Kā noteikt Whatsapp lietotni, kas crashing uz Samsung Galaxy A5 (vienkārši soļi)

Lai gan jūsu ierīce ir sarežģīta, joprojām nav garantijas, ka visas instalētās lietotnes darbosies nevainojami. Biežāk nekā nav, programmas avārijas kaut kādā veidā izraisa daži nelieli traucējumi sistēmā vai pašai programmaparatūrai ir problēma, kas ietekmē dažu lietojumprogrammu normālu darbību. Turklāt, ja jums ir tonnas lietojumprogrammu un pakalpojumu, kas darbojas fonā, tas būtu vēl viens iemesls tam, ka jautājums, tāpat kā tas, ko mēs šeit risināsim, notiek.

Šajā amatā es risināšu jautājumu, ka daudzi no mūsu lasītājiem, kam pieder Samsung Galaxy A5, ir sūdzējušies par lietojumprogrammas avārijām. Tomēr par šo konkrēto rakstu mūsu problēmu novēršanas jautājums būs Whatsapp. Mums ir lasītāji, kas ziņoja, ka saņems kļūdu „Diemžēl, Whatsapp ir apstājies, ” bet ir arī tie, kuri teica, ka lietotne atteicas tūlīt pēc tā palaišanas. Neatkarīgi no simptomiem, ko jūs saņemat, šis raksts var palīdzēt jums to izlasīt!

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Problēmu novēršana Whatsapp app, kas turpina crashing Galaxy A5

Šo problēmu novēršanas procedūru mērķis ir noteikt visus faktorus, kādēļ Whatsapp turpina crashing bez acīmredzama iemesla. Tas ir, zinot, kāda ir patiesā problēma, kas mums palīdzētu formulēt risinājumu, lai to atrisinātu. Lai veiksmīgi atrisinātu problēmu, jums var būt nepieciešams veikt vienu vai divas tālāk minētās procedūras. Mēģiniet redzēt, kas darbojas jums…

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni

Ja neesat to izdarījuši, vispirms mēģiniet vispirms atsākt tālruni, jo īpaši, ja tā ir pirmā reize, kad radās šī problēma. Tas varētu būt tikai neliela problēma ar programmaparatūru vai pat glitch, ko varētu noteikt ar normālu atsāknēšanu. Nepieciešams laiks, lai restartētu ierīci un pēc tam atveriet Whatsapp, lai uzzinātu, vai tas joprojām crashes. Ja tas joprojām notiek, iesakām mēģināt veikt piespiedu restartēšanas procedūru ...

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas vienlaicīgi 10 sekundes un pagaidiet, līdz tas atkal sāk darboties.

Tālrunis ir pieslēgts, lai veiktu simulējošu akumulatora izvilkšanu, kas atsvaidzinās tās atmiņu, kā arī pārlādēs visas sistēmas lietojumprogrammas, pakalpojumus un galvenās funkcijas. Ja problēma tomēr turpinās pēc tam, pārejiet pie nākamās procedūras.

SAISTĪTIE POSTI:

  • Kā novērst Samsung Galaxy A5, kurā joprojām ir redzams „Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā salabot Samsung Galaxy A5, kas neatskaņos videoklipus, tiek parādīta kļūda “nevar atskaņot video”? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā novērst savu Samsung Galaxy A5 (2017), kas parāda “Diemžēl, kamera ir apstājusies” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā novērst Samsung Galaxy A5 (2017) ar “Diemžēl, galerija ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: izdzēsiet sava Whatsapp lietotnes kešatmiņu un datus

Veicot šo metodi, lietotne tiks atgriezta sākotnējos iestatījumos vai konfigurācijā. Nozīme, jūs atiestatīsiet Whatsapp un visas tās kešatmiņas un dati tiks dzēsti un aizstāti ar jauniem. Bet negatīvie ir jūsu parole un citas lietotnē saglabātas konfigurācijas tiks izdzēstas, bet es domāju, ka šeit nav daudz iespēju.

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings> Apps.
  3. Pāris reizes velciet, lai apskatītu visu cilni VIS.
  4. Atrodiet un piesitiet Whatsapp.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  7. Pieskarieties Clear cache.

Pēc tam atveriet Whatsapp, lai uzzinātu, vai problēma palika vai ir fiksēta. Ja tas paliek, mēģiniet nākamo procedūru.

Trešais risinājums: pārbaudiet, vai Whatsapp ir pieejams atjauninājums

Savietojamība ir vēl viens faktors, kas mums jāapsver, veicot problēmu novēršanu. Iespējams, ka lietojumprogramma vairs nav saderīga ar tālruņa programmaparatūru un tā ir jāatjaunina. Mēģiniet izpildīt tālāk norādītās darbības, lai mēģinātu atjaunināt lietotni ...

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Play Store.
  3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
  4. Pieskaries Whatsapp un pēc tam pieskarieties Update. Ja poga Atjaunināt nav iespējota, tad nav pieejams atjauninājums.

Neatkarīgi no tā, vai esat veiksmīgi atjauninājis lietotni vai nē, ja pēc tam tas joprojām atteici, tad jums jāturpina pāriet uz nākamo risinājumu.

Ceturtais risinājums: mēģiniet atinstalēt un pārinstalēt Whatsapp

Veicot šo soli, pārliecinieties, ka jums ir jaunākā Whatsapp lietotnes versija, kas instalēta jūsu tālrunī, un jūs izslēdzat iespēju, ka problēmu izraisa daži bojāti vai trūkstoši datu faili. Neuztraucieties, lietojumprogramma tiek noņemta tikai no tālruņa, un tas neietekmēs jūsu kontu.

  1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet lietotņu teknei.
  2. Pieskarieties Settings> Apps.
  3. Pieskarieties Whatsapp.
  4. Pieskarieties Atinstalēt.
  5. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Tagad šeit ir lejupielādēts un instalēts Whatsapp ...

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Pieskarieties Play Store.
  3. Meklēšanas lodziņā ierakstiet “whatsapp”.
  4. Izvēlieties Whatsapp, pēc tam pieskarieties Install.
  5. Lai turpinātu, pārskatiet nepieciešamās lietotņu atļaujas, pēc tam piesitiet Pieņemt.

Pēc tam un lietojumprogramma joprojām crashing, pastāv iespēja, ka programmaparatūrai ir problēma, un tas var izraisīt to. Jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni.

Piektais risinājums: galvenā atiestatīšana

Atiestatīšana faktiski ir vairāk nekā pietiekama, lai atrisinātu ar programmu saistītās problēmas, tāpēc šī problēma var izzust pēc atiestatīšanas. Tomēr jūs varat zaudēt dažus svarīgus failus un datus, ja nekavējoties atiestatīsiet savu tālruni, neatbalstot tos. Tātad, tas ir jūsu zvans, ja vēlaties veikt atiestatīšanu, it īpaši, ja Whatsapp nav īsti tik svarīgs jums.

Pēc dublēšanas un pirms atiestatīšanas noteikti izslēdziet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP), lai izvairītos no ierīces bloķēšanas pēc atiestatīšanas. Lūk, kā jūs to darāt ...

  1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet lietotņu teknei.
  2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
  3. Pieskarieties kontiem.
  4. Pieskarieties Google.
  5. Ja vairāki konti ir iestatīti, pieskarieties sava Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
  7. Pieskarieties noņemt kontu.
  8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Ja esat gatavs, šeit ir norādīts, kā atiestatīt tālruni ...

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus ("Instalēt sistēmas atjauninājumu" parādīsies apmēram 30 - 60 sekundes, pēc tam "Nē komanda", pirms parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata ir palīdzējusi jums kaut kādā veidā. Ja jums ir citas problēmas ar ierīci, ar kuru vēlaties koplietot, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru tālāk.