Kā noteikt Samsung Galaxy A5 (2017), kurā ir melnais nāves ekrāns [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Melnais nāves ekrāns ir viens no visbiežāk sastopamajiem jautājumiem, par kuriem daudzi Android lietotāji ziņoja. Tas notiek ne tikai Samsung ierīcēs, bet visā Android platformā. Ja jums šobrīd pieder viedtālrunis, pastāv iespēja, ka šī problēma radīsies agrāk vai vēlāk, lai jūs būtu labāk sagatavoti tā, lai jūs zinātu, ko darīt, kad tas notiek ar jums.

Šajā postenī es jūs aizvedīšu pie Samsung Galaxy A5 problēmu novēršanas ar melno nāves ekrānu. Biežāk nekā nav, to raksturo melns un nereaģējošs displejs, kas neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, tālrunis neatbildēs, tātad nāves melnais ekrāns. Bet, balstoties uz mūsu pieredzi, šī problēma var būt tikai sistēmas crash, kas notiek ik pa laikam. Kad tas notiek, tālrunis var būt izslēgts un paliek tāds, kamēr lietotājs dara kaut ko, kas varētu to atkal atdzīvināt. Tātad, ja jums ir tāds tālrunis kā šis un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, jo šis ziņojums var jums palīdzēt.

Bet, pirms mēs dodamies uz pareizu problēmu novēršanu, ja jūs atradīsiet šo lapu, jo jūs meklējat risinājumus citai problēmai, tad iesakām apmeklēt mūsu Galaxy A5 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši visbiežāk minētās problēmas jūs varat atrast to, ko jūs meklējat. Jūtieties brīvi izmantot piedāvātos risinājumus un risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un pēc tam nospiediet Iesniegt, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums.

Kā novērst galaktiku A5, kas cieš no melnā nāves ekrāna

Problēma : Hi guys. Man ir problēma ar manu Galaxy A5, tas vairs neieslēdzas, bet displeja augšpusē mirgo zilā gaisma. Es neesmu pilnīgi pārliecināts, vai tālrunis ir tiešām ieslēgts vai izslēgts, bet tas vienkārši neatbildēs, kad mēģināšu to ieslēgt. Tas sākās vakar es domāju, jo es pamanīju, ka tas bija ļoti lēns, kad es izmantoju facebook un stundu vēlāk, kad es to izvilka no kabatas, ekrāns netiks ieslēgts. Tas kopš tā laika palika līdzīgs. Ko es varu darīt? Paldies jau iepriekš.

Traucējummeklēšana : mēs varam darīt tikai tādu tālruni, kas nereaģēs vai neieslēdzas, bet kā lietotājs, jums ir jādara kaut kas, lai mēģinātu atkal atdzīvināt tālruni, jo, ja problēma notika bez redzama iemesla, visticamāk neliela. Dažu traucējummeklēšanas procedūru veikšana var glābt jūs no problēmām, kas saistītas ar veikalu un paskaidrojot tehnoloģiju, kas notika ar jūsu ierīci.

Es sagatavoju dažus soļus, kurus varat izmēģināt tālāk. Mēģiniet iziet katru no šiem soļiem, jo ​​viens no tiem var atrisināt šo problēmu.

1. darbība: veiciet piespiedu atsākšanas procedūru

Gadījumā, ja sistēma atteici, tālrunis var nereaģēt. Faktiski tas ir viens no visbiežāk sastopamajiem iemesliem, kāpēc melnais nāves ekrāns notiek vispirms. Kad sistēma atteici, ierīce, iespējams, vairs nereaģē, kad nospiežat barošanas taustiņu, kā arī neuzlūko elektrisko strāvu, kad to pievienosiet lādētājam. Par laimi, tomēr sistēmas crash var noteikt, veicot akumulatora vilkšanas procedūru, bet šajā gadījumā, kad tālrunim nav noņemama akumulatora, varat veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru, kas atdarina akumulatora atvienošanu; tikai 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus.

Pieņemot, ka problēmu izraisa avārija, tālrunis var atsāknēt bez jebkādām problēmām, un tas varētu būt problēmas beigas, un jums, iespējams, nav jāiet cauri tālāk norādītajām darbībām. Tātad, veiciet šo darbību vispirms un tad turpiniet, ja problēma paliek.

2. solis. Mēģiniet uzlādēt tālruni

Pēc pirmā soļa veikšanas un jūsu tālrunis vēl joprojām nereaģē, iespējams, ka tā akumulators jau ir izsmelts. Protams, šajā gadījumā tālrunis nevar ieslēgties, jo nav pietiekami daudz jaudas, lai to atjaunotu. Tātad, pievienojiet lādētāju pie sienas kontaktligzdas un pēc tam pieslēdziet tālruni, izmantojot oriģinālo USB kabeli. Ja akumulators ir pilnībā iztukšojies, var paiet dažas minūtes, lai tālrunis parādītu uzlādes ikonu ekrānā vai iedegtu LED ekrāna augšdaļā. Neatkarīgi no tā, vai jūs redzat, vai tie ir maksas zīmes, vai ne, ļaujiet tālrunim uzlādēt 10 minūtes un pēc tam mēģiniet to ieslēgt normāli. Ja tas joprojām neatbildēs, tad atkal veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru, kamēr tālrunis joprojām ir pievienots.

Ja šis solis neizdosies atrisināt problēmu, jums ir jāvirzās uz nākamo soli, jo problēma nav tik maza kā šķiet.

3. solis: mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā

Pēc pirmajiem diviem soļiem un tālrunim joprojām ir melnais nāves ekrāns ar mirgojošu zilu LED, tad ir pienācis laiks mēģināt palaist to drošajā režīmā. Šajā režīmā visi trešās puses elementi tiks īslaicīgi atspējoti, tādēļ, ja problēmu izraisa viens no tiem, tālrunis var veiksmīgi startēt. Tomēr, ieslēdzot tālruni šajā režīmā, problēma patiesībā nav atrisināta, bet vismaz jau varat būt pārliecināti, ka tālruņa aparatūra ir pilnīgi labi un ka problēma var būt tikai ar kādu no instalētajām lietotnēm. Tālāk ir norādīts, kā sākt tālruni drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Pieņemot, ka esat veiksmīgi ieslēdzis tālruni drošajā režīmā, tad ir skaidrs, ka viena vai dažas instalētās lietotnes rada problēmu. Bet, tā kā mēs nezinām, ka tie ir vainīgie, mēģiniet atjaunināt tās programmas, kuras ir jāatjaunina…

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Play Store.
  3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai lietojumprogrammas automātiski atjauninātu, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
  4. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
    • Pieskarieties Update [xx], lai atjauninātu visas programmas, kurās ir pieejami atjauninājumi.
    • Pieskarieties atsevišķai programmai un pēc tam pieskarieties Update, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Tomēr, ja jums ir aizdomas, ka lietojumprogramma ir divas vai vairākas, tad iesakām atiestatīt šīs lietotnes, notīrot kešatmiņas un datus, un, ja tas nedarbosies, mēģiniet tos atinstalēt ...

Kā notīrīt lietotnes kešatmiņas un datus par Galaxy A5

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties VAIRĀK> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  8. Pieskarieties Clear cache.

Kā atinstalēt programmas Galaxy A5 lietojumprogrammas

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties vajadzīgajai programmai
  6. Pieskarieties Atinstalēt.
  7. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

No otras puses, ja tālrunis nedarbosies drošajā režīmā, tad mēģiniet nākamo soli.

4. solis: mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā

Tas ir jūsu pēdējais risinājums. Ja tālrunis šajā režīmā netiks palaidīts, ir pienācis laiks to nogādāt veikalā un ļaut tehnoloģijai to pārbaudīt. Tomēr, ja jūs varat veiksmīgi uzsākt tālruni, lai sāktu darbu šajā režīmā, tad ir liela iespēja, ka to var fiksēt, jo jūs varat izdarīt pāris ļoti svarīgas procedūras, kas varētu noteikt ar programmaparatūru saistītus jautājumus. Vispirms jums jāmēģina tīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai visas korumpētās kešatmiņas tiktu aizstātas ar jaunām. Ja tas nedarbosies, tālruni var atiestatīt arī no šī režīma.

Kā sākt Galaxy A5 atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā sākt Galaxy A5 atkopšanas režīmā un izpildīt galveno atiestatīšanu

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, atiestatot tālruni, visi jūsu tālruņa atmiņā saglabātie faili un dati tiks zaudēti, un, lai gan jūs, iespējams, nevilcināsieties veikt šo procedūru, tagad jums nav daudz izvēles, bet tas ir jūsu zvans, ja jūs vēlaties to darīt vai nē.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.