Kā noteikt ūdens bojātu vai mitru Galaxy S7, citus jautājumus

Viedtālruņu īpašnieki parasti jautā, kas ir labākais veids, kā noteikt ūdens bojātu vai mitru ierīci, īpaši # GalaxyS7, tāpēc mēs uzskatām, ka ir nepieciešams publicēt īsu rokasgrāmatu par to. Šis jautājums un vēl četri jautājumi tiks aplūkoti turpmāk. Mēs ceram, ka šis materiāls būs noderīgs jūsu meklēšanā.

1. Galaxy S7 nav skaņas problēmu zvanu laikā
2. Galaxy S7 ekrāns paliek melns un parāda krāsainas horizontālas līnijas
3. Kā noteikt ūdens bojātu vai mitru Galaxy S7
4. Pēc Galaxy S7 rūpnīcas atiestatīšanas nav atjaunots kalendārs
5. Galaxy S7 zemāka ekrāna stostīšanās un balta nejaušība pēc Marshmallow atjaunināšanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S7 zvana laikā nav skaņas problēmu

Liels paldies par šo pakalpojumu.

Zvanot vai saņemot zvanus, nevaru dzirdēt otru personu sarunas otrajā pusē un otrādi. Izejošie zvani, izmantojot klausules skaļruni, var dzirdēt zvana signālu, kas tiek veikts. Kad otra persona paceļas, nav skaņas. Es esmu pārgājis uz skaļruni un izmantojis skaļruņa tālruni, tomēr bez rezultātiem. Kad kāds mani sauc, pat ja es šobrīd nelietoju tālruni, es saņemu ziņojumu, kas jautā, vai es vēlos aizturēt pašreizējo zvanu, lai paņemtu personu, kas zvana. Ļoti dīvaini. Programmatūra ir atjaunināta un tālrunis darbojas lieliski visās citās funkcijās, izņemot to. Esmu veicis atiestatīšanu, bet ne rūpnīcas atiestatīšanu. Es ceru, ka ir vēl viena iespēja, un tas ir mans pēdējais risinājums. Lūdzu, palīdziet. - Samantha

Risinājums: Hi Samantha. Vai izmantojat trešās puses zvanītāju? Ja jā, mēģiniet izmantot akciju sastādīšanas programmu vai vienkārši atinstalēt trešo personu, lai redzētu atšķirību.

Varat arī mēģināt ielādēt tālruni drošajā režīmā zvanu laikā, lai jūs varētu salīdzināt to, kā zvana funkcija darbojas. Ieslēdzot drošo režīmu, tiks novērsta visu trešo pušu lietojumprogrammu un pakalpojumu darbība. Ja viena no tām ir iemesls problēmām, problēma nedrīkst notikt, ja ir aktivizēts drošais režīms. Lai restartētu tālruni drošajā režīmā, vienkārši izpildiet šīs darbības:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tiklīdz ekrānā var redzēt “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
• Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Ja jūsu tālrunis ir veiksmīgi iedarbināts drošajā režīmā un nav nekādu problēmu, mēģiniet atinstalēt aizdomās turētās lietotnes, līdz problēma ir izzudusi. Vai arī varat turpināt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot iestatījumus vai galveno atiestatīšanu, vēlreiz startējot tālruni atkopšanas režīmā. Katrā ziņā problēma tiks atrisināta.

2. problēma: Galaxy S7 ekrāns paliek melns un parāda krāsainas horizontālas līnijas

Es biju pastaigā un mans tālrunis bija muguras kabatā. Es nekur negaida vai saliekt. Tomēr dažreiz es dzirdu, ka tā pastāvīgi cenšas kaut ko darīt, ekrāns, šķiet, dažkārt ir pieskāriens, un es to izvilkšu no muguras kabatas un atklāšu, ka tas ir “uznācis” uz visām citām lietotnēm vai mēģinājis doties uz internetu utt. Ekrāns pēkšņi gāja melnā krāsā, un es uzklausīju visus šos paziņojumus. Es to negaidīju vai nometu. Es joprojām varētu dzirdēt paziņojumus un saņemt zvanus, bet es nevarēju redzēt vai nosūtīt tekstu vai zvanu.

Es devos uz Verizon veikalu manā dzimtajā pilsētā (es tikai nopirku tālruni apmēram pirms 3 mēnešiem), un dāma pie skaitītāja teica, ka, iespējams, ir programmatūras problēma ar ekrānu. Viņa mēģināja to izslēgt un ieslēgt, bet neko. Viņa teica, ka es varētu to nosūtīt garantijas saņemšanai, bet, ja viņi atklāja iekšējos bojājumus, man, iespējams, būs jāmaksā par $ 300 par tālruni.

Es joprojām maksāju tālruni par aptuveni $ 200 dažiem dolāriem. Vai arī viņa teica, ka es varētu veikt apdrošināšanas atlīdzību, bet man ir atskaitāms, un tas man var izmaksāt papildu $ 150. Abas šīs alternatīvas mani sajauca, un tās izklausījās dārgi.

Es nekad neesmu krekinga ekrānu vai saņēmis tālruni slapjā, bet viņi visus savus tālruņa numurus un fotoattēlus pārsūtīja no sava Tracfone uz šo tālruni, un tas ir bijis ļoti pilns, un es nevaru uzlikt citas lietotnes. Man ir bērni, un es esmu mēģinājis izdzēst daudzus fotoattēlus, kas viņiem ir, bet tas ir grūti. Tātad tālrunis tiek ielādēts maks. Man pat bija jāizņem Candy Crush. Es nezinu, vai tam ir kaut kas saistīts ar to.

Pēc tam es mēģināju to salabot, pāris reizes atiestatot akumulatoru, un tagad tas bija daudzkrāsains horizontālās līnijas un, kad es to saucu no sava mājas tālruņa, tas netiks zvana.

Lūdzu, palīdziet! Ja es to nosūtīšu uz Verizon, kas aptur viņus no meli un sakot, ka tam ir iekšējs kaitējums, kad viņi var no manis nopelnīt naudu? Es neesmu apmierināts ar šo uzņēmumu, bet viņi ir vienīgie, kas vislabāk strādā šajā ierobežotajā pakalpojumu jomā, kurā es dzīvoju. Paldies. - Susan

Risinājums: Hi Susan. Problēmas, ko jūs šeit raksturojat, parādās nevis aparatūras, bet gan aparatūras ziņā, lai jūsu labākā iespēja atkal strādāt tālrunī ir vai nu to labot, vai nomainīt. Ja tālrunis turpina darboties, bet ekrāns paliek melns vai uzrāda krāsainas horizontālas līnijas, tas liecina, ka ekrāna montāža var būt neveiksmīga. Ekrāna krāsas maiņu var izraisīt nepareizs LCD, viens no galvenajiem ekrāna mezgla komponentiem. Diemžēl tādu problēmu nevar atrisināt, veicot dažus programmatūras traucējumus, piemēram, tos, ko mēs parasti sniedzam. Tālrunim jāpārbauda fiziski, lai varētu veikt pilnīgu aparatūras diagnostiku.

3. problēma: kā novērst bojātu Galaxy S7

Es samazināju savu tālruni ūdenī un izžāvēju. Pēc tam es noņemu aizmugurējo vāciņu, lai pārliecinātos, ka tajā nav ūdens, bet tas notika. Es to ātri izžāvēju. Tajā brīdī mans tālrunis joprojām strādāja pareizi, taču tas bija lēns un atpalicis. Tas neizskatījās, ka manā tālrunī nonāca ūdens, bet tālrunis bija dīvaini. Tas iet uz Galaxy S7 iekraušanas ekrānu, tad augšējā stūrī tā saka, ka ir jāpārstartē sistēma, un tad dodas uz šo programmētāja skatīšanās ekrānu, Android sistēmas atjaunošanu. Neatkarīgi no tā, ko es daru vai nospiežu, es vienmēr saņemu šo ekrānu, kur man ir iespējas pārstartēt sistēmu, piemērot atjauninājumus no ADB, ārējās atmiņas un no kešatmiņas. Es varu noslaucīt datus un rūpnīcas atiestatīšanu un tas nedarbojās.

Es dodu iespēju noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, atsāknēšana, lai sāktu ielādētāju, izslēgtu, skatītu atkopšanas žurnālus, iespējotu cp reģistrēšanu un atspējotu cp reģistrēšanu. Man ir izmisīga vajadzība pēc palīdzības, un es savu telefonu uz rīsiem apmēram vienu nedēļu, tikai lai pārliecinātos, ka tas ir sauss un kad to ieslēdzu, šo ekrānu varu saņemt. Lūdzu, palīdziet. - Alexis

Risinājums: Hi Alexis. Ja tālrunis sāka darboties pēc tam, kad tas bija slapjš, tas droši vien ir tāpēc, ka mātesplatē ir iekļuvis ūdens, radot problēmas. Ideālā pasaulē, jums vajadzēja izņemt akumulatoru tūlīt pēc tālruņa izvilkšanas no ūdens, pareizi iztīrīt, izmantojot alkoholu, un atstāt to kārtīgi nožūt dienām vai nedēļām. Neizdarot kādu no šīm darbībām, vēlāk var rasties problēmas, piemēram, tas, kas notiek ar ierīci tieši tagad.

Atstājot akumulatoru, kas savienots ar mitru mātesplati, ir lieliska katastrofas recepte. Pašreizējā var sasniegt tās vietas, kur tā nav jāiet. Tas nozīmē, ka dažas sastāvdaļas var saīsināt, kas var izraisīt aparatūras problēmas. Elektrolīze var attīstīties arī pēc kāda laika, izraisot mātesplates metāla sastāvdaļu pielipšanu citam. Ūdens var izraisīt detaļu koroziju, kas ir pēdējā lieta, ko vēlaties notikt uz mātesplates.

Sliktākā lieta, ko varat darīt, izmantojot mitru viedtālruni, ir, ieslēdzot to. Tas ne tikai paātrinās destruktīvos ķīmiskos procesus, kas notiek, ja mātesplate ir pakļauta ūdenim, bet tas būs arī noteikts nāvessods jūsu ierīcei. Elektroniski komponenti nav ātrāk cepšanai, nekā ieslēdzot mitru tālruni. Jūs varat piedāvāt šos komponentus ardievas uzreiz.

Neatkarīgi no tā, kāds ir iemesls, kādēļ kaut kas aktivizēja tālruni, lai sāktu atkopšanas režīmu, padarot to tehniski neizmantojamu, viena lieta ir pārliecināta - jūsu S7 ir pagājis. Atklāti sakot, ja vien jūs nevarat pilnībā aizstāt mātesplati, ir maz, ka jūs varat darīt. Vai nu ļaujat profesionālim to apskatīt, vai arī jūs saņemat aizstājēju. Mēs zinām, ka tie var būt nepieņemami tieši jums, bet tāpat kā tas, ko mēs iepriekš teicām Susan, aparatūras kļūmes nevar noteikt ar programmatūras risinājumiem.

Ja jūs domājat, ka jūs joprojām varat izglābt tālruni, darot kaut ko savā galā, tālāk ir norādīti soļi, kurus varat izmēģināt.

Ievelciet tālruni uz leju

Atrodiet veidu, kā atvērt tālruni, lai pilnībā iztīrītu iekšējās daļas. Šī procedūra prasa īpašus komplektus, lai panāktu pilnīgu nolaišanos. Atcerieties, ka jūs nezināt, kādu komponentu šajā laikā esat pakļauts ūdenim, tāpēc jums būs jāpārbauda katra noņemamā daļa. Šis pirmais solis prasa rīkus un prasmes, tādēļ, ja jums nav abu, pat nedomājiet to darīt. Jūs varat izpētīt veidus, kā panākt pilnīgu Galaxy S7 nolaišanos.

Vārds piesardzīgi: darot šo soli, acīmredzami tiks anulēta garantija, un tālrunis var būt ķieģelis, lai to darītu pēc saviem ieskatiem.

Notīriet detaļas

Kad esat spējis atdalīt komponentus viena no otras (un mēs ceram, ka vēlāk varēsiet tos salikt kopā), iegūstiet lielu pannu, lai jūs varētu ieliet to apmēram. Atkarībā no tā, ko esat lietojis, varat izmantot veco 70% -90% alkohola saturu. Nelietojiet alkoholu! Tā vietā jūs varat izmantot etilspirtu vai izopropilspirtu.

Tagad ielieciet komponentus pannā (ieskaitot lietu un visu) un rūpīgi notīriet tos. Neaizmirstiet atvienot akumulatoru, pirms iegremdējat to pannā. Pēc tam pārliecinieties, ka no komponentiem tiek noņemti netīrumi vai minerālvielas. Slauciet tos 5 minūšu laikā. Alkohols pēc tam veiks savu darbu, absorbējot ūdeni no tālruņa. Pēc 5 minūtēm izņemiet tālruni un detaļas no pannas, iztīriet alkoholu un izņemiet alkoholu. Vienu reizi veiciet to pašu procesu, lai pārliecinātos, ka nav netīrumu, ūdens vai minerālvielu.

Nosusiniet tālruni

Nosusiniet komponentus ar tīru mīkstu drāniņu un atkal samontējiet tālruni. Pirms atkārtotas montāžas noteikti izžāvējiet katru daļu, ievietojot tos ziplokā vai konteinerā ar neapstrādātiem rīsiem vai silikagelu. Pārliecinieties, vai tvertne ir noslēgta. Tad jums ir jāgaida vismaz nedēļa. Rīsi vai silikagels uzsūc alkoholu, tāpēc pārliecinieties, ka pēc tam tos utilizējiet pareizi.

Pēc nedēļas atveriet tvertni, noslaukiet sastāvdaļas ar tīru mīkstu drāniņu un sāciet montāžu. Cerams, ka jūsu pirmās palīdzības procedūra darbosies un tālrunis atkal darbosies.

4. problēma: kalendārs nav atjaunots pēc Galaxy S7 rūpnīcas atiestatīšanas

Lūdzu, palīdziet! Esmu visu izmēģinājis un esmu strādājis stundas.

Šodien mans Samsung S7 tikko gāja bojā, lai gan es zināju, ka man ir 64% maksa ... tas bija kā tas nebija jāmaksā. Kāds man teica, ka vienlaikus turiet nospiestu gan skaļuma pogas, gan mājas un barošanas pogu.

Tālrunis atgriezās un mēs atjaunojam un atjauninājām sistēmu.

Pēc vairākām stundām man bija viss, izņemot kalendāru. Un es esmu mēģinājis visu pēdējo stundu laikā. Soooo neapmierināja, jo mana dzīve ir šajā kalendārā. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt??? - Sarah

Risinājums: Hi Sarah. Ja veicāt rūpnīcas atiestatīšanu un atjaunoja visu, izņemot kalendāru, tas nozīmē, ka notikumi netika saglabāti Google mākoņos vai citos mākoņa pakalpojumos. Jūs varat atjaunot tikai tās lietas, kas tika saglabātas citur (piemēram, citā ierīcē vai mākonī) pirms atiestatīšanas. Ja jūsu kalendāra informācija netika sinhronizēta ar jūsu Google kontu vai Samsung kontu, jūs nevarat tos atkal atjaunot.

# 5. Problēma: Galaxy S7 apakšējā ekrāna stostīšanās un balta nejaušība pēc Marshmallow atjaunināšanas

Tikai lejupielādēt programmatūras atjauninājumu 6.0.1. Gandrīz nekavējoties ekrāna apakšējā daļa sāka dauzīties (un kļūst balta), kad tiek nospiests barošanas vai mājas taustiņš. Tas notiek arī nejauši un neatkarīgi no tā, kuras lietotnes ir atvērtas. Tas notiek arī startēšanas laikā, kad tiek parādīts Samsung logotips. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu un nodalījumu kešatmiņu, bet vēl neesmu prieks. Attiecas uz šo kļūdu ar atjauninājumu. 9, 3 GB atmiņas pieejams tālrunī, tāpēc nedomāju, ka tas ir kosmosa jautājums. Tālrunis iepriekš strādāja perfekti. - Scott

Risinājums: Hi Scott. Mēs uzskatām, ka par šo problēmu ir vainojama trešās puses lietotne. Lai gan jūs varat mēģināt pārbaudīt, vai mūsu aizdomas ir patiesas, palaižot tālruni drošā režīmā (iepriekš minētie soļi) dažas dienas, citas trešās puses lietojumprogrammas vai pakalpojumi var turpināties. Mēs iesakām jums veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un novērot, kā tālruņa ekrāns darbojas 48 stundas, neinstalējot trešās puses lietotni. Tas palīdzēs jums noteikt, vai viena no jūsu lietotnēm ir vainojama.