Kā fiksēt Galaxy Note8, ja zvani tiek samazināti [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Ja jūs lasāt šo ziņu, tad, visticamāk, jums ir problēmas ar # GalaxyNote8 zvaniem. Labi jums, mēs aptveram visus iespējamos šīs problēmas faktorus. Mēs novērtējam, ja jūs varat sniegt mums atsauksmes par to, kā šie risinājumi darbojas zemāk. Tas noteikti būs labs atbalsts arī citiem Android lietotājiem.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Regulāri restartējiet Note8

Dažreiz tīkla kļūdas tiek fiksētas, samazinot ierīces jaudu. Daudzos gadījumos, kad mēs esam saskārušies ar zvanu nomaiņas problēmām, ierīces pārstartēšana bija efektīvs risinājums, lai pārliecinātos, ka tas netiek izlaists. Vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, pēc tam atlasiet opciju Restartēt.

Pārbaudiet, vai piezīmē8 ir laba signāla uztveršana

Daudzas problēmas, kas saistītas ar vairākiem Samsung Galaxy tālruņiem, izraisa slikts signāla pārklājums, tāpēc nākamais loģiskās problēmu novēršanas solis ir nodrošināt, ka ierīcei ir pieņemams signāla stiprums zvanu laikā. Paturiet prātā, ka signāla pārklājums nemainās un ir daudz mainīgo, kas ietekmēs tā kvalitāti. Ja veicat zvanus, kad atrodaties slikti aptvertajā vietā, tad negaidiet, ka jums būs labi vai normāli zvani. Piezīme8 ir šūnu signāla stipruma indikators statusa joslā, lai sniegtu aptuvenu šūnu signāla kvalitāti. Ja jūs saņemat tikai 2 signāla joslas, izvairieties no svarīgu zvanu veikšanas, jo pastāv taisnīga iespēja, ka tas var samazināties vai kļūt problemātisks visā tā darbības laikā. Lai būtu drošajā režīmā, zvaniet tikai tad, ja statusa joslā ir pilna signāla josla. Kas ir mazāk nekā tas, kas var radīt jums problēmas.

Pārslēgt lidmašīnas režīmu

Daži Galaxy Note8 lietotāji varēja noteikt noteiktas tīkla problēmas, tostarp zvanu nomākšanas problēmas, ieslēdzot un izslēdzot lidmašīnas režīmu. Mēs nevaram pilnīgi saprast šī tehniskā iemesla dēļ, bet tai ir kaut kas saistīts ar to, kā ierīce atkal konfigurē tīkla konfigurāciju pēc tam, kad visas tīkla funkcijas ir izslēgtas, kad ir iespējots lidmašīnas režīms. Vai tas ir precīzi vai nē, mēs vēlamies, lai jūs to izmēģinātu. Tas ir viegls solis, un tas neņems 10 sekundes jūsu laika. Vienkārši velciet uz leju no statusa joslas augšdaļas un pieskarieties lidmašīnas režīmam. pēc dažiem mirkļiem pieskarieties tai vēlreiz, lai to izslēgtu. Pēc tam pārbaudiet, kā zvani darbojas.

Instalējiet atjauninājumus

Ir trīs atjauninājumi, kurus ierīce parasti instalē laika gaitā: lietotņu atjauninājumi, modema atjauninājumi (nesēju atjauninājumi) un operētājsistēmas atjauninājumi. Katrs no šiem atjauninājumiem ir domāts trīs dažādiem programmatūras komponentiem ierīcē, un tie ir vienlīdz svarīgi. Tā kā nav ērts veids, kā viegli uzzināt, vai jūs saņemat operatora atjauninājumu vai Android atjauninājumu, dažreiz tas ir vieglāk, ja vienkārši instalējat jebkādu atjauninājumu, kas ir jūsu ceļā. Tas nozīmē, ka jāpārbauda Play veikala un iestatījumu lietotne lietotnēm vai Android atjauninājumiem (ja notiek automātiskās atjaunināšanas funkcijas izslēgšana).

Atjauninājumi ne tikai uzlabo un veic kosmētikas izmaiņas. Dažreiz tie ietver arī zināmu kļūdu labojumus. Lieki teikt, ka vēlaties vienmēr censties atjaunināt programmatūru, regulāri meklējot atjauninājumus.

Nodarbojas ar sistēmas kešatmiņu

Dažas Android problēmas ir saistītas ar bojātu sistēmas kešatmiņu. Tas parasti notiek, ja tiek atjaunināta vai tiek saņemta jauna failu kopa, ja tiek izmantota sistēmas kešatmiņa Android. Dažreiz nepareiza instalācijas pakotņu vai citu failu kopa var padarīt sistēmas kešatmiņu novecojušu, kā rezultātā rodas dažādi jautājumi. Lai pārbaudītu, vai jūsu Note8 ir sistēmas kešatmiņas problēma, pārliecinieties, vai atiestatāt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
9. Pārbaudiet problēmu.

Notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus

Katra atsevišķa lietotne saglabā savu kešatmiņu, kas palīdz tai veikt ātrāku darbību, līdzīgi kā Android, izmantojot sistēmas kešatmiņu, lai ātri ielādētu lietotnes. Dažreiz lietotņu līmeņa kešatmiņa tiek bojāta, izraisot visa veida problēmas šai lietotnei. Lai to labotu, varat noslaucīt lietotnes kešatmiņu vai tās datus. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vēl iestatījumi (trīs punktu ikona).
4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Meklējiet lietotni Tālrunis un pieskarieties tai.
6. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
7. Pieskarieties CLEAR CACHE.
8. Pārbaudiet, kā S9 darbojas zvanu laikā.

Ja tālruņa lietotnes kešatmiņas tīrīšana netiks izmainīta, varat turpināt izdzēst tālruņa lietotnes datus. Lai to izdarītu, vienkārši veiciet 1-6 soļus, pēc tam pieskarieties pogai CLEAR DATA.

Pārbaudiet, vai trešās puses lietotne ir problemātiska

Ne visas programmas, kas pieejamas Play veikalā vai citos avotos, ir saderīgas ar katru Android sistēmu. Tāpat vidējiem lietotājiem nav iespējams uzzināt, vai lietojumprogramma ir problemātiska pirms tā instalēšanas. Šī iemesla dēļ ir svarīgi vienmēr instalēt lietotnes tikai no izdevīgiem izdevējiem. Ja lietojumprogrammas instalējat ar impulsu, vai, ja lietojumprogrammās esat piedzīvojis piedzīvojumu, ir iespēja, ka esat instalējis sliktu. Lai to zinātu, jums ir nepieciešams restartēt ierīci, lai tā būtu droša un kādu laiku to ievērotu.

Lai sāktu drošu režīmu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Ļaujiet tālrunim darboties vismaz 24 stundas, lai redzētu atšķirības.

Ja problēma turpinās arī tad, ja ierīce ir drošajā režīmā, viena no jūsu lietotnēm ir vainojama. Lai uzzinātu, ko šī lietotne ir, jums tajā jāiegulda laiks un pūles. Ja jums ir instalētas daudzas lietotnes, tas droši vien aizvedīs kādu laiku, lai sašaurinātu cēloni. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir atinstalēt lietotnes pa vienam, pārliecinoties, ka tālrunis tiek ieslēgts parastajā režīmā un pēc tam, kad ir izņemta lietotne. Ja nekas nenāk pozitīvi, pārejiet uz nākamo lietotni.

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

SIM kartes izņemšana un atkārtota ievietošana dažiem lietotājiem, kas saskārās ar šo problēmu. Ja vēl neesat to izdarījis, pārliecinieties, ka jūs nedarbojas, ja ierīce nedarbojas drošajā režīmā. Pirms kartes izņemšanas un pirms atkārtotas ievietošanas pārliecinieties, ka vispirms izslēdziet tālruni. Starp šīm darbībām, pārliecinieties, ka restartējiet Note8, lai notīrītu sistēmu.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Šī risinājuma iespēja ir nepieciešama, risinot jebkuru tīkla problēmu. Tīkla iestatījumu atiestatīšana izdzēsīs wifi, mobilos datus un Bluetooth iestatījumus, lai vēlāk tos atkārtoti konfigurētu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.
6. Restartējiet S9 un pārbaudiet, kā tas darbojas zvanu laikā.

Mainiet tīkla režīmus manuāli

Reizēm, piespiežot tālruni izveidot savienojumu ar citu tīklu un atjaunojot savienojumu ar saviem darbiem, nosakot zvanīšanas problēmas. Tas ir tāpēc, ka sistēma būs spiesta atkārtoti konfigurēt iestatījumus, kad esat izveidojis savienojumu. Lūk, kas jums jādara:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties Savienojumi.
3. Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
4. Pieskarieties tīkla operatoriem.
5. Pieskarieties meklēšanas tīkliem.
6. Pagaidiet, kamēr jūsu piezīme8 meklēs tīklus.
7. Kad tā ir pabeigta, izvēlieties citu tīklu, lai izveidotu savienojumu. Piemēram, ja izmantojat T-Mobile, atlasiet AT&T vai jebkuru citu tīklu.
8. Jūsu tālrunis būs spiests atgriezties ar kļūdu, jo tas nevarēs veiksmīgi reģistrēties.
9. Pēc tam atkal atlasiet savu tīklu un pārbaudiet, vai jūsu S9 tagad varēs atkārtoti reģistrēties.

Noslaukiet tālruni tīru

Kā pēdējais solis, nosakot šo problēmu, jums ir jāatjauno ierīce. Tas atgriezīs visus jūsu programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, tāpat kā tad, kad tālrunis bija pavisam jauns un vienkārši noņemts. Mēs ceram, ka jūs nesasniegsiet šo punktu, bet nevilcinieties to darīt, ja visi mūsu iepriekš minētie ieteikumi neizdodas novērst jūsu problēmu. Pirms nolemjat noslaucīt tālruni, pārliecinieties, ka esat atpakaļ, lai izvairītos no zaudēšanas.

Lai rūpnīcā atjaunotu savu piezīmi8:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties Google.
5. Ja vairāki konti ir iestatīti, pieskarieties sava Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
7. Pieskarieties noņemt kontu.
8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kad esat gatavs atiestatīt tālruni, rīkojieties šādi: lai tālrunis atgrieztos noklusējuma iestatījumos ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
10. Pārbaudiet tālruni zvaniem. Pārliecinieties, ka tālrunī neinstalē un nepievienojat neko.

Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju

Ja problēma tiek atteikta pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas nozīmē, ka problēma, visticamāk, ir tīkla pusē. Šā iemesla dēļ vēlaties ļaut jūsu pārvadātājam palīdzēt izolēt šo problēmu. Noteikti pastāstiet viņiem visu, ko esat līdz šim mēģinājis, lai viņi varētu sašaurināt iespējamos iemeslus.