Kā novērst savu Samsung Galaxy A5 (2017), kas parāda “Diemžēl, kamera ir apstājusies” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, kamera ir apstājusies” varētu būt viena no biežāk sastopamajām kļūdām, kas var rasties ik pa laikam. Atkarībā no tālruņa pašreizējā stāvokļa, kļūda var būt nelielas lietojumprogrammas vai programmaparatūras problēmas pazīme, vai arī tā varētu būt kļūdains aparatūras komponents, īpaši kameras sensors. Mums ir daži lasītāji, kuriem pieder Samsung Galaxy A5, kuri sūdzas par šo kļūdu, un tāpēc mums tas ir jārisina.

Tātad, šajā amatā mēs risināsim kļūdas ziņojumu, kas būtībā stāsta jums, ka jūsu tālruņa kamera kāda iemesla dēļ ir crashed vai pārtraucis darbu. Mums būs nedaudz jāpārbauda problēma, lai uzzinātu, kas ir īstais jautājums. Tādā veidā mēs varam mēģināt formulēt risinājumu, kas varētu atbrīvoties no kļūdas un labot problēmu. Ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt šo rakstu, jo tas var jums palīdzēt.

Bet, pirms mēs dodamies uz pareizu problēmu novēršanu, ja jūs atradīsiet šo lapu, jo jūs meklējat risinājumus citai problēmai, tad iesakām apmeklēt mūsu Galaxy A5 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši visbiežāk minētās problēmas jūs varat atrast to, ko jūs meklējat. Jūtieties brīvi izmantot piedāvātos risinājumus un risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un pēc tam nospiediet Iesniegt, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums.

Kļūda par galaktikas A5 novēršanu ar “Kamera ir apstājusies”

Problēma : es nezinu, vai problēma ar manu tālruni ir nopietna vai ne, bet katru reizi, kad atveru kameru, parādās kļūda “Diemžēl, kamera ir apstājusies”, un, kad pieskaros pie Labi, lietotne tiek aizvērta un varu “ t fotografēt, jo tas pats notiek, atkal to atverot. Neesat pārliecināts, kad tas sākās vai kas to izraisīja, bet es tikai pamanīju to vakar, kad mēģināju atvērt kameru. Mans tālrunis ir A5 galaktika, un tam nav nekādu ūdens vai fizisku bojājumu. Vai jūs varat man palīdzēt ar to. Paldies.

Problēmu novēršana : Kameras lietotne ir tieši savienota ar sensoru, un, ja tā neizdodas inicializēt, jūs varat saņemt kļūdu “Kamera ir apstājusies” vai “Kamera neizdevās”. Pirmā ir vēlama, lai parādītu, vai problēma ir vairāk saistīta ar lietotni un programmaparatūras problēmas, bet pēdējā bieži parādās, ja ir aparatūras problēma. Mēģiniet izpildīt tālāk norādītās darbības, lai atrisinātu problēmu:

1. solis: pārstartējiet A5 drošajā režīmā

Vispirms mēģināsim izslēgt iespēju, ka trešās puses lietojumprogramma rada problēmu, startējot tālruni drošajā režīmā. Tādējādi tiek īslaicīgi atspējotas visas trešo pušu lietotnes, tādēļ, ja viena no tām rada problēmu, šajā vidē kļūda nedrīkst parādīties.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Pieņemot, ka kļūda nedarbojas drošajā režīmā, ir skaidrs, ka problēma rodas trešās puses lietotnei. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to, un tā kā mēs ar kameru saskaramies ar problēmu, mēģiniet atrast lietotnes, kas izmanto kameru.

1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet lietotņu teknei.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Tomēr, ja kļūda joprojām tiek atvērta drošajā režīmā, tad mēs varētu tikt galā ar programmaparatūras problēmu. Pāriet uz nākamo soli.

2. darbība. Notīriet kameras lietotnes kešatmiņu un datus

Tas tiks atiestatīts un izdzēš visas tās kešatmiņas, kā arī izveidotos failus, izņemot attēlus un videoklipus. Ja šī problēma attiecas tikai uz pašu lietotni, tad kešatmiņas un datu notīrīšana var to labot ...

1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet lietotņu teknei.
2. Pieskarieties Settings> Apps.
3. Pieskarieties kamerai.
4. Pieskarieties Storage.
5. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties Delete.
6. Pieskarieties Clear cache.

Pēc šīs procedūras atsāknējiet tālruni, lai atsvaidzinātu atmiņu un mēģinātu atvērt kameru. Ja kļūda joprojām parādās, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: izdzēsiet visas sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu nomainītas

Ir reizes, kad sistēmas kešatmiņas tiek bojātas, un, ja tā notiek, var rasties ar veiktspēju saistītas problēmas, ieskaitot lietotņu atteici. Sistēmas kešatmiņas var izdzēst un nomainīt, un tas ir ieteicams to darīt katru reizi un pēc tam vai ik pēc tam, kad atjauninājāt programmaparatūru. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāaktivizē tālrunis atkopšanas režīmā un jānomaina kešatmiņas nodalījums. Lūk, soli pa solim ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus ("Instalēt sistēmas atjauninājumu" parādīsies apmēram 30 - 60 sekundes, pēc tam "Nē komanda", pirms parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc tam atveriet kameru un, ja jūs joprojām saņemat tādu pašu kļūdu, tad jums nav citas izvēles, kā tikai atkal atgriezt tālruni uz rūpnīcas iestatījumiem.

4. solis: rūpnīcas atiestatīšana galaktikā A5

Tagad mēs centīsimies izslēgt iespēju, ka šī problēma ir tikai ar programmaparatūru vai tiek aktivizēta daži korumpēti faili, un mēs varam to izdarīt, atiestatot tālruni. Šādu kļūdu var novērst ar atiestatīšanu, bet jums būs jāpārliecinās, ka visi svarīgie faili un dati ir dublēti, jo tie var tikt dzēsti procesa laikā. Pēc dublēšanas atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai jūs netiktu bloķēti no ierīces, un pēc tam varat brīvi atiestatīt ierīci.

Kā atslēgt jūsu galaktikas A5 rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību

1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet lietotņu teknei.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties Google.
5. Ja vairāki konti ir iestatīti, pieskarieties sava Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
7. Pieskarieties noņemt kontu.
8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Kā rūpnīcas atiestatīt savu Samsung Galaxy A5

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus ("Instalēt sistēmas atjauninājumu" parādīsies apmēram 30 - 60 sekundes, pēc tam "Nē komanda", pirms parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja problēma joprojām tiek novērsta pēc atiestatīšanas, tad nogādājiet tālruni atpakaļ veikalā un ļaujiet tehnoloģijai veikt dažus testus, lai noteiktu, vai tas tiešām ir sensors, kuram ir dažas problēmas.