēma joprojām paliek, izmēģiniet galveno atiestatīšanu, bet jums ir nepieciešams veikt svarīgu datu un failu dublējumu.

  1. Noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna slēdzenes, lai pārliecinātos, ka neizietīsit rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP).
  2. Izslēdziet Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Ja viss cits neizdodas, apmeklējiet tehniķi, lai viņš varētu veikt turpmākas pārbaudes un galu galā atrisināt problēmu.

J : “ Uzlādējot, kamēr lādiņš ir beidzies, tas ir stingri uzlādes portā, tas automātiski pārtrauc uzlādi un atsāk. Tas var turpināties līdz pat desmit reizēm. Kad tas notiek, ekrāns mirgo. Mirgošana notiek tikai pāris sekundes un atgriežas lapā, kuru es lasu. "

A : Iespējams, ka tā ir problēma ar USB pieslēgvietu, jo īpaši, ja tālrunis nesen sazinājās ar ūdeni. Mēģiniet iztīrīt ostu, izmantojot Q tipu vai, ja jums ir matu žāvētājs, mēģiniet to uzspridzināt, lai redzētu, vai tas palīdz. Ekrāna mirgošana var būt tikai efekts šajā gadījumā, jo tas notiek tikai tad, kad tālrunis ir pievienots. Ja problēma joprojām pastāv, tomēr tehniķis to pārbauda.

J : “ Es nevaru nosūtīt e-pastus no sava tālruņa, izmantojot attēlus no manas brīvdienas, neatkarīgi no tā, cik bildes ir pievienotas. Pat ar vienu pievienoto tas neizdodas. Man bija iespēja nosūtīt apmēram trīs e-pastus ar sešiem attēliem, kas pirms dažām nedēļām pievienoti diviem cilvēkiem. Viņi vakar mēģināju nosūtīt vairāk, un viņi visi neizdevās, pat tie, kuriem bija tikai viens attēls. Tas mēģina, tad tikai saka, ka sūtīšana neizdevās, un visi sēž manā mapē Izsūtne. Paldies. "

A : Iespējams, ka tas ir saistīts ar jūsu interneta savienojumu vai e-pastu, un, pamatojoties uz to, šeit es ieteiktu jums:

  1. Pārbaudiet, vai tālrunim ir aktīvs un stabils savienojums. Pārlūkojiet dažas tīmekļa vietnes, lejupielādējiet dažas lietotnes vai failus vai straumējiet videoklipus.
  2. Pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka tālrunim ir stabils savienojums, mēģiniet izveidot e-pasta ziņojumu bez pielikumiem un nosūtīt to uz savu e-pastu, lai pārliecinātos, vai varat nosūtīt un saņemt ziņu.
  3. Ja varat nosūtīt un saņemt ziņu bez pielikuma, mēģiniet izveidot citu ziņojumu un šoreiz pievienojiet fotoattēlu un nosūtiet to uz savu e-pasta adresi.
  4. Ja varat nosūtīt e-pastu ar pielikumu savai adresei, tad jums vajadzētu būt iespējai nosūtīt citiem, citādi tas ir konta problēma, un, iespējams, jums būs nepieciešams vēlreiz iestatīt e-pastu.

J : “ Manā krājuma tastatūra, šķiet, tiek nodedzināta ekrānā. Tas ir pat redzams manā kamerā, bet tikai ainavas režīmā. Lai gan pārējais laika ainavas režīms vai nē, tas vienmēr ir tur. Kā atrisināt šo problēmu? Paldies! "

A: Lai atrisinātu šo problēmu, viss, kas jums jādara, ir izdzēst izmantotā tastatūras kešatmiņu un datus, šajā gadījumā tas ir Samsung tastatūra.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un piesitiet Samsung tastatūrai.
  6. Pieskarieties Clear Cache.
  7. Pieskarieties Clear Data, pēc tam OK.

J : “ Mans dēls devās uz manu tālruni un mana ekrāna apakšējā stūrī bija neliels kreka. Viņš uzlika to šodien un radīja sarkanā krāsā pirkstu nospiedumu uz stūra, kur viņš iegāja, kas neļāva man pārvilkt ekrānu, lai izmantotu manu tālruni, un tā kā diena turpinājās, krāsas kļuva un pārņēma ekrānu un tagad varu pārņemt ekrānu neredziet ekrānu. Šķiet, ka manā tālrunī ir izšļakstīta tinte. Manam draugam bija iPad līdzīgs jautājums, un viņi to kaut kā fiksēja. Ko es varu darīt? "

A : Nu, acīmredzot, gan displejs, gan digitalizators (komponents, kas padara iespējamu skārienekrānu) kļuva bojāti, un vienīgais, kas tos var atrisināt, ir aizstāt displeja paneli, kas sastāv no LCD displeja un ciparu pārveidotāja. Tam ir vajadzīgs tehniķis.

J : “ Kopš jaunākā Android sistēmas atjauninājuma kalkulatora lietotne ir bijusi problēma. Kad es ierakstu vairākus numurus, kas ir vienādi, (piemēram, 333) ekrāns automātiski palielinās. Nav iespējams atsaukt šo izrakstu, izslēdzot lietotni un sākot no sākuma. Esmu mīksts atiestatīšana, cietā atiestatīšana, izdzēšot kešatmiņu, atspējotas citas lietotnes ... nav panākumu! "

A : Jums ir jāraksta šie skaitļi ļoti ātri, jo tālrunis apstrādā jūsu žestu kā “dubultu pieskārienu”, tāpēc ekrāns tuvinās. Jums tikai divreiz pieskarieties vēlreiz, lai atgrieztos normālā izmērā. Es domāju, ka nav problēmas ar jūsu tālruni, jums vienkārši jāievada tie paši numuri, kas šoreiz ir nedaudz lēnāki, lai ekrāns netiktu tuvināts.

J : “ Pēkšņi manas 5. piezīmes lapas ir pagrieztas vertikāli, pa kreisi no labās puses, ti, mana kameras ikona bija apakšējā labajā stūrī, tagad ir apakšējā kreisajā pusē. Laiks un datums pārvietojās no augšas uz labo pusi. Sākumlapa tagad ir ļoti pareizā “dot”, nevis pirmā rinda. Paši vārdi un attēli joprojām ir lasāmi, tikai viss ir pagriezts vertikāli! Tik dīvaini! Kā es varu visu atsegt? Kā tas notika? Paldies! "

A : Šo problēmu ir viegli novērst, ja zināt, kas noticis pirms tā sākšanas, bet es pieņemu, ka jūs nezināt. Tādā gadījumā jums ir nepieciešams novērst problēmu, lai uzzinātu, kāda ir problēma. Lūk, kas jums jādara:

Pārstartējiet tālruni un pārbaudiet, vai viss atgriežas normālā stāvoklī.

Ja problēma paliek, izslēdziet to un ieslēdziet to drošajā režīmā. Ja kāda no trešās puses lietotnēm to izraisīja, ekrānam jābūt drošā režīmā pareizā orientācijā.

Pieņemot, ka ekrāns joprojām ir pagriezts pat ar visām trešo pušu lietotnēm, kas ir atspējotas, tad šajā brīdī ir droši pieņemt, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru. Tas nozīmē, ka loģiskākā lieta ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.

Sistēmas kešatmiņas dzēšana ir efektīvs veids, kā novērst nelielas programmaparatūras problēmas. Tomēr, ja problēma paliek pēc tam, tad jums nav citas izvēles, kā tikai veikt galveno atiestatīšanu. Lūdzu, izpildiet norādījumus par to, kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un izpildiet iepriekš norādīto reset.