Kā noteikt Huawei Mate 10 Pro, kas nesūta MMS ziņas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

MMS problēmas viedtālruņu vidū parasti ir saistītas ar tīkla problēmām, konta problēmām, nederīgiem iestatījumiem un programmatūras kļūdām, lai nosauktu dažas. Ir arī daži gadījumi, kad ir vainojama slikta SIM karte. Parasti problēma bieži rodas citu programmatūras problēmu dēļ, nevis aparatūras bojājumiem. Tas nozīmē, ka to var novērst ar zināmiem risinājumiem mājās. Šajā postenī risināts MMS jautājums, kas ietekmē jauno Huawei Mate 10 Pro viedtālruni, jo īpaši MMS sūtīšanas laikā. Ja jums nepieciešama papildu informācija par to, kā novērst Huawei Mate 10 Pro, kas nesūtīs MMS ziņas, šī ziņa var jums palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Huawei Mate 10 Pro, kas nesūtīs MMS

MMS funkcijas var izmantot, izmantojot Wi-Fi vai mobilos datus. Ja izmantojat Wi-Fi MMS, pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar Wi-Fi un ir pieejams bezvadu internets. Ja izmantojat mobilos datus, pārliecinieties, vai ierīcē ir iespējoti mobilie dati. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.

Pirmais risinājums: beigt vai notīrīt ziņojumapmaiņas lietotni, pēc tam restartējiet.

Problēma var tikt izolēta arī ar ziņojumapmaiņas lietotni, kas tiek izmantota, piemēram, kad lietojumprogramma ir glitter. Lai labotu kļūdu, ieteicams lietot lietotni un veikt tālrunī atiestatīšanu vai restartēšanu. Lūk, kā notīrīt / izbeigt ziņojumapmaiņas lietotni Huawei Mate 10 Pro:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties pogai Jaunākās lietotnes .
2. Pieskarieties aktīvo lietotņu ikonai.
3. Pieskarieties pie Beigt blakus ziņojumapmaiņas lietotnei. Varat arī pieskarties pogai Beigt visu, lai beigtu / notīrītu visas lietotnes, tostarp ziņojumapmaiņas lietotni.
4. Pieskarieties OK, lai apstiprinātu darbību.

Pēc ziņojumapmaiņas programmas notīrīšanas, restartējiet savu Huawei Mate 10 Pro programmu, lai notīrītu kešatmiņu no iekšējās atmiņas, kā arī radušās kļūdas. Tālāk ir norādīts, kā jūsu tālrunī tiek veikta atiestatīšana:

1. Nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās izvēlnes opcijas.
2. Izvēlieties Power Off opciju, pēc tam pieskarieties OK .
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce restartējas.

Ļaujiet ierīcei pabeigt restartēšanu. Tiklīdz tā ir pilnībā sākusies, palaidiet savu ziņojumapmaiņas lietotni, tad mēģiniet izveidot paraugu MMS, lai to nosūtītu. Ja problēma turpinās, turpiniet novērst tālruni un izmēģiniet citas opcijas.

Otrais risinājums: izslēdziet un ieslēdziet mobilos datus.

Mobilo datu izslēgšana un ieslēgšana ir vēl viens triks, lai tālrunī restartētu mobilo datu funkcijas, tostarp MMS. Tas jau ir radījis brīnumus daudziem viedtālruņu lietotājiem, kuri ir risinājuši atbilstošus jautājumus savā Android telefonā, tāpēc tas arī nebūs ievainots. Lūk, kā:

1. Pārvietojiet pirkstu uz leju no sākuma ekrāna augšdaļas. Tādējādi tiks atvērts paziņošanas panelis.
2. Pieskarieties ikonai Mobilie dati, lai izslēgtu funkciju, pēc tam pieskarieties, lai to ieslēgtu.

Pārbaudiet un pārliecinieties, vai mobilie dati ir ieslēgti jūsu ziņojumapmaiņas lietotnei. Lai to izdarītu, turpiniet šīs darbības:

1. Tālāk labajā pusē pieskarieties ikonai Iestatījumi (stūres rata attēls).
2. Pieskaries Bezvadu un tīkli.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties Mobilie dati.
4. Pieskarieties tīklā Tīkla lietotnes.
5. Pieskarieties, lai atzīmētu izvēles rūtiņu blakus ziņojumapmaiņas lietotnei, kas atrodas slejā Mobilie dati, lai ieslēgtu šīs lietotnes funkciju.
6. Pieskarieties sākuma taustiņam, lai atgrieztos sākuma ekrānā.

Mēģiniet vēlreiz un pārbaudiet, vai tālrunis jau var nosūtīt MMS ziņas, kā vajadzētu. Ja tas joprojām neizdodas, pārejiet pie nākamajiem piemērojamiem risinājumiem.

Trešais risinājums: programmatūras atjauninājumu instalēšana, ja tādi ir pieejami.

Ar ļaunprātīgu programmatūru vai programmatūras kļūdām var ciest arī ar tīklu saistītas lietotnes un pakalpojumi. Šādā gadījumā jaunas programmatūras atjaunināšanas instalēšana, iespējams, atrisinās problēmu. Programmatūras atjauninājumi parasti piedāvā kļūdu labojumus, lai atbrīvotos no kļūdām, kas radušās tālrunī. Ja vēl neesat atjauninājis tālruņa programmatūru, izpildiet šīs darbības, lai manuāli pārbaudītu OTA atjauninājumus jūsu Huawei Mate 10 Pro:

1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar internetu.
2. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
3. Pieskarieties sistēmai .
4. Ritiniet līdz un piesitiet Sistēmas atjauninājums .
5. Pieskarieties pogai, lai pārbaudītu atjauninājumus . Tādā veidā ierīce liks pārbaudīt atjauninājumus.
6. Ja ir pieejams atjauninājums, nākamajā ekrānā redzēsiet pilnīgu informāciju. Lai instalētu jauno programmatūras versiju, pieskarieties pogai Quick Update .

Pagaidiet, līdz tālrunis ir instalējis atjauninājumu. Tiklīdz atjauninājums ir ieviests, pārstartējiet tālruni, lai izlādētu kešatmiņu no atmiņas un piemērotu jauno sistēmu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet APN / tīkla iestatījumus savā Huawei Mate 10 Pro.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana var arī palīdzēt, ja ir vainojami nepareizi vai nepareizi tīkla iestatījumi. Tādējādi tiks izdzēsti pašreizējie tīkla konfigurācijas un pēc tam atjaunoti noklusējuma tīkla iestatījumi. Tas ļauj konfigurēt atsevišķas opcijas un iespējot tikai nepieciešamās funkcijas tālrunī. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pieskarieties lietotņu izvēlnei, pēc tam atlasiet Iestatījumi .
2. Ritiniet līdz un piesitiet Papildu iestatījumi.
3. Izvēlieties dublējumkopiju un atiestatīt no norādītajām opcijām.
4. Pieskarieties Network settings reset.
5. Lasiet ziņojuma uzvedni, pēc tam pieskarieties Network settings reset vēlreiz, lai apstiprinātu.

Kad tīkla iestatījumu atiestatīšana ir pabeigta, restartējiet vai atslēdziet tālruni. Pēc restartēšanas atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi un iespējojiet mobilos datus. Pēc tam mēģiniet izveidot parauga MMS ziņojumu, lai noskaidrotu, vai tālrunis tagad var nosūtīt ziņu, kā paredzēts.

Varat arī pievienot APN iestatījumus Huawei Mate 10 Pro manuāli. Lai iegūtu plašāku informāciju par APN iestatījumiem, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju vai interneta pakalpojumu sniedzēju. Kad visa informācija ir gatava, izpildiet šīs darbības, lai manuāli iestatītu APN iestatījumus ierīcē:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskarieties Savienojumi .
3. Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
4. Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
5. Lai pievienotu jaunu APN, augšējā labajā stūrī nospiediet taustiņu ADD .

Lai pabeigtu visu procesu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus. Noteikti ievadiet APN iestatījumus, jo tie ir reģistrjutīga informācija.

Piektais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā Huawei Mate 10 Pro.

Lai izgāzt sistēmas kešatmiņu un pagaidu datus, kas varētu būt izraisījuši konfliktu ar tālruņa MMS funkcijām, ieteicams tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Ja problēma ir sākusies pēc atjauninājuma instalēšanas ierīcē, obligāti jānomaina arī kešatmiņas nodalījums. Dažas sistēmas kešatmiņas, iespējams, ir bojātas no atjauninājuma un galu galā radīja konfliktus ar jūsu ziņojumapmaiņas lietotni un tīkla pakalpojumiem. Tātad šeit ir tas, ko jums vajadzētu darīt:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Dažas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu vienlaicīgi.
3. Kad redzat Huawei logotipu, atlaidiet abas pogas. Tad jūs tiksit novirzīts uz EMUI vai Android atkopšanas izvēlni ar dažām iespējām, no kurām izvēlēties.
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai ritinātu uz un noskaidrotu Wipe cache partitio n no dotajām opcijām.
5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Pagaidiet, līdz ierīce tiek pabeigta, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, un, tiklīdz tā būs pabeigta, opcija Reboot system now (Atjaunot sistēmu) tiks iezīmēta.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un atsāknētu tālruni.

Ja neviena no iepriekšējām metodēm nevar novērst problēmu, un jūsu Huawei Mate 10 Pro joprojām nesūta MMS ziņas, mēģiniet noņemt un pārinstalēt SIM karti. Tas var palīdzēt atjaunināt ar SIM karti saistītās funkcijas tālrunī.

Citas iespējas

• Galvenā atiestatīšana. Pilnīgu sistēmas atiestatīšanu var uzskatīt par pēdējo traucējummeklēšanas metodi, lai mēģinātu, ja problēma saglabājas pēc visu iepriekšējo problēmu novēršanas. Galvenais atiestatījums parasti izdzēš sarežģītākas sistēmas problēmas, ko izraisa sarežģītas kļūdas, ļaunprātīgas programmatūras un smaga datu korupcija. Ņemiet vērā, ka jūs zaudēsit saglabātos datus procesā, ieskaitot lejupielādētās lietotnes, kontaktus, iestatījumus un personisko informāciju. Galveno atiestatīšanu var veikt, izmantojot iestatījumu izvēlni vai izmantojot Android atkopšanas režīmu.
• Pārbaudiet sava konta statusu. Lai ziņotu par turpmāko palīdzību un ieteikumiem, sazinieties ar savu pārvadātāju vai interneta pakalpojumu sniedzēju. Pārbaudiet un pārliecinieties, ka jūsu konta statuss un MMS funkcijas ir labas.
• Nomainiet SIM karti. Ja tiek apstiprināts, ka problēma ir saistīta ar kļūdainu SIM karti, varat pieprasīt, lai jūsu pārvadātājs vai pakalpojumu sniedzējs nomainītu SIM karti. Jums ir jāiegūst SIM karte no sava pārvadātāja, lai nodrošinātu, ka tā ir pienācīgi nodrošināta un aktivizēta.