Kā noteikt dažādus maksas jautājumus saistībā ar Samsung Galaxy S6 pēc programmaparatūras atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Tā kā Samsung Galaxy S6 tika izlaists, mēs saņēmām diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kuriem pieder tālrunis. Visbiežāk sastopamie jautājumi ir saistīti ar varu; ierīce neieslēdzas, neuzlādē, neuzkarsē vai iestrēga sāknēšanas cilpā. Ir arī gadījumi, kad šīs problēmas sāka parādīties pēc programmaparatūras atjaunināšanas, un tas liek domāt, ka tas varētu būt atjauninājums, kas izjauca tālruni.

Atklāti sakot, mēs nezinām, kādēļ radās problēma, tāpēc mums ir jādara daži pamata traucējummeklējumi, lai, pat ja mēs nevaram atrisināt problēmu, mēs vismaz varam zināt, kas tas viss ir. Tad mēs varam pateikt tehnoloģiju precīzāku informāciju, kas ir ļoti svarīga, lai tālrunis darbotos perfekti.

Šajā amatā es risināšu dažus jautājumus, kas saistīti ar maksājumiem saistībā ar Galaxy S6. Es ceru, ka šī rokasgrāmata palīdzēs jums atrisināt problēmu ar tālruni. Tātad, lasiet tālāk.

Tiem, kas meklē risinājumu pilnīgi citai problēmai, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, jo mēs sākām atbalstīt šo ierīci. Atrodiet tādas pašas vai līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteiktos risinājumus un / vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi jums nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Galaxy S6 pēc atjaunināšanas lēnām maksā

Problēma : Hi guys! Man ir problēma ar manu Galaxy S6, jo kopš tā tika atjaunināta uz augstāku Android versiju, tā sāka iekasēt ļoti lēnu. Pirms tam tas aizņemtu tikai stundu vai divas, lai to iekasētu, un ātrā uzlāde nav pat spēlēta šajā tempā. Šodien es atstāju to jau 4 stundas, un tas joprojām ir 85%, un tas vairs nepārvietojas. Nav gluži pārliecināts, kāpēc tas notiek, tāpēc jebkura palīdzība, ko jūs varētu ieteikt, noteikti būtu novērtēta. Paldies.

Traucējummeklēšana : Mums ir jāpārbauda daži faktori, kas varētu būt saistīti ar to, ka tālrunis, kuram ir pielāgojama ātras uzlādes funkcija, lādējas tik lēni, lai tas nevarētu sasniegt pat 100%. Šāda veida problēma vienmēr ir bijusi kopīga Galaxy ierīcēm, un mēs esam saņēmuši simtiem līdzīgu sūdzību no mūsu lasītājiem, kopš mēs sākām sniegt atbalstu 2012. gadā. Šajā gadījumā šeit ir tas, kas jums jādara:

1. solis: Izslēdziet tālruni un uzlādējiet to

Kad runa ir par šo problēmu, tad, izslēdzot tālruni un pieslēdzot to uzlādei, ir vispraktiskākā, jo mēs mēģināsim noteikt, vai tālrunis joprojām spēj ātri uzlādēt. Tātad, pieņemot, ka izmantojat oriģinālo lādētāju, uzlādēšanas laikā rūpīgi ievērojiet tālruni, lai uzzinātu, vai tas iekasē tikpat ātri kā iepriekš.

Ierīces izslēgšana nodrošinās, ka ātri darbosies adaptīvā uzlāde, jo izslēgta ierīce atbilst visām prasībām, lai stātos spēkā ātra uzlāde. Ja tālrunis joprojām lēni lēni, pat ja tas ir izslēgts, tad mēs varam teikt, ka tas cieš no nelielas vai nopietnas aparatūras problēmas.

2. solis: dublējiet savus datus un atiestatiet tālruni

Parasti mēs iesakām mēģināt ielādēt tālruni drošā režīmā, lai redzētu, vai trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu, tad mēs vēlamies, lai jūs noslaucītu kešatmiņas nodaļu, ņemot vērā to, ka korumpēti kešatmiņas var izraisīt šo problēmu, bet es nevēlaties, lai jūs to darītu tieši tagad, jo, acīmredzot, tālrunis parasti netiek uzlādēts pat tad, ja tas ir izslēgts. Tātad, es lūgšu jums dublēt visus failus un datus un pēc tam atiestatīt ierīci. Tas izslēdz iespēju vienreiz uz visiem laikiem, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru. Es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu, kurai vispirms ir jāaktivizē atkopšanas režīmā, tāpēc vispirms ir jāizslēdz pretaizdzīšanas ...

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties Google ID e-pasta adresei. Atkārtojiet katru Google e-pasta adresi.
6. Pieskarieties VAIRĀK.
7. Pieskarieties noņemt kontu.
8. Lai apstiprinātu, pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Pēc atspējošanas bloķēšanas veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tālruni ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās Samsung Galaxy S6 logotips, atlaidiet tikai ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus. "Instalēšana sistēmas atjaunināšana" parādās 30 - 60 sekundes, kam seko Android sistēmas atjaunošanas izvēlne.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts 'wipe data / factory reset', tad nospiediet barošanas taustiņu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
8. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

3. solis: meklējiet profesionālu palīdzību no tehnoloģiju

Pēc atiestatīšanas tālrunī vēl neinstalējiet neko. Tā vietā mēģiniet iekasēt ierīci, lai uzzinātu, vai tas joprojām lēni iekasē, un, ja tā, tad jums nav citas izvēles, kā tikai nosūtīt to pārbaudei un remontam, ja nepieciešams.

Es ceru, ka tas palīdz.

Galaxy S6 parastais uzlādes slēdzis pēc atjaunināšanas bija pelēcīgs

Problēma: man ir Samsung Galaxy S6. Pirms trim dienām mans tālrunis darīja un atjaunināja, un vakarā es ielādēju tālruni uz lādētāja un devos gulēt. Mana pārsteiguma dēļ, kad pamodos, es pamanīju, ka tālrunis ir pārslēdzies uz ātru uzlādi. Es domāju, ka tas bija tikai kaut kas jauns, jo tas atjaunināja. Nākamajā rītā tas pats notika. Kamēr es skatījos ekrānu, kurā teikts, ka tas ir ātri uzlādēts, es noklikšķināju uz nolaižamās izvēlnes bloķēšanas ekrānā un ieslēdzu ātru uzlādi, neatbloķējot manu bloķēšanas ekrānu, jo man patika lēnām uzlādēt tālruni naktī. Bet mana problēma ir tagad, man nav ne jausmas, kā to vēlreiz iespējot. Es paskatījos visus ar manu iestatījumiem un pat skatījos internetā, kur tā teica: „doties uz iestatījumiem, atlasiet akumulatora iestatījumus, noklikšķiniet uz lodziņa, kur tā saka, ka tas ļauj ātri uzlādēt.” Problēma ir tad, kad man ir tas, ka manam tālrunim tas nav un nav t pat uzrāda iespēju ātrai uzlādēšanai akumulatora iestatījumos. Vai jūs varat man palīdzēt?

Risinājums: Attiecībā uz ierīces parādīšanas simptomu, šķiet, ka nesen veiktais atjauninājums ietekmēja tālruņa programmaparatūru. Pamatojoties uz jūsu aprakstu, ka pēc jaunināšanas slēdzis ir aizgājis vai nokrāsojies, ir vairāki faktori, kas varētu uzskatīt, ka šis jautājums notiek. Lūk, iespējas, kas jums jāapsver, kas varētu izraisīt problēmu:

• Varētu būt trešo pušu lietotnes, kas neļauj sistēmai darboties normāli.
• Parastā uzlādes funkcija var pārtraukt darboties sistēmā.
• Sistēmas kešatmiņas bija novecojušas un izraisīja problēmu.
• Paša programmaparatūra bija bojāta un tas ietekmēja uzlādes funkciju.
• Problēmu var izraisīt sistēmas traucējums.

Tātad, lai izolētu šādu problēmu, šeit ir procedūras, kas jums jādara:

1. solis: tas varētu būt sistēmas glitch, veikt spēka reboot

Parasti, pateicoties programmaparatūras atjauninājumam, pastāv liela iespēja, ka vairāki pakalpojumi un procesi krita bez acīmredzama iemesla. Ar spēka atsāknēšanu visas programmaparatūras tiks atjauninātas un aizvērtas visas nevajadzīgās sistēmas, kas ietekmē sistēmu. Lai to izdarītu, nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu Power un Volume Down taustiņus, līdz ierīce sāk darboties. Tomēr, ja jautājums pēc metodes joprojām ir tāds pats, varat pāriet uz nākamo soli.

2. solis: aktivizējiet tālruni drošajā režīmā

Tālruņa palaišana drošajā režīmā ir ļoti svarīga, lai noskaidrotu, vai ir kaut kas saistīts ar lejupielādētajām lietojumprogrammām, kuras instalējāt tālrunī. Tātad, kamēr šajā režīmā un ierīce parasti uzlādējas, trešās puses lietotne radīja problēmu, un jūs varat atinstalēt katru lietotni, līdz problēma ir novērsta. Šie ir soļi, kas jums jādara:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

3. solis. Sistēmas kešatmiņa var būt bojāta

Tā kā jaunā sistēma tika instalēta, tas nav tālu, ka sistēmas kešatmiņas kļūs novecojušas un novecojušas. Lai gan tas dažkārt var darboties arī pēc atjaunināšanas, bet lielāko daļu laika tas nebūs un tas ir viena no iespējām, ko radīs vairākas problēmas. Tagad mums ir jāizdzēš sistēmas kešatmiņas, lai ierīce radītu jaunus kešatmiņas, kas ir saderīgas ar jauno sistēmu. Tālāk ir norādīti soļi, kas jāveic tālrunī:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Bet, ja problēma joprojām pastāv pēc procedūras, tā var būt nopietna programmaparatūras problēma, un jūs varat pāriet uz nākamo metodi.

4. solis. Iespējams, programmaparatūra ir bojāta, atiestatiet tālruni

Šī procedūra ir ļoti efektīva, īpaši, ja tā ir tikai ar programmaparatūru saistīta problēma. Tomēr ņemiet vērā, ka, atvienojot tālruni uz noklusējuma iestatījumiem, visi lejupielādētie faili, dati un lietojumprogrammas tiks dzēsti. Tātad, pirms jūs turpināt soļus, iesakām izveidot dublējumu vai nodot visu SD kartē vai datorā. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Sadaļā 'Personīgā' pieskarieties Backup and reset.
4. Ja vēlaties, pieskarieties dublētāja datu dublējumkopijai uz ON vai OFF.
5. Ja nepieciešams, pieskarieties pogai Restore (Atjaunot) uz ON vai OFF.
6. Pieskarieties Factory data reset.
7. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
8. Ja ir aktivizēta ekrāna bloķēšana, ievadiet PIN vai paroli.
9. Pieskarieties pogai Turpināt.
10. Pieskarieties Delete all.

Galaxy S6 vairs nav jāmaksā

Problēma: Ierīce netiek uzlādēta visos izmēģinātos dažādos kabeļos un dažādos kontaktos. sākās vakar un tagad ir pilnīgi miris 0%, kad to pievienoju. Elektriskais simbols parādās, zaļā gaisma virs mājas pogas mirgo, bet akumulatora josla nepārvietojas vai neuzrāda, ka tā tiek uzlādēta. Kad ekrāns ir izslēgts un tas ir uzlādēts, sarkanā gaisma iedegas, bet tas joprojām netiek uzlādēts.

Risinājums: ir divi faktori, lai apsvērtu, kāpēc problēma notiek tālrunī. Tā varētu būt ierīce, kas saistīta ar aparatūru vai programmatūru. Kā jūs minējāt, ka ikreiz, kad ierīce ir savienota ar lādētāju, izgaismojas LED, tādējādi caur tālruņa komponentiem plūst elektriskā strāva. Šajā gadījumā pirmā lieta, kas jums jādara, ir noteikt, vai šo problēmu izraisa ne tikai neliela kļūda sistēmā, izmantojot piespiedu atsāknēšanas procedūru.

Biežāk, tas ir tāpēc, ka vairākas sistēmas darbojas sistēmā, ir iespēja, ka ierīce kļūs gausa, un citi pakalpojumi tiks ietekmēti, un tie, iespējams, crash. Tomēr pēc procedūras pabeigšanas un problēmas turpināšanās, iespējams, ka akumulators ir bojāts vai arī ir citi faktori, kas to izraisīja. Ierīci var nogādāt tuvākajā veikalā jūsu reģionā un ļaut tehniķim to pārbaudīt.