Kā novērst savu Samsung Galaxy A3 (2017), kas parādās uz augšu “Diemžēl, ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy A3, sūdzējās par kļūdas ziņojumu „Diemžēl, ziņojumi ir apstājušies”, kas, pēc viņu domām, parādās, kad ir teksta īsziņas. Citi arī norādīja, ka kļūda var rasties arī tad, ja tiek atvērta īsziņu aplikācijas programma, kas liecina par to, ka problēma var būt tikai pati lietotne. Tomēr, balstoties uz mūsu pieredzi, kļūda var būt arī pazīme par programmaparatūras problēmu, kas jārisina nekavējoties.

Šajā amatā es jūs aizvedīšu pie jūsu Galaxy A3 traucējummeklēšanas, kas tur parādās kļūda „Ziņojumi ir apstājusies”. Mēs centīsimies izskatīt katru iespēju un izslēgt katru no tām, līdz mēs varam noskaidrot, kāda problēma patiešām ir un mēģiniet formulēt risinājumu, kas varētu tikai labot. Tātad, ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Tagad, pirms mēs pāriet uz mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, ja pat jūs atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu dažādai problēmai, tad iesakām apmeklēt mūsu Galaxy A3 traucējummeklēšanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk ziņotajām problēmām ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmu, kas ir līdzīga jums, un izmantojiet piedāvātos risinājumus vai risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un mēs iekļausim jūsu bažas mūsu nākamajos amatos.

Kļūda par galaktikas A3 novēršanu ar “Ziņojumi ir pārtraukta”

Problēma : Vai jūs varat man palīdzēt ar manu tālruni, jo ar tālruni vairs nevaru tekstu. Katru reizi, kad es atvērtu īsziņu sūtīšanas programmu, kļūda parādīsies tā vietā, lai man pateiktu, ka “Ziņojumi ir apturēti”. Šī ir pirmā reize, kad es saskāros ar šo problēmu, tāpēc es tiešām nezinu, kāpēc tā notiek, nemaz nerunājot par to, kā tas notiek . Mans tālrunis ir Galaxy A3, ko es nopirku februārī. Vēl nesen tā vienmēr ir strādājusi bez problēmām. Vai jūs varat man palīdzēt ar manu problēmu? Paldies.

Traucējummeklēšana : biežāk kā ar lietotnēm saistītās kļūdas ziņojumi ir problēmas, kas aprobežojas ar lietojumprogrammām, kas ir īpaši norādītas paziņojumos, bet mēs esam saskārušies ar gadījumiem, kad tie ir tikai dažas no programmaparatūras problēmām, kurām nepieciešama tūlītēja uzmanība.

Mums nekad nav pašsaprotamas visas problēmas, jo mēs vienmēr vēlamies palīdzēt mūsu lasītājiem maksimāli izmantot savas ierīces. Tāpēc, lai atrisinātu šo problēmu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. solis: atiestatiet lietotni, iztīrot tās kešatmiņu un datus

Kā jau iepriekš teicu, šāda veida kļūda bieži vien attiecas tikai uz lietojumprogrammu, kas ir crashing, tāpēc mums ir obligāti jādodas pēc lietotnes. Tā kā tā ir iebūvēta lietojumprogramma, mēs to nevaram vienkārši noņemt. Vislabāk, ko mēs varam darīt, ir to atiestatīt, un tas nozīmē, ka mums ir jāizdzēš tās kešatmiņa un dati. To darot, programma tiks atjaunota uz noklusējuma iestatījumiem vai konfigurāciju, kas darbojas, un tā varētu būt vienīgā lieta, kas mums jādara, lai atrisinātu šo problēmu, tāpēc ir vērts nošaut. Izpildiet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu ziņojumapmaiņas lietotni:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskarieties ziņojumiem.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Pēc šīs procedūras veikšanas atveriet lietotni un mēģiniet nosūtīt īsziņu uz savu numuru, lai pārbaudītu, vai kļūda ir fiksēta vai nē. Ja kļūdas ziņojums joprojām parādās, ir pienācis laiks pāriet uz nākamo soli.

2. solis: uzziniet, vai dažām trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to

Ir reizes, kad trešās puses lietotnes izraisa iebūvētu lietotņu avāriju. Šādā gadījumā problēma bieži ir neliela, jo tā attiecas tikai uz trešo personu lietotni, kas rada problēmu. Viss, kas Jums jādara, ir zināt, kura lietotne ir, un jūs jau esat pusceļā, lai atrisinātu problēmu. Tātad, šajā solī es parādīšu, kā izolēt problēmu, darbinot tālruni drošajā režīmā. Šajā vidē visi trešās puses elementi ir īslaicīgi atspējoti, tādēļ, ja viens no tiem rada problēmu, kļūdai nevajadzētu parādīties, kad drošajā režīmā. Tas ir, kā jūs sākat tālruni drošā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Šajā režīmā mēģiniet atvērt lietotni un nosūtīt ziņu uz savu numuru. Ja problēma tiek atrisināta, ir citas lietas, ko varat darīt, lai noskaidrotu, kura lietotne rada problēmu. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir atjaunināt lietotnes, kas ir jāatjaunina:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play Store.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
   • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Ja jums ir aizdomas par lietojumprogrammu vai divām, tad šīs lietotnes ir jāatjauno pa vienam, līdz jūs varat precīzi noteikt vaininieku. Ja lietojumprogrammas kešatmiņas un datu tīrīšana nedarbojās, iespējams, būs jāinstalē šīs lietotnes. Lūk, kā jūs darāt šīs lietas ...

Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus par Galaxy A3

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Storage.
6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
7. Pieskarieties Clear cache.

Kā atinstalēt programmas Galaxy A3 lietojumprogrammas

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Ja kļūda joprojām parādās pat drošajā režīmā vai ja problēma turpinās pēc visu šo procedūru veikšanas, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis. Mēģiniet dzēst visas sistēmas kešatmiņas, jo dažas no tām varētu būt bojātas

Ja ir sistēmas kešatmiņas, kas ir bojātas, tālruņa veiktspēja tiks ievērojami ietekmēta, un viena no pazīmēm ir dažu lietotņu crashing. Tas varētu būt viens no šiem gadījumiem, tāpēc pēc pirmajām divām darbībām un problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks, kad jūs aizgājāt pēc sistēmas kešatmiņas. Vienkārši izdzēsiet tos visus, un tie tiks aizstāti ar jauniem, kas ir pilnīgi saderīgi ar programmaparatūru.

Neuztraucieties, neviens no jūsu failiem un datiem netiks dzēsts. Jums tikai jāpārstartē tālrunis, izmantojot atkopšanas režīmu, un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tālrunis pārņems nedaudz vairāk laika, jo tā atjauno kešatmiņas, tāpēc pagaidiet, līdz tas kļūs aktīvs, un pēc tam atveriet lietotni Ziņas. Ja kļūda joprojām tiek parādīta, pārejiet uz nākamo soli.

4. solis: dublējiet visus failus un datus un pēc tam atiestatiet tālruni

Tas būs jūsu pēdējais risinājums, un, balstoties uz pieredzi, atiestatīšana vienmēr var novērst šādu kļūdu, taču nav garantijas. Pirms jūs to darāt, jums ir jāveic svarīgu failu un datu dublējums, jo tie tiks dzēsti procesa laikā. Pēc dublēšanas atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai nebūtu bloķēta no ierīces.

Kā atslēgt jūsu galaktikas A3 rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties izvēlnei.
8. Pieskarieties noņemt kontu.
9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā to darīt no Galaxy A3

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Cloud un kontu.
4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
7. Divreiz pieskarieties atpakaļ taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam piesitiet Vispārējā vadība.
8. Pieskarieties Reset.
9. Pieskarieties Factory data reset.
10. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
11. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savu PIN vai paroli.
12. Pieskarieties pogai Turpināt.
13. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.